银行团委工作计划书.docx
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银行团委工作计划书
银行团委工作计划书
篇一:
银行团委工作总结
___年,广发银行___分行团委在___团市委、总行团委和分行党委的正确领导下,围绕全行工作中心,以“服务分行展,服务青年成长”为工作宗旨,结合我行企业文化的建设,进一步加强学习型团___的建设,加强团___自身建设和凝聚力建设,引导全行团员青年进一步树立责任意识、大局意识、服务意识,为___分行各项业务的发展做出了积极贡献。
现将一年来的主要工作情况总结汇报如下:
一、围绕业务,大力号召,“三进”活动取得实效。
自___银监局___开展___银行业青年送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”活动以来,___分行积极响应,充分运用现有产品优势,为中小企业、企业主、创业者提供辅导、咨询并送上优质、便捷的金融服务。
同时,分行团委以“进社区”活动为主线,开展团支部竞标活动,发挥团员青年的特长,集思广益,设计活动方案,号召广发的青年志愿者投入“三进”活动,进一步传承世博金融服务的优良传统,走出网点,走入社区、街道,普及金融知识,提供金融服务。
(一)___重视,全行联动,服务中小企业。
在分行党委的高度重视和大力支持,“三进”活动___月31日启动后,团委配合分行相关职能部门___落实,各网点积极配合,结合我行实际情况和业务特点,确定了以“进社区”、“进园区”为活动重点,在贯彻银监局“三进”活动的同时,宣传广发的品牌和服务,推荐广发的金融产品,在普及金融知识的同时,为社区居民提供多样化的金融服务。
活动期间,进园区服务小企业达14批次,___送金融服务进园区30多人次,与17家园区企业进行了合作签约,累计发放园区小企业贷款2.935亿元。
(二)积极响应,热情参与,服务社区。
自“三进”活动启动以来,分行团委积极响应,大力推进,___辖内网点加强与所在街道社区的联系,开展了多种形式的互动活动,全年共___78场,共计1350余人次进社区。
青年志愿者们在活动中始终面带微笑地耐心回答每一位居民的提问,为社区居民普及金融知识,帮助市民提高金融理财水平,送上广发优质的金融服务,志愿者们以他们的微笑、良好的服务以及专业的知识,赢得了居民们的一致好评,这是对我行优质服务的肯定,更是对广发银行的信任。
(三)集思广益,大力号召,持续推进。
为了持续推进“三进”活动的开展,分行团委以团支部活动竞标的方式,鼓励团支部以送金融服务进社区为活动主线,设计活动方案,进行竞标,分行党委予以全方位的支持。
竞标活动开展以后,各团支部积极响应,申报的活动方案各有特色,充分体现了我行青年员工的专业素养和参与活动的热情。
随后,各支部按计划开展了各项活动,并取得了理想的效果。
分行团委希望借竞标活动,进一步发挥团员青年的优势,发扬团员青年的工作热情,号召广发的青年员工投身于“三进”活动。
二、以读书俱乐部为抓手,努力创建学习型团___。
重视青年学习、___青年学习、自觉坚持学习、积极引领学习,构成了共青团的学___质,是共青团的一项重要政治使命,决定了共青团具有建设学习型___的内在动力和独特优势。
分行团委在打造学习型团___过程中,以读书俱乐部为抓手,向广大青年员工倡导良好的读书风气,弘扬先进的文化素养、促进员工内在文化素质的稳步提升,对培育和谐的企业氛围、增强企业的凝聚力,起到积极的推动作用。
分行读书俱乐部成立于去年,俱乐部旨在为___分行青年员工搭建一个开展学习交流的平台,营造好读书、读好书的学习氛围,增强我行员工的文化底蕴,进一步激发青年员工的创新精神和实践能力,为打造一流商业银行培养高素质员工队伍。
总行党委书记、董事长董建岳去年在___分行召开青年员工座谈会之际,亲自为___分行读书俱乐部揭牌。
俱乐部创新了工作机制,对活动实行项目制管理,由支行、部门承办,分行党群工作部
负责督导和协调。
实行项目制管理,合理利用了团队的资源,充分挖掘团队的潜力,有利于各项工作的开展和落实,有利于俱乐部活动地持续开展。
俱乐部至今已成功举办了12期活动。
活动贴近员工文化需求,主题宽泛,形式多样,趣味盎然,以创新的思维,不拘一格的态度,大胆尝试、探索开展形式多样的读书活动,通过坚持,逐步规范,形成机制,打造出内聚人心、外塑形象的学习品牌,为___分行营造出一个崇尚学习,知识有价,浓厚的学习氛围。
为了进一步深化和拓展了读书俱乐部活动,分行于今年___月,以分行6家党建规范化示范单位为试点,开展了“读书心得15分钟”活动。
通过党建带动团建,将读书活动延伸至各党支部、团支部,将读书活动从分行延伸到支行、部门,同时作为我行企业文化建设落地的一个渠道,把广发的核心理念深深地植入我行员工的心中。
三、紧贴实际,夯实基础,团的基层___建设和基层工作得到加强。
一是开展丰富的文体活动。
为进一步丰富我行员工的业余生活,分行今年组建了足球、篮球、羽毛球、瑜珈等多个文体活动俱乐部,积极开展各项活动。
同时,支持和鼓励各基层团支部开展特色活动,如知识技能竞赛、野外拓展训练、银企联谊、参观展览、专题讲座、文艺汇演等活动,极大地丰富了团员青年的业余生活,提高了团___的凝聚力。
二是继续做好各类优秀___的创建工作。
积极响应团市委号召,为打造团支部品牌,分行团委开展了“青年文明号”创建工作。
在分行自评的基础上,积极推荐优秀团支部参加团市委及总行的各类优秀___创建评选活动。
以点带面,鼓励基层团支部评优创先。
在良好的氛围带动下,分行团委优中选优,推选基层团___负责人前往总行,参加“青年文明号号长培训班”,并认真___相关团支部参加“青年文明号”的选拔。
南汇支行营业部被评为为___省省直青年文明号。
三是围绕业务发展重点,发挥青年员工在业务经营中的突击队作用。
“有作为才有地位”,团___的生命力,在于是否能够紧密围绕银行中心工作开展团的工作,发挥共青团___党的助手、行政的帮手作用。
在各团支部的___和发动下,广大团员青年积极投入到各类企业文化活动以及人民币反假宣传、储蓄营销竞赛、信___卡宣传营销、行庆劳动竞赛、技能比武等业务竞赛活动中。
其中,长宁支行团支部的陈正明被中国银行业协会评为___年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”,并代表广发银行参加中银协举办的优秀大堂经理评比活动。
四是积极履行社会责任,展现广发社会形象。
___年___月8日,分行开展了以“共燃希望月圆梦圆”为主题的进校园慰问教师普及金融知识的公益活动。
由分行___书记带领团员青年赴我行“城乡党___结对帮扶”共建单位崇明县新河镇所在学校开展公益活动。
向参加活动的全体参加活动教师表示节日的祝贺和亲切的慰问,同时向学校师生广泛宣传___、防金融诈骗以及人民市反假等金融知识。
过去的___年,分行的团工作在各级领导的关心指导和全行团员青年的共同努力下,取得了一定的成绩,但整体发展还不平衡。
我们也清醒地认识到,在我行团的工作和建设中仍然存在相当多的困难和问题,突出地表现在这些方面:
由于团员工作忙、压力大、变动频,导致团的活动空间狭小,时间难以保证,发展也不平衡,活动质量也不高;团___在教育青年、引导青年、服务青年方面还缺少有效的手段;团的工作与分行中心工作结合的还不够紧密;团的工作水平与青年的需求相比还存在着不小的差距。
这些都需要我们在今后的工作中以求真务实的态度、开拓创新的精神不断加以解决。
展望___年的工作,分行团委将继续努力,紧密围绕中心工作,开展好各类主题活动,影响好、带动好、建设好、巩固好银行青年队伍,为___分行的改革与发展做出新的贡献。
第二部分___年度工作设想
___年工作基本思路:
贯彻落实科学发展观,紧密围绕我行的中心工作,以“服务大局,服务青年”为宗旨,强化团的自身建设,引导广大团员青年在我行的各项工作实践中建功立
业,成长成才,以崭新的精神面貌和良好的工作态势,努力开创我行共青团工作的新局面。
一、加强团的___建设
1、建立健全基层团的___。
要求各基层团支部根据团内人员的变化,及时更新《共青团基层___数据采集系统》,并按照《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层___选举规则》有关规定程序及要求,完成团___的建立健全或换届改选工作。
2、健全团的工作制度。
要求各基层团支部严格按照《___发展银行团费收缴、管理、使用规定》、《___发展银行团员管理制度》、《___发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度,使各项团工作进一步规范化、制度化、公开化,确保工作落到实处。
二、加强思想作风建设,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观
1、加强思想政治教育。
认真学习___主义、___思想、___理论和“___”等重要思想,深入开展马克思主义唯物论、无神论和科学理论教育,引导团员青年崇尚科学、___迷信,运用科学理论武装头脑,使团员青年坚定共产主义的理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、强化职业道德建设。
结合我行不同时期的中心工作,通过开展专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式,深入开展职业道德教育活动,引导广大团员青年进一步增强对发展广发事业的信心,规范职业行为,提高道德水平,增强法制观念,弘扬行业新风,把青年的积极性、创造性凝聚到我行的改革、发展和建设上来。
3、注重理想信念教育。
围绕“五四”、“七一”、“国庆”、“行庆”等重要纪念日,开展形式多样,寓教于乐的主题教育活动和团日活动,进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱行、爱岗的热情,增强团___的活力,扩大团___的吸引力和凝聚力。
三、坚持服务中心,团结带领广大团员为广发事业建功立业
1、继续规范“青年文明号”的创建与管理。
继续培育和拓展“青年文明号”,以点带面,扩大覆盖面和影响力,全面提升我行“青年文明号”的创建水平。
深入开展“青年文明号”的经验交流、参观学习活动,不断拓展探索“青年文明号”工作的新领域和新内涵。
2、大力开展“青年岗位能手”评选活动。
今年将开展“青年岗位能手”评选活动,以全面提高广大员工的业务知识和技术技能。
通过树立先进典型,引导广大青年职工学先进、比先进、赶先进,把热情、智慧和力量凝聚到本职岗位中去,促进青年技术人才发挥模范作用。
3、开展以“创新观念”、“创新产品”和“创新技术”为主要内容的创新、创效活动。
引导青年员工树立新的思想观念,敢于探索,勇于创新,利用自身的专业知识、工作经验及技术优势,围绕产品和技术的开发、改造与升级等重点课题,结合我行的市场营销和业务推广,开展富有成效的技术攻关或项目开发活动。
4、开展“青年志愿者”活动,努力发挥团___的突击队作用。
不定期___全行一线团员青年在所在的营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动,积极配合我行的市场营销和形象推广,开展客户咨询日活动,宣传我行的系列金融产品。
四、坚持服务青年,积极创造条件,促进青年的成才进步
1、做好“推优”入党工作,为党___输送新生力量。
引导广大团员青年积极向党___靠拢,在广泛培养、___考察、择优推荐的基础上,积极推荐政治坚定,追求进步,德才兼备的优秀青年加入中国___。
2、关心青年员工的工作、学习与生活,增强他们对团___的归属感。
定期开展与团员青年的谈心活动,有针对性地做好思想工作,努力使团___的工作起到了解青年现状、反映青年呼声、服务中心工作,维护青年根本利益的作用。
要经常慰问和帮助有困难的青年员工排忧解难,使团员青年感受到团___的温暖。
五、深入开展青年文化建设,以高尚的精神塑造青年,以优秀的作品鼓舞青年
1、创建网上共青团宣传阵地。
分行团委将配合总行团委,逐步推进团工作的信息化建设
进程,及时在总行的网站反映团内的重大活动、动态(范本)信息以及一些共青团相关知识、青年热点问题等,以更好地贴近青年、服务青年、凝聚青年。
2、持续开展有意义的文体活动。
为丰富青年业余文化生活,分行团委将牵头___内容丰富、灵活多样、喜闻乐见、寓教于乐的文体活动。
要合理安排时间,创新活动形式,不断提高感染力与实效性,吸引尽可能多的青年能够参与到活动中来。
篇二:
___银行工会团委工作计划
明年工作打算
今年,我们的工作取得了一些成绩,但在围绕和推进业务发展、服从与服务于全行中心工作大局以及创造性地开展工作方面仍有许多发展空间,需要在今后付诸努力。
我们将在行党委领导下,从实效出发,创造性的开展工作,为全行核心竞争力的提高,为把我行办成“最具价值创造力银行”发挥支持保障作用,提供精神动力。
1、认真学习贯彻“___大”精神,进一步统一思想,增强全员政治意识、大局意识、责任意识,把员工的积极性凝聚到落实建行发展战略,做好自身工作上来。
拟邀请省委党校教授来行作专题辅导,在党员干部中开展学习心得汇报交流,采取多种形式推动全行形成新的学习热潮。
2、举办员工技能大赛。
和会计、电子银行部等联手,举办员工操作技能比赛。
3、开展健康向上的文体活动。
一是适应多数人群喜好,开展掼蛋比赛;二是分层次开展球类、棋类、钓鱼等比赛,以适合各类人群的小众需求。
三是和业务条线合作举办客户联谊和竞赛活动。
4、培育树立典型,推进文明创建活动。
开展各种争先创优活动,如“青年文明号”、“岗位能手”、“青年标兵”等,通过这些活动,推进职业文明和职业道德教育,树立各种先进典范,特别是行内的、身边的先进人物和事
迹,以此教育广大员工特别是青年员工立足岗位,勤奋工作,充分调动他们的积极性、创造性,不断提升全行服务文化建设水平。
5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。
针对青年员工走上社会时间短、自控能力差、遇事不冷静,甚至逃避等问题,在作人群分类调查基础上,加强员工学习培养,从工作生活点滴细微之处关心爱护他们,使之扬长避短,适其位,展其才,尽其能,保证他们把全部精力和聪明才智都用在业务发展和业务经营上来。
6、开展青年员工问卷调查工作。
深入了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。
基于问卷调查所反馈信息,形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查,并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作,进一步提高服务青年的水平。
7、结合行内旺季营销,开展活动。
一是让广大青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行“6s助战旺季争当岗位先锋”倡议书;二是加强业务领域的学习:
提高柜面操作技能,加强自身业务知识的学习,提高解决实际问题的能力,用专业的水平留住客户;三是加强营销意识:
开展进社区活动更好的树立品牌,提高营销服务的水平。
8、继续开展青年员工沙龙活动。
市分行团委已于___月23日举办建行扬州分行青年员工沙龙第一期活动,活动现场气氛浓烈,与会青年参与热情高涨。
本年度我部将继续开展好此项活动,丰富青年人的精神生活。
9、开展丰富多彩的兴趣小组活动。
通过___多种形式的文体活动,开展好内容丰富、形式多样的文体活动,进一步丰富广大员工的业余生活,形成健康活泼的工作氛围。
各兴趣小组坚持自我管理的原则,基本任务是在兴趣小组组长的带领下,制定本小组的活动规则、年度活动计划,按照计划定期___小组成员开展活动。
篇三:
支行团支部工作计划(7000字)
支行团支部工作计划
新___届支行团支部刚刚成立,作为我行年轻一代的核心团队,肩负着参与推动文成工行转型发展的光荣使命。
为了积极响应支行党支部的工作方针、更好的开展团支部工作,结合我行实际情况,现将本年度的团支部工作计划如下:
一、加强团员青年的思想政治工作
1、共青团员作为中国___的助手和后备军,加强团员青年正确的人生观、价值观和世界观,通过对党的理论知识学习,提高团员青年政治素质和理论修养,做好党的助手。
2、团支部以服务为重点,加强团的阵地建设,确保团___工作的有序开展,努力创造机会,充分发挥党员身份的团员的作用,承上启下做好当间带团建工作。
3、让我们广大的团员青年积极向党___靠拢,紧跟党___的步伐。
适时___团员青年学___的先进思想和理论,争取让更多团员青年成为党员的后继力量。
二、加强宣传力度,提升市场核心竞争力
1、企业要发展,就要提升市场核心竞争力,要立于不败之地,就必须重视宣传,从宣传入手,通过宣传企业文化,宣传良好的企业形象是我行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。
再者要宣传金融服务,金融工具,金融产品来提升竞争层次与竞争品位,来保持企业长期持续发展。
2、宣传一般在时间上可分为阶段性宣传和年度宣传两种。
工行的金融产品和服务日新月异且更新速度较快,我们要随时配合推出的新产品做出宣传来提高产品竞争力,这就需要阶段性宣传。
而年度宣传我们需要做到金融产品宣传、金融服务宣传及企业文化宣传三项相结合。
三管齐下,有效的达到宣传力度提高市场核心竞争力,使我们的业务经营上升到一个更好的层次。
3、宣传在空间上分为内部宣传和外部宣传。
对内宣传。
我们第一要积极宣传支行业务,有效利用网讯这个业务工作交流平台,支持每一个柜员积极发表报道,可关于产品的创新,业务的认识,工作的意见以及团队的活动。
对内的报道让行内的同行与我行达到思想上的交流,创造更好的信息平台。
第二要员工内部活动宣传,让行内员工及时了解团支部信息和行内活动。
可通过员工活动室,将信息资讯及时更新宣传。
对外宣传。
产品的营销是宣传的重中之重。
我们要通过不同角度来了解竞争对手、消费者和媒体,然后找出优势点、问题点和机会点,让各阶层消费群体了解工行产品的作用,引起其购买的欲望。
此外,宣传是连结客户与银行的桥梁和纽带,是向客户介绍银行产品的重要渠道,宣传就是为了与其他商业银行不同,突出自身的优势和特点,吸引客户。
首先立足宣传工行的声誉、实力,让客户“信银行”。
充分展现工行安全可靠的形象,取得广大客户的信任。
三、响应支行党支部___号召,做好党支部的助手,积极___团员参加学习,做好各类产品的对客营销
1、严格按照支行党支部的有关工作部署,响应号召,充分发挥团___作用,积极完成支行党支部___布置的各项工作任务。
2、结合团支部实际工作情况,围绕党支部的中心工作,当好党的助手,向党___推荐和输送优秀青年,为培养青年骨干打好坚实的基础。
3、学礼仪,讲文明。
___团员青年学习必要的日常礼仪知识,提升团员青年的礼仪水平,并将礼仪知识推广到所在岗位,运用到日常的工作中去,同步提高自身素质,提升我行的企业形象。
4、制定岗位练兵计划。
利用晚上及周末的休息时间,___团员青年进行定期岗位练兵。
特别是新入行的员工,要加强业务技能训练及业务知识学习,提高我行员工综合能力水平。
5、
___团员青年学习专业业务知识。
针对我行员工专业业务知识薄弱的现状,要求团支部委员首先开展自学,遇到不清楚或不懂的,积极向市分行相关人员请教,再把自己学习到的业务知识通过晨会、月会、知识培训等
形式教给所有的团员青年,努力做到一起学习,共同进步。
6、及时组强团员青年了解银行新产品的特点、优势,再与其他银行的同类产品进行比较、分析,知己知彼,做到有针对性的对客营销。
7、针对现金区窗口对客交流困难的问题,___柜员多学习既简明扼要、又表达到位的营销话术,在最短的时间内把我行产品介绍给客户,投客户所好,让客户接爱我们的产品,提高产品营销的成功率。
四、做好县级“青年文明号”的创建工作
青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。
创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。
通过开展创建活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创建活动真正成为我行精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。
1、创建宗旨。
“青年文明号”的创建,旨在提高我行员工工作职业道德素质和自身文化素质,促使他们敬业爱岗,服务奉献的精神。
并通过活动,使所有员工的理想、道德、业务技能的训练经常化,逐步树立良好的自身形象,提升我行在社会上的知名度和影响力。
2、创建目标。
通过活动,使每位参赛成员做到政治思想强、工作业绩高、社会形象好,从而提高我行的整体服务形象。
3、创建要求。
通过宣传发动,让我行参赛的所有员工,明确争创“青年文明号”这一活动的目的和意义,从而促使他们严格要求自己以自己的实际行动,为这次创建活动增光添彩。
在此基础上,对照“青年文明号”这一活动的创评要求,___开展一系列的争创工作。
五、开展健康积极的文体娱乐活动
为活跃职工业余文化生活,建设“和谐型”单位,增强单位的凝聚力、向心力、战斗力,营造团结紧张、严肃活泼的工作氛围,增强员工体质,提高员工素质,在全行开展各类健康有益的文体娱乐活动,形成热爱运动、关心健康、昂扬向上、奋发有为、团结奋进的时代风貌,进一步促进金融工作再上新台阶。
1、活动原则。
立足实际,员工根据各自年龄特征、兴趣爱好和知识水平,选择有利于发挥自身特长的项目。
坚持寓教于乐,既能发挥特长,又注重团队协作精神、___纪律观念、思想道德素质的培养。
2、活动内容。
可以成立几支文体活动队,比如。
摄影队、羽毛球队、乒乓球队、篮球队、爬山队、文艺队等。
有条件的员工也可自行组队开展活动(独立或联合组队参加行内___的文体活动),并报支行团支部备案。
3、活动安排。
每月可定期或不定期___开展各种文体娱乐活动。
由团支部牵头,提前通知支行全体人员,各人员可根据自身喜好有选择性的参加活动。
4、___纪律。
文体活动及其成员必须遵守国家法律法规,遵守本单位的各项规章制度。
各人员要积极参加各类文体活动,因故不能参加的要事先报告。
银行工作计划书模板
___年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,
银行客户经理工作计划。
年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信___卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向___那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和
综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的