低影响开发雨水系统构建运营体系设计.docx

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低影响开发雨水系统构建运营体系设计

组织架构部门职能和岗位职责

1.组织架构图

2.部门职能和岗位职责

2.1产品运营中心

●负责组织制定并贯彻执行企业有关产品营销管理的经营方针、政策，组织制定并执行产品市场开拓活动，贯彻执行企业产品市场覆盖率增长政策；

●负责进行业务洽谈，编制产品销售计划，执行产品销售目标；

●负责用户关系管理，组织用户走访、客户接待，了解企业产品在用户中的使用情况、效果，负责用户来函、来电、反映意见的处理、反馈；

●负责组织进行产品市场容量、潜力、用户要求、使用情况的调查分析；收集产品市场动态信息，负责产品市场预测、市场开发的组织管理，掌握企业产品竞争能力及产品的发展方向；

●负责同质产品经营企业的生产能力、技术水平，质量状况，价格情况，市场竞争能力、发展状况进行调查分析，掌握了解竞争企业发展动态，根据市场反馈做出产品更新迭代研发方向建议。

职务名称

商务拓展部总监

所属部门

产品运营中心

直接上级

副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

15000（社保+基础薪资）

工作概述

负责公司商务拓展部整体市场营销、售后服务。

工作内容

1．在公司授权下，全面管理公司商务拓展部工作；

2．收集营销信息，分析市场趋势，负责组织制定公司商务拓展部营销战略与年度、月度计划，保证全面完成公司的目标任务；

3．组织拟订商务拓展部机构设置和内部管理方案，提高管理效率，规范销售流程，制定销售制度，完成销售目标；

4．负责搜集市场资讯，进行深入的市场分析，提供市场运作方向性的建议；负责与客户沟通、联络，巩固、扩大客户范围；

5．对与营销相关的重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理；

6．制定销售预测、预算和相关人力计划，设计并实施市场拓展计划；

7．负责对区域销售进行评估、跟踪和管理；

8．负责考核商务拓展部各大区负责人的工作绩效和工作能力；

9．会同总经理和其他总监，制定和修改公司营销政策。

任职资格

1.学历要求：

市场营销或相关专业本科以上学历。

2.培训经历：

受过公司企业文化、战略规划、财务及投资知识、营销管理、谈判技巧等知识培训。

3.工作经验：

5年以上相关工作经验，2年以上环保行业营销经验。

4.能力要求

●对市场营销工作有深刻认识；

●具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；

●有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，对本行业业务规则知晓、了解；

●具有出色的谈判能力和说服能力，熟悉各类商业合同，能够代表公司对外谈判并签订销售合同；

●能够独立制定市场开发及推广实施计划，制定并实施市场营销策略及预算，并对下属人员进行培训和监督；

●能够指导市场调查并对市场调查报告提出方向性建议；

●熟练操作办公软件。

5.个性特征

●性格外向、善于与人沟通；

●具有较强的观察能力和应变能力；

●具有高度的团队精神、强烈的进取心，乐观豁达。

职务名称

大区经理

所属部门

产品运营中心

直接上级

商务拓展部总监、副总经理、总经理

岗位定编

3人

薪酬福利

12000（社保+基础薪资）

工作概述

负责大区市场营销、售后服务

工作内容

1.参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；

2.制定本区域营销计划、分析销售目标，并对商务拓展专员进行销售目标的量化考核；

3.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持；

4.负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司销售策略的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责；

5.保证商务拓展专员模块工作高效率运行；

6.对所辖区域的销售资源及费用合理分配；

7.组织实施客户信息收集，建立区域客户资料库的建立与维护；

8.负责管辖区域的客户来访接待工作；

9.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

市场营销或相关专业本科以上学历。

2.培训经历：

受过市场营销、产品知识、企业管理、合同法、经济法等知识的培训。

3.工作经验：

5年以上销售实践经验，2年以销售主管工作经验。

4.能力要求

●能够独立组织客户开发与管理工作；

●具有较强的组织、计划、控制、协调能力；

●具有较强的人际交往能力；

●具有较强的领导管理能力；

●具备较强的独立工作能力；

●具备先进的管理理念、战略观念；

●具有较高的谈判技巧；

●具有较强的沟通能力；

●具有较强的综合分析能力；

●具有一定的亲和力；

●具备较敏锐的观察力；

●熟悉现代企业管理制度和管理模式；

●精通现代营销理论；

●具备较强应变能力和学习能力。

5.个性特征

●外向型性格；

●富有激情；

●团队意识强烈，善于与人合作；

●敬业具有奉献精神。

职务名称

商务拓展专员

所属部门

产品运营中心

直接上级

大区经理、商务拓展部总监、

副总经理、总经理

岗位定编

30人

薪酬福利

5000元（基础薪资+社保）

工作概述

负责产品销售市场拓展工作

工作内容

1.实施销售计划，完成公司销售任务；

2.建立客户关系，维护客户关系；

3.获取、汇总、更新项目有关信息资料，保证第一时间掌握客户动态；

4.定期访问客户；

5.识别、捕捉、把握商业机会；

6.销售签单及收款；

7.客户满意度调查，并及时反馈；

8.获取有关竞争情况的信息，汇总有关资料；

9.独立或配合实际销售区域的公关、推广、策划工作；

10.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

市场营销或相关专业，大专以上。

2.培训经历：

受过管理学、经济学、营销学、合同法、财务知识、产品知识等方面的培训。

3.工作经验：

从事2年以上销售工作经验，相似行业1年工作经验，有成功业绩。

4.能力要求

●能够独立组织销售工作；

●有很强的掌握政府类客户的能力；

●具备较高的谈判技巧；

●具有一定的人际交往能力；

●了解先进的营销管理理念，战略观念；

●具备较强的计算能力、逻辑思维能力；

●具备较强的综合分析能力；

●具有一定的亲和力。

5.个性特征

●外向型性格；

●善于独立思考、富有创意；

●敬业、富有奉献精神；

●团队意识强烈，善于与人合作。

职务名称

大客户部总监

所属部门

产品运营中心

直接上级

副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

15000（社保+基础薪资）

工作概述

负责公司大客户部整体市场营销、售后服务。

工作内容

1.负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，经公司批准后执行；

2.严格落实市场拓展工作，分析市场状况，正确做出市场销售预测，拟定年度销售计划、预算，分解目标及预算，制定市场拓展方案，申报批准并严格监督执行；

3.大客户部日常业务管理，有效管理大客户市场拓展用户数据，建立客户档案，审阅签订协议，正常销售沟通，产品培训；

4.制定有效的部门绩效考核制度，充分发挥员工积极性、主动性、创造性，提高工作效率；

5.负责跟踪成交客户，客户服务满意度；

6.负责制定、完善大客户开发规范、业务流程；

7.管理大客户销售团队，提高大客户开发率。

定期召开大客户部会议，协调各方面关系；

8.根据大客户专员的实际能力进行工作指导及销售支持；

9.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

市场营销或相关专业，本科以上学历。

2.培训经历：

受过管理学、经济学、营销学、合同法、财务知识、产品知识等方面的培训。

3.工作经验：

5年以上相关工作经验，2年以上大客户团队领导经验。

。

4.能力要求

●对市场营销工作有深刻认识；

●具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；

●有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，对本行业业务规则知晓、了解；

●具有出色的谈判能力和说服能力，熟悉各类商业合同，能够代表公司对外谈判并签订销售合同；

●能够独立制定市场开发及推广实施计划，制定并实施市场营销策略及预算，并对下属人员进行培训和监督；

●能够指导市场调查并对市场调查报告提出方向性建议；

●熟练操作办公软件。

5.个性特征

●性格外向、善于与人沟通；

●具有较强的观察能力和应变能力；

●具有高度的团队精神、强烈的进取心，乐观豁达。

职务名称

大客户部专员

所属部门

产品运营中心

直接上级

大客户部总监、副总经理、总经理

岗位定编

3人

薪酬福利

8000（社保+基础薪资）

工作概述

负责产品销售市场拓展工作

工作内容

1.实施销售计划，完成公司销售任务；

2.负责重大项目的跟踪、谈判、销售；

3.参与重大项目的招投标；

4.负责重要客户的跟踪、维护；

5.获取、汇总、更新项目有关信息资料，保证第一时间掌握客户动态；

6.获取有关竞争情况的信息，汇总有关资料；

7.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

市场营销或相关专业，本科以上学历。

2.培训经历：

受过公司企业文化、战略规划、财务及投资知识、营销管理、谈判技巧等知识培训。

3.工作经验：

3年以上相关工作经验，1年以上大客户工作经验。

4.能力要求

●能够独立组织销售工作；

●有很强的掌握政府类客户的能力；

●具备较高的谈判技巧；

●具有一定的人际交往能力；

●了解先进的营销管理理念，战略观念；

●具备较强的计算能力、逻辑思维能力；

●具备较强的综合分析能力；

●具有一定的亲和力。

5.个性特征

●外向型性格；

●善于独立思考、富有创意；

●敬业、富有奉献精神；

●团队意识强烈，善于与人合作。

职务名称

项目部总监

所属部门

产品运营中心

直接上级

副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

工作概述

项目管理，全程跟踪并监控所有项目的情况

工作内容

1.负责公司项目计划制定（项目立项、任务分解、进度和资源配置等），并初步审核项目计划的合理性；

2.项目执行监控（项目进度和成本控制情况、项目进展等），并定期向总经理汇报；

3.项目管理系统的设置（人员添加和禁用等）；

4.协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；

5.负责项目部整体运营、管理及发展规划制定和实施；

6.负责项目团队人员培养与发展；

7.负责对项目专员、技术总工工作绩效进行考核；

8.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

公路道桥相关专业本科以上学历。

2.培训经历：

受过公司企业文化、战略规划、财务及投资知识、营销管理、谈判技巧等知识培训。

3.工作经验：

5年以上相关工作经验，2年以上工程管理公司经验。

4.能力要求

●对市场营销工作有深刻认识；

●具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；

●有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，对本行业业务规则知晓、了解；

●具有出色的谈判能力和说服能力，熟悉各类商业合同，能够代表公司对外谈判并签订相关合同；

●能够独立制定市场开发及推广实施计划，制定并实施市场营销策略及预算，并对下属人员进行培训和监督；

●能够指导市场调查并对市场调查报告提出方向性建议；

●熟练操作办公软件。

5.个性特征

●性格外向、善于与人沟通；

●具有较强的观察能力和应变能力；

职务名称

项目专员

所属部门

产品运营中心

直接上级

项目部总监、副总经理、总经理

岗位定编

3人

薪酬福利

6000（社保+基本工资）

工作概述

项目全程跟进及协助，资料存档

工作内容

1.全面负责公司产品销售立项项目推进、协助工作；

2.收集、整理、汇总、报告有关项目推进遇到的市场反馈信息；

3.参加商业谈判，做好谈判记录相关涉及资料归档工作；

4.拟定项目相关合同；

5.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

市场营销等相关专业大专以上学历。

2.培训经历：

受过市场营销、管理学、经济学、决策学、合同法、财务知识、产品知识等方面培训；

3.工作经验：

3年以上商务销售支持工作经验，1年以上销售公关工作经验。

4.能力要求

●熟练操作办公自动化是被；

●有良好的文字表达能力；

●有一定的英文基础；

●工作严谨性强；

●工作条理性强；

5.个性特征

●性格外向、善于与人沟通；

●具有较强的观察能力和应变能力；

职务名称

技术总工

所属部门

产品运营中心

直接上级

项目部总监、副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

12000（社保+基础薪资）

工作概述

项目技术咨询工作

工作内容

1.为公司客户提供专业技术咨询服务；

2.对客户工程项目的JW工法实施进行评审，并编写评审报告；

3.根据客户要求和公司安排，参与专业会议，提供专业咨询意见，并编制相关纪要；

4.参加客户项目的现场踏勘，进行例行巡查，定期出具巡查报告；

5.受公司指派参加专业会议；

6.其他相关工作

任职资格

1.学历要求：

公路道桥相关专业本科以上学历。

2.培训经历：

受过公司企业文化、战略规划、财务及投资知识、营销管理、谈判技巧等知识培训。

3.工作经验：

5年以上相关工作经验，2年以上工程管理公司经验。

4.能力要求

●拥有公路道桥相关专业一级注册建造师、高级工程师职业资格；

●逻辑思维缜密；

●善于人际交往。

5.个性特征

●性格开朗，不沉闷；

●思想活跃，不较真；

●拥有团队合作精神；

2.2企划中心

●负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

●负责公司产品企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司产品推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计；

●负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与相关部门的交流，建立公司与媒介的交流，完成公司品牌、产品推广宣传工作。

职务名称

企划部总监

所属部门

企划中心

直接上级

副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

12000（社保+基础薪资）

工作概述

统筹企划部对内对外工作实施

工作内容

1.参与公司对内对外企划工作，并对相关企划提出意见和建议；

2.下达实施公司批准的企划案；

3.企业形象策划与实施；

4.配合产品运营中心实施营销企划、促销企划、广告企划、服务企划；

5.配合产品运营中心、投资中心实施产品企划；

6.负责企业形象策划、品牌宣传等相关手册制作和实施；

7.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

工商管理、企业管理、市场营销等相关专业，大学本科以上学历。

2.培训经历：

受过策划学、营销学、领导科学、人力资源管理、财务管理等知识的培训。

3.工作经验：

5年以上相关工作经验，熟悉企划案的写作、实施和控制。

4.能力要求

●具备较高的智力和丰富的想象力；

●具备较敏锐的观察力；

●具有良好的协调能力；

●具备较强的计划、控制能力和表达能力；

●具有较出色的领导管理才能；

●具备先进的管理理念、战略观念；

●具备较强的独立工作能力；

●具备企划案实施能力

5.个性特征

●具有高度的工作责任心；

●善于独立思考，富有创意；

●善于与外界接触，以获取信息。

职务名称

组织建设策划经理

所属部门

企划中心

直接上级

企划部总监、副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

8000（社保+基础薪资）

工作概述

公司对内、对外组织建设工作策划与实施

工作内容

1.协助企划部总监研究、制定、实施公司发展战略和规划；

2.在企划部总监领导下，有目的分析公司发展及市场拓展策略；

3.在企划部总监领导下，分析经济、政治环境发展变化状况；

4.在企划部总监领导下，组织、协调外聘转接对公司发展方向的研究；

5.参与企业形象策划；

6.参与战略策划，提供信息支持；

7.实施公司组织建设管理具体策划项目；

8.协助高级管理层制定组织发展战略；

9.协助各事业中心进行项目可行性研究；

10.参与分析投资项目的可行性；

11.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

工商管理、企业管理、市场营销等相关专业，大学本科以上学历。

2.培训经历：

受过策划学、营销学、领导科学、人力资源管理、财务管理等知识的培训。

3.工作经验：

2年以上大中型企业战略策划经验，熟悉企划案的写作、实施和控制。

4.能力要求

●具备先进的管理理念、战略观念；

●具备较强的智力、观察力、想象力；

●具备良好的协调能力；

●具有较强的计划、控制能力和较强的综合分析能力；

●具备较强的语言表达能力；

●具备较强的沟通能力和执行能力；

●具备较强的独立工作能力；

●熟悉政府有关政策和行业发展趋势；

●具备较强的逻辑思维能力；

●具备较强的写作能力；

●具备较强的应变能力；

●具备较强的学习能力；

●具备企划案实施能力；

5.个性特征

●具有高度的工作责任心；

●善于独立思考，富有创意；

●善于与外界接触，以获取信息。

职务名称

市场策划部经理

所属部门

企划中心

直接上级

企划部总监、副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

8000（社保+基础薪资）

工作概述

统筹策划实施市场拓展工作

工作内容

1.负责公司营销广告的策划工作；

2.负责公司营销版块的公关、市场、战略合作、外联、客户关系等工作的组织和实施；

3.完成专业营销广告策划方案，并指导实施；

4.完成市场策划方案，并指导实施；

5.配合企划中心实施其他相关策划；

6.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

营销、中文、广告、新闻、传播或相关专业，大学本科以上学历。

2.培训经历：

受过管理学、市场营销、广告策划、公共关系、产业经济等知识的培训。

3.工作经验：

3年以上相关工作经验，独立实施策划的经验。

4.能力要求

●知识素养高，知识面广，知识结构合理；

●具备较强的组织、计划、控制、协调能力；

●熟悉各种策划工具、方法；

●具备基本的市场营销知识、传播学理论知识、广告理论基础；

●对新领域的认知较强；

●具有较强的产品推广规划能力；

●能够制定团队的业务规划、人员管理体系和实施方案；

●具备较强的时间管理能力；

●具备对商业情况的分析和评估能力；

●计划、控制能力强，工作效率高，能够有效控制工作进度。

5.个性特征

●外向型性格；

●善于独立思考，富有创意；

●敬业、富有奉献精神；

●团队意识强烈，善于与人合作。

职务名称

区域市场专员

所属部门

企划中心

直接上级

市场策划部经理、企划部总监、副总经理、总经理

岗位定编

3人

薪酬福利

6000（社保+基础薪资）

工作概述

实施区域营销推广计划

工作内容

1.制定区域市场营销推广计划，并经批准后实施；

2.配合产品运营中心，提供区域市场公关工作；

3.建立媒体数据库，实施区域营销活动；

4.区域公司信誉管理和危机处理；

5.负责公司市场营销方面的公关和市场推广活动；

6.区域市场营销公司形象传播的策划和管理。

7.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

公共关系、中文、广告、新闻、行政管理相关专业，大专以上学历。

2.培训经历：

受过市场营销、公共关系、管理学、财务管理等知识的培训。

3.工作经验：

3年以上相关工作经验，独立开展区域市场拓展推广活动经验。

4.能力要求

●对现代营销和媒介公关有较强的认识；

●具有较强的独立开展市场推广活动经验和能力；

●计划、控制能力强，工作效率高，能够有效控制工作进度；

●具备较强的说服能力和洞察力；

●能够熟练使用办公软件、设备。

5.个性特征

●综合素质较好；

●责任心强，具备团队合作精神。

职务名称

市场调研专员

所属部门

企划中心

直接上级

市场策划部经理、企划部总监、副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

6000（社保+基础薪资）

工作概述

策划实施市场调研工作

工作内容

1.负责根据公司市场开发需求，编制市场调研方案和计划，经公司批准实施；

2.负责根据产品市场拓展情况，设计市场调研问卷及调研访谈表等一系列调研工具，经批准后实施；

3.负责开展市场调研、客户调研、同行调研、项目可行性调研，并定期汇报调研结果；

4.协助和配合开展产品推广和宣传活动；

5.负责编制市场调研报告，报公司审阅；

6.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

公共关系、中文、广告、新闻、行政管理相关专业，大专以上学历。

2.培训经历：

受过市场营销、公共关系、管理学、财务管理等知识的培训。

3.工作经验：

2年以上相关工作经验，有独立开展市场调研的成功经验。

4.能力要求

●熟悉各调研及分析手段、工具、方法等；

●具有较强的规划能力；

●计划、控制能力强，工作效率高，能够有效控制工作进度；

●能迅速落实既定的业务体系和实施方案；

●能够熟练使用办公软件、设备。

5.个性特征

●诚实敬业，工作严谨、细致；

●责任心强，具备团队合作精神。

职务名称

品牌推广部经理

所属部门

企划中心

直接上级

企划部总监、副总经理、总经理

岗位定编

1人

薪酬福利

8000（社保+基础薪资）

工作概述

统筹落实公司品牌推广计划

工作内容

1.根据公司发展战略，拟定公司中长期品牌发展规划；

2.制定公司品牌管理的规章制度和工作流程，并负责执行管理；

3.根据公司发展规划，制定年度传播策略和计划；对公司品牌建设提出战略性建议；

4.有效监督组织实施本部门日常推广活动，保持与媒体的良好关系；

5.多渠道品牌推广活动的组织、执行、总结、反馈和改进，不断拓展和丰富宣传手段宣传内容；

6.对公司品牌和产品的品牌形象进行包装，统一VI视觉系统；设计制作各种宣传资料、产品资料、传播性内容资料（产品画册、活动推广宣传品等各种传播有关的宣传资料）；

7.品牌推广与公关，主持商务公关、媒介公关及危机公关活动，维护与公司有关机构、合作伙伴之间的关系；

8.负责各部门人员的管理协调；协调与其他部门的衔接工作；

9.其他相关工作。

任职资格

1.学历要求：

营销、中文、广告、新闻、传播或相关专业，大学本科以上学历。

2.培训经历：

受过管理学、市场营销、广告策划、公共关系、产业经济等知识的培训。

3.工作经验：

3年以上相关工作经验，独立实施策划的经验。

4.能力要求

●知识素养高，知识面广，知识结构合理；

●具备较强的组织、计划、控制、协调能力；

●熟悉各种策划工具、方法；

●具备基本的市场营销知识、传播学理论知识、广告理论基础；

●对新领域的认知较强；