西交13秋《战略管理》离线作业答案.docx

西交13秋《战略管理》离线作业答案.docx

《西交13秋《战略管理》离线作业答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《西交13秋《战略管理》离线作业答案.docx（29页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

西交13秋《战略管理》离线作业答案

管理科学专业课程系列——

《战略管理》作业集

第一章　　战略管理基本概念

第二章　　公司治理和社会责任

第三章　　环境分析与产业分析

第四章　　内部分析：

组织分析

第五章　　战略制定：

形势分析与经营战略

第六章　　战略制定：

公司战略

第七章　　战略制定：

职能战略与战略选择

第八章　　战略实施：

组织行动

第九章　　战略实施：

人事与领导

第十章　　评估与控制

第十一章　　案例分析建议

模拟试题

（一）

模拟试题

（二）

参考答案

第一章战略管理基本概念

本章主要内容：

1．战略管理的概念

2．战略管理的演进

3．触发事件

4.环境分析的概念

5.战略制定的概念。

6．战略管理的基本过程

7．战略决策

本章重点：

1．战略管理的概念

2．战略管理的演进

3．触发事件

4．战略决策

一、填空题

1．战略管理的四个基本模块包括（环境分析）、（战略制定）、（战略实施）、（评估与控制）。

2.一般来说，公司要考虑的三类战略是（公司战略）、（经营战略）与（职能战略）。

3．根据亨利·明茨伯格的说法，典型的战略决策有（企业家模式）、（适应模式）、（规划模式）三种模式。

二、名词解释

1．战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。

2．触发事件引发战略变革的某些事。

3．环境分析是从外部与内部环境中监测、评估与提取信息，交给公司的关键人员。

4．战略制定是考虑到公司的优势与劣势，为了更有效地管理环境中的机会与威胁，而开发的长期规划。

5．使命组织存在目的

6．战略公司如何达到目标、完成使命的综合计划。

7．战略实施是通过行动计划、预算与规程的开发，把战略与政策推向行动之中，也许会涉及到整个公司的文化、结构和管理系统中某个领域或所有领域的变革。

三、问答题

1．简述战略管理的内容。

答：

战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。

它包括（外部和内部）环境监测、战略制定（战略性和长期规划）、战略实施以及评价和控制。

2．简述战略管理的演进过程。

答：

第一阶段：

基本的财务规划；

第二阶段：

以预测为基础的规划；

第三阶段：

外部导向的规划（战略规划）；

第四阶段：

战略管理。

3．简述战略管理对公司业绩的影响。

答:

（1）研究表明，实施战略管理的公司业绩一般要超出不实施的公司。

在公司环境与它的战略、结构以及过程之间获得适当匹配或“协调”有利于公司业绩。

（2）但是，为了使战略管理有效，必须要有一个正规过程。

对实际企业的规划实践研究认为，战略规划的真正价值更多地在于规划过程本身的未来导向，而不是那个成文的战略规划。

（3）在包含多个业务部门的大型公司，战略规划更为复杂，要花费大量时间，大公司必须要有正规的、更高明的体系来确保战略规划引导公司获得成功。

4．列举触发事件的情况。

答：

新任首席执行官；外部机构的干涉；所有权变更的威胁；管理层意识到业绩差距等。

5.简述什么是评估与控制。

答：

评估与控制就是监测公司的活动与业绩，其目的是比较实际业绩与期望业绩。

6．简述战略决策过程的8个步骤。

答：

（1）评估当前业绩；

（2）评估公司治理；

（3）分析外部环境；

（4）分析内部环境；

（5）综合分析战略因素。

（6）总结；

（7）执行所选择的战略；

（8）评估所执行的战略。

第二章公司治理和社会责任

本章主要内容：

1．公司的概念

2．董事会的职责

3．董事会的作用

4．董事会参与与战略管理的程度差别

5．董事会成员的组成

6．高层管理的职责

7．战略领导与战略远景。

8．战略决策者的社会责任

9．企业的责任

10．公司利益相关者

本章重点：

1．公司的概念

2．董事会的职责

3．董事会的作用

4．董事会参与与战略管理的程度差别

5．高层管理的职责

6．战略决策者的社会责任

7．企业的责任

8．公司利益相关者

一、填空题

1．公司治理指的是（董事会）、（管理层）、（股东）三者之间的关系

2．大多数公开上市的董事会由（内部董事）和（外部董事）组成。

3．卡洛尔认为企业管理者有的四种责任包括：

（经济责任）、（法律责任）、（道德责任）、（自愿责任）。

二、名词解释

1．公司　是不同群体为了谋求共同利益而建立起来的机构

2．直接关联董事会　两个公司拥有同一位董事或一家公司的执行官担任另一家公司董事。

3.战略领导　为完成公司目标的活动提供方向性指导。

三、问答题

1．简述董事会的职责

答：

（1）确定公司战略、总体方向、使命或远景目标；

（2）高层经理任免权：

聘请和解雇首席执行官和其他高层管理人员；

（3）控制、监督或指导高层管理者。

（4）审批资源调配。

2．简述董事会在战略管理中的作用。

答：

（1）监督：

同过各种与董事会相关的委员会，董事会能够随时了解公司内外的情况进展。

（2）评估与影响：

董事会能够检查管理层的提议、决策与行动；同意或者否决他们。

（3）发起与决定：

董事会能够描述公司使命，甚至给管理层规定战略选择。

3．简述董事会的发展趋势。

答：

（1）董事会中机构投资者（如养老保险基金）和其他外部董事数量增加；

（2）董事和首席执行官股权增加；

（3）董事会更好地平衡利益等经济目标和满足社会需求之间的关系。

第三章环境分析与产业分析

本章主要内容：

1．环境分析

2．外部环境变量

3．任务环境

4．产业分析

5．迈克尔·波特的产业分析方法

6．国际产业的划分

7．战略集团

8．战略类别

9．超竞争

10．产业矩阵

11．竞争情报

12．外部因素合成

本章重点：

1．环境分析

2．外部环境变量

3．任务环境

4．产业分析

5．迈克尔·波特的产业分析方法

6．外部因素合成

一、填空题

1．识别和分析外部环境进展的方法是采用（优先事项矩阵）。

2．一个产业是多国界产业还是全球产业的决定因素是（协调压力）和（响应当地压力）。

3．产业矩阵是对某个产业的（外部战略因素）总结。

二、名词解释

1．环境分析就是监测、评价来自内部与外部环境的信息，并把它们递交给公司内的重要人员。

2．社会环境包括那些不直接影响公司的短期行为，但对其长期决策有影响的一般力量。

3．任务环境包括直接影响公司或者受公司直接影响的要素和团体。

4．战略集团是一组“用类似资源寻求类似战略”的事业部或企业

5．战略类别是具有共同战略态势以及与该战略相一致的结构、文化与过程的一类企业。

6.超竞争描述的是这样一类产业，其环境不确定性空前增加，竞争优势都是暂时的。

7.竞争情报收集公司竞争者信息的正式行动计划。

8.外部因素分析总结表　采用通行观点，报外部因素分为机会与威胁两类，并且按照这些因素对公司的重要性（权重），来分析公司管理层响应这些因素的优劣（评分）。

三、问答题

1．简述如何监测社会发展趋势。

答：

（1）大公司把任何一个地区的社会环境都划分为四个领域：

经济、技术、政治-法律、社会文化，在每个领域，公司都分析一些与公司相关因素的发展趋势。

（2）社会环境中，经济方面的发展趋势对企业活动有明显的影响，例如，利率的上升或下降会直接影响消费品的销售额，从而影响企业的利润。

（3）社会环境中，技术方面的变化也对很多公司有重大影响。

技术的进步能给产品的普及及性能的提高产生巨大影响。

（4）政治-法律方面的发展趋势对企业有重要影响。

例如，如某些法律会限制公司的成长策略。

（5）人口趋势是社会环境中社会文化方面的一个部分。

如美国20世纪50年代的“婴儿潮”使人口激增，强烈影响到许多产业的市场需求。

2.简述优先事项矩阵的分析步骤。

答：

（1）识别社会与任务环境中可能的发展趋势；

（2）评估这些趋势实际发生的可能性；

（3）努力判断每个发展趋势对公司可能发生的影响。

3．什么是迈克尔·波特的产业分析方法。

答：

（1）迈克尔·波特的产业分析方法中要求公司对6种力量进行评估：

新进入者的威胁；现有公司之间的竞争；替代产品的威胁；购买者的讨价还价能力；供应商的讨价还价能力；其他利益相关者的相对力量。

（2）每一股强的力量都是使利润降低的威胁。

相反，每一股弱的力量都是机会，它能使公司盈利更多。

从短期来看，这些力量会制约公司行为，但是，从长期来看，公司有可能通过战略选择，改变其中一种或几种力量的强度，有利于公司的竞争强度。

4.简述与竞争强度有关的因素。

答：

竞争者的数量；产业增长速度；产业或服务特征；固定成本的多寡；推出壁垒高度；竞争者的多样性。

5．简述战略类别中四类竞争者特征。

答：

（1）防御者是那些具有有限产品品种，并且集中力量改进当前经营效率的公司。

其成本导向使他们不可能在新领域有所创新。

（2）探索者是那些具有相当多的产品品种，着眼于产品创新和市场机会的公司。

其销售导向使他们的生产有点低效率。

他们更强调创造性，而不是生产效率。

（3）分析着是那些至少在两个市场领域经营的公司，这两个市场中，一个是稳定的，另一个是多变的。

在稳定市场，强调效率；而在多变市场，强调创新；

（4）反应者是那些缺乏一致的战略-结构-文化联系的公司。

他们常常无效率地响应响应环境压力，做出小步战略变化。

把竞争者分为四类，战略管理者不仅可以监测某些战略态势的有效性，而且可以形成产业未来发展的图景。

6．简述预测技术及其特点。

答：

（1）外推：

就是把当前趋势向未来扩展。

（2）头脑风暴：

是非定量的方法，通过它要产生很多构想，这些构想并不要经过仔细思考，也没有他人的批评。

（3）统计模型：

定量技术，试图把两个或多个时间序列联系起来，从中发现原因或解释因子。

（4）前景分析：

是以叙述方式描述几种可能的未来。

（5）产业前景分析：

是对某个产业未来状况的描述。

通过分析未来社会力量对该产业重要群体的可能影响，可以形成产业前景。

7．简述产业分析前景的步骤。

答：

（1）探讨社会变量的可能变化；

（2）识别任务环境中6种力量的不确定性；

（3）形成一些未来发展趋势的假设；

（4）把这些假设与单个发展趋势相结合，推导出一些不互相矛盾的前景；

（5）分析每个前景下产业将会是什么样子；

（6）确定每个前景下竞争优势的源泉；

（7）预测每个前景下竞争优势的源泉；

（8）选择那些最有可能发生的前景，或者是对公司未来影响最大的前景，在战略制定中加以运用。

第四章内部分析：

组织分析

本章主要内容：

1．企业资源观

2．资源决定竞争优势

3．竞争优势的持续性

4．产业价值链分析

5．公司价值链分析

6．分析内部资源

7．典型的组织结构

8．营销的战略

9．财务的战略

10．研究开法的战略

11．运营的战略

12．人力资源的战略

13．信息系统的战略

14.内部因素合成

本章重点：

1．资源决定竞争优势

2．竞争优势的持续性

3．产业价值链分析

4．公司价值链分析

5．分析内部资源

6．典型的组织结构

7．营销的战略

8．财务的战略

9．研究开法的战略

10．运营的战略

一、填空题

1．资源持续程度由（组织资源与能力的耐久性）和（可模仿性）决定。

2．企业文化的两个不同属性是（强度）和（整合度）。

3．研究开发包括（基础研究）、（产品开发）和（工程化或工艺开发）。

二、名词解释

1．耐久性是公司的资源与能力折旧或过时的速度。

2．可模仿性是公司资源与能力被其他公司复制的速度。

3．价值链是一系列价值创造活动的集合，从来自供应商的原材料开始，经过产品或服务的生产与营销等增值活动，直至分销售商把最终产品送到最终用户的手中。

4．企业文化是公司成员共享和认同的价值观、信念和愿望，能