NEW程序员的工作总结和反思.docx
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NEW程序员的工作总结和反思
越来越接近2016年了，当初的年计划是否执行到位？
明年又有何计划？
希望牛牛们都能如愿以偿。
反思自己
时间不期，10月份已经结束了，2015年也快过去了，时间过得真是太快了，快到自己都未能意识到自己已经是工作了两年多时间了。
而之前推辞自己没有做好事情的时候，还在使用这件事之前没有做过这样的借口，这使我感到羞愧，学习态度上面可以时时刻刻提醒自己是新人，但是做事上面不能再使用新人的借口了。
这点导致这几天我是痛苦的，痛苦倒不是因为被批评了，是因为自己本来可以做的更好。
痛苦也有痛苦的好处，至少可以让我静下来思考，想想自己。
最近持续了两周时间，一直用来反省自己。
工作两年多时间了，对自己要求严格吗？
这点不能用是或者不是来直接回答。
在认真学习、认真工作、热爱家人，积极反思总结方面做的还算不错。
事业、跑步健身、英语学习、工作等方面还存在一些问题。
不总结发现不了问题，发现了问题就是进步的开始了，说明了自己还没有被生活的琐碎之事席卷了所有的精力，还有冷静下来思考自己的余力。
发现了问题，是提升自己的第一步，接下来需要对于自己的问题进行细化了。
先说工作吧，最近工作连续出现问题，被领导直接说了两次，而且两次说的都比较重，深刻体会到了，工作之后犯错误是需要付出成本，也深刻体会到了之前在知乎上面看yolfilm说过的话：
“入了社会，进入职场，你会发现“学习，成本最低”。
不学习，出了纰漏，成本高到吓死人”。
虽然这两次问题不全是自己的过错，但是两次问题，自己都存在一定的责任在里面（第一次因为一个需求到底应该怎么做的问题导致；第二次是因为需求评估审查的时候，自己对于需求的审核过于粗心大意导致），或者说这两次事情的后果都让我承担了。
这两次问题总结下来，自己存在的问题主要有：
一是：
交流技巧的问题，或者说是沟通技巧的问题，也可以说是说话之道。
二是：
工作方法的问题，比如，工作的节奏，工作的谨慎程度，工作自主性等方面均存在不足。
三是：
自信和表达的问题。
接着说事业问题，对于事业的预期，我想至少要成为某一方面的专家。
工作和事业区分开了说，两者之间是存在差异的，工作是为了事业打基础的，不论是经济基础还是提高经验和阅历。
在这方面，现在自己的问题想得太多而做的太少，没有对某一方面做深入细致的研究。
想太多并不是一件坏事，在各个感兴趣的方面自己都进行有效尝试，一来可以看看自己适合干什么，二来可以扩展兴趣。
但是问题一是精力分配不足，无法再有限的时间内进行太多尝试，所以就涉及时间管理和精力管理的问题，现阶段生存的技能还不足让自己安心，并且不能坐视自己的时间和精力没有得到相应的回馈，所以还是需要把大部分精力放在工作上面，先把工作做好，然后再谈事业。
所以存在问题，主要有：
一是：
时间和精力管理不合理。
二是：
目标不够清晰，什么都想做，什么都没有做到专精。
学习问题，学习的目的是什么？
现阶段学习的主要目的还是为了生存，为了更好的生存，得到更多的物质，见识更多有趣的人们，在此基础上面，实现自我的梦想。
弄清楚了现阶段的目的，那么就清晰了现阶段存在的问题了。
一是：
读小说是为了娱乐，不属于为了安身立命，自己的问题就是本末倒置，弄错主次了。
二是：
坚持和专注的问题了，或者说放缓对于成果的期待问题。
这个再明显不过，学习英语，没有坚持到底，学习技术也未有建树。
三是，缺乏可执行的计划，或者说合理的计划。
最后说说生活的问题。
生活过的还是蛮有意思，因为学习工作占据了时间的很大一部分，所以生活预留的时间就太少了。
现阶段只能这样了，牺牲一部分生活的时间，用于学习和工作。
剩余的生活时间其实也不少，充实剩余的时间。
那么问题主要有，一是：
有趣和充实一些。
二是：
勤奋一些。
三是：
耐心一些。
四是：
关系和谐一些。
现在必须插一段话了，在上面的描述中多次使用了一个词语就是：
现阶段。
那么就必须解释一下“现阶段”是什么意思了？
我理解自己写这篇反思的时候，所定义的“现阶段”时间段为：
毕业之后到30岁之前。
所处的状态是：
从学生状态适应工作状态，到胜任工作，再到游刃有余，最后可以为今后的事业打下基础。
上面用了很多话一直在记录自己在各个方面存在的问题，也一直在思考表象之下存在问题的是什么。
思考了各个方面存在问题的本质，发现很多问题在各个方面均有表现，很多问题其实总结起来是相通的，比如缺乏计划性不仅仅是学习方面的存在的问题，是所有事情综合起来安排的问题了。
交流技巧也不仅仅表现在工作方面，其也会在生活社交中有所体现。
生活中耐心的问题，同样也在工作交流中有所体现。
现在将问题统一总结一下，如下：
方面
问题编号
存在问题
工作
1
交流技巧的问题
2
工作方法的问题
3
自信和表达的问题
事业
4
目标不清晰
5
精力、时间分配问题
学习
6
本末倒置
7
坚持和专注
8
计划性
生活
10
趣味性
11
勤奋
12
耐心
13
人际交往问题
由各个方面的表象上，已经挖掘出了各个表象下的问题，必须做进一步挖掘，找出可行的解决之道。
细化出了问题，如果对于问题不解决，只会徒增烦恼，所以务必细化出可行的解决办法。
对于生存的艰难已经有了深刻的认识；
对于成为一个更优秀的人有无限的渴望；
对于妈妈们，爸爸们，老婆，姐姐，外甥无限的爱。
这些都是继续努力下去的动力。
所以对于这些问题的解决，就显得格外重要。
工作交流问题：
交流分为对上交流、对下交流，对外交流，平等交流四个方面。
对上交流，这个是交流中最重要的一环，所以这点就必须好好炼。
领导就是领导，既是领导又是普通的人，既要服从领导的安排，又要体谅领导是普通人的不足。
以后交流中必须思路清晰，这是总的要求。
往细了说，对上交流分为汇报和临时发问。
汇报请示这点由于是提前有准备的，所以必须做到尽可能准备充分，把领导可能问的问题，数据，方案，要说的内容提前准备充分，不慌乱，平等沟通。
临时发问，就是领导可能会临时问一些需求进度，对于业务某些生产问题的跟踪，对于这些问题，实事求是的汇报，在可控范围内有一点点修饰，这要求对于自己所管的问题和系统熟识。
时时刻刻提醒自己，领导也是普通的人，但是确实是我的上司，是我的领导。
对下交流，现在自己几乎没有怎么做这一点，只是分配任务，这点必须改善，每周至少交流一次，这对于管理好团队特别重要，沟通内容可以包含：
对于团队中存在问题的沟通，对于管理过程的沟通，对于工作内容的沟通等。
保证开发人员：
“目标清晰，职责明确，赏罚分明，超越伯乐”（参考道哥的专栏）。
现在和开发人员不在一块办公，导致彼此之间交流比较费劲，所以每周至少在一块共同办公一天时间。
对外交流：
《伟大的盖茨比》中有一句话，我年纪还轻，阅历不深的时候，我父亲教导过我一句话，我至今还念念不忘。
“每逢你想要批评任何人的时候，”他对我说，“你就记住，这个世界上所有的人，并不是个个都有过你拥有的那些优越条件”所以，自己对外交流的耐心必须增加，理解业务对于系统知识的欠缺，一点一点慢慢理解和说服。
每周总结自己本周和业务交流过程中存在的问题，记录自己生气的状态和原因。
平等交流：
有趣，不说敏感信息，这两点非常重要。
交流问题解决的办法一点就是看书，比如《非暴力沟通》、《优势谈判》、《沟通的艺术》、《横向领导力》。
工作方法问题：
主要从几个方面进行控制，第一，就是工作的自主性问题：
自主性问题，是最近自己意识到的一个问题，也就是每天的工作是自己支配自己还是被人支配自己。
发现自己在很长一段时间，都是被业务支配的。
对于这个现状，现在的处理办法是做计划。
每天下班之前花费10分钟或者上班之前花费10分钟计划自己明天要干的事情。
第二天务必将计划的事情干完。
第二，工作的节奏问题，这点也涉及由于精力不够带来的急躁，所以以后对于工作方面，不要求干特别多的事，只要求一件一件都干好。
每一件经手的事情，必须是经过严格审视的。
还有一点就是放下姿态，努力处理好人际关系，多请教。
用媳妇的话说就是不要太骄傲了。
第三，工作的谨慎程度问题：
这点也是感同身受，工作的谨慎度非常重要，谨慎，再谨慎。
对于每件事情，务必仔细考虑，发送邮件内容务必三思而后发，对于不懂的内容，切记擅自做主，及时请示领导，不存侥幸心理。
自信和表达问题，多说，敢说，克服内心的恐惧感，《1984》中，对于权利的描述到了极致，所以对于领导或者权利的恐惧感，要逐渐在内心中放轻，领导是人，领导也是领导，是领导代表着具有权利，是人代表具有普通人一样的吃喝拉撒，所以首先从心态上面要克服恐惧感，多嘻嘻笑笑。
再一个，就是学习和模仿了，多留心和观察老同事的说话方式。
还有就是需要看书，学习一些表达和沟通方面的技能，主要计划看书目录为：
《魏斯曼演讲圣经1：
说的艺术》、《魏斯曼演讲圣经2：
答的艺术》、《魏斯曼演讲圣经3：
臻于完美的演讲》。
事业目标问题：
现阶段在个人技能和各个方面提升自己，增强选择能力，增加选择的可能性，多思多想，多结交，多看书，为机会做准备。
不过也做好这一辈子平淡过去下去的准备。
所以，事业目标问题的解决之道就是：
一方面，先做好本职工作。
第二方面，提高自我，包括学习、看书、读研究生、出国等。
另一方面，准备看看创业方面的书籍，比如《从0到1开启商业与未来的秘密》。
事业的精力、时间分配问题：
第一方面看书，比如《高效人士的七个习惯》、《卓有成效的管理者》等书籍。
主要学习一下时间管理，让自己的时间利用和精力可以得到控制和利用。
第二方面，减少情绪波动，少争吵，平淡，平淡，平淡，时时提醒自己尊重别人，和别人耐心交流，放低姿态，这样耐心交流，有助于快速解决问题，并且处理问题，给别人也容易留下好的印象。
最主要这样可以找到自我的平衡感，减少因为情绪波动而增加的精力支出。
第三方面，计划性要强，合理安排时间。
有计划就必须完成，所以计划包容性要强，计划要单一，保证计划的完成度。
学习的本末倒置问题：
这点还是目标的问题，应该以目标为导向去安排自己的时间。
这段时间，主要的学习应该以这几个方面为主：
一方面，专业类型学习。
比如：
项目经理、产品经理知识学习，技术学习。
第二方面，英语学习，比如雅思、单词等学习。
第三方面，经济知识学习，主要考虑的是从事的是银行类工作，所以对于银行的一些账务知识的学习。
学习的坚持和专注问题：
“今天不想跑，所以才去跑，这才是长距离跑者的思维方式——村上春树”。
第一次看到这句话，一直不理解这句话的含义，最近在想，这句话其实可以这样理解。
今天不想学习，所以才去学习，这才是学者的思维方式；今天不想背单词，所以才去背单词，这才是考雅思者的思维方式；今天不想去上班，所以才去上班，这才是上班族的思维方式。
所以在学习的时候，肯定有不想坚持的时候，提醒自己，为什么坚持，自己是以什么身份的思维方式在做这件事。
再一个，还是看书，比如《自控力》。
第三方面减少分散注意力的事情，比如手机放在视线外面。
第三方面，激励，做成一些事，有相应奖励，学会自我激励。
第四方面，利用公众进行监督，将自己的计划告诉别人，通过他人进行监督。
第五方面，培养习惯，对于看书，做事认真等很多方面培养成习惯。
学习的计划性：
之所以写出这个问题，是因为自己在学习方面显得有一些零散，没有对于一个方面做到专精。
所以学习必须要有计划性。
主要措施还是，写晨间日记。
之前写的模板都已经完成了，更新一下模板，坚持写晨间日记。
生活的趣味性问题：
运动方面：
打羽毛球、跑步。
文化方面：
看书，听话剧，音乐剧。
饮食方面：
做饭，提高厨艺。
生活的勤奋问题：
多做家务，少计较。
勤于整理内务。
生活的耐心问题：
勤于沟通，及时告知对方，一些对方让自己不舒服的行为和话语。
耐心对待自己爱的人。
生活的人际交往的问题，现在的朋友确实比之前要少很多，大多数之前关系好的人都不再联系了，不同的生活轨道导致了越来越疏远的关系，不过没有关系，心态平和的过好自己的生活，你若盛开，清风自来。
当我想起你的时候，我会告诉你。
以上，总结必须时时刻刻提醒自己，落实在行动上。
将上面的问题进行了汇总，写出了解决之道。
汇总如下：
方面
编号
存在问题
解决之道
工作
1
交流技巧的问题
对上交流：
做足功课，交流之前，写一写要交流的事情
对上交流：
思路清晰
对上交流：
保护自己
对上交流：
自信
对下交流：
着手开始交流，每周一次例行会议
对下交流：
每周共同办公至少一天
对外交流：
耐心
对外交流：
记录情绪激动次数和原因
平等交流：
有趣，具有幽默感
平等交流：
不说敏感信息
书单：
《非暴力沟通》
书单：
《优势谈判》
书单：
《沟通的艺术》
书单：
《横向领导力》
工作
2
工作方法的问题
制定计划，每天下班之前或者上班之前制定第二天工作计划
不着急，处理一件事，对这件事负责
仔细检查邮件内容，三思而后发
对于不确定的东西，务必及时请示领导
友善的与人相处
工作
3
自信和表达的问题
克服恐惧感，多说，多练
学习和模仿
书单：
《魏斯曼演讲圣经1：
说的艺术》
书单：
《魏斯曼演讲圣经2：
答的艺术》
书单：
《魏斯曼演讲圣经3：
臻于完美的演讲》
事业
4
目标不清晰
做好本职工作
提高自我，学习、读书、读研、出国深造
书单：
《从0到1开启商业与未来的秘密》
事业
5
精力、时间问题
减少因为情绪波动而产生的精力消耗
计划性强，有计划，必完成。
书单：
《高效人士的七个习惯》
书单：
《卓有成效的管理者》
学习
6
本末倒置
专业类型学习。
比如：
项目经理、产品经理学习，技术学习
英语学习，比如雅思、单词等学习
经济知识学习
学习
7
坚持和专注
思维方式转变，时时刻刻提醒自我
书单：
《自控力》
自我激励
公众监督
培养习惯
学习
8
计划性
计划性，写晨间日记
生活
9
趣味性
运动方面：
打羽毛球、跑步。
文化方面：
看书，听话剧，音乐剧。
饮食方面：
做饭，提高厨艺。
生活
10
勤奋
多做家务，少计较
生活
11
耐心
勤于沟通
生活
12
人际交往问题
你若盛开，清风自来，做好自己
上面写了很多，从工作中的问题引起思考，发现问题，找到适合自己的解决之道。
这些很重要，可以让自己看清楚自己有什么问题，应该怎么办。
但是最重要的是去实施这些解决之道。
最好的办法就是培养成习惯。
最近发现养成习惯之后，很多问题就不需要意志力了。
举个例子：
晚上泡脚和刷牙，从小养成的习惯是晨起刷牙，晚上没有习惯刷牙，最近在媳妇的要求下，培养起了早晚认真刷牙，并且泡脚的习惯，很是享受。
以上详细的总结了各个方面问题的解决之道，落实起来肯定会比较困难，所以本着一次只干一件事的原则，将各个问题的解决之道进行优先级分级，打乱了原来各个方面问题的顺序，制定出可以实施的步骤。
编号
范畴
实施步骤
优先级
1
自我注意提醒范畴
自信意识：
自信
高
2
度的意识：
耐心
高
3
度的意识：
稳，思路清晰
中
4
度的意识：
减少因为情绪波动而产生的精力消耗
中
5
自我保护意识：
树立保护自己的意识
中
6
安全意识：
不说敏感信息
中
7
幽默意识：
有趣，具有幽默感
低
8
责任意识：
不着急，处理一件事，对这件事负责
中
9
责任意识：
做好本职工作
中
10
责任意识：
仔细检查邮件内容，三思而后发
中
11
学习意识：
学习和模仿老同事
低
12
学习意识：
克服恐惧感，多说，多练
中
13
友善意识：
友善的与人相处
中
14
坚持意识：
思维方式转变，时时刻刻提醒自我坚持
高
15
责权意识：
对于不确定的东西，务必及时请示领导
中
16
生存技能学习实施范畴
专业类型学习：
项目经理
高
17
专业类型学习：
产品经理学习
高
18
专业类型学习：
技术学习
高
19
英语学习：
单词
中
20
英语学习：
雅思
中
21
经济知识学习
中
22
提高自我：
读研
低
23
提高自我：
出国深造
低
24
学习书单实施范畴
书单：
《自控力》
高
25
书单：
《高效人士的七个习惯》
中
26
书单：
《卓有成效的管理者》
中
27
书单：
《非暴力沟通》
中
28
书单：
《优势谈判》
中
29
书单：
《沟通的艺术》
中
30
书单：
《横向领导力》
中
31
书单：
《魏斯曼演讲圣经1：
说的艺术》
中
32
书单：
《魏斯曼演讲圣经2：
答的艺术》
中
33
书单：
《魏斯曼演讲圣经3：
臻于完美的演讲》
中
34
书单：
《从0到1开启商业与未来的秘密》
中
35
小技能实施范畴
和领导交流之前：
做足功课，交流之前，写一写要交流的事情
中
36
和乙方开发：
每周一次例行会议
中
37
和乙方开发：
每周共同办公至少一天
中
38
记录情绪激动次数和原因
高
39
计划性实施范畴
制定计划，每天下班之前或者上班之前制定第二天工作计划
高
40
计划性包容性强，有计划，必完成。
高
41
计划性，写晨间日记
中
42
自我激励
中
43
公众监督
中
44
培养习惯
中
45
生活实施范畴
运动方面：
打羽毛球、跑步。
高
46
文化方面：
看书，听话剧，音乐剧。
中
47
饮食方面：
做饭，提高厨艺。
中
48
多做家务，少计较
中
49
勤于沟通
高
50
你若盛开，清风自来，做好自己
低
写完计划基本都有一个月时间了，最近整个工作的节奏慢了下来，慢慢领会一些领导之前告知的做事是要有方法的含义。
最近也在记录写完反思之后，自己对于各个方面的变化。
对于较为显著的几个方面反馈的记录如下：
实施步骤
优先级
反馈
记录情绪激动次数和原因
高
第一周，业务沟通的时候，过于详细的询问
第一周，领导汇报，领导的不讲理
第一周，别人请教我问题，我不清楚
高
第二周，做事被打扰，新同事过于繁琐的询问问题
高
第三周，关于CA证书问题。
这个我一直和领导沟通，发现自己对于这块知识储备比较少，所以沟通的时候，会体现的比较白痴
实施步骤
优先级
反馈
自信意识：
自信
高
自信程度改观比较显著
实施步骤
优先级
反馈
度的意识：
耐心
高
慢了下来，情绪波动显著减少
最后使用之前看到的一段话结束本次的反思:
《我的心曾悲伤七次》
——卡里·纪伯伦
第一次，当它本可进取时，却故作谦卑；
第二次，当它在空虚时，用爱欲来填充；
第三次，在困难和容易之间，它选择了容易；
第四次，它犯了错，却借由别人也会犯错来宽慰自己；
第五次，它自由软弱，却把它认为是生命的坚韧；
第六次，当它鄙夷一张丑恶的嘴脸时，却不知那正是自己面具中的一副；
第七次，它侧身于生活的污泥中，虽不甘心，却又畏首畏尾。
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