完整版系统测试用例样例.docx

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完整版系统测试用例样例

第九章系统测试

案例9-1某媒体播放软件测试方案

目标

通过媒体播放软件测试方案过程使得学生了解软件的系统测试方法过程.

当前的媒体播放软件各种功能较多,通常此类软件对于他们特定格式的支持还是比较好的,但是现在软件都想支持多格式文件,所以同一功能对于某格式的文件是正常的,但对于其他格式往往会出现问题.因此在测试时采用较多种类的音频、视频文件可以更多的发现问题.

步骤

1.设计测试用例表:

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

主界面的显示刷新

移动界面,在不同的窗口下切换,移动其他界面掠过主界面

界面显示正常,各窗口不会互相影响

界面移动过程中整个界面平滑运动,无抖动,无非正常的色块阴影,被掠过的界面无花屏等未即时刷新内容

出现问题经常是在播放的同时进行窗口移动,当界面为多局部构成时,还要注意各局部的位置关系

很多软件播放窗口与限制窗口都是分离的；豪杰超级DVD那么存在由4部分组成的界面,Winamp也是由多窗口组成

翻开

多媒体文件

翻开〔翻开单个/翻开多个〕

弹出翻开对话框,如果存在多种翻开方式〔单个/多个〕那么依照该方式翻开

界面显示正确,按钮排列符合常规习惯,可选文件类型正确,且关联正确〔正确的目录下正确的文件被适宜的显

示出来等〕

局部软件是存在多种翻开方式,不同的翻开方式会对各种操作起到不同的影响

如超级解霸存在打开单个/多个,很多功能只在翻开多个时有效

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

打开

URL

指定网

络地址

存在需

要的媒体文件

翻开URL

弹出可输入

URL的对话

框

地址正确,那么应当能够翻开对应文件；地址不正确,不应出现非预料性的不良后果

网络上某文件的地址往往都很长,因此URL输入框应当可以适应长地址的输入

RealPlayer、

Quicktime、超级解霸等都有此功能,在测试时还要考虑局域网和Internet等不同情况

关闭已翻开的文件

有媒体

文件已

翻开

关闭〔关闭一

切〕

翻开文件被

关闭,播放器

各状态随之

改变

文件被关闭后,各对应功能〔如播放等〕变为不可用状态,对应按钮或菜单等也都显示为不可用状态

除对应的功能状态外,对应的播放窗口是否也有相应的显示处理

此关闭功能不是指停止或退出程序等,而是某些软件提供的一个特定操作,如超级解霸

播放

有媒体

文件已

翻开

播放

媒体文件正常播放,效果良好,播放完整,符合人们默认的条件

〔如：

播放视频时不应让屏保启动〕

图像色彩、亮度正确,播放画面无抖动、毛刺、闪烁、扭曲、断续等现象,画面原始尺寸播放清晰、完整,声音输出正确,音质良好无噪音,声音播放连贯无断续,音量正常不过大或过小,音频、视频播放速度正常,视频与音频播放同步等

很多软件都支持多种格式文件,但是通常某类软件只能很好的支持某种格式的文件,对于其他格式文件往往不能很好的支持.除播放外其他操作如快进等都很可能出现问题

RealPlay播放ram、rm等；QucikTime播放mov、qt;

WinDVD、

PowerDVD播放vob；MediaPlayer播放wmv、mpeg；超级解霸播放avi、dat、mpeg；金山影霸播放dat；

播放各

种影碟

各种格

式影碟

播放

执行此操作后,能够自动播放影碟

主要是看软件是否能够认出如

CD、VCD、DVD等特定格式的影碟光盘

当有多光驱时,是否能够正确的自动识别

对于支持自动寻找播放mp3的软件,可能会搜寻多层目录,光盘也不会有固定格式

弹开/关

弹开/关闭光

光驱依照选

光驱的响应与操

当同时存在多个

多数软件都采用弹

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

闭光驱

驱

定操作弹开/关闭；或依照光驱现有情况反向操作,如开启时关闭,关闭时开

启

作一致〔建议空光驱测试,否那么一些坏盘可能影响光驱弹出操作〕

光驱时,程序判断是否正确,当各光驱开启/关闭状态不同时的判断是否正确

出/关闭切换方式.但也有将此操作分为多个功能的软件

暂停

正在播放媒体文件

暂停

播放处于暂停状态,再次播放从暂停处继续

各功能状态对应,按钮、菜单等显示状态对应,显示画面保持在暂停处

局部软件暂停与播放为播放/暂停切换功能,某些软件称暂停功能为停止

停止

正在播放媒体文件

停止〔或播放完后的自动停止〕

播放处于暂停状态,再次播放从播放时的媒体文件开头处重新播放〔或从多个文件的第一个开始播放〕

各功能状态对应,按钮、菜单等显示状态对应,显示画面正确

在全屏播放状态下停止时,应当能够自动恢复到窗口状态,方便用户继续操作

播放完后的自动停止与手动停止可能会由于具体设置,表现不完全相同,如播放完自动弹出光驱,关闭程序等

慢放/快放

有媒体

文件已

翻开

慢放/快放

根据选定倍速播放

实际播放速度与选定倍速相同,画面较连续,播放稳定,可以方便的切换到正常播放

在慢放/快放各种速率播放状态切换时可能会有所限制,如必须回到暂停状态后才可进行其他切换等,慢放/快放时可能也会禁止其他操作,但是程序经常忽略了快捷键,所以要注意快捷键的对应状态是否可用

慢放/快放时通常不支持声音,所以没有声音是正常情况；局部软件可以在一定范围内较平滑调节播放速度,如WinDVD4.0等.

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

单帧

有媒体文件已翻开

单帧〔前进/后退〕

画面随操作单帧变化,画面稳定在此帧直到继续执行其他操作

各功能状态对应,按钮、菜单等显示状态对应,显示画面正确

这里的单帧不同于慢放,某些软件将慢放/单帧定义为同一功能

快进/快退

有媒体

文件已

翻开

快进/快退

播放进度向前或向后依照操作一次性跳过多帧画面

播放进度跳跃幅度相同,在边界处〔影片的前端和末端〕处理正常

进度指示是否同实际进度

有时称此功能为向

前跳/向后跳

有多个媒体文件已打开

上一节/下一

节

依照操作直

接跳到上一

媒体文件或

下一媒体文

件播放

如果操作有效立即停止当前播放,而去播放相邻媒体文件,如果正在播放的文件已经处于列表中的头或尾时那么相应功能应当失效

媒体播放器的很多操作是需要耗费很多资源和时间,因此连续多次执行某操作时可能会出现很多异常情况,其他操作同

当只播放一个文件时,上一节/T一节的功能应当失效,但是还是有软件在此时将文件跳至最前或最后,如果不出现报错等异常情况,也根本属于可接受

音量大

小调节

有声音的媒体文件在播放

音量大小调节

随调节,音量正确的变大或变小

音量变化应当连续,最终音量应当准确,判断时可以参考音量的极大和极小时的情况

音量调节在零值计算时可能会出现溢出等判断错误,因此要注意各音量调节时的极小值

Windows的音量调节种类有很多,如主音量,music,wav,cd等因此要注意软件所限制的是哪种音量

声道选择

播放双声道或多声道媒体

依次选择左/右声道,立体声,立体混合声或其他声音方式

声音播放方

式采用所选

的方式

通常我们所说的左右声道同听到的情况〔即左声道声音来自左侧,右声道声音来自右侧〕,立体声为左右声道同时独立播放,

在卡拉OK的情况下还会有卡拉OK的左右声道选择,即同时麦克风会起作用,因此此时除普通的声音设置外,还要注意麦克风

除常规左右声道夕卜,还会有AC3等多声道媒体文件,因此要依据实际情况判断,另外象DVD等会有多配音选择,这同常规的声道选择是不同

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

立体混合声是左右声道的声音合成为同一声音后播放.

设置

的

静音

有声音的媒体文件在播放

静音/非静音切换

播放时随时可以静音,静音后可以随时恢复到非静音状态

在静音情况下各声道的声音都被静音,即在任何声道选择的情况下都能正确被静音,且恢复非静音时音量大小为静音前大小

如果软件静音是

通过改变

Windows音量控

制实现的,那么可

能会与其他软件

或与Windows声

音自身设置有冲

突

音质选择

高音质媒体文件

音质选择

音质随选择变化

在媒体文件所能到达的音质范围内播放的音质选择应当是有效的

音质的变化通常并不明显,所以测试时尽量环境清静,音箱等外设较好

各音质的播放测试最好能采用相同的软硬件环境

均衡器

设置

有声音的媒体文件在播放

设置均衡器

播放音质随

调节变化

均衡器调节内容

较多,通常点击

确定后才生效,

而且通常还有复

位/复原/清零等

功能

均衡器设置种类也很多,这里仅指声音均衡调节,包括回音等

亮度调节

有视频

文件在

播放

调节亮度

亮度随调节

变化

播放亮度在可调范围内连续平滑变化,变化情况同调节

修改色差

有视频

文件在

播放

修改色差

色差随调节变化

色差在可调范围

内连续平滑变

化,变化情况同

调节

色差调节可能是几个参数共同控制,所以除单个调节的效果外,还要注意共同作用的效果

色差调节指的是红、绿、兰等颜色变化

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

全屏/窗口方式播放并切换

播放视

频文件

全屏/窗口切换

依照操作在全屏和窗口模式下播放,

能在两种状态下自由切换

在全屏和窗口模式下都能正常播放,各功能均正常,切换方便顺利

涉及到全屏播

放,在全屏下的

许多操作是通过

鼠标右键菜单或

快捷键完成的,

因此要注意全屏

下是否功能可实

现

缩放窗口大小

播放视

频文件

缩放窗口大小

窗口大小随调节变化

窗口大小便化时,播放画面也同时平滑变化,在窗口缩放状态下画面不会出现严重失真

窗口大小变化到极大或极小时可能会出现问题.

窗口调节时要考虑

是否有画面16:

9/4:

3的约束.有些还有恢复原始尺寸功能

截取单

张图片

播放视

频文件

截取单张图片

当前画面被截取并保存到指定目录或默认目录下

截取画面大小同影片大小,画面质量同或者高于观看质量

连续截

取多张

图片

播放视

频文件

连续截取多

张图片

当前连续画面被分别截取并保存到指定目录或默认目录下

截取画面大小同影片大小,画面质量同或者高于观看质量

由于画面会被连续保存,而且是BMP格式,所以会非常大,因此在选择保存路径时要注意

此功能仅在超级解霸上出现

录像

播放视

频文件

播放并录像

所选区域在播放的同时被录制并保存为单独的视频文件

录像区域与选定区域相同,效果相当,甚至为指定格式

在未指定录制区域时,或仅指定开端或末端时,程序应当能做出合理的判断

有些软件的录像功能是对整个影片的.本用例在格式转换功能中讨论,这里仅考虑可选范围录制的情况

黑白/彩色切换

播放彩

色视频

文件

黑白/彩色切换

能在彩色/黑白两种模式下正常播放,

彩色状态下,影片颜色同实际颜色；黑白状态下,

黑白状态下和色彩有关的操作,如色差调节,抓

此功能仅在超级解

霸中有实现

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

能容易的进

行切换

影片变为黑白片,除黑白外无其他颜色

屏后得到的图片的效果,甚至亮度调节等

循环

播放媒

体文件

循环/非循环播放切换

依照设定,播放采用循环或非循环方式

在循环播放状态下,始终循环播放选定区域或整个曲目列表

中选择循环区域时,屡次改变端点设定,甚至将起点时间设置到终点时间之后,观察软件处理效果,当曲目重复播放时,注意和随机播放之间的关系

这里的循环包括指定区域循环和整个文件列表循环,在软件中通常对应两种设定,而且指定区域的循环通常还对应多步操作

播放列表

多个媒

体文件

建立,修改,删除播放列表,并播放

播放列表能够方便的建立,修改,删除等,播放器可以依照列表正确播放媒体文件

播放内容与列表中的相同,列表显示内容正确,

能够保存列表,添加/删除列表内容等操作正确

注意播放列表应当对最多曲目进行限制,或足够大,而且要考虑到软件可以一次性播放的曲目数量

以前测试中曾发现过某播放软件对播放一特定数目的影音文件时会出错,不过这种情况是很意外的

可视音乐

播放带

音频文件

启动可视音

乐

可视效果显示的连贯,能与音乐合理搭配,可视效果不应该影响其他的正常操作,可以方便的取消可视效果

可视效果应当与音乐配合,在无音乐的情况下应该无显示内容；各种可视效果不会引起播放质量的下降

可视效果经常注重显示算法上,在全屏状态下,可能会忽略状态切换,返回程序

等操作

更换界面/换肤

更换界面/换

肤

各种界面或

软件皮肤下

的功能齐全,

功能运行正

常

各种界面或皮肤的情况下界面显示均正确,所有功能均有实现途径,各功能运行

注意各种界面下对应功能的实现方式应该相似,方便用户的使用

对于GUI类软件的

测试需要注意的地方可以参看附件

GUI测试指南

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

正常

联机帮助

各种方式启

动联机帮助

帮助可以方便的被启动,帮助的内容正确且准确

帮助内容全面覆盖软件功能,描述正确,容易理解,能够对用户起到帮助作用

注意帮助内容应当同当前测试版本的实际内容,不要出现软件版本更新,但帮助的内容和图片没有更新的情况

帮助的测试可以参

看附件测试文档

观察媒

体信息

多媒体

文件

通过软件提

供的途径察

看媒体信息

提供的信息正确,主要信息完整

同一软件在显示

同一媒体文件时

的信息是相同

的.内容是正确

的

当我们对局部内容不清楚是否正确时我们可以和其他软件做比较

局部参数,软件不同,说法上也会有出入,但象分辨率、声音频率等根本信息是不应该出现不同说法的

版权信息

观察各处有关软件名称,版本,版权等信息

所有信息内容正确,合法

软件各处的名称、版本、版权标示一致,内容合法、正确,描述准确

注意直接观察可执行软件属性中的版权信息描述,以及在程序运行过程中任务治理器中的信息描述

对于OEM产品、定制产品或底层调用的一些动态库等要特别注意有原厂商的残留信息.所以除常规位置外,相关文件的信息也要

注意

进度条

播放媒

体文件

正常播放,拖动进度条到指定位置,鼠标点击进度条,其他方式调节进度

在正常播放或其他各种进度调节的情况下进度条均能正确的显示当前进度,进度条可以平滑的被拖动,松开鼠标后进度定位准确,鼠标点击进度

拖动进度条时,滑块随鼠标平滑移动,当在某处暂停较长时间时显示进度滑块所在处图像〔首频文件无此功能〕,快进、快退等各种可以改变进度的操作〔包括快捷键〕进度条都能正确反映

在播放不能良好支持的媒体格式时,拖动进度条会造成程序失去响应等问题.播放质量不好的坏碟也常会造成进度条失效

虽然对于坏碟出现进度条失效不算是

软件的严重bug,但也反映了软件的纠错水平以及对异常情况的处理水平

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

条时,进度跳

跃要均匀

歌词

播放音

频文件

对音频文件添加歌词,再次播放此音频文件,删除歌词

歌词可以方便的添加和去掉,歌词显示内容正确

如果歌词的显示随播放变化,那么应当注意歌词与音乐的同步

目前支持歌词的软件并不多,而且也只是音频播放器具有此功能

声音语

言选择

播放

DVD

选择不同语

言的音频

播放时采用

指定的语言,其他语言自动停止播放

声音清楚〔原始

声音要清楚〕

DVD很多的功能是在播放整个DVD光盘内容时才有效,单独播放VOB文件不能实现

字幕语

言选择

播放

DVD

选择不同语

言的字幕

播放时采用指定的字幕,

字幕显示在指定的位置

字幕显示清楚

〔不仅是能区分出来,而且不能出现毛刺等〕

角度选择

播放

DVD

选择不同的

角度

播放时采用

指定的角度

目前未测试过此功能

主题和章节选择

播放媒

体文件

选择不同的

主题和章节

播放选定的主题或章节,容许情况下可以返回到选择点处继续播放

除普通的播放夕卜,主题往往还包含菜单功能,如语言选择等

选择主题功能仅在

播放DVD中存在

书签功能

播放

DVD

设置书签〔快速定位并播放曾经浏览过的内容〕,从书签处开始播放,预览书签

书签方便的建立,时间定位准确,可以删除以建立的书签.

同其他列表类

似,也要考虑书

签设置的数量问

题

格式转换

被转换

格式文

格式转换

文件格式转

换为预期的

转换后的文件可以被指定翻开该

除常规格式转换夕卜,经常还伴有

对于验证转换后的文件播放情况,要

被测试功能描述

输入数据/运行要求

操作

预期结果

评判标准

注意内容

备注说明

件

新格式,播放效果符合转换时设定的参数,是否具有声音或图像符合新格式的特点,播放长度与转换前相当

格式的播放器正

确的识别并播

放,播放效果同

预期效果〔此功

能观察输出文件

播放效果是否良

好是测试重点〕

文件合并功能,合并后的文件经常会在两文件过

渡处开始丧失声音,甚至不能继续播放

采用恰当的播放器,例如WindowsMediaPlayer在播放某些AVI文件时,就会出现只能播放其中的声音,不能播放它的视频.无法验证转换效果

背景播

放功能

选定的

播放文

件

采用作为背景方式播放

〔作为一种视频活动桌面,可以在背景全屏播放时继续其他桌面操作〕

播放效果良好,不影响其他功能的正常操作和实现

虽然此功能很陌生,但实际上有专门的此功能软件

VIVIplayer〔韩国一

公司的产品〕；

WinDVD4.0中包

含此功能；超级解

霸在特定情况下也

可以产生类似效果

2.执行测试

3.执行系统测试

选择不同的平台执行回归测试

4.跟踪bug解决情况

跟踪bug治理系统中的bug信息,如果开发人员解决以后,进行验证.

附件一GUI测试指南：

对于窗口：

-窗口能否基于相关的输入或菜单命令适当的翻开

•窗口能否改变大小、移动和滚动

•窗口中的数据内容能否用鼠标、功能建、方向箭头和键盘访问

-当窗口被覆盖并重用后,窗口能否正确的再生

-需要时能否使用所有窗口相关的功能

-所有窗口相关的功能是可操作的吗

-是否有相关的下拉式菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他限制可为窗口可用,并适当的显示

•显示多个窗口时,窗口的名称是否被适当的表示

-活动窗口是否被适当的加亮

•如果使用多任务,是否所有的窗口被实时更新

-屡次或不正确按鼠标是否会导致无法预料的副作用

-窗口的声音和颜色提示和窗口的操作顺序是否符合需求

-窗口是否正确的关闭

对于下拉式菜单和鼠标操作：

-菜单条是否显示在适宜的语境中

-应用程序的菜单条是否显示系统相关的特性〔如时钟显示〕

-下拉式操作能正确工作吗

-菜单、调色板和工具条是否工作正确

-是否适当的列出了所有的菜单功能和下拉式子功能

-是否可以通过鼠标访问所有的菜单功能

-文本字体、大小和格式是否正确

-是否能够用其他的文本命令激活每个菜单功能

-菜单功能是否随当前的窗口操作加亮或变灰

-菜单功能是否正确执行

-菜单功能的名字是否具有自解释性

-菜单项是否有帮助,是否语境相关

•在整个交互式语境中,是否可以识别鼠标操作

•如果要求屡次点击鼠标,是否可以在语境中正确识别

-如果鼠标有多个按钮,是否能够在语境中正确识别

•光标、处理指示器和识别指针是否随操作恰当的改变

对于数据项：

•字母数字数据项是否能够正确的回显,并输入到系统中

-图形模式的数据项〔如滑动条〕是否正常工作

-是否能够识别非法数据

-数据输入消息是否可理解

附件二测试文档：

-文档是否精确描述了如何使用各种使用模式

-交互顺序的描述是否精确

-例子是否精确

-术语、菜单描述和系统相应是否与实际程序一致

-是否能够很方便的在文档中定位指南

-是否能够很方便的使用文档排除错误

-文档的内容和索引是否精确完整

-文档的设计〔布局、缩进和图形〕是否便于信息的理解?

-显示给用户的信息是否有更详细的文档解释

-如果使用超级链接,超级链接

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