完整版系统测试用例样例.docx

1、完整版系统测试用例样例第九章系统测试案例9- 1某媒体播放软件测试方案目标通过媒体播放软件测试方案过程使得学生了解软件的系统测试方法过程.当前的媒体播放软件各种功能较多,通常此类软件对于他们特定格式的支持还是比较 好的,但是现在软件都想支持多格式文件,所以同一功能对于某格式的文件是正常的,但 对于其他格式往往会出现问题.因此在测试时采用较多种类的音频、视频文件可以更多的 发现问题.步骤1.设计测试用例表:ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明1主界面 的显示 刷新移动界面,在 不同的窗口 下切换,移动 其他界面掠 过主界面界面显示正 常,各窗口不 会互

2、相影响界面移动过程中 整个界面平滑运 动,无抖动,无 非正常的色块阴 影,被掠过的界 面无花屏等未即 时刷新内容出现问题经常是 在播放的同时进 行窗口移动,当 界面为多局部构 成时,还要注意 各局部的位置关 系很多软件播放窗口 与限制窗口都是分 离的；豪杰超级 DVD那么存在由4部 分组成的界面, Winamp也是由多 窗口组成2翻开多媒体 文件翻开翻开单 个/翻开多个弹出翻开对 话框,如果存 在多种翻开 方式单个/ 多个那么依照 该方式翻开界面显示正确, 按钮排列符合常 规习惯,可选文 件类型正确,且 关联正确正确 的目录下正确的 文件被适宜的显示出来等局部软件是存在 多种翻开方式, 不同的

3、翻开方式 会对各种操作起 到不同的影响如超级解霸存在打 开单个/多个,很多 功能只在翻开多个 时有效ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明3打 开URL指定网络地址存在需要的媒 体文件翻开URL弹出可输入URL的对话框地址正确,那么应 当能够翻开对应 文件；地址不正 确,不应出现非 预料性的不良后 果网络上某文件的 地址往往都很 长,因此URL输 入框应当可以适 应长地址的输入RealPlayer、Quicktime、超级解 霸等都有此功能, 在测试时还要考虑 局域网和 Internet 等不同情况4关闭已 翻开的 文件有媒体文件已翻开关闭关闭一切翻开

4、文件被关闭,播放器各状态随之改变文件被关闭后, 各对应功能如 播放等变为不 可用状态,对应 按钮或菜单等也 都显示为不可用 状态除对应的功能状 态外,对应的播 放窗口是否也有 相应的显示处理此关闭功能不是指 停止或退出程序 等,而是某些软件 提供的一个特定操 作,如超级解霸5播放有媒体文件已翻开播放媒体文件正 常播放,效果 良好,播放完 整,符合人们 默认的条件如：播放视 频时不应让 屏保启动图像色彩、亮度 正确,播放画面 无抖动、毛刺、 闪烁、扭曲、断 续等现象,画面 原始尺寸播放清 晰、完整,声音 输出正确,音质 良好无噪音,声 音播放连贯无断 续,音量正常不 过大或过小,音 频、视频播放

5、速 度正常,视频与 音频播放同步等很多软件都支持 多种格式文件, 但是通常某类软 件只能很好的支 持某种格式的文 件,对于其他格 式文件往往不能 很好的支持.除 播放外其他操作 如快进等都很可 能出现问题RealPlay 播放 ram、 rm 等；QucikTime 播放 mov、 qt;WinDVD、PowerDVD 播放 vob ； Media Player 播放 wmv、mpeg； 超级解霸播放avi、 dat、mpeg； 金山影 霸播放dat；6播放各种影碟各种格式影碟播放执行此操作 后,能够自动 播放影碟主要是看软件是 否能够认出如CD、VCD、DVD 等特定格式的影 碟光盘当有多光

6、驱时, 是否能够正确的 自动识别对于支持自动寻找 播放mp3的软件, 可能会搜寻多层目 录,光盘也不会有 固定格式7弹开/关弹开/关闭光光驱依照选光驱的响应与操当同时存在多个多数软件都采用弹ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明闭光驱驱定操作弹开/ 关闭；或依照 光驱现有情 况反向操作, 如开启时关 闭,关闭时开启作一致建议空 光驱测试,否那么 一些坏盘可能影 响光驱弹出操 作光驱时,程序判 断是否正确,当 各光驱开启/关闭 状态不同时的判 断是否正确出/关闭切换方式. 但也有将此操作分 为多个功能的软件8暂停正在播 放媒体 文件暂停播放处于暂 停状态

7、,再次 播放从暂停 处继续各功能状态对 应,按钮、菜单 等显示状态对 应,显示画面保 持在暂停处局部软件暂停与播 放为播放/暂停切 换功能,某些软件 称暂停功能为停止9停止正在播 放媒体 文件停止或播放 完后的自动 停止播放处于暂 停状态,再次 播放从播放 时的媒体文 件开头处重 新播放或从 多个文件的 第一个开始 播放各功能状态对 应,按钮、菜单 等显示状态对 应,显示画面正 确在全屏播放状态 下停止时,应当 能够自动恢复到 窗口状态,方便 用户继续操作播放完后的自动停 止与手动停止可能 会由于具体设置, 表现不完全相同, 如播放完自动弹出 光驱,关闭程序等10慢放/快 放有媒体文件已翻开慢

8、放/快放根据选定倍 速播放实际播放速度与 选定倍速相同, 画面较连续,播 放稳定,可以方 便的切换到正常 播放在慢放/快放各种 速率播放状态切 换时可能会有所 限制,如必须回 到暂停状态后才 可进行其他切换 等,慢放/快放时 可能也会禁止其 他操作,但是程 序经常忽略了快 捷键,所以要注 意快捷键的对应 状态是否可用慢放/快放时通常 不支持声音,所以 没有声音是正常情 况；局部软件可以 在一定范围内较平 滑调节播放速度, 如 WinDVD4.0 等.ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明11单帧有媒体 文件已 翻开单帧前进/ 后退画面随操作 单帧变化,

9、画 面稳定在此 帧直到继续 执行其他操 作各功能状态对 应,按钮、菜单 等显示状态对 应,显示画面正 确这里的单帧不同于 慢放,某些软件将 慢放/单帧定义为 同一功能12快进/快 退有媒体文件已翻开快进/快退播放进度向 前或向后依 照操作一次 性跳过多帧 画面播放进度跳跃幅 度相同,在边界 处影片的前端 和末端处理正 常进度指示是否同 实际进度有时称此功能为向前跳/向后跳13上一节/ 下一节有多个 媒体文 件已打 开上一节/下一节依照操作直接跳到上一媒体文件或下一媒体文件播放如果操作有效立 即停止当前播 放,而去播放相 邻媒体文件,如 果正在播放的文 件已经处于列表 中的头或尾时那么 相应功能

10、应当失 效媒体播放器的很 多操作是需要耗 费很多资源和时 间,因此连续多 次执行某操作时 可能会出现很多 异常情况,其他 操作同当只播放一个文件 时,上一节 /T一节 的功能应当失效, 但是还是有软件在 此时将文件跳至最 前或最后,如果不 出现报错等异常情 况,也根本属于可 接受14音量大小调节有声音 的媒体 文件在 播放音量大小调 节随调节,音量 正确的变大 或变小音量变化应当连 续,最终音量应 当准确,判断时 可以参考音量的 极大和极小时的 情况音量调节在零值 计算时可能会出 现溢出等判断错 误,因此要注意 各音量调节时的 极小值Windows的音量调 节种类有很多,如 主 音量,musi

11、c, wav , cd等因此要 注意软件所限制的 是哪种音量15声道选 择播放双 声道或 多声道 媒体依次选择左/ 右声道,立体 声,立体混合 声或其他声 音方式声音播放方式采用所选的方式通常我们所说的 左右声道同听到 的情况即左声 道声音来自左 侧,右声道声音 来自右侧,立 体声为左右声道 同时独立播放,在卡拉OK的情 况下还会有卡拉 OK的左右声道 选择,即同时麦 克风会起作用, 因此此时除普通 的声音设置外, 还要注意麦克风除常规左右声道 夕卜,还会有AC3等 多声道媒体文件, 因此要依据实际情 况判断,另外象 DVD等会有多配 音选择,这同常规 的声道选择是不同ID被测试 功能描 述输

12、入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明立体混合声是左 右声道的声音合 成为同一声音后 播放.设置的16静音有声音 的媒体 文件在 播放静音/非静音 切换播放时随时 可以静音,静 音后可以随 时恢复到非 静音状态在静音情况下各 声道的声音都被 静音,即在任何 声道选择的情况 下都能正确被静 音,且恢复非静 音时音量大小为 静音前大小如果软件静音是通 过改变Windows音量控制实现的,那么可能会与其他软件或与Windows声音自身设置有冲突17音质选 择高音质 媒体文 件音质选择音质随选择 变化在媒体文件所能 到达的音质范围 内播放的音质选 择应当是有效的音质的变化通常 并不明

13、显,所以 测试时尽量环境 清静,音箱等外 设较好各音质的播放测试 最好能采用相同的 软硬件环境18均衡器设置有声音 的媒体 文件在 播放设置均衡器播放音质随调节变化均衡器调节内容较多,通常点击确定后才生效,而且通常还有复位/复原/清零等功能均衡器设置种类也 很多,这里仅指声 音均衡调节,包括 回音等19亮度调 节有视频文件在播放调节亮度亮度随调节变化播放亮度在可调 范围内连续平滑 变化,变化情况 同调节20修改色 差有视频文件在播放修改色差色差随调节 变化色差在可调范围内连续平滑变化,变化情况同调节色差调节可能是 几个参数共同控 制,所以除单个 调节的效果外, 还要注意共同作 用的效果色差调节

14、指的是 红、绿、兰等颜色 变化ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明21全屏/窗 口方式 播放并 切换播放视频文件全屏/窗口切 换依照操作在 全屏和窗口 模式下播放,能在两种状 态下自由切 换在全屏和窗口模 式下都能正常播 放,各功能均正 常,切换方便顺 利涉及到全屏播放,在全屏下的许多操作是通过鼠标右键菜单或快捷键完成的,因此要注意全屏下是否功能可实现22缩放窗 口大小播放视频文件缩放窗口大 小窗口大小随 调节变化窗口大小便化 时,播放画面也 同时平滑变化, 在窗口缩放状态 下画面不会出现 严重失真窗口大小变化到 极大或极小时可 能会出现问题.窗口调

15、节时要考虑是否有画面 16:9/4: 3的约束.有 些还有恢复原始尺 寸功能23截取单张图片播放视频文件截取单张图 片当前画面被 截取并保存 到指定目录 或默认目录 下截取画面大小同 影片大小,画面 质量同或者高于 观看质量24连续截取多张图片播放视频文件连续截取多张图片当前连续画 面被分别截 取并保存到 指定目录或 默认目录下截取画面大小同 影片大小,画面 质量同或者高于 观看质量由于画面会被连 续保存,而且是 BMP格式,所以 会非常大,因此 在选择保存路径 时要注意此功能仅在超级解 霸上出现25录像播放视频文件播放并录像所选区域在 播放的同时 被录制并保 存为单独的 视频文件录像区域与选

16、定 区域相同,效果 相当,甚至为指 定格式在未指定录制区 域时,或仅指定 开端或末端时, 程序应当能做出 合理的判断有些软件的录像功 能是对整个影片 的.本用例在格式 转换功能中讨论, 这里仅考虑可选范 围录制的情况26黑白/彩 色切换播放彩色视频文件黑白/彩色切 换能在彩色/黑 白两种模式 下正常播放,彩色状态下,影 片颜色同实际颜 色；黑白状态下,黑白状态下和色 彩有关的操作, 如色差调节,抓此功能仅在超级解霸中有实现ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明能容易的进行切换影片变为黑白 片,除黑白外无 其他颜色屏后得到的图片 的效果,甚至亮 度调节等

17、27循环播放媒体文件循环/非循环 播放切换依照设定,播 放采用循环 或非循环方 式在循环播放状态 下,始终循环播 放选定区域或整 个曲目列表中选择循环区域 时,屡次改变端 点设定,甚至将 起点时间设置到 终点时间之后, 观察软件处理效 果,当曲目重复 播放时,注意和 随机播放之间的 关系这里的循环包括指 定区域循环和整个 文件列表循环,在 软件中通常对应两 种设定,而且指定 区域的循环通常还 对应多步操作28播放列 表多个媒体文件建立,修改, 删除播放列 表,并播放播放列表能 够方便的建 立,修改,删 除等,播放器 可以依照列 表正确播放 媒体文件播放内容与列表 中的相同,列表 显示内容正确,

18、能够保存列表, 添加/删除列表内 容等操作正确注意播放列表应 当对最多曲目进 行限制,或足够 大,而且要考虑 到软件可以一次 性播放的曲目数 量以前测试中曾发现 过某播放软件对播 放一特定数目的影 音文件时会出错, 不过这种情况是很 意外的29可视音 乐播放带音频文 件启动可视音乐可视效果显 示的连贯,能 与音乐合理 搭配,可视效 果不应该影 响其他的正 常操作,可以 方便的取消 可视效果可视效果应当与 音乐配合,在无 音乐的情况下应 该无显示内容； 各种可视效果不 会引起播放质量 的下降可视效果经常注 重显示算法上, 在全屏状态下, 可能会忽略状态 切换,返回程序等操作30更换界 面/换肤更

19、换界面/换肤各种界面或软件皮肤下的功能齐全,功能运行正常各种界面或皮肤 的情况下界面显 示均正确,所有 功能均有实现途 径,各功能运行注意各种界面下 对应功能的实现 方式应该相似, 方便用户的使用对于GUI类软件的测试需要注意的地 方可以参看附件GUI测试指南ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明正常31联机帮 助各种方式启动联机帮助帮助可以方 便的被启动, 帮助的内容 正确且准确帮助内容全面覆 盖软件功能,描 述正确,容易理 解,能够对用户 起到帮助作用注意帮助内容应 当同当前测试版 本的实际内容, 不要出现软件版 本更新,但帮助 的内容和图片没 有

20、更新的情况帮助的测试可以参看附件测试文档32观察媒体信息多媒体文件通过软件提供的途径察看媒体信息提供的信息 正确,主要信 息完整同一软件在显示同一媒体文件时的信息是相同的.内容是正确的当我们对局部内 容不清楚是否正 确时我们可以和 其他软件做比较局部参数,软件不 同,说法上也会有 出入,但象分辨率、 声音频率等根本信 息是不应该出现不 同说法的33版权信 息观察各处有 关软件名称, 版本,版权等 信息所有信息内 容正确,合法软件各处的名 称、版本、版权 标示一致,内容 合法、正确,描 述准确注意直接观察可 执行软件属性中 的版权信息描 述,以及在程序 运行过程中任务 治理器中的信息 描述对于O

21、EM产品、定 制产品或底层调用 的一些动态库等要 特别注意有原厂商 的残留信息.所以 除常规位置外,相 关文件的信息也要注意34进度条播放媒体文件正常播放,拖 动进度条到 指定位置,鼠 标点击进度 条,其他方式 调节进度在正常播放 或其他各种 进度调节的 情况下进度 条均能正确 的显示当前 进度,进度条 可以平滑的 被拖动,松开 鼠标后进度 定位准确,鼠 标点击进度拖动进度条时, 滑块随鼠标平滑 移动,当在某处 暂停较长时间时 显示进度滑块所 在处图像首频 文件无此功能, 快进、快退等各 种可以改变进度 的操作包括快 捷键进度条都 能正确反映在播放不能良好 支持的媒体格式 时,拖动进度条 会造

22、成程序失去 响应等问题.播 放质量不好的坏 碟也常会造成进 度条失效虽然对于坏碟出现 进度条失效不算是软件的严重bug ,但 也反映了软件的纠 错水平以及对异常 情况的处理水平ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明条时,进度跳跃要均匀35歌词播放音频文件对音频文件 添加歌词,再 次播放此音 频文件,删除 歌词歌词可以方 便的添加和 去掉,歌词显 示内容正确如果歌词的显示 随播放变化,那么 应当注意歌词与 音乐的同步目前支持歌词的软 件并不多,而且也 只是音频播放器具 有此功能36声音语言选择播 放DVD选择不同语言的音频播放时采用指定的语言, 其他语言

23、自 动停止播放声音清楚原始声音要清楚DVD很多的功能 是在播放整个 DVD 光盘内容时 才有效,单独播放 VOB文件不能实现37字幕语言选择播 放DVD选择不同语言的字幕播放时采用 指定的字幕,字幕显示在 指定的位置字幕显示清楚不仅是能区分 出来,而且不能 出现毛刺等38角度选 择播 放DVD选择不同的角度播放时采用指定的角度目前未测试过此功 能39主题和 章节选 择播放媒体文件选择不同的主题和章节播放选定的 主题或章节, 容许情况下 可以返回到 选择点处继 续播放除普通的播放 夕卜,主题往往还 包含菜单功能, 如语言选择等选择主题功能仅在播放DVD中存在40书签功 能播 放DVD设置书签快

24、速定位并播 放曾经浏览 过的内容, 从书签处开 始播放,预览 书签书签方便的 建立,时间定 位准确,可以 删除以建立 的书签.同其他列表类似,也要考虑书签设置的数量问题41格式转 换被转换格式文格式转换文件格式转换为预期的转换后的文件可 以被指定翻开该除常规格式转换 夕卜,经常还伴有对于验证转换后的 文件播放情况,要ID被测试 功能描 述输入数 据/运行 要求操作预期结果评判标准注意内容备注说明件新格式,播放 效果符合转 换时设定的 参数,是否具 有声音或图 像符合新格 式的特点,播 放长度与转 换前相当格式的播放器正确的识别并播放,播放效果同预期效果此功能观察输出文件播放效果是否良好是测试重

25、点文件合并功能, 合并后的文件经 常会在两文件过渡处开始丧失声 音,甚至不能继 续播放采用恰当的播放 器,例如Windows Media Player 在播 放某些 AVI文件 时,就会出现只能 播放其中的声音, 不能播放它的视 频.无法验证转换 效果42背景播放功能选定的播放文件采用作为背 景方式播放作为一种 视频活动桌 面,可以在背 景全屏播放 时继续其他 桌面操作播放效果良 好,不影响其 他功能的正 常操作和实 现虽然此功能很陌 生,但实际上有专 门的此功能软件VIVIplayer 韩国一公司的产品；WinDVD4.0 中包含此功能；超级解霸在特定情况下也可以产生类似效果2.执行测试3.

26、执行系统测试选择不同的平台执行回归测试4.跟踪bug解决情况跟踪bug治理系统中的bug信息,如果开发人员解决以后,进行验证.附件一 GUI测试指南：对于窗口 ：-窗口能否基于相关的输入或菜单命令适当的翻开窗口能否改变大小、移动和滚动窗口中的数据内容能否用鼠标、功能建、方向箭头和键盘访问-当窗口被覆盖并重用后,窗口能否正确的再生-需要时能否使用所有窗口相关的功能-所有窗口相关的功能是可操作的吗-是否有相关的下拉式菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他限制可为 窗口可用,并适当的显示显示多个窗口时,窗口的名称是否被适当的表示-活动窗口是否被适当的加亮如果使用多任务,是否所有的窗口被实时更

27、新-屡次或不正确按鼠标是否会导致无法预料的副作用-窗口的声音和颜色提示和窗口的操作顺序是否符合需求-窗口是否正确的关闭对于下拉式菜单和鼠标操作：-菜单条是否显示在适宜的语境中-应用程序的菜单条是否显示系统相关的特性如时钟显示-下拉式操作能正确工作吗-菜单、调色板和工具条是否工作正确-是否适当的列出了所有的菜单功能和下拉式子功能-是否可以通过鼠标访问所有的菜单功能-文本字体、大小和格式是否正确-是否能够用其他的文本命令激活每个菜单功能-菜单功能是否随当前的窗口操作加亮或变灰-菜单功能是否正确执行-菜单功能的名字是否具有自解释性-菜单项是否有帮助,是否语境相关在整个交互式语境中,是否可以识别鼠标操

28、作如果要求屡次点击鼠标,是否可以在语境中正确识别-如果鼠标有多个按钮,是否能够在语境中正确识别光标、处理指示器和识别指针是否随操作恰当的改变对于数据项：字母数字数据项是否能够正确的回显,并输入到系统中-图形模式的数据项如滑动条是否正常工作-是否能够识别非法数据-数据输入消息是否可理解附件二测试文档：-文档是否精确描述了如何使用各种使用模式-交互顺序的描述是否精确-例子是否精确-术语、菜单描述和系统相应是否与实际程序一致-是否能够很方便的在文档中定位指南-是否能够很方便的使用文档排除错误-文档的内容和索引是否精确完整-文档的设计布局、缩进和图形是否便于信息的理解?-显示给用户的信息是否有更详细的文档解释-如果使用超级链接,超级链接