医院物业各岗位工作职责范本.docx
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医院物业各岗位工作职责范本
医院物业各岗位工作职责范本
一、项目经理
岗位概述:
统筹管理全院保洁、车场、担架队日常事务
工作时间:
8:
00-12:
00、14:
00-17:
30。
夜间、节休假日与保洁主管、领班、担架队长轮流值班
人员要求:
需1人、有物业管理证、熟悉电脑使用、有相关管理经验
岗位职责:
1.项目经理是项目现场第一责任人;
2.领导项目员工完成医院和公司下达的目标任务;
3.指导、检查和督促下属开展工作,调动员工积极性;
4.组织召开项目工作例会,掌握工作动态,总结和安排相关工作,协调处理有关问题,确保目标任务按时按质完成;
5.负责员工招聘、辞退的建议和权限内员工的奖惩、考核、岗位调整等人力资源管理工作。
6.组织开展员工培训工作,提升员工综合素质和业务技能;
7.负责物业服务区域的业务拓展,组织开展多种经营创收活动;
8.负责和院方的协调工作,并对院方相关人员做好沟通工作;
9.配合院方处理各类突发事件和医患纠纷;
10.完成院方和上级分派的其他临时性工作任务。
二、保洁主管
岗位概
述:
在项目经理领导下,全面负责医院保洁日常事务。
工作时
间:
8:
00-12:
00、14:
00-17:
30。
夜间、节休假日与经理、领班、担架队长轮流值班换休
人员要
求:
需1人、有相关管理经验、对日常保洁工作有独到见解、会简单电脑操作
1.在项目经理领导下,全面负责医院保洁工作。
2.组织保洁员工学习和培训,提高员工的业务素质。
3.负责保洁物资物品的申购、领用及管理工作。
4.负责制定保洁工作计划,报上级审批后组织实施。
5.负责组织日常公共清洁和各项保洁服务工作安排和实施,协助员工处理疑难问题;
6.每日检查环境卫生及岗位能耗控制等情况,并对检查中存在的问题和隐患,在检查的当日制定出相应的整改措施,并进行整改;
7.按照医院院感科要求对员工进行院感防护、医废收集、转运的培训;
8.按照成都市生活垃圾分类规范对员工进行培训、督查;
9.每日对收集到的客户投诉、建议等信息,及时反馈和处理;
10.配合院方和项目经理处理各类突发事件和医患纠纷。
11.完成院方和上级分派的其他临时性工作任务。
三、保洁领班
岗位概
述:
在项目经理的领导下,协助主管负责医院保洁日常事务。
工作时
间:
7:
30--17:
30。
每周休假1天(岗位内调休)
人员要
求:
需2人、有相关管理经验、对日常保洁工作有独到见解、会简单电脑操作
1.领班的上班时间早晨7:
30下午17:
30下班。
2.早晨协助外围清洁工作。
3.每天中午给员工开午会。
4.缺员顶岗。
5.协助主管负责保洁岗位安排、检查、指导、实行岗前和在职培训。
对公区卫生质量的检查。
6.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
7.周末上班对工作的安排及落实,卫生质量的检查。
8.协助主管做现场员工的放假工作安排。
9.现场物料的放发,并做好记录。
10.加强业务,管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的操作提高工作效率和质量。
以身作则带领员工工作。
11.认真搞好班组建议,勤检查,勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。
12.及时收集汇报顾客意见与建议。
13.完成院方和上级分派的其他临时性工作任务。
四、行政楼保洁
岗位概
述:
主要负责行政楼保洁工作
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(岗位内部调休)
人员要
求:
需2人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强
1、在保洁主管的领导下专门负责行政楼(两处)楼梯、楼道、卫生间等公共区域的清洁工作。
2、保洁员应热爱本职工作,有责任心,任劳任怨,不怕累,要坚持工作岗位。
3、每日对全楼内卫生间、墙壁、玻璃彻底清洁,垃圾桶不满2/3及时更换。
4、收集办公室纸篓垃圾,清洁楼梯、地面,擦拭台,桌面,沙发,办公设备,楼梯扶手巡视保洁数次。
5、每日工作中勤于发现问题并及时清理准以整理的办公桌面文件、资料,养成
良好职业道德
6、中午领导休息时请勿打扰(例如:
送报纸,擦桌子等)。
7、不在上班时间串岗,打电话,聊天,睡觉,不做其它与工作无关的事情。
8、在清洁过程中注意避让行人,对医护人员要以礼相待。
9、保洁员应做到不迟到不早退,请假必须提前一周,着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象。
10、照医院院感科要求进行相关保洁服务。
11、爱护公物正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源
12、严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
13、完成院方及领导交办的其他工作。
五、洗地工
岗位概
述:
主要负责每天对全院大理石、PVC的清洗工作以及院内临时通知的洗地工作
工作时
间:
6:
30-11:
30、14:
30-17:
30(岗位内调休)
人员要
求:
需3人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强
岗位职责:
1.清除肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等,用消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。
2.每日对医院(门急诊楼、住院楼、行政楼)地面、外围地面、PVC地板进行抛光维护。
3.根据医院需求对全院前后外围进行冲洗。
4.在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告主管部门。
5.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
6.洗地工不得在患者密集处作业,应等患者就诊结束后再进行作业。
不在上班时间串岗,打电话,聊天,睡觉,不做其它与工作无关的事情。
7.在洗地过程中注意避让行人,对医护人员要以礼相待。
8.洗地工应做到不迟到不早退,请假必须提前一周,着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象。
9.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
10.其他未尽事宜,另行安排。
六、玻璃清洁工
岗位概
述:
主要负责全院室内玻璃的清洁工作
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(岗位内调休)
人员要
求:
需4人、45岁以下、身体健康、识字、主动性强
岗位职责:
1、遵守医院及公司各项规章制度,统一着装上岗;2、计划全院室内玻璃的清洁并每天按计划执行,保证工作质量。
3.严格执行安全操作规程,认真检查安全操作护具和工具设备,保证人身和作业安全。
4.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
5、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不得脱岗或做私活;
6、按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
7.其他未尽事宜,另行安排。
七、夜间保洁
岗位概
述:
主要负责夜间全院的保洁工作,夜间不能睡觉,随叫随到。
工作时
间:
17:
30-6:
30(岗位内调休)
人员要
求:
需3人、50岁以下、身体健康、能熬夜、识字、主动性强
岗位职责:
1.遵守医院及公司各项规章制度,统一着装上岗;
2.听从上级领导指挥,保质保量完成夜间保洁工作;
3.按时巡查区域内卫生,发现问题及时清扫地面、卫生间污渍;
4.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
5.电话保持畅通,有清洁卫生为题随叫随到;
6.遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不得脱岗或做私活;
7.工作过程中发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取措施控制事态发展;
8.爱护清洁工具,每次使用完放置在指定地点;
9.保持通讯畅通,接听电话时使用礼貌用语;
10.其他未尽事宜,另行安排。
八、医废收集转运工
岗位概
述:
主要负责全院医疗废物的收集和转运
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(岗位内调休)
人员要
求:
需2人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强
岗位职责:
1、严格履行医疗废物管理条例,加强医疗废物的安全管理、防止疾病传播保障人身健康。
2、严格遵照院感办要求放置危险废物警示标志;
3、工作人员必须经过院感办培训考核后上岗;
4、按照医院确定的运输路线、时间将医疗废物收集并运送至指定的医疗废物贮存站;
5、转运时必须使用黄色带标识的专用医疗废物专用箱、桶、车;
6、每日清运后对运输车辆、地面、墙面及贮存空间内外清洗并消毒。
用1000pm
有效氯进行消毒。
并作好记录;
7、明确工作环境及工作内容,作业前做好防护,做好封闭措施,要求包装完好无泄漏,防雨淋,避免阳光直射,安全操作;
8、认真做好与医废暂存间的交接记录;
9、认真做好与科室、病区医疗废物交接记录并保存三年;
10、按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
11、严禁在室外堆放医疗废物、严禁医疗废物与生活垃圾混放;
12、医疗废物存放时间不得超过两天。
不得将破损的医疗废物包装容器作为普通生活垃圾处置;
13、工作人员不得转让买卖医疗废物,一经发现严肃处理;
14、协助暂存处工作人员应按时对医疗废物暂存处喷洒药物。
以防鼠、防蚊蝇、防蟑螂;
15、严禁工作人员在医疗废物贮存室内吸烟及饮食。
10、其他未尽事宜,另行安排。
九、外围保洁
岗位概
述:
主要负责医院外围区域的保洁工作
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30:
00-17:
30(通班)(岗位内调休)
人员要
求:
需4人、男性、50岁以下、身体健康、识字、主动性强、手脚麻利
岗位职责:
1、正确使用部门配备的清洁工具,清洁机器和安全使用清洁化学药剂。
2、发现异常情况和需要维修情况向主管汇报。
3、对辖区内发生的违章现象和不文明行为要及时劝住和制止
4、清洁工具个人保管,做到清洁工具不送人,不丢失,定量发放。
5、服从部门领导的工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
6、遵守公司的各项规章制度,杜绝(脱岗,离岗,串岗,迟到,早退)现象的发生,严禁在上班时间内做与本职工作无关的事情。
7、上岗时按公司要求,着装整齐,统一,规范,按标准完成任务。
8、按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
9、负责管辖区的卫生清洁工作,保证管辖区域干净整洁。
10、完成好领导交代的其它任务。
11、负责全院前后外围地面、花草、花坛、栏杆、垃圾桶、厕所等清洗。
12、随时巡查清除地面肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等。
13、必要时协助洗地工突击洗地工作。
14、严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
15、及时完成医院安排的其他保洁工作。
16、其他未尽事宜,另行安排。
十、浆洗房
岗位概
述:
主要负责协助浆洗房工人完成收发衣物等工作
工作时
间:
8:
00-12:
00、14:
00-17:
30
人员要
求:
需2人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强
岗位职责:
1.严格执行医院各项规章制度和操作规程。
2.协助洗浆房工作人员按时到各病区清点被服和布类制品
3.协助洗浆房工作人员收取病人和职工的换洗被服,并做好登记。
4.协助洗浆房工作人员发送已洗净的病人和工作人员的被服,并做好登记和签收工作。
5.协助洗浆房工作人员对洗洁布类产品的质量把关。
6.协助洗浆房工作人员及时完成主管部门安排的其他工作。
7.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
8.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
9.其他未尽事宜,另行安排。
十一、地下室保洁
岗位概
述:
主要负责地下车库的保洁工作。
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(岗位内调休)
人员要
求:
需2人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强
岗位职责:
1.全面负责地下车库车位、行车道、坡道、通道的卫生保洁;
2.负责管线、灯具保洁工作;
3.保洁员作业是注意车辆安全,严禁在车辆行驶过程中作业;
4.及时收集转运区域内垃圾及更换区垃圾袋;
5.完成临时指派和各项任务;
6.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度;
7.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
8.其他未尽事宜,另行安排;
十二、机动工
岗位概
述:
协助经理、保洁主管、领班负责院内保洁日常事务,其他岗位缺人时顶岗
工作时
间:
7:
00-11:
00、13:
30-17:
30(每周休1天,顶岗时间按各科室上下班时间)
人员要
求:
需5人、50岁以下、身体健康、识字、机动性、主动性强
岗位职责:
1、在保洁主管的领导下,协助保洁主管开展日常工作;
2、负责部位岗位的调休以及岗位缺人时的顶岗工作;
3、负责其他岗位责任外的保洁工作(如楼顶天台、连廊等);
4、协助保洁主管、领班对物资物料的申购、发放工作;
5、负责全院电梯轿厢及院内不锈钢保养工作;
6、负责协助保洁主管对员工日常工作的监督、考核工作;
7、负责每日院内消杀工作;
8、按照医院院感科要求进行相关保洁服务;
9、完成临时指派和各项任务;
9、严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
十三、体检科保洁
岗位概
述:
主要负责体检科的保洁工作。
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(与放射科保洁调休)
人员要
求:
需1人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强
岗位职责:
1.每日用消毒水擦洗治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2.用消毒水及时清洁诊域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3.负责清洁医生办公室、护士站、诊断室、检查室和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张等。
4.保持电话、空调等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
7.加强对卫生间的保洁、消毒及处置工作。
8.及时更换体检区域的各类垃圾袋。
9.完成临时指派和各项任务。
10.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
11.其他未尽事宜,另行安排。
十四、放射科保洁
岗位概
述:
主要负责放射科的保洁工作。
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(与体检科保洁调休)
人员要
求:
需1人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强
岗位职责:
1.每日用消毒水擦洗治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2.用消毒水及时清洁诊域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张等。
4.保持电话、空调等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5.负责区域内卫生间的卫生清洁、冲洗、消毒等;
6.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
7.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
8.及时更换放射区域的垃圾袋。
9.完成临时指派和各项任务。
10.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
11.其他未尽事宜,另行安排。
十五、急诊科保洁
岗位概
述:
主要负责急诊科区域内保洁工作。
工作时
间:
24小时轮班在岗(科内调休)
人员要
求:
需2人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强、手脚麻利
岗位职责:
1.每日用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2.用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。
4.保持电话、空调等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6.及时更换急诊区域的垃圾袋。
7.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
8.严格按照急诊规定操作,必要时更换工作衣、裤、帽、口罩和手套。
9.认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
10.充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
11.保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。
12.保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
13.负责区域内卫生间的卫生清洁、冲洗、消毒等;
14.严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。
15.及时完成护士长、主管部门安排的其他工作。
16.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
17.其他未尽事宜,另行安排。
十六、门诊1楼前后大厅保洁
岗位概
述:
主要负责门诊大厅、医疗主街、挂号室、电梯厅、办公区、直扶梯等区域的保洁工作
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(岗位内调休)
人员要
求:
需2人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强、手脚麻利
岗位职责:
1.负责挂号室、办公区内的桌、椅、柜和台面的清洁消毒
2.负责大厅及医疗主街的保洁。
2.做好电话、空调及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4.负责导医台的桌、椅等清洁卫生。
5.及时清洁区域内公共卫生间、洗手间,并严格消毒。
6.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
7.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
8.及时完成护士长、主管部门安排的其他工作。
9.其他未尽事宜,另行安排。
10.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
十七、门诊2.3.4.5楼诊断室区域
岗位概
述:
主要负责各诊断区域及诊断室的保洁工作。
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(区域内调休)
人员要
求:
需16人(其中2楼3人(检验科除外)、3楼5人,4楼6人,5楼2人(血透室除外))、50岁以下、身体健康、识字、主动性强、手脚麻利
岗位职责:
1.每日用消毒水擦洗区域内诊断室、治疗室、观察室的床、桌椅、及器械柜外表等。
2.用消毒水及时清洁区域内的地面、墙面、电梯厅的血迹和呕吐液等。
3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。
4.保持电话、空调等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5.负责区域内卫生间的保洁、冲洗及消毒工作。
6.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒
7.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
8.及时更换收集转运区域内垃圾及更换垃圾袋。
9.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
10.完成临时指派和各项任务。
11.其他未尽事宜,另行安排。
十八、住院部6~16楼保洁
岗位概
述:
主要负责6~16楼各区域内保洁工作
工作时
间:
6:
30-11:
00(早班)、6:
30-17:
30(通班)(科内调休)
人员要
求:
需33人(其中每层楼3人)、50岁以下、身体健康、识字、形象良好、主动性强
岗位职责:
1.清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备以及门、窗、墙、地。
2.做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。
3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6.拖把做好红、黄、蓝、绿标记,按院感要求分开操作(红色拖卫生间、黄色拖病房、蓝色拖值班室、休息室、绿色拖走廊治疗室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡
30分钟,捞起晾干。
8.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
9.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。
10.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐。
11.及时完成护士长、主管部门安排的其他工作。
12.其他未尽事宜,另行安排。
13.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
十九、ICU保洁
岗位概
述:
主要负责ICU区域内保洁工作以及科内安排的其他事项
工作时
间:
24小时轮班在岗
人员要
求:
需4人、50岁以下、身体健康、识字、形象良好、主动性强
岗位职责:
1.严格按照ICU规定操作,必要时更换工作衣、裤、帽、口罩和手套。
2.认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
3.充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
4.保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。
5.及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
6.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡
30分钟,捞起晾干。
7.保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
8.严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。
9.及时完成护士长、主管部门安排的其他工作。
10.其他未尽事宜,另行安排。
11.严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。
二十、手术室保洁
岗位概
述:
主要负责手术室区域内保洁工作以及科内安排的其他事项
工作时
间:
24小时轮班在岗
人员要
求:
需4人、50岁以下、身体健康、识字、形象良好、主动性强
岗位职责:
1.严格按照手术科室规定操作,必要时更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。
2.认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
3.充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
4.保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。
5.及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
6.统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。
7.协助手术科室拖运手术器械、搬运手术病人等。
7.保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
8.严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。
9.按照医院院感科要求进行相关保洁服务
10.及时完成护士长、主管部门安排的其他工作。
11.其他未尽事宜,另行安排。
二十一、血透室保洁
岗位概
述:
主要负责血透室、休息室、污物电梯门口外通道内保洁工作
工作时
间:
6:
30-12:
00(早班)、14:
00-21:
30(科内轮流值班)、节休假日科内轮班
人员要
求:
需2人、50岁以下、身体健康、识字、形象良好、主动性强
岗位职责:
1、在护士长的指导下,做好血液透析室的各种内、外勤等清洁卫生工作,保持血液透析室的环境整洁。
2、每日擦拭设备带、床档、座椅;准备好污物桶、浸泡桶、小毛巾,治疗结束后及时收好。
3、准备当天