人事实习心得体会.docx
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人事实习心得体会
人事实习心得体会
篇一:
人事专员实习总结
实习小结
尊敬的公司领导:
您好!
我叫-----,于XX年2月12日进入公司人力资源部工作,职位为社保专员。
由于刚出校门没任何工作经验,工作起来感觉非常棘手,出现了几次工作失误后,在同事及领导的关心和帮助下,已经能够较好的完成本职工作,并融入到沂州的大家庭之中,现将三个月来的工作及学习情况总结如下:
一、企业文化的学习
首先通过学习,了解了公司的发展理念、精神理念、经营理念、管理理念、人才理念、用人理念。
其次,通过对企业的规章制度学习,深入了解了集团的企业文化。
集团提供给每个人的平台都是一样的,关键是看自己怎样去发展,企业对员工的管理始终是公平、公正的,这是一些企业所无法比拟的。
为此,加深了我扎根集团的信心。
二、业务方面的学习
1、社会保险费的缴纳
学习并掌握了社保的相关业务知识,并每月根据邳州市当地社会保险政策和公司的社保费明细表,为员工缴纳社保费用。
2、参保人员社保手续的变更和社保的申报
每月根据合同制员工变动情况,整理参加社会保险人员增减表,到社保经办机构为新增及离职员工办理社保的增加及退订。
对于入职时有缴纳社会保险意愿的员工,在其试用期结束后,连同公司内部在职的有缴纳社会保险意愿的员工,指导其写社保申请书,并为其办理社保手续。
3、员工人事档案的整理
根据每天日报考勤人员增减情况、员工入职登记资料以及员工离职审批资料,整理员工电子花名册。
4、劳动合同的签订
在每批次员工入职的当日,依据公司规定,组织新入职员工签订劳动合同,并告知试用期结束后可以申请缴纳社会保险等相关事宜。
对于告知后仍不愿缴纳社会保险的员工,要求其在签订劳动合同的同时,再与之签订自愿不缴纳社会保险的声明。
5、招聘的相关工作
对求职人员,指导他们认真填写《应聘人员登记表》,并根据岗位空缺认真筛选简历,对简历合格人员,组织相关部门负责人进行面试。
面
试合格后,按程序层级报批后,确定新员工入职时间。
并做好新员工入职的安排工作。
6、根据公司的生产需要,按时交纳员工的人身意外伤害险和雇主责任险,并为工伤员工及时办理理赔手续等事宜。
三、个人感悟及发展方向
个人感悟:
短短的三个月实习让我从书本回归到现实,从最初的幻想转为务实。
三个月的实习使我深刻认识到了人力资源管理工作的繁琐,根本不是自己在学校想的那么简单,它要求要有足够的信心和耐心,更要据有善于观察的眼睛和灵活的思维方式。
而且通过几次工作失误,使我认识到与人打交道的压力之大,面对企图投机倒把的应聘者,我不得不小心再小心,这可以很好的培养我办事严谨的工作作风,相信在沂州这样一个制度严谨公私分明的企业里,我学到的还会有很多很多。
发展方向:
虽然实习期间在同事和领导的帮助下,了解了部门的一些工作流程,掌握了一定的工作技巧,但更深知自己专业及能力离公司的要求还相差甚远,自己还有很多地方还需学习。
为尽快融入沂州这个大家庭,目前我正在对面试和交谈的技巧做深刻的学习和实践,以求全面发展,做一个出色的HR,实现个人的自身价值。
在此,我特向公司提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,望领导给予批准为盼。
此致
敬礼
申请人:
二○一二年六月十一日
篇二:
人力资源实习总结
实习总结
学院管理科学与工程学院专业电子信息工程班级081信工(3)班学号XX83097姓名耿李广指导老师殷仕淑
XX年4月
1实习目的
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
2实习任务及内容
2.1实习任务
1.做好实习笔记。
2.联系所学专业知识,多思考,多请教。
3.总结实习中所学的知识及心得体会,完成实习报告。
2.2实习内容
刚进公司时,对整个人事部的工作非常陌生,工作也不知道从何下手,更谈不上管理。
后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对部门对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。
这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
由于我更多的是想了解人事部整个部门的工作流程和人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。
一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还
会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。
我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。
遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。
我体会到办事要稳,情况要实,主意要慎。
而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草,力求每一个环节都不发生差错。
否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
也许是实习日子短,工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
但时通过实习,加深了我对工作的基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对工作有了一定的感性和理性认识。
3实习心得与收获
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,
自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:
工作一两年胜过十多年的读书。
工作很辛苦,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。
也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,这些都很益于我们以后的工作。
通过实习,让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认
识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力,增强了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的热爱。
(1)真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。
(2)以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多,我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵,自己亲身实践的东西是自己永生难忘的,这也是人类得以生活得更好的根本原因。
(3)从小的方面来说,不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,每天都要打起精神工作。
我切身体会到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考虑到做工作的各个方面,特别是我们学理工的,更要有逻辑思维和一丝不苟的态度来对待事情。
(4)深切体会到了学好专业学好知识的重要性,因为我们所学的是通信工程专业,通信工程的地位举足轻重,所以我要好好在实践中学习,为祖国的通信事业奉献光和热。
(5)要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。
这样能使我们少走很多弯路。
(6)体会到了团结互助是必不可少的。
总得来说这次的实习,我不敢说我懂了点点滴滴,但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。
因此,我坚信:
只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,认真的去请教一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
篇三:
人事部实习报告总结
人事部工作总结
日月如梭,时光飞逝,我在宾馆的实习生涯转眼已经过2个多月。
作为一名专业并不对口,且没有这方面工作经验的我来讲,一切都是陌生而新鲜的。
回首过往,接手这份工作时,我是带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了宾馆行政人事行政办的工作。
我在人事行政办学到了很多东西,也充分感受到了这个小家庭的温暖,这里的一切都让我受益匪浅。
通过这些学习和锻炼,我对人力资源方面的工作有了比较清楚和理性的认识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了一定的经验。
同时,也认识到自己的很多不足,我将在今后的生活、工作、学习中加以克服,再接再厉。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。
是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。
大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。
记得第一天来办公室上班,大早我赶到办公室,拖地,擦桌子,先搞好卫生,希望能给同事留个好印象,得到她们的认可。
之后开是在办公室中我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。
同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
在过去的2个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”也算是对自己的一种鞭策,现将个人工作总结汇报如下:
一、员工招聘、录用、转正、离职。
(一)招聘:
一般是通过现场招聘、网络、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。
从事招聘工作2个月了,也参与了多种的招聘渠道,我发现现场招聘的效果是最好的,其他几个方式效果一般。
我个人做了一个原因分析:
现场招聘能够直接与应聘者面谈,且应聘者大部分都是打算在当地工作的人,工资水平不会有太大的差别,能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论,应聘者的条件,同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件,更关键的是:
双方能直接谈条件。
相对其他招聘方式来说,现场招聘更具优势。
(二)录用:
经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司
与主管面试。
面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,对于新进员工,一般将员工带到宾馆使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明。
最后录入指纹,讲解和发放公司员工手册,发放办公用品,申请开通OA系统权限等,
(三)转正:
宾馆人员试用期一般为2个月,待试用期满后,由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。
各项要求符合后,由员工本人写工作总结附在转正报告上,再有部门经理、宾馆总经理签字。
(四)离职:
办理离职手续一般需要提前一个月到人事行政办公室填写离职申请表,再经人事行政办→用人部门经理→宾馆总经理签名同意辞职,方可办理离职手续。
二、人事档案管理
人事行政办负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)。
因档案内容涉及宾馆有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为办公室工作提借准确的信息。
三、通知的发放
人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。
刚来宾馆的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱。
时间一长,逐渐也就得心应手的进行分发、存放。
四、审核考勤
结合宾馆制度及国家规定管理员工考勤,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤是一个难点,上个月人事行政办主任特意为此问题在各月统计考勤时对员工进行了考勤制度重申,加强大家对考勤制度的执行力度。
此外,将完成的考勤表报领导签批,按时及时交给财务,配合财务完成每月工资的及时发放。
每月按时完成薪资核定表,就当月入职新员工,离职员工,社保扣款,及其他特殊情况每月完成薪资核定表报领导签批,按时及时交给财务,配合财务完成每月工资的及时发放。
五、质检方面
质检是为了保障球会更好地运作,由人事行政办组织各部门质检员对宾馆
及员工进行监督检查的一项工作。
质检主要分为以下几类:
一是每周针对值班经理提出的一些问
题进行跟踪检查;二是对不合格报告进行验证;三是对员工仪容仪表的检查;四是对各部门培训效果的抽查。
通过这些检查,宾馆得以良性运转,存在的问题也得到改善。
我的主要工作是配合质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。
虽然是一项很简单的工作,但是透过这项工作能够更清晰地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法,对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。
从5月份至今,我已经协助质检主管做了近10次质检,其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。
通过这些质检工作,更多的是锻炼了我的心态。
作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工"欢迎"的。
一方面,员工意识不到质检工作的重要性,本位意识比较强,不愿意配合;另一方面,很多员工限于学历心态方面的原因,对"检查"有抵触心理。
所以作为质检员,一定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要注意行事的风格和方式,耐心引导接受检查的员工做好配合。
质检工作一定要认真,但不能较真,否则会引起员工的反感,产生负面情绪,不利于以后质检工作的开展。
六、宿舍管理
宾馆属于服务性行业,夜班、加班便成了正常事。
所以拥有宿舍,那是必不可少的。
但宿舍却是我的一个管理大头。
人事行政办每周都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。
我们需要通知各部门时间地点,准备好评分表和笔,然后在规定的时间带领其他同事对30多间男女宿舍逐个进行检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。
虽然是很简单的一项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。
就拿检查来说,因为宾馆部门多,人员相对较杂,而且每间宿舍基本都有2到3个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求,重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。
写检查通报也是一样,在反映典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的榜样和带动作用。
检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。
刚开始做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立思考。
在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进行了反思,同时也开始考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题,通过这些思考,我真正站在一个组
织者的角度理解了这项工作,我已经连续参与了2个月的宿舍卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基础。
七、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作,宾馆在我来的这两个月里新签劳动合同9份,续签劳动合同6份;目前,宾馆所有员工均已签订劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷情况。
鉴于地产行业特性,有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员,为规避劳动风险,我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。
八、培训工作
为满足宾馆快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,因为宾馆没有招聘培训师,所以就让我进行代替。
在短短的一个星期里,我制作了《新员工入职培训》的PPT,主要讲述宾馆的发展历程,宾馆的规章制度,简单介绍各部门工作流程及部门经理。
每半个月组织对新员工进行入职培训,截止现在,进行新员工入职培训共4次。
为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。
为跟进培训执行情况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止5月,各部门完成内部培训28次。
九、会议纪要
之前在写实习日记时,就提到了会议纪要,写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。
第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不可能做到记录每一句话,所以常常会漏掉很多重要信息。
后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了"一快、二要、三省、四代"的记录技巧。
首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟悉的内容可以省略,最后是用自己的"语言"代替一些专业名词。
这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避免了信息遗漏。
十、社保补贴
社保补贴就是,新疆对使用本地员工及来新疆或在新疆的大中专学生的一项惠民补贴政策。
补贴金额不超过自治区上年度社会平均工资为缴费基数标准,可享社会保险补
贴,补贴期限与劳动合同实际履行期限相同,最长不超过3年。
在自己不懈的努力下,圆满完成宾馆在第二季符合此政策并能度享受社保补贴,新疆籍:
6人、大中专:
4人,个人补贴共计4434元,企业补贴共计19419元。
十一、其他工作
除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。
时光匆匆,为期2个多月的实习已经圆满的落下帷幕。
回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。
在同事、领导的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
作为人事行政办的内勤,任务比较琐碎繁杂,办公室同事告诉我,做事情要分主次、有条理。
说着容易,做着难。
每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。
当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。
这样就不会乱。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
虽然在短短的2个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。
要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去。