快递单打印管理系统.docx

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快递单打印管理系统

Lastupdatedat10:

00amon25thDecember2020

快递单打印管理系统

摘要

随着网络和计算机技术的发展，网络电子商务在近几年得到了快速的发展，伴随着电子商务发展起来的快递行业，得到了飞速发展。

市场上中小型快递公司日益增多，快递单据的计算机管理也日益得到重视。

快递单据管理打印系统就是针对这些中小型快递公司而开发的。

其目标是为了方便快递公司业务员管理快递单据和人员信息，以及方便用户及时查阅快递业务的相关信息，同时支持快递单据的打印功能。

本系统采用C/S架构进行开发，前台工具主要有J2EE、MyEclipse，使用Mysql作为数据库开发工具。

系统主要功能模包括：

快递单录入、单据信息维护、员工信息管理、账务核算与报表生成等模块。

该系统的开发可以减轻快递信息录入人员的工作负担，方便公司管理人员统计公司利润，管理人员信息，从而提高快递公司整体工作效率。

关键词：

快递单，打印，java

Abstract

Withthedevelopmentofnetworkandcomputertechnology,networke-commerceinrecentyearshasbeentherapiddevelopmentofe-commercedevelopedalongwiththecourierindustryhasbeenrapiddevelopment.Onthegrowingmarketforsmallandmediumcouriercompanies,courierreceiptscomputermanagementisincreasinglytakenseriously.ExpressPrintingdocumentmanagementsystemisaimedatthosesmallandmediumcouriercompanygoalistofacilitatethedeliverycouriercompanysalesmandocumentsandpersonnelinformationmanagement,anduser-friendlyaccesstorelevantandtimelyinformationdeliveryservices,whilesupportingthecourierdocumentsprint.

ThesystemusesC/Sarchitecturedevelopment,frontdesktoolsareJ2EE,MyEclipse,usingMysqlasdatabasedevelopmenttools.Themainfunctionofthesystemmodeare:

expressasingleentry,documentinformationmaintenance,employeeinformationmanagement,financialaccountingandreportgenerationofthesystemcanreducetheworkloadofthecourierpersonnelinformationinput,managementpersonnelstatisticstofacilitatecorporateprofits,managementinformation,therebyimprovingtheoverallefficiencyofthecouriercompany.

Keywords:

expressasingle,print,java

1概论

前言

互联网正在改变世界，由于Internet具有传播信息容量极大、形态多样、迅速方便、全球覆盖、自由和交互的特点，已经发展成为新的传播媒体，现在很多快递公司都已经建立了自己的网站，通过计算机网络实现宣传、交流及资源的整合。

快递单据管理系统对于一个快递公司来说是必不可少的办公工具。

在这个高度信息化的社会里,建立自己的单据管理系统是最直接的管理各类单据信息的手段。

网站的超时空特性，不仅能让本地区的业务员管理单据，更是增加了单据信息的安全性，更加方便公司人员进行沟通信息。

快递公司每天都要处理大量的信息，使用该管理系统，可以成为本公司间信息资源分配的桥梁，它使总公司及其下属公司更加方便、及时、有效的进行各类信息通信。

本系统是公司管理者统计各项业务数据方便的工具，在本系统中可以方便的对公司人员信息进行管理、统计公司各项数据、对公司利润进行核算。

本课题所要解决的问题是能够实现用户快件信息查询，快件信息录入，操作员个人信息修改，公司员工信息维护，经营信息管理，快递信息维护以及快递单据打印等多项功能。

研究背景及意义

研究背景

目前邮件快递市场很多小型快递公司仍然使用纸张来维护快递单据信息和职工信息的方式，快递公司的管理者和业务员管理各项单据信息和人员信息都十分烦琐。

HTML作为一种样式语言，随着Internet上信息量的增多和交互性的加强使HTML显得越来越难以胜任的情况之下，而java能够彻底实现用户与管理人员的交互性。

随着网络技术的发展，基于java技术的邮件单据管理系统可以借助于遍布全球Internet进行，各种信息可以在本公司或者其子公司中快速的流通，大大拓展了交互快递信息的灵活性。

研究意义

随着网上购物的兴起，带动了快递行业的迅速发展，快递公司的订单越来越多，业务量越来越大，快递行业的订单业务流程变成快递企业中重要的一个环节。

然而快递公司的组织管理却很混乱，业务受理时客服与客户的沟通非常不通畅。

传统的下单方式是通过打电话给快递公司的客服人员，口述收件地址，然后客服人员通知业务员去收件。

与快递公司进行电话沟通却让人很头疼。

本文要解决的就是设计开发一种软件，使得顾客可以自己下单，同时避免传统的电话沟通或者直接到快递公司的麻烦。

通过该快递单打印管理系统能够实现用户快件信息查询，快件信息录入，操作员个人信息修改，公司员工信息维护，经营信息管理，快递信息维护以及快递单据打印等多项功能。

快递行业的介绍

快递行业的现状

在我国，快递行业近几年得到了迅猛的发展，主要有以下几个发展特点：

（1）快递业务增长，国际公司挺进。

中国国际快递业务于本世纪八十年代初兴起，九十年代随着外商投资和对外贸易的迅猛发展，中国快递业务进入了迅速膨胀的时期。

最近几年中国的国际快递业务每年都高速增长，在这一时期，国际跨国公司也丌始向中国快递市场进军。

全球最大的四家快递公司DHL、TNT、UPS、FEDXE、都在我国设立了分公司，与中国邮政EMS展开激烈的竞争。

（2）1991年中国邮政的市场占有率首次低于非邮政部门的企业，随着国际快递公司在中国的迅猛发展，中国邮政的市场份额逐年下降（平均每年丢失4％），目前已降到40％左右。

从快递业务的增长速度来看，90年代初期，中国邮政的国际快递业务量年均增长35％。

90年代中后期，由于国际快递公司大规模进入中国市场，导致中国邮政快递业务大量分流，增长速度明显放慢，中国邮政国际快递业务年均增长率仅为2％，其中有些年份还出现了负增长。

而与此同时，HDL、NTT、UPS的业务增长速度都在20％以上。

DHL、TNT近几年的业务增长速度已达到40％左右。

（3）相关行业涉足快递领域。

随着邮政专营在中国快递领域被打破，国内相关部门也开始参与这一领域的竞争。

大通、中铁外服等一批国内专业运输公司开始涉足国际快递，有些私人企业也开展国际快递业务。

中国的国际快递市场正在形成一种多元化的竞争格局。

快递行业的发展趋势

递送包裹也许并不是什么激动人心的行业，但它的确是个庞大的产业而且非常重要。

美国四家最大的递送公司一一联合包裹服务（UnietdParCelServiCexnc．简称UPS）、联邦快递集团（FedExCorp．）、美国邮政总局（U．5．PostalServiee）和德国邮政（DeutsehePostAG）旗下的敦豪公司（DHL）每天处理货物达2，300万件。

这是一个充满挑战和机遇的行业。

下面是该行业的未来发展趋势：

（1）扩大服务领域。

各个快递公司都在不停的进行扩张，并不断扩展自己的服务领域。

UPS曾经浙江大学硕士学位论文出资12．5亿美元收购卡车运输公司OvenriteCorp，这宗UPS历史上最大的收购使得UPS和联邦快递之间的竞争进一步升级。

联邦快递曾于2001年收购卡车运输公司AmerieanFreightwaysCorp一扩张使得递送公司更深入地参与到了客户的供应链中，大大地降低了客户运营中的不确定性，也极大地提高了运输效率。

（2）“跟踪”竞赛。

递送公司在提高包裹跟踪能力和改进顾客导向的特色服务上并没有丝毫放松。

很多快递公司己经开始使用现代化的设备来管理货物，一些手持式的扫描机将令邮件跟踪更为便利。

对于每天投递的包裹，UPS可以收集到它们95％的电子数据。

而联邦快递的在线订单查询不仅可以实时提供递送细节，而且可以提供客户交易记录。

（3）递送服务网点无处不在。

随着递送公司对中小型企业客户的争夺日益激烈，递送服务网点也在迅速增加。

递送公司在这些客户身上通常是最有利可图的，因为它们不像大公司那样经常需要递送服务，所以也就不具备讨价还价的法码。

服务网点的增加可以提高快递公司的竞争能力，并为客户提供更加优良的服务。

目前快递行业存在的问题

虽然快递行业这几年得到了快速的发展，然而作为一个新兴崛起的行业，依旧有着其不成熟的地方，还存在许多的问题。

（1）业务响应速度慢，与客户之间互动不够人性化。

对于一个快递公司而言，货物运输时间的长短是能否取得成功的关键，也是客户所关心的重点。

然而，由于在货物运输过程中需要经历很多的环节，而各个环节之间并不能非常平滑的过渡，在各个环节交接过程中往往消耗了大量的时问，最终导致货物运输时间的增长。

客户同快递公司交互方式非常单一，通常需要亲自到柜台办理业务，其相应的软件系统支持跟不上业务的发展。

快递公司给客户提供的额外服务较少，通常只有提供货物运输方面的核心业务，而缺乏其他个性化的服务项目。

（2）缺乏保证货品准确投递的机制。

货物运输过程中需要经历很多的环节，每个环节对于投递成功与否都起到关键性的作用。

然而，目前的快递行业各个环节的关系的并没有理顺，缺乏精心的组织安排和周密的衔接，仍停留在粗放式管理的阶段，致使一些环节和部门之问相互脱节，影响了快件传递的速度。

同时，由于各个环节各自为政，相对比较独立。

所以，一旦货物运输过程中出现问题，很难有一个快捷的方式和统一的平台供快递公司员工使用来讨论解决方案。

这将会大大影响员工的工作效率，由于缺乏一个透明、统一的交流平台，也让货物投递出现许多的不确定因素。

（3）系统缺乏对全球化的支持，难以满足跨国业务。

随着经济全球一体化，快递行业也逐渐成为了一个全球化的行业。

美国四家最大的递送公司都将业务扩展到了全球范围。

它们的快递业务在全球各地都得到了迅猛发展，然而其相应的系统确没能跟的上业务的发展步伐。

大多数应用系统都没能满足全球化的要求，通常只是对源系统进行语言上的翻译工作。

这将成为快递行业发展的一个重要瓶颈，随着业务的不断深化，客户对系统全球化要求也会越来越高。

系统缺乏对全球化的支持，往往会导致客户的流失。

因为客户始终是倾向与使用符合本地文化风俗习惯的应用程序的。

同时，由于系统设计不符合全球化设计理念，也会使得将来系统扩展和维护付出很大的代价。

论文的主要内容简介

本论文是为了实现代替传统快递公司的快递单数据管理的方式，开发了一个快递单