项目管理制度及流程心得体会.docx

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项目管理制度及流程心得体会

项目管理制度及流程,心得体会

篇一：

项目管理课程心得体会

项目管理课程培训心得体会　

----1２310８09３212工商9　孙挚诚通过项目管理课程的学习～我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。

项目管理总体有五个过程:

启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程～包含了九大领域的知识:

范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。

通过在线课程学习～我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。

现将学习这门课程的心得体会总结为如下：

从定义来看～项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。

根据这个定义～项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。

换句话说～具备前面三个主要特性的活动～都可以看作是项目。

现实中的项目随处可见～如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目~还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。

项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中~以达到项目的要求。

就是用正确的行为方式来保证目标的实现~这里除了要求结果的成功～更强

调了方法的合理性。

所以除了绩效~项目管理还要考虑时间和成本等因素。

整个过程中始终追求着这样一个终极目标:

从成功到成熟~从成熟到卓越。

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束～这就是项目管理的三约束。

项目管理~就是以科学的方法和工具~在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点～以便项目所有干系人都尽可能的满意。

项目管理的五个过程组:

启动、计划、执行、控制与收尾～贯穿于项目的整个生命周期～对于项目的启动过程～特别要注意组织环境及项目干系人的分析,而在后面的过程中～项目经理要抓好项目的控制～控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。

项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。

其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。

在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术~以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。

如：

网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等～不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。

另外～还有很多

项目管理软件～如:

MicroｓoｆtProｊｅcｔ、P3等～作为项目管理的工具～也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。

通过项目管理培训在线课程的学习～我从最初对项目管

理的知之甚少～到初步了解项目管理的基础知识～感觉收获了很多。

企业的创新工作一直在如火如荼进行～相信本次课程知识学习～对我以后大学毕业的工作也有很大的帮助。

但是要想真正学好项目管理～还需不断实践～学习技巧、总结经验~在日常生活中~我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会～真正运用到学习和工作中去~达到学以致用。

篇二:

工程项目管理心得体会　

工程项目管理心得体会

谈到工程项目管理~我们谈得最多的就是“三控三管一协调”～“三控”就是质量控制、进度控制、成本控制～“三管”就是安全管理、合同管理、信息管理~“一协调”就是关系协调。

任何项目管理～都是围绕“三控三管一协调”在开展工作。

一、工程投资控制　

建筑作为一种特殊的商品~对一个企业和个人来说是绝对举足轻重的投资～也许是人生中最重要的消费之一。

在这极度发酵了的建筑行业中～一次性７0年的土地转让费、建安费、市政设施及各种税费占了很大一部分~但对于建设单位来说~税费是他们所无法控制的～要想降低建房成本~从而价格上更有竞争力～就只能从自身的可控因素上想办法了。

从设计阶段降低造价　

工程建设过程主要可分为规划设计、工程施工和竣工结算三个分阶段～过去往往将控制工程成本的重点放在后两个阶段上～将降低成本局限在降低工程的实物成本,即工程造价,上～而忽略了建筑物设计阶段在控制工程成本~降低建筑造价上所起的重要作用。

项目的决策及设计阶段～是工程投资控制的关键阶段～在项目决策之后~控制投资的关键在于科学的设计。

设计图纸一旦完成~项目的结构形式、装饰标准、材料设备选型等就确定了~项目投资额也基本确定了~因此～在确定中标方案后~建设企业仍有必要汇集开发、预算、工程管理和营销部门的专业人员～共同对中标方案再次提出优化意见～进一步提高设计的经济性和合理性。

同时还需要在保证工程功能要求的前提下～挖掘设计人员的最大潜力。

在有限的资金条件下做出最优秀的设计。

限额设计并不是一味强调节省开支～而是务求在最省的投资条件下使项目获取最大的经济效益～少花钱~办好事。

搞好招标投标

招标是控制重要手段～实行工程建设从设计、施工、设备、供应、监理等全方位、全过程的招标、择优选择～切实杜绝工程招标过程中的不正当竞争行

为～从而进一步规范建设市场。

招标投标是一种复杂的竞争性贸易方式~是一个严肃的法律行为～它要求招标业务人员对招标程序、招标技巧特别

精通~还要了解法律、金融、经济、外贸等知识～因此必须由专门的人员来执行～否则容易产生法律纠纷~在具体招标投标中应注意做好以下几个方面的工作：

1、招标文件的正确编写　

因为招标文件是建设项目施工招标工作的核心~它不但是编制标底和投标企业报价的重要依据~而且对评标、决标、签订承包合同、拨款、材料设备供应方式、差价处理和竣工结算等都起着指导性作用。

因此~招标文件内容直接关系到招标工作效果~也直接影响工程的投资。

在招标文件中应注意以下内容:

招标工程综合说明～招标方式及对分包单位的要求～钢材、木材、水泥等主要材料设备的供应方式~材料价差的处理办法～工程款项支付方式及预付款的百分比~对现行合同文本、内容需修改和增加的款项~投标须知～业主认为必须向承包商明确的问题等。

２、标底的合理性

标底反映的是建筑工程产品的价格～而不是市场行情价。

它主要根据现行的国家定额、费用、材料价格、设计工程量等规定计算出来的。

以施工能力作为标底~应该说是体现公平竞争原则~符合市场经济的基本规则。

但是我们的实际招标投标工程中～标底与建筑产品的价值背离程度太大。

究其原因~主要是由于编制标底时间紧~工作粗糙或编制人员素质低～工程量计算不准确～定额与材料价格选用不合理等。

因此编制标底必须给予足够的时间～同时必须由具有相应资质的单位编制。

３、投标报价的规范性

投标报价是施工企业对工程项目的自主定价～体现了企业的自主定价权。

企业自主定价必须建立在企业的自我成本的测算基础上~反映的是企业的&qｕot；个别劳动时间＆quｏt;和&ｑuｏt;社会劳动时间&qｕot；的有机结合~投标报价应建立在此基础上。

同时~工程招标应体现＆quoｔ;统一量、指导价、竞争费&qｕｏｔ;这一基本指导原则~不能任意压低工程直接费和背离定额计价依据～否则一旦中标～受损的不仅是承包商~业主的损失更大。

4、评标规则的公正性

评标定标是招标工程最关键的环节~要体现招标的公平合理~必须要有一个公正合理、科学先进、可靠性强的评标办法。

由于部分地区建筑市场的无序竞争～使得招、投标在评标过程中表现出的明显不规范性及不公正性能应加以杜绝。

　加强施工前的投资控制工作

1、认真审查施工图　

通过认真审图～对施工图纸中在技术、经济方面不合理部分和错、漏、碰、缺部分～向建设单位和设计单位提出意见和建议。

对大型工程、复杂工程和重要部位还应组织力量进行审图。

这样做可以达到以下效果:

1,通过合理化建议改正施工图在技术、经济上的不合理或错误～这样不仅有利于保证工程质量～也有利于节约工程投资。

，２,通过合理化建议可使图纸中的错误清除在施工之前。

避免施工返工造成索赔事件发生。

，３，经过认真审图~各专业监理工程师全面熟悉图纸~便于以后的过程控制。

2、全面掌握现场情况

要全面了解工程的情况~包括各参建单位及组织机构~现场的地形地貌及地下情况、周围环境情况、临建布臵情况、承包单位的人力、物力、财力等生产要素的情况等等~并做出进场调查报告。

虽然在施工过程中上述各种情况会有很多变化～但是全面了解和掌握原状况～对日后处理各参建方的经济关系问题~搞好投资控制都有圈较大好处。

３、认真审核施工组织设计,施工方案,和施工进度计划

审核施工组织设计和施工方案～不仅是保证工程质量和进度的重要措施~而且也有利于承包单位节约施工成本、有利于建设单位节约投资。

4、编制工程控制概算

由于当前许多工程是"；三边工程＆quot;～施工招投标工作滞后于施工~这一点在我公司目前是一个比较突出的问题。

施工开始前往往只有双方草签的承包协议～其中涉及

到的经济条款都是原则性内容。

针对这种情况～一方面应根据承包协议的有关条款签订一些具体的经济协议～作为今后承包合同文件的一部分~以利于施工期间投资控制的操作。

另一方面若承包单位不能事先报送工程预算～应要求施　

工单位先（转载于:

wWW.ｃSsYｑ.cOM书业网:

项目管理制度及流程,心得体会）于施工、编制工程控制概算。

这样～在审核承包单位申报的月完成工程量和工作量时～能够做到心中有数。

项目实施过程中的投资控制

施工单位与建设单位的管理理念及方法往往存在差异~要想建造出优质的建筑~公司须在一些关键管理环节上建立严密而切实可行的管理措施~体现在成本管理上主要有以下三个方面应予以加强：

1.加强设计变更、现场签证的监督和管理　

施工阶段的设计变更和现场签证是不可避免的~但应处于一个严密的管理控制体系之中。

设计变更及签证管理控制体系应明确:

操作流程、流程环节中的责任人、责任人的管理权限、流程环节的确认时限、否决及责任追究制度等。

同时~让施工单位明晰该操作体系~以便于协作配合～提高工作效率~为结算打好基础。

２．加强设备和材料的品质与价格管理

完善的设备、材料管理体系是打造精品工程的必要条件～

通常操作方式有:

（1）自行采购

自行采购既能起到成本控制作用~又避免双方结算时产生分歧。

如大型机电设备,电梯、空调等,、外立面装饰材料,外墙漆、饰面砖等,等一些对项目品质影响较直接~同时价格较高又易发挥规模采购优势的材料要自行集中采购。

园林景观工程所用的部分材料~也可通过竞标自行采购。

（２）总承包单位采购

建设单位对一些建筑常用的地材、通用材在限定品质、性能的前提下~可让承包单位采购~这样可发挥承包商比开发商更熟悉市场的优势～从而调动其积极性。

（3）甲方限价承包单位采购

一些没有一次性包死的工程～主要材料价格可通过发、承包方共同议定一个价格确认程序来确认价格~结算时按限定价格结算～限价时应明确价格时限及范围。

上述材料采购的三种方式都应在样板、样品认证制度、进场验收确认制度监控下才能投入使用。

3.加强资金计划执行的监控

（１）资金计划是建立在项目的各项合同已确定且总体施工进度计划已确认合理的基础上~这就要求成本控制人员与工程管理人员在前期相互协调~扎实地做好基础工作。

（2）施工阶段的工程款支付是以资金计划为基础的～它应

同施工进度计划相协调~在这样一个总框架下监控项目~可使工程管理更加清晰。

当月实际发生额的增减超过资金计划一定比例时~成本控制人员和工程管理人员应及时分析、阐明原因～严重时~提出成本预警和工程进度预警。

（3）资金计划与成本的动态控制相结合~可使公司更好的掌控项目的运行～使企业的销售收入与工程支出处于良性循环。

结算阶段的成本控制

结算工作的突出特点是:

＆quｏt；大量性、集中性、复杂性&ｑｕot；。

为避免结算时产生主观上的错误和漏洞及客观上的疏忽应建立以下机制:

1．会议确认制　

结算原则采用会议确认制。

通过结算会议确定结算方法、人选、结算期限、除正常结算项目之外所发生的特殊问题以及合同没有约定或双方分歧较大的项目。

２.二次复核、审计制

建立切实可行的二次复核、审计机制~使结算工作处于受监控状态。

一方面~加强内部制约,另一方面～减少工作失误。

具体操作人员应聘请经验丰富的造价人员也可委托中介机构。

3.奖惩制度

结算完毕后~对照成本目标进行分析、整理~并分别就

设计单位的设计质量,含本企业设计管理部门，、监理单位的现场签证,含本企业工程部,的管理情况～进行成本控制的程度分析～视具体情况给予奖罚。

总之～建设开发的成本控制应贯穿于项目开发的全过程～其控制的重点在于前期的决策、设计阶段的预控、招投标与合同洽商中的精确布控以及施工过程与结算阶段的严控。

尤其在目前地产形势不乐观的情况下~更应以严谨务实的态度做好每一个环节～这样才能使公司赢得最大的利润。

篇三:

2015年新规章制度学习心得

***＊*20１５年新规章制度

学

习　

心

得　

体

会

市场　科　

2015年5月9　

日　

学习心得体会

经过公司领导班子、相关科室以及专家团队历时近半年的努力~关于公司运营管理的新规章、新制度、新流程已基

本完善下发执行～对于全新的内容我们科室成员高度关注～在繁忙的工作中于２015年5月9日我们全体成员坐到了一起~进行了新规章、新制度、新流程的集中学习。

通过学习对于新规章、新制度、新流程最直接最深层次的体会就是企业管理的全面化、规范化、程序化。

公司原有一套的规章制度流程只是对部分岗位、部分工作进行了约束～范围覆盖不全面不具体~且缺乏执行力度～形同虚设。

而新的规章制度约束或管理范围基本能够覆盖全部工作岗位～工作流程能够囊括了施工的的全过程~以及同施工有关管理职能科室。

全面的规范制度及流程使大家工作可以有据可依、有法可依。

施工的规范化在新规范制度上有着集中表现~以前同样是类似的工程～不同的项目部做出来会有不同的效果~质量、观感参差不齐～更有甚者返工。

这类问题集中反映了施工的随意性~不规范性～个别工程因质量和安全还造成了不良的社会影响和经济损失。

新规范流程从工程源头开始做起~开工前项目部需进行质量安全等方面措施备案～施工中质检安全科会同步跟进~质量安全还实施周报制~竣工后公司对项目部除进行正常验收外还实施扣留质保金制等等~这几种体现了公司对工程的规范化管理～通过规范化管理能够使工程内在质量及外在观感得到一个整体提升～大大避免了上述缺陷的产生。

而规范化在后勤保障科室也有具体表现~比如考勤制~一个能打硬仗的队伍必须有铁一样的纪律～规范的作习制度~是整体素质的体现~只有提高全员素质才能锻炼出一只可以打硬仗的队伍。

考核制是为了提高全员生产率的具体措施～常年的“大锅饭制”致使我单位整体生产力低下~大部分职工思想落伍整天抱着“不求有功但求无过”的思想整天混日子过～然而新的大形势下“无为”即是过~我们的制度顺势而行积极推行岗位考核制~力求调动每个岗位人员的积极性~提高整体生产力~争取更高的单位效益。

项目部属生产经营性单位～后勤科室属保障性科室~而新规范制度程序化工作在项目部及科室也均有着不同的表现形式。

在工程中改变了项目施工的随意性～一个工程到了项目～首先应做什么~然后需要做什么～竣工后应该上报什么在新规范制度中均有着详细的规定～甚至具体的格式条款都有着详细的约定。

后勤保障科室更有着具体的内容~属各科室的工作流程均有详细约定～比如内部结算流程及格式、内部招标流程及格式等等～严谨的工作流程及要求能够严格控制各类弊端的产生～使我们各科室有条不紊的工作~标准化工作~杜绝了纠纷扯皮现象的产生。

我们作为公司人员~通过对新规章新制度以及新流程的学习~使我更加明确公司的管理体系~同时也确保我在今后的正常生产经营及管理工作中~为了保证公司的正常生产经

营及利益最大化~工作有了较好的指导性及约束性～自我工作有了较大的提高~在今后的工作和生活中我会更好的学习管理制度~将管理制度更好的贯彻日常管理工

作中。

新版规章制度及流程制定得非常具体、全面~只要我们把它们理解透、吃透～按照制度的规范～一步步认认真真~严格去做~一定会达到公司的目标。

以上是我科室成员集体学习心得体会～在今后工作中我们将继续边工作边学习～积极贯彻新要求新规定～将工作做的更出彩～体会如有不妥之处请领导给予批评指正。

市场科

2０１5年5月9日