矿山企业的创新管理研究与实践.doc

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矿山企业的创新管理研究与实践

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创新是现代企业进步的原动力。

知识经济时代的管理者，必须把握管理创新的发展趋势和新要求。

应认真分析激发组织创新力的影响因素，不断进行创新实践，以增强企业核心竞争能力，使企业获得跨越式发展，实现持续成长。

21世纪我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。

并且,我国经济的市场属性已从短缺转到“相对过剩”,经济增长方式开始从粗放型转向集约型。

同时,我国已经加入WTO。

这使得我国企业面临的竞争更加激烈,企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。

新环境、新形势对我国企业既是一种机遇,更是一种挑战。

强化管理,不断进行管理创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证。

胡锦涛在九届一次会议期间与科学家座谈又一次强调“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。

”

什么是管理创新?

企业管理创新是指企业家用新思想、新技术、新方法对企业管理系统或企业战略、组织、技术、文化管理的某一个方面进行重新设计、选择、实施与评价,以促进企业管理系统综合效能不断提高的过程。

在人类社会进入21世纪的时候,企业管理将迎来新的革命,进入管理创新的阶段。

一、企业创新管理的原因

管理创新,内容广泛,涉及到方方面面,但最为主要的则是观念创新、组织创新、产品创新和市场（营销方式）创新。

对于矿山企业来讲，随着市场竞争的加剧，,原有的管理方法并不能满足时代的需要,创新管理便成矿山企业寻求生存和发展的中心任务。

创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命。

结合内外因素,总结起来创新管理的原因有以下几点:

（一）创新管理的内在原因

１、人的心理活动特征。

马斯洛把人的需要分为若干层次,而获得适应第一层次需要的具体满足物的欲望是无限多的。

所以,由生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要、自我价值实现的需要所分别产生的具体欲望都是无穷无尽的,这成为人们不断追求创新的满足物以满足这些无止境欲望的根本原因。

２、实现自我价值的愿望。

创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。

根据需要层次理论,人的多层次的需要有一个由低到高逐级强化的过程,当生理、安全、交往、尊重等方面的需要获得基本满足之后,自我价值实现的需要会突显出来,成为追求创新的动力。

人们希望从创新的成功中获得成就感显示自己的价值,从而得到满足。

与自我价值的实现伴生的是对社会、对组织的强烈的责任感,这会在创新主体的思想上产生强大的激励力量,促使创新主体为了这崇高的对社会、对组织的使命而付出不懈的努力去从事创新活动。

（二）创新管理的外部原因

１、企业管理要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。

这是从大的方面讲的,而从某一企业来说,由于它的外部环境与内部条件千差万别,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必须根据各个企业的自身特点和具体情况而灵活运用,对管理方法进行不断创新。

２、由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。

因此企业管理必须改变老一套的做法,不断地进行创新,才能适应企业不断加快开发产品的需要。

３、当前,市场竞争异常激烈。

企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。

我国企业管理创新的紧迫性也不断强化企业的管理创新,并取得了历史性的进步。

但从总体看,我国企业管理的创新工作还远远不能适应形势发展的需要,企业管理迫切需要进一步创新。

4、企业管理创新是实现“两个转变”的要求

目前正是我国实现经济体制转变和经济增长方式转变的关键时期。

实现两个转变必然要求企业管理进一步创新。

一方面,在计划经济体制下企业管理是以生产为导向的封闭型、被动型、粗放型、物本型的管理模式。

而随着社会主义市场经济体制的建立和完善,企业的性质发生了根本性变化,并已逐步成为市场竞争的主体,市场机制的作用由此而大大加强。

这种情况,又必然要求企业管理进行变革和创新,以建立起以市场为导向的开放型、自主型、集约型、人本型的管理模式。

另一方面,在高度集中的计划经济体制和短缺经济形势并存的环境下,多数企业只需埋头生产,并无库存和积压之虞,因此投资饥渴和扩张欲望经久不衰,从而形成了粗放型经营的发展方式。

这使得管理只能是粗放的,能源与原材料消耗高、资源利用率低、浪费严重、效益低下的现象普遍存在。

现在我国经济已经走出短缺奔向“过剩”,经济增长方式也正由粗放型向集约型转变,这就要求企业必须把提高产品质量、改善产品结构、节能降耗、提高附加值和增加经济效益放在重要位置。

因此,经济增长方式的转变也要求企业管理必须创新。

5、企业管理创新是知识经济时代的要求

21世纪的经济是以知识为基础的经济。

知识经济有别于以土地、劳动资源为基础的农业经济和以能源、原材料为基础的工业经济。

它以智力资源、无形资产为第一配置要素,以科学知识、科学技术对社会经济发展的推进作动力,以导致科技与经济相互促进的良性循环为主要特征。

知识经济的兴起,将对我国企业管理提出严峻的挑战。

知识经济是一种信息化经济,它要求企业在管理手段上加大对信息技术的投入和应用,在经营决策上注重掌握和运用决策支持系统,在作业流程上进行重新安排或彻底更新;知识经济是一种网络化经济,它要求企业减少管理层次,加快信息传递和反馈速度提高管理效率;知识经济是一种智力支撑型经济,要它求企业管理人员尽快转变思维方式,更新知识结构,在管理思想上从重视物的管理转向以人为本的管理,并提高企业人员的学习能力;知识经济是一种可持续发展的经济,它要求人们重新审视企业与社会的关系,重视环境管理。

总之,知识经济必然要求企业管理在各个方面推进变革和创新

6、企业管理创新是加入WTO的要求

我国加入WTO这样一个以市场经济规则为基础的国际经济组织,符合我们的前进方向和长远利益。

加入WTO会给我国企业的管理带来诸多机遇,因为加入WTO使我国企业更加深入地参与世界经济一体化进程,有了更多、更广泛参与国际分工和国际合作的机会,能够更为直接地引进、借鉴和学习国际上先进的管理理论、管理方法和管理技术,从而给国内企业带来崭新的管理视角和发展思路,推动我国企业管理的创新进程,缩小与国际先进管理水平的差距。

同时,加入WTO预示着我国企业在经济运行规则上的国际统一化,这就意味着我们必须加快建立市场经济体制的步伐,进一步减少政府对企业的干预、对资源的控制和对产业的垄断,直至政府完全退出一般性竞争市场,这将为企业根据市场需求完全独立自主地进行经营和管理创新提供良好的外部条件。

当然,WTO这诱人的橄榄枝并非“免费的午餐”,它也会给我国企业管理带来严峻的挑战,因为加入WTO预示着我国将进一步开放市场,进一步降低关税,进一步减少非关税壁垒,使外商投资规模进一步扩大,投资领域进一步拓宽,投资主体更趋跨国化,投资方式更趋多样化;预示着更多的外国商品和服务将涌入国门,从而导致中国市场竞争加剧,原有的市场份额将重新分配;预示着外国资本和跨国公司将通过华人力资源本土化政策的实施,使人才竞争更加激烈。

上述种种趋势都预示着企业运行和管理环境的剧烈变化,它必将迫使我国企业进一步加速推进自身的创新过程,并努力提高企业的国际竞争力。

 二、企业创新管理的作用

企业的创新管理是对企业的变革和改进,帮助企业建立起自身的核心竞争力,在激烈的商场竞争中立于不败之地,因此,管理创新在企业的生存和发展过程中有重大作用。

（一）提高企业经济效益，管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。

这一效率虽然可以在众多指标上得到反映,例如资金周转速度加快,资源消耗系数减少,劳动生产率提高等,但最终还要在经济效益指标上有所体现。

提高企业经济效益分为两个方面,一是提高目前的效益,一是提高未来的效益,即企业的长远发展。

管理诸多方面的创新,有的是提高前者,如生产组织优化创新,有的是提高后者,如战略创新与安排,无论是提高当前的经济效益还是未来的效益,都是在增强企业的实力和竞争力,从而有助于企业下一轮的发展。

（二）稳定企业、推动企业的发展。

企业管理有序化、高度化是企业稳定与发展的重要因素。

因为创新管理的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。

创新管理对稳定企业、推动企业发展的作用体现在许多方面,只从管理层级制这一创新来看,用来管理新型多单位企业的层级制,超越了工作于其间的个人或集团的限制。

当一名经理退休、升职或调离时,另一个人已作好准备,他已受过接受职位的培训,因而人员虽有进出,其机构和职能却保持不变。

这不仅使层级制本身稳定下来,也使企业发展的支撑架构稳定下来,这将有效地帮助企业长远的发展。

  （三）拓展市场、帮助竞争管理创新若在市场营销方面进行则帮助企业有力地拓展市场,展开竞争,企业在进行市场竞争和市场拓展时,将遇到众多竞争对手。

（四）有助于企业家的形成。

现代企业管理创新的直接成果之一就是形成企业家阶层。

这一阶层的产生,一方面使企业的管理掌握于专家的手中从而提高了企业资源的配置效率,另一方面使企业的所有权与管理权发生分离,推动企业更健康地发展。

企业家的形成对企业的发展有很大作用,因为对企业家而言,企业的存续对其职业有至关重要的作用,他们必然关心创新,关心管理创新,因此,企业家们往往成为重要的管理创新的主体。

以上几个方面不过是管理创新对企业的发展的诸多具体作用之一,但足以证明管理创新在企业生存和发展中的地位。

 三、企业创新管理的途径

一般认为企业创新管理就是指对企业生产要素和管理职能在质与量上实现新的变化或新的组合,以提高管理整体效能和企业经济效益。

企业管理的创新可以从以下几方面入手:

（一）思维创新。

思维创新是企业创新管理的灵魂。

企业管理思维模式的创新就是企业为了取得整体优化效益,打破陈规陋习,克服旧有思想束缚,树立全新的管理思路。

思维创新直接地表现为一种创新性思维活动,企业价值观念和企业经营的创新,它深刻地影响企业的行为和效益,是企业管理创新的灵魂。

思维创新首先要改变传统的观念模式,即浓重的小生产意识、经营理念上的“皇帝的女儿不愁嫁”、在组织管理上的“等”、“靠”、“要”意识、管理决策上一人做主的局面。

其次要适应市场经济发展和经济全球化趋势的要求,建构全新的思维观念,即着眼世界,振兴民族经济的使命感和机遇感、培育和维护企业形象意识、严格成本观念和全面质量管理观念、确立名牌战略意识、强化危机管理观念、竞争意识,树立以人为本、“顾客即上帝”的现代文明经商观念等等。

（二）技术创新。

技术创新是企业管理创新的基础。

现代企业技术创新就是为了求得利润最大化,企业进行技术研制与开发,合理实施技术改造,发挥技术优势的创新活动。

在信息时代,企业之间的分工将主要取决于企业之间的技术优势,而非资金优势和资源优势。

技术变迁决定着企业产供销流程体系和企业产业的发展方向,技术创新成为企业赢得市场份额的根本途径。

技术创新已经成为现代企业竞争的制高点。

因此,现代企业技术创新要形成行之有效的内部运行机制和良好的外部支持环境。

在外部环境方面,国家应该对技术开发研究给予经费投入,对高技术企业给予适当优惠政策,建立产学研相结合的激励机制,建立稳定的政策支撑系统。

就企业本身来说,必须有自己的知识和技术创新能力,有可产业化的自主知识产权和高技术项目,同时有对引进高技术产业项目创新能力 。

创新,就意味着否定旧的管理理念,超越传统的思维方式和习惯做法,进行重新定位。

因此必须解放思想,实事求是,与时俱进。

它是一个充分积累的学习的过程,而不是心血来潮的奇思妙想。

许多成功企业的经验证明,企业的发展,离不开经营管理思想的不断解放和更新。

思想活跃,敢于