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员工培训与开发论文
员工培训与开发论文
员工要怎么培训好?
以及员工的培训与开发要怎样兼顾好呢?
下面爱汇网小编整理了关于员工培训与开发论文,欢迎大家的阅读!
员工培训与开发论文
(一)
(一)创新企业培训工作,建设学习型企业
两种结合、两个兼顾、两个坚持的思路开展工作。
两种结合即走出去、请进来的方法与利用自身师资和硬件条件的资源对员工进行培训相结合。
要做到两个坚持,即坚持对新招入的员工进行强化性的教育培训;同时,坚持对公司原有员工开展岗上培训和业务升级培训。
起码应做到以下三个重视与三个结合:
一是重视培训需求调研
二是重视分层培训,因材施教
高层人员重在战略技能;中层人员重在战术技能;基层员工重在实施技能。
在培训体系上都应该把握4W,并在企业内部教育培训中进行落实:
第一个W是What,就是什么。
它由两个层面的意思构成:
第一个层面就是培训的内容,也就是说培训者要明白自己是在进行哪方面的培训;第二个层面是指要达到的培训效果。
也就是说内容是否实用,对受训人员是否起到了作用。
第二个W是Who,就是谁。
也就是说要抓好针对性,它也有两个层面的意思构成:
第一个层面指培训的对象;第二个层面是指培训的人数
第三个W是When,指时间,也就是说培训的时间。
一般来说,企业内部文化教育培训最好分阶段进行、时间跨度大一些,因为这样受训者可以有个消化过程,拿到工作中应用,这个阶段出现问题,也可以为下一个阶段提供案例,这样可以有效地化解培训风险。
第四个W是Which,指的怎么样,主要是看效果。
不同岗位,不同职能部门采用的培训学习形式都不一样,关键是看效果。
一个优秀的企业文化必须有一个优秀的管理文化。
用结果思维训练员工执行力。
执行源起于意识,落脚于科学,坚强的意志力是基础,只有意志力足够坚强,才能最终构建强大的执行力文化。
德鲁克说过的:
管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行
(二)培训困境问题探析
一、企业培训陷入误区的原因
一是培训责任归属机制不清晰。
目前的情况是,绝大多数企业没有对培训成本进行详细核算,企业承担了全部培训成本。
这种由企业支付全部培训成本的做法,使培训成为一种福利待遇,也使培训效果大打折扣。
二是培训激励机制不成熟。
大多数企业没有建立起员工培训与员工晋升、薪酬之间的联系。
培训投入的多少、培训效果的优劣不与员工的个人利益挂钩,使员工参与培训的主动性受到抑制。
三是企业培训约束机制不健全。
在企业为员工支付了全部或者大部分培训成本的情况下,对受训员工的跳槽问题却并没有设定明确的约束条件。
(三)当前企业培训中存在的问题及对策分析
一、我国企业培训中存在的主要问题分析
(一)企业对培训重视程度不高,培训工作流于形式
(二)企业只培训少数成员有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的人员,每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有管理人员的培训;还有的领导认为单位的现时工作最主要,因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上,造成了闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训的结果。
(三)培训内容随意性大,与培训内容脱节
(四)多数企业对培训效果的评估重视不够
二、提高企业培训效果的主要对策分析
(一)建立科学的培训系统和有效的培训计划
一是要有系统性和针对性;二是要有广泛的员工参与;三是要有反馈与交流;
(二)培训主体必须从高级管理层、高管人员抓起
培训最显著的作用是可以更新管理层思想和理念,在个人技能提高方面也会有很大帮助
(四)对提高企业培训实效性的思考
合理的培训流程:
1.确定培训需求。
需求分析包括组织分析、人员分析和任务分析三项内容。
组织分析考虑的是培训是在怎样的一种背景下发生的。
人员分析确定哪些人员需要培训。
工作(任务)分析首先需要确定员工根据职务说明书,需要完成哪些方面的重要任务,然后确定为了帮助员工完成他们的这些任务,应当在培训中强调哪些知识、技能以及行为。
2.明确培训目的。
凡事预则立,不预则废,企业必须结合当前公司存在的实际问题,对培训的目的进行一个明确的定位。
3.选择培训方式4.锁定受训人群5.拟定培训主题6.甄选合适讲师7.巩固培训内容,拓展培训效能8.作好培训评估培训评估一般分为四个层次,学员反应授课满意度;学员收获授课吸收程度;学员应用实际应用程度;成果与影响对个人与组织的成果。
(四)国际著名企业培训之道
将培训教育日常化,每一个新员工都会找到一位专门教自己的师傅。
(五)基于心理契约规避企业培训投资风险研究
不同学者就如何规避企业员工培训投资风险问题,提出了不同的见解,其中较有代表性的观点如下:
(1)减少投资成本来降低企业培训投资风险。
如加里贝克尔把企业员工的流动率当作一个外生变量,让企业和员工共同分担培训费用,来降低培训投资风险;2)提高投资收益来降低企业培训投资风险。
如邱茜、刘琴和刘拥军等人从显性契约的角度约束员工行为,即把合同管理纳入培训管理和加强档案人事管理来强制受训员工忠诚于企业,延长受训员工在企业的工作年限,以此降低企业培训投资的人才流失风险。
基于心理契约规避企业培训投资风险的对策:
11建立畅通的沟通渠道。
员工在企业的培训实践中形成的.心理期望并不一定合理。
21树立人本主义的管理思想31建立培训使用考核奖惩的培训督促激励机制41建设与员工的职业生涯管理目标相一致的培训体系。
(六)论企业培训成果的有效转化
一、企业培训成果转化效率低下的原因探析
(一)个体层面:
接受培训的动机不明,定位不准
(二)组织层面:
支持转化的环境氛围不够
第一,监管不力。
正如学生的学习成绩需要考试进行检查,受训员工的培训学习同样需要企业配合培训内容进行监督跟进,督促受训员将培训所学内容进行实践,有效的将培训转化为实际生产力。
第二,学习型组织发展步入歧途。
目前,许多企业热衷于构建学习型组织,但大都停留在喊口号的阶段。
第三,培训评估的功能缺位。
忽视培训效果的评价与考核,培训后缺乏有效的跟踪管理,导致培训与不培训一个样、培训成绩好坏一个样。
二、促进企业培训成果有效转化的几点建议
首先,要对企业的培训需求进行系统的分析和有效的评估,将员工培训开发体系建立在对企业战略的正确理解和对员工能力的发展提升基础之上。
其次,有动机才有动力,受训者自己要设立一个目标。
设立一个有一定压力的、作为行为导向的学习应用目标可以使培训更加有的放矢,
(二)培训中技巧应用
一方面,要注意培训方法的选择。
培训方法的设计选择要注意受训者知识层次和岗位类型,另一方面,充分利用培训中的沟通机会。
畅通的沟通渠道以及良好的信息传递会大大提高培训转化的效率。
(三)培训后关键转化
首先,营造支持培训转换的环境氛围。
企业管理者要亲自听取受训者所取得的培训成果汇报,表示对受训者接受培训效果的关注,同时对转化成功的给予赞扬或物质奖励。
受训者的同事对成果转化未达到预期效果的受训者应给予支持和谅解,不能嘲讽与挖苦。
其次,奖惩、晋升等激励机制的配合。
激励可以在刺激受训者转化动机上发挥重要的作用,是培训转化的内在动力
最后,将完善培训评估与培训转化充分地联系起来。
员工培训与开发论文
(二)
论文摘要:
在当前的经营界,很多企业对培训与开发的认识不足,在实践过程中也往往忽略培训与开发的作用,即使在开展培训与开发时也往往是流于形式,给人的感觉就是内容枯燥、形式单调,员工的积极性不高,自然效果也很差强人意,企业的整体绩效也得不到有效的提高。
针对这一现状,我们有必要从战略角度对培训与开发的职能进行全方位的了解。
一、培训与开发
培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
在此,我们应将培训和开发作进一步的细分。
首先,培训是一种具有短期目标的行为,目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期目标规划的行为,目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能,以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新的要求。
虽然两者的关注点不同:
前者关注现在,后者着眼于未来;但二者的实质是一样的,企业在对员工开展培训与开发的过程中,应该注意以下几个问题。
1.培训与开发的内容应当与员工的工作相关联,与工作无关的不应当包括在培训与开发的范围之内,这样可以尽量减少不必要时间和金钱的支出,有效提高培训的效率与效果。
此外,培训与开发的内容还应当全面,与工作内容相关的各个方面都应该包括在内,比如知识技能、工作态度、企业战略规划、企业规章制度等。
2.培训与开发的规划应有完整的体系,对象是企业的全体员工,而不只是部分员工。
虽然每次培训不必所有的人都参加,但全体员工都应该包括在培训与开发的体系之内,而不应该有人被排斥在体系之外。
3.培训与开发的主体应该是企业,企业应对培训开发做统一的规划和积极的组织,以及实施效果的预测、反馈和考核,以便在培训与开发的过程中取得更大的效果。
二、企业培训与开发的作用
企业在对自己进行衡量上应该考虑到,企业内部拥有多少知识储备,这些知识储备与其他企业相比处于什么样的水平等问题。
在对知识的提升上,通过对员工的培训开发,来补足、提升知识就必须成为重点。
而当企业在知识储备和提升上存在隐患时,培训与开发的作用会突现出来。
1.有助于促进改善企业改善绩效。
企业整体绩效提升的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,有效的培训与开发能够帮助员工提高本身的知识技能,改变他们对工作的态度,增进对企业员工对企业战略、经营目标、规章制度、工作标准等的理解和接受,不断提高他们的工作积极性,从而改善他们的工作业绩,进而促进企业整体绩效的提高。
2.有助于增进企业的竞争优势。
构筑自己的竞争优势是任何企业在现在及将来的激烈竞争中谋求生存、发展和壮大的关键。
通过培训与开发,一方面可以使员工及时掌握新的知识和技术,取保企业在现在及将来都能拥有高素质的人才队伍;另一方面可以营造出鼓励知识学习和技能创新的良好氛围,更有助于提高企业的学习能力,增进企业的竞争优势。
3.有助于培育企业文化
良好的企业文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用,在企业文化的构建过程中使员工拥有共同的价值观念和道德准则,培训与开发中的教育和宣传是一种非常有效的手段。
4.有助于使提高员工的满意度
对员工适时的培训与开发不仅可以提高员工本身的能力,有助于其在现在或将来的工作中有进一步的提升,满足员工的成就感,而且可以使员工感受到企业对他们的关心是重视,满足员工的归属感。
三、企业在培训与开发中应坚持的原则
培训作为人力资源开发的一项重要手段,可以为企业创造价值,但这种价值的实现,还要求企业在实施培训的过程中,要遵循以下几个基本的原则。
遵循这些原则也是培训任务完成和培训目标实现的重要保证1.应该服务于企业战略规划。
在企业活动中,培训于开发的实施应当从企业战略的高度出发,服务于企业的战略和规划,要求培训于开发工作不仅要关注眼前问题,更要立足于企业的长远发展。
从未来发展的角度出发进行培训与开发,这样才能保证培训与开发工作的积极性、主动性。
2.树立清晰的目标。
目标对人们的行为具有明确的导向作用,在培训之前为参加培训的人员设置明确的目标,使受训人员在参加培训与开发的活动中具有明确的方向并且具有一定的压力,不仅有助于在培训结束之后进行效果衡量,而且有助于提高培训活动的效果。
3.讲究实效的原则。
培训与开发的目的在于通过员工个人绩效的提高来提升企业整体绩效,因此,培训与开发的内容应该结合员工的年龄、知识、能力、思想等实际情况进行具有明确目标的培训,注重培训迁移,学以致用,将培训和工作集合起来,确保培训受到预想的效果。
四、结束语
现阶段培训与开发的职能已经突破了岗位技能的范围,更注重提高员工的胜任能力,激发员工的学习动机,强调员工有自我发展的主观能动性,将目标与长远规划结合起来,用战略的思考紧密的联系起来。
所以企业应不断地对员工进行培训与开发,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使其能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围,增强员工对组织的认同感,增强员工与员工及管理人员之间的凝聚力及团队精神。