广东省人事工资管理系统问题集合5.docx
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广东省人事工资管理系统问题集合5
[公告]常见问题汇总贴（2007年5月11日~~~2008年7月8日）
常见问题汇总贴（2007年5月11日~~~2008年7月8日）
小提示:
按Ctrl+F键,输入你关心的问题关键字,如:
"高定",按"查找下一个"即可.
1不能生成物价性补贴奖金福利性补贴
我们单位就一个人不能生成物价性补贴奖金福利性补贴，还有07年度考核合格也不能晋升一级工资也只有他一个人不能生成其他人都可以麻烦技术人员帮帮解决一下
答：
"不能生成物价性补贴奖金福利性补贴",请检查一下该人员是否有实际职务."人员综合管理"->"选择要进行的操作"->"实际职务"->在下拉菜单中选择空白->"保存"->核定,生成工资.
"07年度考核合格也不能晋升一级工资"可能是该人员2007年有学历变动，岗位晋升，滚动升级等等原因，导致级别（薪级）工资增资额大于一个级别工资档次差，2008年就不再正常晋升。
2求教如何计算活工资30%部分。
求教事业单位的“活工资比例30%”是不是根据工资计算的？
具体如何计算的（请附计算公式）？
谢谢回复。
答“基本工资”是指"06工改前信息"中的"06年6月基本工资".如果"06工改前信息"中的活工资比例小于或等于30,不计算活工资保留额.否则,活工资保留额=06工改前基本工资*（1-（100-活工资比例）/70）.
3备份数据出错请问，备份数据时出现＂／" 应用程序中的服务器错误．对路径＂＼Root\SalaryApplicationFiles\Documents_and_Settings\BackupLog.xml"的访问被拒绝． 该怎么办？
答请分别尝试以下方法
1.检查IE版本是否为IE7,如果是的话请把IE7删掉（系统自动还原为IE6）.另外,看看电脑是否装了上网助手,工具条等IE插件,也删掉.
2.找到工资系统安装目录（如C:
\广东省人事工资管理系统（下级版））,右键属性把只读属性去掉,并设置为可存档.
3.在IE浏览器的
"工具"->"Internet选项"->"安全"->"本地Intranet"->"默认级别"->"应用"
"工具"->"Internet选项"->"安全"->"受信任的站点"->"默认级别"->"应用"
"工具"->"Internet选项"->"高级"->"还原默认设置"->"应用"
4.把杀毒软件,防火墙,安全卫士等关掉.
5.重新升级一次试试.
6"工具"->"Internet选项"->"安全"->"本地Intranet"->"自定义级别"->把有关ActiveX控件和插件的选项全部启用.
7"工具"->"Internet选项"->"安全"->"受信任的站点"->"自定义级别"->把有关ActiveX控件和插件的选项全部启用.
3[求助]求助重装工资系统后，是先升级还是先恢复数据我原先的“广东省人事工资管理系统”是用“2.0.070911.exchange”这个文件升级的，并备分了数据；现在重新装“广东省人事工资管理系统（下级版）2.0.070323”，要恢复数据，请教：
第一个问题：
是先用“2.0.070911.exchange”升级到2.0.070911版本然后再恢复数据，还是先恢数据再升级？
第二个问题：
如果我装好工资系统后把工资系统升级到2.0.071206版本，能用在2.0.070911版本时备份的数据恢复吗？
就是说不同的版本数据能恢复使用吗？
谢谢。
答1.先恢数据再升级.
2.不能,要重新升级2.0.071206版本.
4[求助]升级后职务晋升没了2008年1月8日新调入一个副局长,原来的职务是副处级非领导职务,调入时有个职务晋升,他的工资是副处领导职务,软件由2.0.071206升级到2.0.080411后,这个职务晋升没了,工资变为副处级非领导职务,请问该怎么办?
谢谢!
急!
答到[公告]下载升级程序（2.0.080411）这个帖子里面下载升级包2.0.080411（5-28）解压
5[求助]不能生成个人信息全上报我一点生成"个人信息全上报"就提示.为帮助保护你的安全,internetexplorer........"这一句话.请问怎么解决呢?
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答请尝试以下操作
1.检查IE版本是否为IE7,如果是的话请把IE7删掉（系统自动还原为IE6）.另外,看看电脑是否装了上网助手,工具条等IE插件,也删掉.
2.在IE浏览器的
"工具"->"Internet选项"->"安全"->"本地Intranet"->"默认级别"->"应用"
"工具"->"Internet选项"->"安全"->"受信任的站点"->"默认级别"->"应用"
"工具"->"Internet选项"->"高级"->"还原默认设置"->"应用"
3.把杀毒软件,防火墙,安全卫士等关掉.
6“/Salary.Net”应用程序中的服务器错误.怎么办?
?
答重启电脑试试.不行的话备份数据,然后下载最新升级包升级试试.
7核定工资—>生成工资后薪级保持了与2007年的一样系统升级至200804后，查看各人的薪级变动没有问题，但核定工资—>生成工资后薪级保持了与2007年的一样
答某些2007年有职务晋升,学历变动等人员,是没有2008年1月正常晋升的.请把个人全信息及你这个帖子内容发到我们的技术支持邮箱gdgzsupport@,谢谢!
8为什么点击增加离退休费审批表生成不了数据?
那个增加离退休费审批表表格要怎样可以打出空白表格?
答没有"增加离退休费审批表"吧,在职转离退操作有个"打印离退休审批表".工改前转离退的没有离退休审批表.
9/Salary.NET应用程序中的服务器错误程序无法访问文件"C:
\广东省人事工资管理系统（下级版）"
\Root\SalaryApplicationFile\UTPStatePersistence\6fc2b5d3-4845-4086-abcf-933160ea81b"
因为该文件正由另一进程使用.
答请先备份数据,然后下载升级程序2.0.080411解压升级.
10离退休人员排序编号--问题，离退人员没有排序编号,要如何添加?
我是指大批量增加.原因是工改前退休的人员没有排序编号。
答大批量增加跟不排序有什么区别，只能按一定顺序一个个排序，或者不用排序。
11为什么有科员任职年限16年滚动升级？
开始接触工资，不明白为什么这个人会出现科员任职16年滚动升级？
答应该是根据每五年晋升一级别。
12打印事业在职和离休人员总表时出错...没有"三金"的数据显示.且发放总数显示在应扣的那项里...只有总表才会这样,个人发放表不会..
答备份数据后重新升级。
13请问新参加工作（山区县）的工作人员为什么没有高定工资?
2001年参加工作,学历大专,不计算工龄3年.但在套改时发现没有高定一项.只显示低于同等学历转正定级工资,所以套改为同等学历转正定级工资.详细信息如下:
2001年参加工作,当时学历是中专;2004年拿到大专学历.在2006年工改时,显示低于同等学历转正定级工资,但不像别人（工龄长的工作人员）那样会在后面显示高定一档.
答“低于同等学历转正定级工资”时执行“同等学历转正定级工资”已经相当于高定。
14正常晋级后地区差出错了,急!
正常晋级后地区差出错了,我现在还在用2.0.15.1版本,可是一样的数据到了人事局的电脑却显示是正确的!
是否我的版本太旧啦?
请问该怎么升级呀?
我试了好几个升级版都说我有误,不能正常升级!
请大家帮帮忙吧!
答请先解压升级以下这个补丁
15[求助]由机关调入事业单位，怎样录入工资信息？
急大家好！
有一职工07年7月军转干，当地人事局确定他的工资为科员23级。
调入我单位（事业单位），于07年11月聘他为助理工程师。
由于在军队的工资与地方不同，致使无法录入06工改前岗位信息，核定工资时不能通过。
请问这种情况该如何录入工资信息？
答以下是军队转业职务与地方职务对照表（仅供参考）：
军队专业技术等级代码地方职务
四级1
五级1
六级1
七级1
八级2
九级2
十级3
十一级3
十二级5
十三级5
十四级5
162008年4月的补丁打了之后，再做2008年正常晋升薪级，但有些人员的薪级不会升，而是与2007年的薪级一样。
答不能正常晋升，可能是由于2007年职务、学历变动，或者滚动升级而薪级工资增资额大于一个档次差，那么第二年就不再正常晋升。
17在进行个人全信息上报时,不能生成上报文件;系统显示
答检查IE版本是否为IE7,如果是的话请把IE7删掉（系统自动还原为IE6）.另外,看看电脑是否装了上网助手,工具条等IE插件,也删掉.
18备份不能恢复!
!
急我的台式机操作系统给病毒给黑了，现在工资系统得重装了！
但我的手提电脑上有一个工资系统，现在用在台式机抢出来的工资备份，准备恢复，但总提示不能恢复（提示什么不能网络恢复，但我用的是Ｕ盘）！
答先把工资数据备份复制到硬盘，找到工资安装目录，如C:
\广东省人事工资管理系统（下级版）,右键-》属性-》高级-》可以存档-》确定-》把“只读”打勾-》应用-》把“只读”的勾去掉-》应用，然后打开工资系统恢复数据试试。
19不能生成物价性补贴奖金福利性补贴我们单位就一个人不能生成物价性补贴奖金福利性补贴，还有07年度考核合格也不能晋升一级工资也只有他一个人不能生成其他人都可以麻烦技术人员帮帮解决一下
答"不能生成物价性补贴奖金福利性补贴",请检查一下该人员是否有实际职务."人员综合管理"->"选择要进行的操作"->"实际职务"->在下拉菜单中选择空白->"保存"->核定,生成工资."07年度考核合格也不能晋升一级工资"可能是该人员2007年有学历变动，岗位晋升，滚动升级等等原因，导致级别（薪级）工资增资额大于一个级别工资档次差，2008年就不再正常晋升。
20机关公务员2008.05月退休,2008.01已经晋升一档工资.在职转离退时又高定一档工资,正常吗?
是不是每个公务员退休都可高定一档工资?
省的5%补贴是不是每个人都有?
答正常;公务员离退休时是可以高定一档工资;省退休生活补贴比例不同地方有可能不一样,请咨询上级单位是.
211993年以来，曾受过撤职处分的县直单位公务员可以高定一档吗？
答如果在撤职处分那条记录填上结束时间,就可以高定.
22xxx同志是xxx县直单位公务员，在工资软件录入其本人的处分信息是：
1995年10月、1998年6月受过撤职处分，录入处分结束时间是1996年7月、1998年8月；年度考核1995年、1998年录入不定等次。
工资软件显示工改详细信息：
2006-7-1套改时信息：
现任职务乡科级正职，任职年限6；原任低一职务乡科级副职，原任低一职务任职年限17。
2006-07-01根据现任职务乡科级正职，任职年限6，套改年限21年确定21级5档。
2006-07-01根据原任低一职务乡科级副职，任职年限17，套改年限21年确定21级5档。
套改级别或级别工资额高于或等于现任职务套改，故确定20级4档。
2006-07-011993年工改以来受过降级、撤职处分，降低级别档次至21级5档。
求助：
xxx同志是否有高定一档工资，如可以高定一档，应如何操作？
答工改前有撤职处分,但填写了结束时间的应该会有高定一档工资.可能是由于"套改级别或级别工资额高于或等于现任职务套改"导致不能高定.
23山区乡镇卫生院高定问题我们做山区乡镇卫生院高定的时间，发现有些人员无山区乡镇卫生院高定一档，在工资历史里面没有提示山区乡镇卫生院高定1档，如：
2003年8月参队，2007年3月调入，员级，中专学历，护士，现薪级为5级；2002年3月参队，大专学历，助理级，护士，现薪级为8级等等，类拟这种情况如何解决高定问题。
答请查看一下工资历史详细信息,如果按学历确定的薪级大于正常套改的薪级,则不给高定.
24工资升到头了08年正常晋升前是22级9档的工资，正常晋升后变成22级9倒1档，工资历史里有反映晋升了，但实际发放时却没有显示档次工资额.
答让上级单位修改"公务员级别工资标准表",添加22级10档的工资,并导出设置.上级版登录->系统维护->工资设置->工资标准维护->06公务员级别工资标准表->把22级10档工资值填上->点击"设置时间"->"保存"->"导出",将会生成一个补丁文件,让下级版用户升级即可.
25无法用EXCEL导入出现“对象不支持此属性或方法”我现在是在自己机子上，以快捷方式登录主机的工资系统的。
想用EXCEL批量导入工资补发数的时候，点击“选择电子表”后居然出现“对象不支持此属性或方法”的提示框。
以前一直都是用同一部机登录主机做工资的，从来没有出现这种事情，这问题怎么解决啊？
答1请备份数据后尝试以下操作:
开始-》所有程序-》广东省人事工资管理系统（下级版）-》报表预览插件（辅助工具）点击将自动开始安装。
。
。
2如果还不行的话,重装一下office2003。
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26[求助]离退休费变动名册表无法生成数据各位，请问为什么我在修改完个人信息后，在生成离退休费变动名，册表的时候，选择了13个人，但它出来了只要12个人的数据。
而且我对比了一下，生成不了的这个人的数据，跟其他人也没什么不一样。
为什么他总是生成不到数据的？
答基本信息中是否财政供养选“是”或历次增加退休费0607选错了文件号.
27安装错误请教：
1.是否一定要安装IIS？
2.已经安装了IIS，是否意味着这套软件在局域网内实现了共享？
——这可太危险了！
3.安装程序时，提示出错——代码1603！
——怎么处理？
答错误1603是因为没有关闭防火墙导致。
请您在安装时暂时关闭杀毒软件和防火墙，然后安装试试看。
另外，系统不一定必须安装IIS，但是要安装一个后台服务。
如果您的电脑上没有安装IIS，安装程序会自动给您安装CassiniEx。
28我们单位是自收自支的事业单位，活工资比例是50％，放射人员的比例提高6％，则活工资比例为56％，按此比例计算保留部分，系统计算结果与实际计算结果不符，请问活工资比例是否有上限
答活工资保留跟93工资,学历和活工资比例有关.如果有93工资,则根据93工资计算,否则按学历和活工资比例计算.
29工资系统突然报错，请帮忙解决？
谢谢！
“/Salary.NET”应用程序中的服务器错误。
：
Loginfailedforuser'（null）'.Reason:
NotassociatedwithatrustedSQLServerconnection.
答如果你之前有数据备份,则开始-》所有程序-》广东省人事工资管理系统（下级版）-》初始化数据库->开始修复->退出.然后登录工资系统恢复数据备份。
如果没有数据备份请把工资系统安装目录下..\广东省人事工资管理系统（上级版）\Database目录下的.mdf和.ldf这两个文件压缩发过来,我们手动帮你做备份.
30在恢复删除人员时出现错误！
我使用的是2.0.071206版本，在恢复删除人员，和在接受下级单位上报盘，查看变动子项时出现下图错误，请问怎么解决？
答必须现升级到最新的版本。
上月新增的人员是不能恢复数据的。
312008年3月退休可否升一级工资退休，因为3月前已参加在职考核合格升一级工资，请帮忙
答如果你升级到最新版本0411，做“在职转离退”操作看看是否增加一级。
（只要不点击确定转离退即可）
32一、我单位地处山区县，现有一名工作人员在山区乡镇工作，该同志1981年6月参加工作，职务办事员，1985年7月取得初中学历、2001年7月取得中专学历，2006年11月晋升为科员，根据粤人发[2007]262号文的有关规定，该同志可在套改确定工资的基础上，高定二档。
在2006年7月工改时该系统套改为二十三级7档620元，现我升级为080411版本后，得出如下结果：
2006-7-1套改时信息：
现任职务办事员，任职年限26；原任低一职务，原任低一职务任职年限0。
2006-07-01级别工资额0低于相同学历中专（高中起点）新参加工作人员转正定级级别工资368.00，就高套得23级1档。
2006-11-01职务晋升至科员，2006-12-01执行科员标准，晋升级别档次至22级1档。
2008-01-01按原任低一职务办事员，套改年限28年亦达到条件，故滚动升级至21级1档。
二、求助：
我单位地处山区县，现有一名工作人员在山区乡镇工作，该同志1974年8月参加工作，职务办事员，1991年12月取得高中学历、2001年7月取得中专学历，2006年11月晋升为科员，根据粤人发[2007]262号文的有关规定，该同志可在套改确定工资的基础上，高定二档。
在2006年7月工改时该系统套改为二十二级8档720元，现我升级为080411版本后，得出如下结果：
2006-7-1套改时信息：
现任职务办事员，任职年限32；原任低一职务，原任低一职务任职年限0。
2006-07-01级别工资额0低于相同学历高中新参加工作人员转正定级级别工资316.00，就高套得22级1档。
2006-11-01职务晋升至科员，2006-12-01执行科员标准，晋升级别档次至21级1档。
2007-01-01按原任低一职务办事员，套改年限33年亦达到条件，故滚动升级至20级1档。
怎么我升级为080411后套改工资时反而变少了？
答"级别工资额0"是因为没有23级9档,和24级9档的级别工资额.必须要在上级版本中修改"公务员级别工资标准表",添加23级9档,和24级9档的级别工资额数据.
33普工转技术人员如何计算工资？
请问事业单位（教师）由普工转为专业技术人员的工资如何变动?
例如:
某普通工人：
1979年参加工作，2007年被聘为中学二级老师，请问其工资如何套入，工资系统该如何操作？
请尽快回复，谢谢！
答分别输入普通工人和专业技术人员的岗位记录,专业人员岗位记录的变动原因为"岗位变动",然后核定,生成工资.
34管理员:
工资系统出现了重码的问题,下级版,上级版都没有校验功能,请增加编码及身份证校验功能,方便一下各单位.使工资系统能得到更好的使用.
答先下载此地址的升级包，
在到系统的统计查询->自定义查询->查询人员编号有重复的人员->选择单位部门->执行。
35我们单位的活工资比例为40%,系统自动生成30%,套改表中计算出来的增资额与实际增资额不符,补发增资额怎么算?
答活工资比例“40”要填在“06工改前信息”中。
36无法月终结转刚在月终结转的时候，突然死机，再开，晕啊，无法月终结转了！
出现错误如下:
[Microsoft][ODBCSQLServerDriver][SQLServer]Thefileondevice'd:
\新工资系统\Root\SalaryApplicationFiles\DatabaseBackup\2008-05-01'isnotavalidMicrosoftTapeFormatbackupset.
[Microsoft][ODBCSQLServerDriver][SQLServer]BACKUPDATABASEisterminatingabnormally.
atSQLDMO.BackupClass.SQLBackup（_SQLServerServerObject）
atFetch.DatabaseAccess.SqlServerBackupRestore.Backup（）
atFetch.DatabaseAccess.SqlServerBackupRestore.Run（）
答先备份现有数据,然后升级最新的升级包再结转。
37[求助]山区工勤人员没有高定一档?
系统升级后公务员从06年起高定了一档,但是工勤人员没有高?
是这样的吗?
另外,系统升级人员高定一档后,再重新按人员管理页面中"核定工资"和"生成工资",系统弹出如下语句:
"核算XXX工资信息失败.起点工资确定规则（套改基础）中出现错误,系统当前禁止数据修改",请问这样正常吗?
答1.行政单位工人还不能高定.
2."系统当前禁止数据修改"
有两种方案:
1."系统维护"->"设置工资发放表时间"到下月.2."信息交换"->"取消上报时间".
38山区高定是从２００６年７月套改工资时开始高定，还是从２００８年１月工资软件高定时算起呢？
答是从２００６年７月套改工资时开始高定.
39想请教一下高定一档后怎样计算补发金额?
如06年07月至07年间还有办事员晋升科员,07年滚动升级等，是不是应该分段计算？
答高定薪级（档次）后自会增加工资,不用另外补发金额.详细信息见"工资历史".
40报表保存为excel文档出错！
！
！
报表生成后，点击“保存”，系统提示“出现了运行时间错误,是否要进行调试，Nodocumentisopentoperformtheoperationrequested”急急急
答在IE浏览器的工具->Internet选项->高级->还原默认设置
41[求助]关于初级工工资套改问题升级到20080306版本后出现的问题：
我单位有一事业工人,1995年参加工作,1996年转定级,94年高中,2004年大专,06工改时为普工,套改年限12年,套改工资为薪级7级,2007年10月聘为初级工,工资套改年限为12年，初级工的任职年限为11年，薪级为10级，请教任职年限11年怎么从96年转正时计算，2004年聘用为初级工的任职年限没升20080306版时为3年，升级后从转正定级时计算。
答技术工人初级工套改的任职年限跟学历有关,这是0306版本中新添加的
42进入系统后不能点击标题子菜单（子菜单为白色当鼠标经过会自动消失）[求助]今日系统后不能点击标题子菜单（子菜单为白色当鼠标经过会自动消失）
答1关于Kugoo引起的问题：
先卸载掉Kugoo，然后再打开注册表编辑器（开始->运行->输入“regedit”）找到键值：
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\5.0\UserAgent]和[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\5.0\UserAgent\PostPlatform]删除这2个键。
如果在Current_user里面找不到，就到local_machine里面找，路径一样。
2是浏览器装了防弹出窗口的功能，关了就行了。
44再请教关于职务记录填写的问题有位同志1988年参队，1990.7定为初级工，1994.7定为中级工，1998.7定为高级工。
请问个人信息采集表的职务历史记录是不是填写中级工和高级工两个记录的任职时间就行啦？
？
答在工勤技术岗位里面都填上
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