商务信函写作资信情况.docx
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商务信函写作资信情况
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商务信函写作资信情况
篇一：
商务信函写作
1、称呼称呼是写信人对受信人的尊称，主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定，一般都用“敬语＋称谓”的形式组成。
如：
“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。
对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如：
“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。
（顶格写，后面加冒号。
）
2、启词启词是信文的起首语，可有多种表示法。
如问候式的“您好”、“别来无恙”；思怀式的“久不通信，甚为怀想”、“去国半载，谅诸事顺遂”等；赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等；承前式的“上周曾发一传真件，今仍具函，为××事”，“贵公司×月×日赐函已悉”等等。
不分对象，不论内容，一律以“您好”为书信之启词，实在极不恰当。
此外，公务书信的启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”；“顷闻、顷悉、顷获”；“欣闻、欣悉、欣逢、值此”，以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语，以提领全文。
（在称呼下面另起一行，前空两格！
）
3、正文正文是书信的主体，是书信能否达到写信人理想效果的关键。
一封信可以专说一件事，也可以兼说数件事，但公务书信应该一文一事。
正文要清楚、明了、简洁，并注意情感分寸，不应有昵亵轻狂之嫌，也不可显侮蔑轻慢之意。
（在启词下面另起一行空两格。
）
4、酬应过渡正文结束时，可写几句酬应性的话作为全文的过渡。
如“我方相信，经过此次合作，双方的友谊将有进一步发展”。
又如“再次表示衷心的感谢”或“代向公司其他同志问候”等等。
也有用公务书信的常用结语过渡，如“特此函达、特此说明、特此重申、特此函询、特此致歉”，或“肃此专呈、肃此奉达”，也有“特此鸣谢、敬请谅解、尚祈垂察、务请函复、至希鉴谅”，以及“承蒙惠允、承蒙协办、承蒙惠示、不胜荣幸、不胜感激”等等。
（过渡一下更符合礼仪规范）
5、祝颂词书信的最后，写祝颂词是惯例。
由于写信人与受信人的关系各有不同，书信内容各有不同，祝颂词的写法便呈多种多样。
诚祝生意兴隆”等等，有时，往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。
如“特此函达，即希函复。
”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。
祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。
“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。
6、签署书信的签署以写信人全名为要，不能只签个姓氏或习惯称呼，如“老王、小王、小李、张主任、赵经理”等，而要完整地写成“××部主任张金水”、“××公司经理王富成”或者“××公司办公室秘书李倩”、“××部业务员刘震”等。
今天，许多书信都以计算机制成，但即使已打印了姓名，仍应再以手书签署一遍，这既表信用，亦示诚意。
对某些特殊对象，署名后应有具名语，如“谨上、谨呈、敬述”等，以表示对受件者的尊重。
（通常中文信函写在结尾后另起一行（或空一、二行）的偏右下方位置，但一般e-mail商务信函也可靠左）以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。
7、日期日期明确本是应用文写作的基本要素，书信自然不可缺了这一项。
日期必须准确，表现出写信人的负责态度，而万一记错日期，也许会因此而误事。
（写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。
）
篇二：
国际商务信函写作参考答案董晓波
Keys（参考答案）
unit1IntroductiontobusinessLetterwriting
（omitted）
unit2establishmentofbusinessRelations
I.
1.扩大业务关系2.国有
3.另邮4.一系列小册子
5.下订单6.独家代理
7.我方谨慎研究8.在……行业中
9.稳定的货源10.试订货
11.specializein…12.onthebasisofequalityandmutualbenefits
13.specificenquiry14.wholesalersandretailers
15.financialstanding16.enjoygreatpopularity
17.pushthesale18.forsafety’ssake
19.salesTermsandconditions20.freshsupply
II.
1.A2.c3.c4.A5.D6.A7.D8.D9.c10.c
III.
1.prompt2.captioned3.indicate4.enable5.packed
6.current7.conclude8.refer9.assure10.supply
IV.
1.承蒙史密斯先生的介绍，我们得知贵公司的名称和地址。
2.枫叶公司向我方介绍了贵公司。
3.我们愿和贵公司建立业务关系。
4.我们经营的商品主要是工艺品。
5.我们特此致函是想与贵方建立业务关系。
6.我们的产品享有很高的信誉。
7.我公司是一家大型外贸公司，从事进出口业务已有近20年，信誉良好。
8.来函收悉，得知贵方愿与我方建立业务关系，我们表示同意。
9.如果你们能将你们的销售统计资料寄给我们，那可就太有帮助了。
10.我们希望你们能将相关资料寄给我们。
11.ourmutualunderstandingandcooperationwillcertainlyresultinimportantbusiness.
12.Togiveyouageneralideaofourproducts,wearesendingyouunderseparatecoveracataloguetogetherwitharangeofpamphletsforyourreference.
13.expandingtradebetweenuswillbetoourmutualbenefit.
14.Yourdesiretoestablishbusinessrelationscoincideswithours.
15.wespecializeintheexportofLightIndustrialproductsandwouldliketotradewithyouinthisline.
16.wehavebeeninthislineofbusinessformorethantwentyyears.
17.ourexperiencedstaffwillgiveourclientsexcellentservice,reliableperformance,immediateshipmentandcompetitiveprices.
18.we’vecometoknowyournameandaddressfromthecommercialcounselor’sofficeofthechineseembassyinLondon.
19.wespecializeintheexportofLightIndustrialproductsandwouldliketotradewithyouinthisline.
20.pleaserestassuredthatthisinformationwillnotfallintothewronghands.
V.
1.
Dearsir,
InthelatestissueofthechinaForeignTrade,wesawthenameofyourcompanylistedasbeinginterestedinmakingcertainpurchasesinchina.
wetakethisopportunitytoplaceournamebeforeyouasbeingabuying,shippingandsellingagent.Ifyoudonothaveanyoneheretolookafteryourinterestsinthatcapacity,weshouldbegladifyougiveusyourkindconsideration.
weinformyouthatwehavebeenengagedinthisbusinessforthepast10years.we,therefore,feelthatbecauseofourexperience,wearewellqualifiedtotakecareofyourinterestsatthisend.
Further,asforreferences,wecangiveyouthenamesofsomeconcernsinyourcountryandalsoourbankersarebankofchina.
Lookingforwardtohearingfromyou!
2.
student’sownversion.
unit3establishmentofbusinessRelations
I.
1.财务状况
2.资信调查机构
3.最大数目的赊账
4.严格保密
5.履行义务的信誉
6.对…信息保密
7.履行订单
8.渣打银行
9.随时告知某人某事
10.调查
11.statusinquiry
12.creditreference
13.businessextent
14.chamberofcommerce
15.turnoverrate
16.referencebank
17.alawfirm
18.businessstanding/status
19.creditstanding/status
20.inadvance
II.
1-5AcDAb6-10bAbbD
III.
1.order2.credit3.reference4.helpful5.evaluate6.appreciate7.information
8.confidential9.enclosing10.reply
IV.
1.如果所提供的资信证明人是银行，你必须通过你的所在银行向相关银行进行查询。
2.如果你能告诉我们xx公司的信用状况和声誉，我们将不胜感激，这些将帮助我们对他的申请
做出判决。
3.我们建议您通知您的客户与KasuTradingcorp.进行业务往来时一定要十分慎重。
4.你们调查的那家商行是我地区一家最可靠的进口商，这归功于他们经营业务的稳妥和诚实。
5.我们很遗憾没法向你方提供该商行的相关信息，因为我们只有过小额交易。
6.我们接受你们的保证，对我们提供的材料予以绝对保密，很遗憾不能给你们提供更多的帮助。
7.该商行管理不善，不能按时结账。
因此，该行大部分的供应商要么给予金额有限的短期贷款，
要么就是凭现金交货。
8.该商行声誉好，资金雄厚，值得信任。
9.过去四年来我公司一直定期向你公司订货，殷切希望你公司能允许我公司提出你公司作为我公
司的两位资信证明人之一。
10.兹附上写好地址的回函信封，并表示感激。
11.Inordertominimizeriskexposure,it’sofutmostimportancetoinquiryintothebusinessstatusofthe
companywithwhichyouaregoingtoenterintobusinessrelations.
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