行政管理专业毕业综合考试复习题.docx
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行政管理专业毕业综合考试复习题
行政管理专业毕业综合考试复习题
心之所向，所向披靡
考试范围
行政管理学、人力资源管理、行政法与行政诉讼法、行政案例分析、社会调查与研究方法、政治学原理
试题类型
单项选择题（每小题2分，共20题，共40分）、名词解释题（每小题4分，共5题，共20分）、简答题（每小题6分，共5题，共30分）、论述题（每小题12分，共2题，共24分）、案例分析题（每小题12分，共3题，共36分）
一、单项选择题
1、在西方，最早提出行政概念的是（B）。
A．柏拉图B．亚里士多德C.康德D.奥古斯丁
2、在我国，（D）是公共组织文化的核心价值观。
A.丰富B.效率C.公平D.为人民服务
3、公共行政学研究的核心问题是（A）。
A.政府职能B.行政环境C.行政体制D.非政府组织
4、典型的行政体地方政府是（C）的地方政府。
A.瑞士B.俄罗斯C.德国D.古巴
5、当代公共组织结构的特点之一是（B）。
A.在公共组织结构中，纵向结构起支配作用
B.在公共组织结构中，纵向和横向结构相结合
C.在公共组织结构中，纵向结构和横向结构相互平行运行
D.在公共组织结构中，横向结构起主导作用
6、人事行政机关的类型主要有折中制、部外制、（C）。
A.部内制和分权制B.集权制和分权制
C.党统一领导制和部内制D.党统一领导制和分权制
7、在近代英国，（B）是第一个论及国家政治与法律的关系的人。
A．卢梭B．哈林顿C．毕达哥拉斯D．孟德斯鸠
8、德鲁克于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出了一种新的管理方法，即（D）。
A．POSDCRB管理方法
B．全面质量管理方法
C．绩效考核方法
D．目标管理方法
9、公共行政的目的和价值分别是（C）。
A．效率和效益B．效益和公正
C．效率和公平D．公正和公平
10、政府再造的重要内容是（B）。
A．转变思想，构建服务型政府
B．引进市场机制，实行企业家政府
C．重新界定政府职能，打造积极的无为政府
D．上述三者都不是
11、中国公共行政的最大特点是（B）。
A．公共性B．中国共产党领导政府C.服务性D.法制性
12、在我国，（D）是公共组织文化的核心价值观。
A.丰富B.效率C.公平D.为人民服务
13、政府为公众服务首先体现在（A）。
A.非赢利性B.非营利性C.高效性D.直接性
14、当代公共组织结构的特点之一是（B）。
A.在公共组织结构中，纵向结构起支配作用
B.在公共组织结构中，纵向和横向结构相结合
C.在公共组织结构中，纵向结构和横向结构相互平行运行
D.在公共组织结构中，横向结构起主导作用
在我国，行政法规的制定主体是（B）。
A.全国人民代表大会B．国务院
C．地方各级政府D．地方各级人民代表
16．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（C）。
A．回归分析法B．经验预测法
C．德尔菲法D．马尔可夫分析法
17．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D）。
A．工作职责B．工作环境
C．工作权限D．工作中晋升
18．企业对新员工上岗前进行的培训称为（B）。
A．培训B．岗前培训
C．脱产培训 D．在职培训
19．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（B）的特点。
A．多因性B．多维性
C．动态性D．不确定性
20．企业一般给销售人员实行的是（B）。
A．能力工资制B．绩效工资制
C．计件工资制D．职务工资制
21．劳动合同的法定内容不包括（A）。
试用期限B．劳动合同期限
C．劳动保护和劳动条件D．劳动报酬
22.个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（ B ）提出的。
A．美国波士顿大学教授帕金森
B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德
C．美国职业指导专家金斯伯格
D．美国学者施恩教授
23．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（D）。
A．“机器人”B．“经济人”
C．“生活人”D．“社会人”
24．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。
这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（A）。
公平理论 B．效用理论
Ｃ．因素理论 Ｄ．强化理论
25．在理论界通常将（B）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A．威廉·配第B．亚当·斯密
C．A·马歇尔D．舒尔茨
26、温度和智商属于（B）。
A.定比变量B.定距变量C.定序变量D.定类变量
27、某大学有10000名学生，欲了解其生活态度，决定采用等距抽样的方法从中抽查200名学生，用简单随机抽样的方法抽出第一名学生序号为12，那么第15位学生的序号是（B）。
A.700B.712C.750D.762
28、在设计问卷时，敏感性强、涉及个人隐私的问题应该安排在问卷的（D）。
A.任意位置B.前面部分C.中间部分D.后面部分
29、一般访谈时间最好为（C）。
A.4-5小时B.3-4小时C.1-2小时D.0.5-1小时
30、问卷法的实施步骤如下，排序正确的是（C）。
①回收问卷②设计问卷③选择调查对象④分发问卷
A.②①③④B.③②①④C.②③④①D.①②③④
31、20世纪20年代以后，社会调查研究的重心转移到了（A）。
A.美国B.苏联C.德国D.英国
32、社会测量的四个层次之间有兼容性，按照测量层次由低到高的顺序应当是（B）。
A.定比测量、定距测量、定序测量、定类测量
B.定类测量、定序测量、定距测量、定比测量
C.定类测量、定距测量、定序测量、定比测量
D.定序测量、定类测量、定距测量、定比测量
33、在文献之中，属于对知识的第一次加工，是信息的基础，也叫信息源的是（B）。
A.零次文献B.一次文献C.二次文献D.三次文献
34、美国最著名的民意测验机构是（D）。
A.兰德B.哈里斯C.赛林格D.盖洛普
35、通报批评、警告等属于行政处罚中的（A）．
A．申诫牲处罚B．财产性处罚
C.行为性处罚D．人身自由性处罚
36、行政复议机关应当自受理申请之日起（C）内作出行政复议决定。
A．15日B．30日C．60日D．三个月
37、我国行政赔偿的归责原则是（C）。
A、过错责任原则B、危险责任原则
C、违法责任原则D、结果责任原则
38、某省人民政府要实施一项国家重点工程项目，占用某市农民的土地。
该省人民政府给予被征用土地的农民各种补偿费用与安置费，并对多余的劳动力进行了安置。
该省人民政府的此项行为属于（A）
A、行政征用B、行政征收C、行政征购D、行政没收
39、下列各种情形中无权取得国家赔偿的是（C）
A、张某未犯罪却被逮捕
B、李某依审判监督程序再审改判无罪，原判刑罚已经执行
C、王某犯罪已过追诉时效，却被逮捕
D、庄某被刑讯逼供造成残疾的
40、以下关于行政法与行政主体理解正确的是（C）
A．行政主体等同于行政法律关系主体
B．行政主体是行政机关
C．行政主体是享有行政职权，实施行政活动的组织
D．工厂可以对职工进行奖惩措施，所以工厂是行政主体
41、某市公安局刑事警察赵某下班期间发现有人斗殴，即予以制止。
正巧打架的马某与赵某有隙，便对赵某出言不逊。
赵某大怒，拔枪将马某击伤。
下列关于赔偿责任的说法正确的是：
（A）
A．应由赵某赔偿，因其行为属于与行使职权无关的个人行为
B．应由赵某赔偿，因其是刑事警察，无治安管理职权，且是在下班期间作出
C．应由公安局赔偿，因赵某的行为是在执行职务
D．应由公安局赔偿，因赵某的行为属于违法使用武器、警械造成公民身体伤害的情形
42、下列行为中，不可被提起行政诉讼的有（B）。
A、罚款B、国防行为
C、没收D、强行摊派
43、某省政府办公厅以办公厅的名义发布一个有关该省城市环境卫生管理处罚的规范性文件，这一做法（D）。
A、是正确的
B、是错误的，省级政府无权规定行政处罚的事项
C、是错误的，应当以省长的名义发布规范性文件
D、是错误的，省政府办公厅是内部办公机构，无权对外实施公共管理职能，此规范性文件应当以省政府的名义发布
44、某公安派出所对张某作出罚款2万元的行政处罚决定，张某不服。
张某向县人民政府和县公安局同时申请行政复议，但两机关超过复议期限后均未做出任何决定。
张某遂决定向法院提起行政诉讼，要求撤销派出所的处罚决定。
本案的适格被告应当是谁?
（A）
A、公安派出所B、县公安局C、市公安局D、县人民政府
45、某工商局任意改变了其所颁发的营业执照中所确定的营业范围。
从行政法理论上说，该工商局违反了行政行为效力的哪个方面（A）
A、确定力B、拘束力C、执行力D、公定力
46、依据行政立法的内容不同，行政立法可以分为（C）。
A、一般授权立法与特别授权立法
B、中央行政立法与地方行政立法
C、执行性立法与创制性立法
D、法规性立法与规章立法
47、当事人到期不交纳罚款的，每日按罚款数额的（C）加收罚款。
A、1%B、2%C、3%D、5%
48、违法事实确凿且有法定依据，对公民个人处以（D）以下罚款的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。
A、l00元B、20元C、200元D、50元
49、行政诉讼证据的主要来源是（B）。
A．原告举证B．被告举证
C．人民法院收集和保全证据D．证人证言
50、根据《行政诉讼法》有关受案范围的规定，以下哪些案件属于行政诉讼受案范围？
（B）
A．甲某系税务局职工，在分年终奖金时，发现自己的奖金竟然比平时工作不认真的乙某还要少，欲提起诉讼
B．丙某被单位停职待岗不服而投诉于劳动局，但劳动局立案后始终未采取相应措施，丙某欲起诉劳动局
C．某省政府为了更有效地执行计划生育政策，根据行政法规制定了一项规章，并且依据该规章对违反计划生育政策的丁某进行了行政处罚，丁某欲对该规章提起行政诉讼
D．某镇政府对村民张三与李四10棵果树的权属进行调解后，李四不服欲提起诉讼
二、名词解释
1、行政领导：
是指在公共组织中，经选举或任命而享有法定权威的领导个人或领导集体，依法行使行政权力，运用各种方法和手段，有效地影响部属，以实现行政目标的行为过程。
2、行政改革：
是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程。
3、首长制：
又称独立制、一长制或首长负责制，是指行政首长独自掌握决策权和指挥权，对其管辖的公共事务进行统一领导、统一指挥并完全负责的公共组织。
4、行政沟通：
指行政组织及某个人对共同任务和问题获得统一认识的方法和程序，也是交流思想、互通信息、统一认识的过程。
4、人力资源管理：
就是对人力这种资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。
5、绩效考评：
是对组织中每个员工所承担的工作，根据工作说明书，应用科学的定性和定量的方法，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评价的过程。
6、个人职业生涯管理：
是指个人在职业生涯的全部历程中。
对自己所要从事的职业进行规划和设计，并为实现自己的职业目标而积累知识、开发技能的过程。
一般通过选择职业，选择组织，选择工作岗位，在工作中技能得到提高、职位得到晋升、才干得到发挥等来实现。
7、人力资本：
是体现在人身上的资本，即对人进行投资所形成的蕴含于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。
8、管理：
就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。
9、目标管理：
是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法
10、人力资源规划：
是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。
11、行政执行：
指行政机关和公务员实施决策中发出的决策指令，以达到预期目标的全部活动。
12、行政组织：
指政府的组织机构和组织活动过程。
包括广义的行政组织，即除了政府行政组织外，还包括立法、司法、企业和事业等部门及社会团体中具有行政性职能的机构；狭义上的行政组织，即专指为推行政务，依据宪法和法律组建的国家行政机关体系，是国家机构的重要组成部分。
13、行政沟通：
指行政组织及某个人对共同任务和问题获得统一认识的方法和程序，也是交流思想、互通信息、统一认识的过程。
14、行政法律关系：
是指为行政法所调整和规定的，具有行政法上权利与义务内容的各种社会关系。
15、代执行：
是指行政强制执行机关或者第三人代替义务人履行法定义务，并向义务人征收必要费用的强制执行措施。
16、行政强制：
是指公民、法人或其他组织拒不履行行政法上的义务，行政机关或人民法院采取强制措施，迫使其履行义务的具体行政行为。
17、社会调查研究：
指人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。
18、抽样调查：
是非全面调查的一种，是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。
三、简答题
1、实施行政评估必须遵循哪些基本原则
第一，客观性原则第二，系统性原则第三，可比性原则第四，准确性原则第五，实用性原则第六，导向性原则
2、简述行政改革的发展趋势
第一，向民主行政的嬗变第二，建立电子政府第三，在公共服务部门引进市场机制和民营化
3、简述行政监督的作用
行政监督的作用主要表现在三个方面：
第一，行政监督能有效的强化和改善公共行政，提高行政效能，促进行政机关廉政建设第二，行政监督是健全社会主义法治，进一步保障公民、法人和其他组织合法权益的有效制度；第三，行政监督是改革开放和经济建设顺利发展的重要保障
2、影响管理幅度的因素是什么？
答：
管理工作性质、管理者自身能力与素质、下级人员素质与职能性质、计划与控制的难度与有效性、信息沟通的难易与效率、组织的空间分布状况、组织的外部环境。
3、简述激励方法应用的基本原则
答：
激励最显著的特点是内在驱动性和自觉自愿性。
由于激励起源于人的需要，是被管理者追求个人需要满足的过程，因此，这种实现组织目标的过程，不带有强制性，而完全是靠被管理者内在动机驱使的、自觉自愿的过程。
4、如何理解控制职能及其作用?
答：
控制是指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
它的作用主要有保证计划目标的实现；使复杂的组织活动能够协调一致有序地运作，以增强组织活动的有效性；可以补充与完善期初制定的计划与目标，以有效减轻环境的不确定性对组织活动的影响；可以进行实时纠正，避免和减少管理失误造成的损失。
5、我国社会保障制度的主要内容有哪些
我国目前社会保障制度包括五大内容：
养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和女性员工的生育保险，在交费时一般实行“五险合一”的办法。
6、什么是人力资源？
它有哪些主要特征？
答：
人力资源是组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。
在所有的资源中，人力资源是第一资源。
人力作为一种资源，与其他资源一样具有使用价值、共享性、可测量性、可开发性和独立存在性，以及需要管理和有效配置等特征。
但人力资源作为一种特殊资源，与其他资源又有不同的特征，主要有社会性、时效性、能动性、再生性等。
7、简述绩效考评的原则？
答：
根据国内外企业管理的实践，绩效考评应坚持以下原则：
客观性原则、公平公开原则、经常化原则、全面性原则、及时反馈原则、敏感性原则等。
8、要做好个人职业规划，必须注意哪些问题？
答：
要做好个人职业规划，必须要注意的问题：
一是，以充分认识自身条件和相关环境为基础；二是，进行职业规划时，要避免有过高的不切实际的期望；三是，职业生涯设计要留有余地，执行中要有灵活性；四是，既要了解自己，又要了解专业。
9、在行政执行的过程中应遵循哪些原则
民主原则；准确原则；迅速原则；创造性原则；跟踪检查原则；毅力原则；条理原则；其他应当遵循的原则。
10、简述中国行政改革的主要内容
转变政府职能，合理配置政府职能结构；重新划分管理权限，调整政府行政权力的结构；改革政府机构，建立精简、统一、效能的行政组织；进行政府人事制度的改革，推行国家公务员制度；建立健全行政法制和行政监督。
11、简述行政决策的基本原则
第一，预测原则；第二，系统原则；第三，信息原则；第四，可行原则；第五，择优原则；第六，动态原则；第七，民主原则；第八，服务原则；
12、简答行政强制执行的特点
（1）行政强制执行以行政相对方不履行行政法上的义务为前提。
（2）行政强制执行由法律规定的行政机关或者人民法院来实施。
（3）行政强制执行的对象范围广泛。
（4）行政强制执行不允许进行执行和解。
13、简述行政处罚的基本原则
（1）处罚法定原则；
（2）处罚公平、公正原则（3）处罚与违法行为相适应的原则；
（4）处罚与教育相结合原则；（5）不免除民事责任，不取代刑事责任原则；（6）救济原则。
14、简述行政复议的特点
（1）行政复议是行政机关的行政行为。
（2）行政复议是以行政争议为处理对象的行为。
（3）行政复议是由行政相对方提起的一种依申请而产生的行为。
（4）行政复议是一种行政司法行为。
（5）申请行政法上的救济的权利。
15、简述社会调查研究应遵循的基本原则
（1）客观性原则。
（2）科学性原则。
（3）系统性原则。
（4）理论与实践相结合原则。
（5）伦理道德原则。
16、简述社会调查研究的基本程序及其工作内容
（1）准备阶段：
确定课题；设计调查方案；具体准备。
（2）调查阶段：
按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。
（3）分析阶段：
在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。
（4）总结阶段：
总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。
四、论述题
1、结合我国实际，就你个人认为，如何促进我国政府职能的转变？
（1）政府职能是公共行政学研究的核心问题，是指政府在国家和社会中行使行政权力的范围、程度和方式。
进行政府职能改革，首先必须改变观念；其次要更深刻地认识政府与社会及其各种社会组成要素之间的关系。
（2）具体来说，首先要彻底改变政府管理的观念，即
第一，政府机构改革要纳入法制化轨道第二，要实现从全能政府向有限政府的观念转变
第三，要实现从权威主义行政向民主行政的转变第四，在管理方式上要实现从统治方式上向管理方式的转变第五，实现从以官为本到以民为本的彻底转变
（3）其次，必须正确界定政府在社会中的角色，即正确处理政府与社会之间的关系；正确处理政府与市场之间的关系；正确处理政府和企业之间的关系；正确处理政府与事业单位之间的关系；正确处理政府与社会组织之间的关系；正确处理政府与公民之间的关系
2、作为称职的行政领导者，须具备怎样的素质和能力？
结合所学知识，谈谈你的看法。
（1）行政领导者是指在行政系统中有正式权威和正式职位的集体或个人。
（2）作为称职的行政领导者必须具备一定的领导素质和领导技能，具体包括：
在素质方面，须具备：
政治素质；文化素质；道德素质；心理素质；在技能方面，须具备：
抽象思维与决断能力；人际关系协调能力；技术能力；（
（3）行政领导者要胜任行政职业和其所担负行政职位的要求，必须要不断提高自身的能力；
3、对于行政改革的对策，结合教材，谈谈你的看法。
（1）行政改革是指政府为了适应社会环境，或者高校公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程。
（2）行政改革的对策：
第一，政治保障是进行行政改革的前提第二，加强宣传，制造行政改革舆论第三，制定切实可行的行政改革政策第四，制定进行行政改革的法令和政策，使行政改革有法律保证和强制力第五，恰当地选择行政改革的突破点，恰当地选择发动行政改革的时机第六，行政改革要尽快地取得效果，提高行政效率和为公众服务的质量
4、试述民主的和平转变需要哪些基本条件?
（1）经济市场化。
在一个温饱不能保障的国家，在一个政府对社会主要资源即经济资源实行高度控制的国家，在一个连经济自由都无从谈起的国家，保障政治自由的民主宪政不可能得到成长；
（2）文化世俗化。
在一个宗教观念主导人们思想，人们总在非理性地寻求和证明自己的“正统”，而把其他持有不同信念的人视为“异教狂徒”的地方，民主不能得到成长；
（3）政治文明化。
在一个政治没有得到“驯服”的“自然状态”下，在一个动不动拔刀相见、崇尚武力的国度，民主也不能得到成长；在一个没有“给政治家和反对派以出路”的地方，民主转变也不会通过采用和平手段得到实现；
（4）政治领导人和执政党开明化。
精英在政治转变中起着非常重要的作用。
具有现代化和民主意识的政治领导人及执政党的存在，对于民主的和平转变具有重要意义。
（要点需要展开，否则不能得全分）
5、什么是非正式沟通？
它具有哪些特点？
答：
非正式沟通是指正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。
它具有以下优点：
①沟通形式多样，弹性大，速度快。
②一些来自非正式沟通的信息，经常能使决策者更全面、准确地认识问题，提高决策的合理性。
③通过非正式沟通，满足人们的某些需要，改善成员的心态，提高工作积极性，从而改进组织绩效。
它具有以下缺点：
①经常是在非常广的范围和非常多的个体之间发生，由于人们的技能、知识、态度的差异，所传信息常常失真和歪曲。
②难以控制，一些不实的小道消息经过散布，会造成很坏的影响，破坏组织的凝聚力和稳定性。
6、试述组织参与职业规划的意义和作用
答：
组织的发展依靠个人的发展，组织通过引导、帮助和协调员工的职业规划，能提高员工的工作质量，形成积极向上的工作态度并增加他们对企业的忠诚度。
关注员工职业规划的组织在吸引人才上更具优势。
有效的组织职业规划能够把组织的需要转化为员工个人的需要和自己要求开发的职业目标，既获得很高的个人满意度，又取得良好的组织绩效。
现代企业能否赢得员工献身精神的关键因素之一，就是能否与员工确立共同的目标，达成一致，使员工感到企业、部门的发展目标与个人的发展目标息息相关，从而激发他们的主动性、成就感和创新意识。
“为了在一个不断变化的市场环境中动作，组织应认清需要什么样的能力以及什么样的员工，并由此提高自己的动作能力。
要能够做到这一点，就必须有组织职业规划。
”
员工在组织中的发展通常有两条道路，一是专业技术上的提升；二是行政职位上的上升。
一个组织如果能很好地帮助员工进行职业规划，应能大大提升员工对组织的信赖度和忠诚度，有助于稳定队伍。
一个队伍相对稳定的组织，较之人员更叠频繁的组织，能更专注于事业，效率更高，更快地实现组织目标。
搞好组织职业规划，给每一位员工上升的空间
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