江苏省高等职业院校技能大赛互联网+国际贸易综合技能赛项竞赛规程.docx

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江苏省高等职业院校技能大赛互联网+国际贸易综合技能赛项竞赛规程

2019年江苏省高等职业院校技能大赛

互联网+国际贸易综合技能赛项竞赛规程

一、赛项名称

互联网+国际贸易综合技能

二、竞赛目的

赛项设计以国际贸易产业升级为驱动，以服务“一带一路”建设为核心，搭建专业、课程、培养机制改革平台，促进专业建设、教学改革的深入进行，切实提高教学质量和人才培养水平。

赛项设计充分发挥技能大赛对专业建设的促进和引领作用，以竞赛为抓手，全面推行“教、学、做、练、赛”一体化教学模式，提高全国院校学生的参与度，实现对学生的团队协同创新能力、沟通能力、尽责抗压能力及专业岗位能力的综合培养，为“互联网+”环境下国际贸易教育教学改革提供了新的思路与方向。

以此为基础，探索建立适应国际贸易新形势下的职业岗位标准，为院校教学课程设置及岗位职业能力培养提供有效依据,从而实现产教深度融合，校企协同育人。

三、竞赛内容与方案设计

（一）竞赛内容

本竞赛分为外贸业务能力B2B模块、外贸业务能力B2C模块、外贸跟单能力模块和外贸英语沟通能力模块四项内容。

外贸业务能力B2B模块：

各参赛院校选手通过B2B跨境电子商务平台推广公司和产品，带来业务机会，并与其他国家区域的选手磋商交易，业务操作至合同签订为止。

选手需在规定时间内争取尽量多的业务机会，体现业务多样性，同时还必须做好每笔业务的成本核算，实现利润最大化。

外贸业务能力B2C模块：

各参赛院校选手通过B2C跨境电子商务竞赛系统，在规定时间内就B2C跨境电子商务平台产品推广、产品开发、运费模板设置、数据挖掘与分析、引流营销、客户服务、平台规则、物流采购等业务操作环节作答。

考察选手在基于B2C跨境电子商务平台下的外贸业务应用能力。

外贸跟单能力模块：

根据给定的进出口合同，每队选手需完成一笔出口业务和一笔进口业务的后续履约流程。

考察选手在不同贸易术语和结算方式下的外贸单证制作能力和外贸跟单能力。

外贸英语沟通能力模块：

以外贸业务流程、商务接待、商务谈判等情境为背景，以沟通过程与内容为载体，以英语口语表达为形式，考察选手在外贸业务环节中的英语沟通能力。

（二）竞赛方案设计

1.外贸业务能力B2B模块

（1）竞赛方式为在线上机竞赛；

（2）竞赛总时间为240分钟；

（3）竞赛形式为模拟不同国家间进行进出口贸易。

每个参赛队的2组选手通过组内2名选手的团队合作，与其他参赛队伍开展进出口贸易；

（4）选手需完成B2B跨境电子商务平台推广、进出口交易磋商、进出口业务成本核算、进出口合同的缮制与审核等贸易流程；

（5）同一参赛队、同一国家的选手无法进行交易；

（6）各笔业务进行至合同签订确认即告完成，无需完成后续履约过程。

业务盈亏情况以相应预算表中实际发生额数字为准；

（7）所有业务采用统一的保险条款及投保加成，海运方式下按照“协会货物（A）险条款（ICCClauseA）＋战争险（WarRisks）＋罢工险（Strike）”进行投保，空运方式下按照“航空运输一切险（AirTransportationAllRisks）＋战争险（WarRisks）＋罢工险（Strike）”进行投保，且投保加成统一为110%；

（8）单笔业务成交金额不能超过公司当前资金，且不允许贷款；

（9）每组选手可完成的业务笔数不超过16笔。

2.外贸业务能力B2C模块

（1）竞赛方式为在线上机竞赛；

（2）竞赛总时间为60分钟；

（3）每个参赛队选派1组选手参加，选手根据竞赛系统给出的问题作答。

3.外贸跟单能力模块

（1）竞赛方式为在线上机竞赛；

（2）竞赛总时间为80分钟；

（3）每个参赛队的2组选手各自模拟不同国家的进出口企业，在竞赛系统中根据给定的进出口合同各自分别完成一笔出口业务的履约流程和一笔进口业务的履约流程；

（4）每笔业务的交易对象为本参赛队的另一组选手。

本项比赛需要参赛队的4名队员的团队配合，因为不同组选手在不同场地竞赛，组间交流只能利用竞赛平台的邮件系统；

（5）每笔业务履约完成以业务进入“历史业务”阶段为准。

4.外贸英语沟通能力模块

（1）竞赛方式为评委现场评分，由5名评委同时进行评分；

（2）赛前根据参赛队伍数量进行抽签分组并确定出场顺序。

所有参赛队共分为两组。

如共有80支参赛队，根据抽签情况分为2组，即A组、B组，同组的40支参赛队即A1、A2、A3……A40，B1、B2、B3……B40，其中阿拉伯数字代表出场顺序；

（3）根据分组抽签结果，按照A-B的顺序，同组的40支参赛队伍同时进入候赛室，而后根据出场顺序依次进入备赛室、赛室进行竞赛，完成竞赛后进入完赛隔离区，待A组所有选手完成竞赛且B组选手全部进入候赛室后，A组选手方可离开完赛隔离区；

（4）每支参赛队选派2名选手参加，其中1名选手负责复述环节，另一名选手负责问答环节；每支参赛队竞赛总用时为5分钟，其中复述3分钟，问答2分钟。

四、竞赛方式

1.本竞赛为团体赛，每队4名选手，不超过2名指导教师。

1名领队老师可由指导老师兼任。

每支队伍的4名学生以自由组合方式自行分为2组，其中1组参加外贸英语沟通能力模块竞赛，1组参加外贸业务能力B2C模块竞赛。

外贸业务能力B2B模块及外贸跟单能力模块的竞赛须2组同时参加。

2.竞赛设置多个赛场，赛场数量将根据承办校场地及报名参赛队伍数量调整。

每个参赛队的2组选手被分配在不同的赛场。

比赛连续进行，比赛过程中选手不允许进行接触和交流。

五、竞赛样题

竞赛前1个月公布竞赛样题，或按照江苏省教育厅相关大赛通知执行。

六、竞赛规则

（一）报名资格

参赛选手按省赛组委会统一规定。

（二）报名要求

参赛队员在报名获得审核确认后，原则上不再更换，如备赛过程中，队员因故需要调整，需经省大赛办同意后，由省大赛办通知承办单位予以更换，并按相关规定对补充人员进行审核；竞赛开始后，参赛队不得更换参赛队员，允许队员缺席比赛。

（三）赛前准备

1．领队会议：

比赛日前一天下午15:

00-15:

30召开领队会议，由各参赛队伍的领队和指导教师参加，会议讲解竞赛注意事项并进行赛前答疑。

2．熟悉场地：

比赛日前一天下午15:

30-16:

00开放赛场，熟悉场地。

3．抽签仪式：

比赛前一小时内举行抽签仪式，由各参赛队的选手队长，通过两轮加密抽签，确定本参赛队伍的赛场座次。

4．参赛选手入场：

参赛选手应提前15分钟到达赛场，凭参赛证、身份证检录，按要求入场，不得迟到早退。

并根据抽签结果在对应的座位入座，裁判负责核对参赛队员信息；严禁参赛选手携带任何电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场。

（四）比赛期间

1．各参赛队伍打开电脑，根据给定的账号密码进入竞赛平台。

由裁判长宣布比赛开始，各参赛队伍开始竞赛。

2．竞赛过程中，如有疑问，参赛选手应持“咨询”示意牌示意，项目裁判长应按照有关要求及时予以答疑。

如遇设备或软件等故障，参赛选手应持“故障”示意牌示意。

项目裁判长、技术人员等应及时予以解决。

确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经项目裁判长确认，予以启用备用计算机。

如遇身体不适，参赛选手应持“医务”示意牌示意，现场医务人员按应急预案救治。

3.竞赛过程中不得在任何地方出现与参赛者身份信息相关的内容，一经发现，以作弊论处，取消比赛成绩并通报。

（五）成绩公布

1．竞赛结束后，裁判公布竞赛结果，并将成绩登录在竞赛成绩单上。

2．赛场裁判将数据进行备份和保存，成绩单提交给大赛组委会备案。

3．参赛代表队若对赛事有异议，可由领队按规程提出书面申诉。

4．大赛组委会公布成绩。

七、技术规范

参赛团队遵循以下规范：

（一）行业标准

《联合国国际货物销售合同公约》（theUnitedNationsConventiononContractsfortheInternationalSaleofGoods，CISG）

国际商会《跟单信用证统一惯例（UCP600）》（UniformCustomsandPracticeforDocumentaryCredits）

《2010国际贸易术语解释通则》（IncotermsInternationalRulesfortheInterpretationofTradeTerms）

国际商会《托收统一规则（URC522）》（UniformRulesforCollections,ICCPublicationNo.522）

（二）教学要求

《职业教育国际贸易专业国家教学资源库》

八、所需比赛器材、技术平台

（一）比赛器材

表1比赛器材

品名

规格要求说明

参赛选手计算机

CPU：

酷睿I3双核3.0以上；内存：

4G（含）以上；硬盘：

100G以上；网卡：

百兆网卡；操作系统：

MicrosoftWindows7操作系统，office2010,InternetExplorer9.0、GoogleChrome浏览器，预装五笔、微软拼音、搜狗拼音等中文输入法和英文输入法，屏蔽USB等外接存储设备接口。

网络连接设备

提供网络布线、交换机

竞赛服务器

CPU：

Xeon2.0G（双核）以上；内存：

16GB（含）以上；硬盘：

2T（含）以上，有C盘，D盘两个以上硬盘分区；网卡：

千兆网卡；操作系统：

WindowsServer2008R2SP1（或WindowsServer2008ServicePack2、WindowsServer2012、WindowsServer2012R2），安装IIS7.0以上；数据库：

MicrosoftSQLServer2008R2

（二）技术平台

竞赛所采用技术平台为南京世格软件互联网+国际贸易综合技能实训与竞赛平台软件。

九、评分标准

竞赛各模块评分标准如下：

★外贸业务能力B2B模块

表2外贸业务能力B2B模块评分细则

项目

要素

评分细则

分值

业务推广

（共10分）

建站管理

管理公司信息：

须完善公司信息，全部填写完整则得满分0.8分，具体包括5个主营业务（每个0.04分）、10个更多经营产品（每个0.016分）、设置公司标志（0.088分）、设置3个公司形象展示图（每个0.088分）及公司详细信息的填写（0.088分）。

0.8

完成A&V认证得0.2分。

0.2

加入金品诚企并完成管理能力评估得0.2分。

0.2

完成店铺装修，包括更换主题和Banner，各0.2分。

0.4

产品管理

发布产品的数量，发布1个产品得0.4分，5个满分。

2

发布产品的质量，包括产品标题、关键词、产品图片、原产地等产品属性、物流信息（包括发货期、港口等）、产品详情等，此项得分取所有产品页面的平均分。

2

认证商品个数，每个0.08分，5个得满分。

0.4

橱窗产品个数，每个0.08分，5个得满分。

0.4

创建产品分组的个数，每创建一个一级分组得0.08分，5个得满分。

0.4

采购直达

发布采购需求数量，每个0.08分，5个满分。

0.4

采购需求的内容，主要考量填写的完整性和正确性，此项得分取所有采购需求的平均分。

1.6

公司广告推广

发布公司广告的数量，每条0.2分，3条满分。

0.6

发布公司广告的质量，标题和内容要求均为英文，能较好地展示公司，突出公司的主营产品等。

此项得分取所有公司广告的平均分。

0.6

寻找客户

（共14分）

客户群的多样化

考核“历史业务”中交易的客户数，每个客户1分，14个不同的客户得满分。

14

业务磋商

（共6分）

出口业务磋商

此项得分为“历史业务”中的每笔出口业务的“出口业务磋商”得分的平均分。

具体每笔业务的评分如下：

1、发出的函电中须有类型为“发盘”的函电，有则得0.5分，否则不得分；

2、发出的“发盘”函电的正文中须包含以下要素：

产品编号、产品名称、数量、单价（完整的表达）、总金额、结算方式、运输方式、装运港、目的港、保险条款（每个要素0.15分，共1.5分），错写或漏写则该要素不得分；

注意：

（1）发盘要素的标题必须与范例（详见“竞赛试题”）完全一致，否则不得分；

（2）如有多次“发盘”，无须每封函电都写全所有要素，这些要素可分布在不同的函电中；

3、所有函电的标题和正文必须为英文，符合要求得0.5分，否则不得分。

4、所有发出的函电正文平均字数（包括标点）达到400个字符则得0.5分，不达标不得分。

3

进口业务磋商

此项得分为“历史业务”中的每笔进口业务的“进口业务磋商”得分的平均分。

具体每笔业务的评分如下：

1、发出的函电中须有“询盘”和“接受”两种类型的函电，每个类型各0.5分，有则得分，否则不得分，共1分；

2、发出的“询盘”函电的正文中包含产品名称则得0.5分，否则不得分；

3、发出的“接受”函电的正文中包含关键词“accept”或“accepted”，包含2个关键词中的任意1个则得0.5分，否则不得分；

4、所有函电的标题和正文必须为英文，符合要求得0.5分，否则不得分。

5、所有发出的函电正文平均字数（包括标点）达到400个字符则得0.5分，不达标不得分。

3

进出口价格核算

（共14分）

出口成本预算

此项得分为：

“历史业务”中出口成本预算表的平均得分×7%。

7

进口成本预算

此项得分为：

“历史业务”中进口成本预算表的平均得分×7%。

7

签订合同

（共3.5分）

进出口合同订立

“历史业务”中每笔进出口业务得0.25分，14笔满分。

3.5

业务多样性

（共32.5分）

成交产品数

“历史业务”中出口产品应多样化，每个不同的产品（按产品编号）得1分，7个满分。

7

“历史业务”中进口产品应多样化，每个不同的产品（按产品编号）得1分，7个满分。

7

主要贸易术语的掌握和运用

“历史业务”中出口业务贸易术语使用种类数量，使用一种得0.5分，6种得满分。

3

“历史业务”中进口业务贸易术语使用种类数量，使用一种得0.5分，6种得满分。

3

主要结算方式的掌握和运用

“历史业务”中出口业务结算方式使用种类数量，使用一种得0.5分，5种得满分。

2.5

“历史业务”中进口业务结算方式使用种类数量，使用一种得0.5分，5种得满分。

2.5

海运、空运两种运输方式的合理运用

“历史业务”中海运业务的数量，每笔0.5分，9笔满分。

4.5

“历史业务”中空运业务的数量，每笔0.6分，5笔满分。

3

盈利能力

（共20分）

公司盈利能力

公司盈利率=（当前资金-初始资金）/初始资金=每笔业务盈亏额之和/初始资金

每笔业务盈亏额为“历史业务”中预算表实际发生额一栏的“预期盈亏额”。

公司盈利率小于等于0则此项得分为0；公司盈利率越高，此项得分越高，达到450%得满分。

评分结果举例：

公司盈利率为50%，得1.11分

公司盈利率为100%，得2.07分

公司盈利率为150%，得2.98分

公司盈利率为200%，得3.86分

公司盈利率为300%，得5.55分

公司盈利率为350%，得6.38分

公司盈利率为400%，得7.20分

公司盈利率为450%，得8分

8

业务利润率

此项得分为“历史业务”中的每笔进出口业务的“业务利润率”得分的平均分。

每笔业务的“业务利润率”得分根据该业务预算表实际发生额一栏中“预期盈亏率”来评分，数值越大则分数越高，达到40%得满分。

每笔业务的评分结果举例：

业务利润率为5%，得1.85分

业务利润率为10%，得3.45分

业务利润率为15%，得4.96分

业务利润率为20%，得6.43分

业务利润率为25%，得7.86分

业务利润率为30%，得9.26分

业务利润率为35%，得10.64分

业务利润率为40%，得12分

例如：

某同学一共完成3笔业务，业务一盈亏率为15%，业务二盈亏率为20%，业务三盈亏率为30%，则：

业务利润率得分=（4.96+6.43+9.26）/3=6.88分

12

6种贸易术语为：

CIF、FOB、CFR、CIP、FCA、CPT

5种结算方式为：

100%T/T、T/T（定金+尾款）、L/C、D/P、D/A

★外贸业务能力B2C模块

客观题，按实际得分计算。

表3外贸业务能力B2C模块评分细则

题型

评分标准

分值

单项选择题

每题1分，共10题

10

多项选择题

每题3分，共10题

30

填空题

每题2分，共10题

20

拖拽题

每题2分，共10题

20

图形选择题

每题2分，共10题

20

★外贸跟单能力模块

选手外贸跟单能力模块得分=跟单操作得分×70%+跟单时间得分×30%

（1）跟单操作得分详细评分标准如下（满分100分）：

表4外贸跟单能力模块评分细则

项目

评分细则

分值

商业发票的缮制

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

装箱单的缮制

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

出口海运订舱

国际海运委托书的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

海运方式下办理订舱无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

2

出口空运订舱

国际空运委托书的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

空运方式下办理订舱无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

2

出口申请产地证书

普惠制产地证/一般原产地证的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

申请普惠制产地证/一般原产地证时无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

2

进出口报检

出境货物报检单、入境货物报检单的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

办理出口报检和进口报检无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

2

进出口报关

出口货物报关单、进口货物报关单的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

办理出口报关、进口报关、缴税无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

2

出口退税、进口缴税

办理出口退税、进口缴税无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

5

支付运费

境内汇款申请书的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

办理支付运费无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

注：

1、出口业务在CIF、CFR、CIP、CPT情况下办理支付运费。

2、进口业务在FOB、FCA情况下办理支付运费。

2

货物运输保险

投保单的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

办理保险无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

注：

1、出口业务在CIF、CIP情况下办理保险。

2、进口业务在FOB、CFR、FCA、CPT情况下办理保险。

2

处理信用证

L/C方式下信用证开证申请书的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

注：

信用证修改流程根据业务需要选择是否操作，不操作不影响得分。

3

L/C方式下的出口业务办理领取信用证、交单，进口业务办理申请开证无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

2

处理银行托收

D/P和D/A方式下托收委托书的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

D/P和D/A方式下的出口业务办理托收、进口业务办理付款无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

2

处理电汇

T/T方式下境外汇款申请书的缮制：

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

注：

1、100%T/T方式下缮制境外汇款申请书

2、定金+尾款方式下缮制境外汇款申请书（付定金）与境外汇款申请书（付尾款）

3

T/T方式下的出口业务办理T/T寄单、进口业务办理付款无操作错误得满分，有操作错误（如提交的单据不正确、流程顺序错误等）则扣分，扣完为止。

2

汇票的缮制

单据正确率越高、检查次数越少，得分越高。

3

业务履约完成

完成一笔出口业务（进入“历史业务”阶段）得满分

18

完成一笔进口业务（进入“历史业务”阶段）得满分

18

各单据缮制后必须完成相对应的业务办理方可计入得分。

跟单操作实际得分=选手卷面得分/试卷的最高总分值×100

（2）跟单完成时间得分评分标准如下（满分100分）：

①1笔出口业务和1笔进口业务都完成（业务进入“历史业务”阶段）才能得到跟单时间分，只要有一笔业务没完成则此项得分为0；

②每笔业务的“完成时间”以办理完最后一个步骤的时间为准（系统会记录准确的时间，精确到毫秒）；

③每组的跟单完成时间为最后完成的那笔业务的“完成时间”；

④系统将每组的跟单完成时间进行排序，完成时间最早的组为第一名，以此类推，最晚的为最后一名，并根据名次评分：

第1名得分=100/参赛总组数×参赛总组数

第2名得分=100/参赛总组数×（参赛总组数-1）

第3名得分=100/参赛总组数×（参赛总组数-2）

……

以此类推。

举例：

如本次竞赛有80支队伍，每支队伍有2组选手，则参赛总组数为160，

第1名得分=100/160×160=100分

第2名得分=100/160×（160-1）=99.38分

第3名得分=100/160×（160-2）=98.75分

……

第160名得分=100/160×（160-159）=0.63分

★外贸英语沟通能力模块

外贸英语沟通能力模块由评委现场评分。

根据比赛内容，从“连贯性、流利度、语速、正确性、语音语调、举止及表现力”等多方面进行现场打分，最后得分为去掉一个最高分，去掉一个最低分，剩余得分的算数平均值。

其中Retell部分满分为40分，Q&A部分满分为60分。

表5外贸英语沟通能力模块评分细则

项目

评分标准

分值

满分

Retell

完整性、正确性

复述内容完整、正确

11-15

15

复述内容基本完整、正确

6-10

复述内容完整性及正确性较差

0-5

语音、语调、语流

语音、语调准确，语言流畅

11-15

15

语音、语调基本准确，语言基本流畅

6-10

语音、语调准确率一般，语言流畅度较差

0-5

举止形象、表现力

举止形象大方得体，有较强表现力

7-10

10

举止形象尚可，表现力一般

4-6

举止形象欠佳，表现力较差

0-3

Q&A

完整性、正确性

内容完整，回答正确，条理清楚

21-30

30

内容完整，回答基本正确，条理基本清楚

11-20

内容基本完整，回答尚可，条理较差

0-10

语音、语调、语流

语音、语调准确，回答连贯、流利

14-20

20

语音、语调较好，回答基本连贯，流利度尚可

7-13

语音、语调一般，回答不连贯，流利度较差

0-6

举止形象、反应速度、表现力

举止形象大方得体，反应迅速，有较强表现力

7-10

10

举止形象尚可，反应一般，表现力一般

4-6

举止形象欠佳，反应较慢，表现力较差

0-3

现场评委将在前三位（组）选手比赛完毕后，进行评委合议，根据现场实际情况