保安绩效考核管理规定.doc
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保安绩效考核管理规定
1、目的
为规范保安工作考核、量化标准，持续改进；提高保安队服务水平，充分调动全体保安工作积极性，特制定本办法。
2、范围
适用于保安队全体成员（不包含宿舍保安2人、办公楼及生产楼夜班保安2名）。
3、权责：
3.1行政管理部：
负责对保安队的日常管理及考核评定，并提报最终考核结果；
3.2人力资源部：
负责对行政管理部的考核结果进行稽核；
3.3督导部：
负责监督行政管理部对保安队的日常管理，依据相关规定要求落实到位，对考核过程中的投诉进行处理，对有异议的考核加减分结果进行稽核。
4、定义
4.1考核方式：
依据《绩效考核评定标准》，进行考核评定；
4.2葡萄图：
指用一串葡萄形状形象代表一个月当中的每一天,在绩效考核时,根据每个员工当天不同的表现在对应的葡萄上涂上相应颜色,具有一目了然,绩效公开的效果。
5、作业内容
5.1考核对象：
行政管理部保安及保安班长，不含试用期内员工。
（新入职员工试用期内，不计发考核奖金，考核只作为排序使用，试用期内考核排名第一的可在转正当月的考核分数中进行加分）。
5.2绩效奖金额定及核算方式：
5.2.1绩效奖金：
绩效奖金基数为400元/人/月，按目前10人编制，当月奖金包最高为4000元/月，当月未使用完不予累计次月使用，根据当月绩效考核分数计发当月奖金；
5.2.2岗位津贴：
带班班长享受的补贴，核定为300元/人/月；
5.2.3绩效奖金和岗位津贴核算按本人当月的实际出勤时间计算（计算时以28.5天/月为核算标准）；
5.2.4分值标准：
1分=4元，根据绩效考核分数核发奖金，总体管控10人平均分数小于等于100分。
5.2.5考核办法：
A每人每月100分为基础分，以被考核人在日常工作中的成绩及出现的问题为依据，在基础分上进行加减分，由保安负责人按照《绩效考核评定标准》（附件1）的内容进行操作，对表现突出或异常的需填写《工作表现记录卡》（附件2），并以《保安绩效综合积分评定表（葡萄图）》（附件3）体现被考核人当月的考核成绩；
B每月达标分数为100分（基础分），如果当月工作中没有不足，也没有突出事迹，未进行加减分操作，当月考核成绩为月达标分数100分（核发奖金为：
100*4=400元）；如果当月工作中表现不良或有突出表现，月积分将低于或超出当月达标分数（即大于或小于100分）；
C考核得分：
安全管理专员每月底依据《保安绩效综合积分评定表》葡萄图、《工作表现记录卡》统计保安队员每月考核最终得分，并于次月5日前提报至人力资源部，人力资源部对绩效考核情况核实无误后，提报财务计发奖金；
D安全管理专员未按规定时间提报考核成绩的，每延迟1天扣罚10元；人力资源部、督导部在检查或稽核过程中如发现不公正奖罚现象的，应视情节追究操作人员及主管责任，并处10-50元/次罚款；
E控制原则：
绩效得分比例（人数）
Q>1 30%（最高分数以150分封顶）
Q=1 40%
Q<1 30%
说明：
1=100分
F提报加减分权限：
所有人员加减分，必须提报行政管理部经理签字确认；
a对保安的提报加减分权限人为班长及安全管理专员；
b对班长的提报加减分权限人为安全管理专员及后勤主管。
G《保安绩效综合积分评定表》葡萄图使用说明:
序号
表现
加减分
代表颜色
对应条款
备注
1
表现特别突出
+20
橙色
D
日考核
2
表现突出
+10
橙色
C
日考核
3
表现优秀
+5
紫色
B
日考核
4
表现良好
+3
蓝色
A
日考核
5
表现正常
0
绿色
日考核
6
表现差
-5
黄色
A
日考核
7
表现较差
-10
红色
B
日考核
8
表现很差
-20
黑色
C
日考核
9
表现特差
-100
黑色
D
日考核
H《工作表现记录卡》使用说明：
每天保安负责人及带班巡逻岗根据岗位人员情况填写并当场请当事人签字；作为加扣分依据。
5.2.6月考核成绩按积分高低顺序排列。
排序时有同等成绩的，未在当月内发生带薪休假、事假、病假和轮休较少的排序在前；
5.2.7部门确认后的考核成绩将作为当月绩效奖金计算的依据，绩效奖金=4.0元乘以个人当月分数，安全管理专员每月5日前将上月保安考核情况汇总经行政管理部经理确认后，发人力资源部经理审核，如有异议可报督导部稽核，无异议提报财务计发奖金。
5.3绩效面谈：
5.3.1班长每月对月考核成绩最后一名要进行绩效面谈，同时填写《保安绩效面谈反馈表》（附件4）；
5.3.2行政管理部经理或后勤主管需每月对保安班长进行绩效面谈；
5.3.3连续3个月考核成绩排最后一名的，将视情况给予留用查看或解除劳动关系处理；
5.3.4全年12个月都排在前3名的，为优秀员工，优秀员工将作为年终公司评优时的选择范围，并可作为班长提拔对象。
5.4解释权限：
本规定由行政管理部负责解释。
附件《绩效考核评定标准》可根据实际运行情况实时调整，调整时不必修改本制度，每次调整修改以人力资源部经理和行政管理部经理签字确认即可生效。
5.5本规定自12月起试行两个月，两个月后若无调整，则自动延用。
6、相关文件：
无
7、附件
7.1《绩效考核评定标准》
7.2《工作表现记录卡》
7.3《保安绩效综合积分评定表》葡萄图
7.4《绩效面谈反馈表》
艾派集团（中国）有限公司
2011年11月30日
关键词：
保安绩效考核
呈报：
公司领导下发：
31份
下发：
相关部门 存档：
1份
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