公关秘书面试提问.docx
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公关秘书面试提问
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公关秘书面试提问
篇一:
公关人员面试题库
葛洲坝集团房地产有限公司公关部面试题库
一、宣传表达能力:
思维的表现能力,只有者才能实现良好的沟通;言语的通达情况,特别是现在外企很多,所以具备多种语言沟通也是公关人员比比的一项能力;同时要求有很强的写作能力
1、请您作一下自我介绍。
2、请简单描述下你性格和爱好。
3、谈谈你对所应聘职位的认识
4、您来面试前有没有想过整个过程?
说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
5您的缺点或不足是什么?
您的优点或特长是什么?
6、请你简单介绍下你的应聘本职位的原因,并说说你应聘本职位的优势、不足或劣势。
7、请谈谈在工作或生活中曾经让你最沮丧的经历,对你有什么启发?
8、谈谈你学习生活中一次失败的经历,谈谈你学习生活中一次成功的经历。
当时是什么样的环境,你采取了什么样的措施?
9、简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历
10、你大学期间发表过那些文章?
最满意和最不满意的是那些?
为什么?
二、创新和学习能力:
公共关系工作需要不断创新,不断超越,以便不断更新组织形象,创造最佳的宣传效益和社会效益。
1、你对这项工作有哪些可预见的困难?
2、没有工作经验,你如何能胜任这份工作?
3、如果公司录用了你,你将怎样开展工作?
4、您的业余爱好有哪些?
5、您经常上网吗?
您上网主要做什么?
6、你有继续进修的计划吗?
通常下班后,你会做些什么
三、社会交际能力:
公关就是指一个沟通,作为机构的形象和代言人,一方面要积极大胆地施展自己的魅力和才能,树立良好的机构形象。
一方面又要善于控制切忌举止咄咄逼人,言语夸夸其谈。
始终保持自己的自信,达到沟通的目的。
1、你希望与什么样的上级共事?
2、你为什么离开原来的单位?
3、什么是亲和力?
你对原来公司的上司有何看法?
4、你期望的工作环境和工作状态是什么?
你希望公司给你什么样的支持?
5、你认为怎样的人最难相处?
6、你希望有怎样的合作伙伴与团队?
7、请问您对团队精神的理解是什么?
团队成员应该保持一种什么关系?
8、你认为公司优秀的团队要具备什么条件或要素?
你会采用什么措施让自己尽快融入到公司
的团队当中?
9、请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情?
10、当与上级意见不一时,你将怎么办?
11、公司客户部与策划部经常有意见不合的情况发生,并存在成见,出现工作问题就互相推卸责任,有什么办法可以解决并如何能使公司人员保持良好的沟通呢?
12、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
四、心理素质:
树立自信心,克服自卑心理。
公关人员首先要树立起自信心,克服自卑心理,想象自己的能力,要从战略上藐视“敌人”。
有了自信,才有胆量,有了胆量,才能不卑不亢,落落大方,从容自如地开展公关工作
1、作为一名普通员工,您认为站在公司或客户的角度去考虑问题是否有必要?
请说明理由
2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?
如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系?
3、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
4、你最喜欢的大学课程是什么?
为什么?
5、你最不喜欢的大学课程是什么?
为什么?
6、我们为什幺聘用你?
7、你最大的弱点是什么?
五、动机与岗位匹配性:
有优良的工作动机从而能够有激情工作,而出色的岗位匹配性则是激情工作的保证。
1、您对自己今后的发展有什么打算?
根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?
您有什么具体的计划。
2、您希望在什么样的环境中工作?
对直接领导有什么期望?
对同事有什么期望?
3、你认为在专业的媒体代理公司要想成为一名优秀的员工应达成哪些标准?
4、如果你获得所应聘的职位,你认为怎样才能成为这个职务上的最优秀者?
5、你心目中的英雄是谁?
六、管理能力:
一个优秀的公关人员必须要有一定的管理能力,如基本的策划与决策,领导与控制能力.管理好自己更重要,只有管理好自己的行为,才能更好地管理别人,所谓”己行正,不令则行””言行一致,以令诸侯”当然,对于管理的研究不仅是为了管理,更重要的是学会被管理,只有学会了管理才能学会被管理,即所说的“察言观色”。
以达到上情下达,上下贯通的目的。
所以具备一定的管理能力,将决定你的身价与地位。
1、最能概括你自己的三个词是什么?
2、你参加过什么业余活动?
3、你参加过义务活动吗?
4、你现在能把过去做过的工作做得更好吗?
5、你的业余爱好是什么?
6、你有什么问题吗?
篇二:
知名企业公关工作面试题
一、华为公司面试题目精选
1、假设你经营一家茶馆,却走进一名穷人想要和咖啡,请问你会怎么做?
2、思科是华为的主要竞争对手,请问你为什么选择华为而不是思科?
二、腾讯公司
1、如果给你10万元创业,你会怎么开展你的业务?
2、从你学的专业来看,你可以选择其他工作,为什么要选择腾讯?
3、如果你的朋友过生日,你想送一部手机给他当礼物,你会怎么送?
三、比亚迪
1、你感觉你在大学学习得如何?
2、请用三个词概括你自己。
四、中国移动
1、无小组讨论:
在公海航行的一艘中国轮船,由于触礁即将在30分钟内沉没。
轮船上只有一艘救生船可用,这艘救生船只可以乘坐6人。
而这艘轮船上总共有16人,他们分别是:
船长,男,36岁;
船员,38岁
盲童,音乐天才;
某公司经理,男,34岁;
副省长,博士,男;
省委副书记,女,42岁;
省委副书记的儿子,研究生,数学天才,24岁;
某保险公司推销员,白族,女,20岁;
生物学家,女,52岁;
生物学家的女儿,智力发育不健全;
公安,女,25岁;
某外企员工,白人,女,20岁;
罪犯(孕妇)
医生;
护士(同性恋)
英雄,(重伤,女)
请在五分钟之内按照每个人应该离开的次序对这16个人进行排序。
2、有5瓶药,其中4瓶每粒药10克,有一瓶被污染了,每粒9克,有一个天平,怎样只操作一次就能找到被污染的那瓶药?
五、国泰君安
1、如果让你一天之内向10个人所要名片,并与之交友,请问你能做到吗?
篇三:
公关面试题目11.11
1、三鹿集团“三聚氰胺”事件一时间闹得沸沸扬扬,更令国企蒙羞。
而该集团在事后的一系列措施,的确挽救了不少损失与奶业的面子。
假如当时你们是三鹿集团的董事会,在该事件发生后你们会怎样处理?
(危机解决能力)
2、做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:
善于鼓舞人能充分发挥下属优势
处事公正能坚持原则又不失灵活性
办事能力强幽默
独立有主见言谈举止有风度
有亲和力有威严感
善于沟通熟悉业务知识
善于化解人际冲突有明确的目标
能通观全局有决断力
请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素.接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素(协调能力).
3、刚刚开学,学生手提电脑的需求量骤增,原本对于pc商家来说,这是一个旺季。
但伴随着高校diy联盟的成立,学生自主购机的能力(即跳过销售商直接联系厂家)大大提高,这使得不少pc商家的营业额大大减少,假如你是其中一个商家,你会怎样应对高校diy联盟的挑战?
(策应能力)
4、在旧城区开了一间新餐馆,定位在中档消费水平,但周围都是低档的大排档和小食店。
你如何能让自己的这间店铺生存下去?
请利用广告,价格,服务等方面的技巧知识。
5、在潮流地你开了一间美甲店,但是生意怎么都旺不起来,你发现这里的发廊却生意很好,请利用广告,共赢等方面的知识让自己的店铺能起死回生。
6、现在屈臣氏水要依托自己的品牌推出一款运动饮料,而面对众多的运动型饮料中,你认为它如何才能在短时间内占领市场?
请从广告,包装,市场运作,设计各方面来将这个产品推出去。
7、华硕电脑想在华农进行产品宣传,但宣传的是8000元以上的高端手提电脑,面对购买力不高的华农在校学生,请制定简要制定一份宣传方案,帮助华硕公司开拓华农这个消费市场。
8、多美滋奶粉一直以来都在消费者市场中具有良好的声誉。
但南京的一家媒体在转载国外报道时,未加核实便将泰国一种有问题的奶粉与多美滋奶粉加以混淆并报道。
该消息刊登后,立即引起多方关注,并被很多网络媒体转载,对多美滋奶粉造成极坏影响。
假如你是某公关公司的负责人,受到多美滋奶粉负责人地委托化解此次信誉危机,请你为多美滋奶粉制定一个拯救方案,化解此次企业危机。
9、如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。
请问你,你会怎样处理这件事情,不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。
附加条件:
车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。
10、如果你是采诗化妆公司的总裁,昨天电视上刚发布了关于你公司面膜成分不当会造成伤害的新闻,有大批记者想你回应此问题。
于是你决定召开记者招待会。
在记者招待会当中,你再次声明产品符合标准时,突然会场里有一面部红肿的工作人员在记者群中站起来,声称用了你公司的问题产品出现中度过敏情况而要求索偿。
问题:
此时身为总裁的你会如何处理?
11、你是学校某部的成员,学校即将举办大型学术辩论赛。
如今有三家针对学生消费市场的大商家想要和你部合作。
(1)可口可乐装瓶商生产(东莞)有限公司,其公司可提供即将过期的雀巢冰爽茶若干箱;
(2)统一公司可赞助活动经费的80%,但要求在大赛当晚的工作人员都穿统一的背心工作服
(3)康师傅公司可为大赛赞助礼物或经费,并要求你部为其申请摊位作销售活动,且要求保证有一定的销售数量
问题:
三者中选一个并阐述理由
12、冰河湾滑冰场成立5周年,打算在华农举行晚会进行宣传,你们打算如何以这为主题举行晚会?
13、某外国牌子的某手机型号,开机时竟然是“hellochow”,意为“你好,中国种的狗”,社会马上掀起愤怒的反映,认为是侮辱中国人,伤害了民族尊严,
如果你们是这家公司的公关人员,打算如何应对?
14、华农每学期都会举行红旗学生会(公关秘书面试提问)的评选,但某学院的学生对自己学院的学生会了解不深,关注不多,表现冷漠,甚至不知道什么是红旗学生会,自己学院学生会搞过什么活动,评价很低。
如果你是该学院学生会的成员,打算如何做,加强凝聚力,解决问题?
15、校园单车以旧换新活动策划——团队合作题目
假如你们是一个单车生产公司的市场推广部的团队,你们打算近期在某大学进行“校园单车以旧换新”的活动,但由于校园场地申请的限制,你们无法直接在校园内进行宣传,作为团队的一份子,你们怎样分工合作,吸引大学生到你们的商店进行“校园单车以旧换新”的活动呢?
并且能预测会宣传时会出现的情况,并且给出处理方案。
16、“一天三杯奶”推广活动——团队合作题目
假如你们是某一乳业的市场推广部团队,你们打算近期在某小区进行“一天三杯奶”推广活动,但由于资金不足的问题,无法在大范围内宣传,根据市场调查,有下列几种宣传推广方式:
①传单宣传:
0.15元/张,可提供6000张,传单宣传比较广泛,但有可能产生重复宣传的现象;
②海报宣传:
60元/张,可提供10张,海报宣传可吸引较多消费者的眼球,比传单更大方美观,但成本较高,容易损坏;
③横幅宣传:
7元/米,可提供4条13×1.5米的横幅,横幅比海报吸引更多人的注意,内容简洁,外观醒目,循环利用率较高,但造价较贵;
④摊位宣传:
1000/天,可提供一个摊位,摊位宣传可直接向消费者展示自己公司的产品,现场销售试饮,但费用较高。
请你提出一个最佳方案,在较短的时间内用较少的资金做到最有效益的宣传,并说明你的理由。
17、丰田目前遭遇信誉危机,作为一家销售代理店的公关部人员,你们将采
取什么措施,将损失降到最低。
(可以定一个销售策划)
18电脑公司开发学生笔记本,价格相对华硕、联想价格要高。
加入你们是公司推广部的小组,你们将如何在高校展开宣传,让你们的电脑脱颖而出?
19在一次已推出的广告宣传当中,出现了较大失误。
而作为广告部,你们将如何扭转广告负面效果?
20、题目背景:
蒙牛公司因三鹿奶粉事件严重的影响了公司的牛奶销量。
尽管蒙
牛公司就这次事件向媒体澄清事件真相,并登报向受害者致歉,予以相应经济赔偿,但未能改变销售额锐减的局面。
为此,蒙牛决定委托一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。
如果你们是这间公关公司中负责这次事件的公关小组,你们将怎样策划整个销售方案,重塑蒙牛公司的公众形象。
方案应包含以下部分:
销售活动的前期宣传、活动流程、活动预算和突发事件的应对措施。
21、题目背景:
腾讯公司的qq校友最近打算在华农开展一个校园学生活动,主题是展现当今大学生的活力阳光和大学生的综合能力,同时腾讯公司也希望透过这个活动来提升qq校友在大学生当中的知名度。
如果你们是腾讯公司在华农合作的公关部的成员,腾讯公司希望你们能把你们对于这次活动的策划方案上交,你们将会怎样策划这次的活动。
方案应包含以下部分:
活动名字、活动的前期宣传、活动流程、活动预算和突发事件的应对措施。
22题目背景:
为了提升品牌知名度,nike公司在广州开展了“nike赛跑全人类”万米长跑活动。
而你们小组是nike公司关于这次活动在华农的合作伙伴。
现在nike公司给了两个星期的时间给你们,希望你们能在两个星期之内为这次活动吸引到至少400名的参赛者。
面对这个要求,你们小组将会如何策划这个活动的宣传方案。
方案应包含以下部分:
活动的宣传方式,活动的报名方式,宣传方案的预算和突发事件的应对措施。
23、20xx年9月,美国辛辛那提市内涅尔顿县法庭内,辛辛那提警官于4月份枪伤了17岁黑人一案,最后宣判白人警官无罪,假设你们是市长的智囊团,请为市长解决下列问题,一、请以市长的口吻做安抚激动黑人群众发言二、你会做如何安排已使黑人与白人警官关系的缓和?
24、20xx年,h校曾在十天内连续发生4起跳楼事件,一假设你们是校长,请向全校学生发言,安抚学生的情绪二、假设有个学生听闻此事后,有自杀的冲动,你们是该班班主任,会如何处理?
三、假设你们是h校的新闻发言人,会如何向外界发言以维护该校声誉?
25、假设我校继华农酸奶又打算推出华农冷冻馒头作为拳头产品,请问华农冷冻馒头根据下列几点做详细介绍,1、客户定位2、销售渠道3、产品优点和食用好处4、宣传途径
26、婚礼用品很多都被当作一次性用品,例如婚纱。
如果有一家婚纱店这个月还
有一套婚纱的指标,假设你是这家店的销售部业务员,并且有一对恋人正准备结婚但是并没有购买婚纱的经济预算,请问你将如何说服他们购买?
27、事业成功的因素
促使人事业成功的因素有很多,有人研究发现,下列12个因素有助于事业的成功。
1、志向远大
2、艰苦奋斗
3、家庭条件好
4、有后台
5、机遇好
6、贵人相助
7、个人能力强
8、工作压力大
9、经常与成功人士交往
10、智商高
11、情商高
12、良好的习惯
任务:
小组讨论:
以上因素中哪个对事业的成功影响最大?
请将以上因素按影响程度大小进行排序,并给出充分的理由。
28、影响团队成败的10个因素
有人发现,下列10个因素可能会影响团队的成败:
1、领导的能力
2、领导的道德品质
3、团队的共同目的
4、团队氛围
5、职责分工
6、团队外的支持
7、不同类型的成员
8、团队成员间的相互信任
9、绩效评估与奖酬体系
10、团队沟通
任务:
小组讨论:
以上因素中哪个对领导人的权威影响最大?
请将以上因素按影响程度大小进行排序,并给出充分的理由。