宁德豪门系统管理员三.docx
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宁德豪门系统管理员三
宁德豪门系统管理员三
基本信息:
[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
1.员工工作目标感不强,感觉很忙,但是业绩一直无法提升,如何让员工每天工作更有目标感和方向?
[单选题]*
A、每天汇报自己的计划
B、利用好房通工作台设置员工量化考核(每日和每周)(正确答案)
C、每天喊口号
D、每天加班
2.系统管理员想要随时随地通过自己笔记本电脑进行好房通办公请问如何实现?
[单选题]*
A、开通漫游;(正确答案)
B、直接打开;
C、下载精英版;
D、破解;
3.有员工反馈有些同事为了完成工作量,登记了一些不正确的楼盘数据在软件里面,并且联系房东的时候也不是这个单元号,店长应该怎么规避这个问题呢?
[单选题]*
A、系统监控
B、楼盘字典(正确答案)
C、房源管理
D、好房推广
4.公司负责人要对业绩做得最好的员工进行奖励,怎么可以一目了然的看到谁是做得好的员工呢?
[单选题]*
A、挨个进行询问
B、固定人员汇总当日员工业绩
C、利用好房通工作台业绩龙虎榜查看(正确答案)
D、统计分析里查看业绩信息
5.店秘给公司负责人反馈有些员工最近工作量有些问题。
公司负责人想了解员工所有的工作量类型的情况,应该在哪里查询?
[单选题]*
A:
工作台;
B、系统参数;
C:
系统监控;
D、运营分析;(正确答案)
6.作为系统管理员,有一个员工调级之后,不太清楚自己的提成方案,想让你给他讲解下在哪里查看,你点击哪个位置给他查看?
[单选题]*
A、组织机构
B、系统参数
C、员工权限
D、薪资配置(正确答案)
7.如何利用好房通清晰了解员工外出情况?
[单选题]*
A、微信定位;
B、系统监控;
C、GPS定位看房;
D、外出签到;(正确答案)
8.为了保证每个员工工作数据的真实性,店长可以在哪个环节监督员工的工作质量?
[单选题]*
A、审批流程(正确答案)
B、提醒任务
C、系统参数
D、业务工具
9.公司今天新入职一个财务,但是系统并没有这个角色,系统管理员应该怎样在系统新增“财务”的角色?
[单选题]*
A.人事管理-组织机构
B.员工权限-角色配置(正确答案)
C.统计分析-运营分析
D.业务管理-模板管理
10.公司领导层决定,以后需要在掌上好房通打卡,做考勤管理,请问需要在电脑端如何设置打卡规则呢?
[单选题]*
A、在管理中心-人事管理-员工考勤模块中,给门店员工设置班次及考勤组和考勤地点;(正确答案)
B、在掌上好房通-首页,考勤打卡模块配置;
C、在业务工具-员工考勤模块,给门店员工设置班次及考勤组和考勤地点;
D、在管理中心-业务管理-员工考勤模块,给门店员工设置班次及考勤组和考勤地点;
11.为避免离职员工继续登陆好房通系统,造成数据泄漏,管理员应该如何快速处理?
[单选题]*
A、房源管理--选择离职员工,一条一条移交到指定人名下
B、人事管理--组织机构-注销账号,自动提示移交数据 (正确答案)
C、业务管理--审核流程
D、业务工具--员工通讯录
12.由于小王表现比较好,现在公司决定把他从A店调入B店去继续学习,通过好房通系统应该如何实现这一变动?
[单选题]*
A.业务管理-数据移交
B.人事管理-调动员工(正确答案)
C.人事管理-员工权限
D.业务管理-系统监控
13.员工因为家里临时有事,需要申请停薪留职,在此期间为了防止他登录系统泄露信息,需要操作以下哪一个功能?
[单选题]*
A.组织机构-冻结(正确答案)
B.数据移交-移交
C.系统参数
D.工作台
14.门店电脑下载好房通系统之后需要输入门店编号和验证码才能正常登陆,作为公司负责人需要在哪里查询所有门店的验证码?
(多选题)*
A.人事管理-组织机构(正确答案)
B.系统监控-设备管理(正确答案)
C.系统监控-系统登录
D.业务工具
15.房源成交以后,会根据房源登记人、房堪人、提交钥匙人等进行业绩分配,如何利用好房通设置好每一条房源的相关人,便于后台进行业绩分配呢?
[单选题]*
A、客源管理,房源相关人设置
B、财务管理,房源相关人分配业绩
C、房源管理,房源相关人设置 (正确答案)
D、工作台,房源相关人分配业绩
16.对于新招聘的员工,通过好房通系统在哪里可以添加账号,让他们拥有独立的账号去操作系统?
[单选题]*
A.组织机构(正确答案)
B.员工权限
C.系统参数
D.系统监控
17.公司有员工开发到特别优质的房源,需要全公司一起主推,应该怎么做?
[单选题]*
A、收藏;
B、推荐;(正确答案)
C、封盘;
D、加密
18.客户到店咨询,如何根据客户的意向需求一秒找到客户满意的房源,可以通过好房通系统哪一个功能实现。
[单选题]*
A、登记;
B、匹配;(正确答案)
C、查询;
D、其他
19.房源管理紫色房源,橙色房源,红色房源代表什么?
[单选题]*
A、紫色代表重复,橙色代表房堪、红色代表跳盘
B、紫色代表房堪、橙色代表跳盘、红色代表重复
C、紫色代表重复、橙色代表待跟进、红色代表待房堪(正确答案)
D、紫色代表房堪、橙色代表重复、红色代表待跟进
20.上一个同事登记的客源由于没有做好跟进维护,现已跳入抢盘,现在如何把这个客源抢到自己私人名下继续跟进呢?
[单选题]*
A、数据移交
B、删除再登记
C、写【房堪】跟进
D、在跟进里面写【转私盘】的跟进(正确答案)
21.提交了房堪审核,但是你的员工很着急需要快速审核通过,审核人不在门店,这个时候你需要怎么做?
[单选题]*
A、致电让审核人回门店审核
B、等审核人回来
C、致电让审核人在掌上好房通上审核(正确答案)
D、让总经理审核
22.经纪人做房堪后,如何在好房通上面体现做了房堪的工作量?
[单选题]*
A、点亮真房源;
B、上传图片、视频;
C、写房评;
D、写房堪跟进;(正确答案)
23.告别用直尺画户型图的时代,哪个功能实现一分钟画出精致户型图?
[单选题]*
A、业务工具-楼盘字典
B、业务工具-钥匙管理
C、业务工具-户型图(正确答案)
D、业务工具-职训平台
24.晚上跟客户沟通了解到一些客户信息,第二天早上去公司忘记写跟进,久而久之客户的情况就会完全忘记。
如何利用好房通,及时记录客户信息从而避免这种情况发生呢?
[单选题]*
A.把客户情况记录到本子上
B.让同事提醒自己写跟进
C.打开掌上好房通写跟进(正确答案)
D.记到脑海里
25.如何通过好房通系统快速采集个人房源数据,节约您浏览假冒信息所花费的时间,只需携带掌上好房通,最新业主房源尽在掌握,实现一键导入系统,好房通哪一个功能可以帮你实现。
[单选题]*
A、房源管理;
B、好房发发;
C、好房搜搜;(正确答案)
D、楼盘字典;
26.门店新员工在登记房源的时候,因相似楼盘比较多,出现多套楼盘名称录入错了,在好房通里面哪些功能可以操作?
[多选题]*
A.房源管理楼盘名称旁边有申请更改楼盘名称,可以单个楼盘修改A(正确答案)
B、负责人和有权限的人可以在业务管理-楼盘变更批量操作(正确答案)
C、C.删除房源重新录入
D、跟进为暂缓
27.如何通过好房通系统找到客户资源,给经纪人推送精准的意向客户,及时锁定意向客户,线上带看线上成交。
[单选题]*
A、客源管理;
B、楼盘资料;
C、好房抢单;(正确答案)
D、好房搜搜;
28.想要提高工作效率,实现公司房源一人登记多人群发,你觉得以下哪一个功能可以帮你实现。
[单选题]*
A、好房搜搜;
B、好房推广;
C、微信推广;
D、好房发发;(正确答案)
29.在带看环节中如何防止同行撬单客户跳单,为将来可能发生的纠纷取证?
[单选题]*
A、视频房源;
B、带看视频;(正确答案)
C、VR房源;
D、真房源;
30..刚刚更换好房通系统,管理员和业务员在系统使用操作上都有不太清楚的地方,如何联系好房通在线客服及时解决呢?
(多选题)*
A.售后热线:
028-88889666接通转4(正确答案)
B.登录电脑端系统右上角带耳机头像的在线客服(正确答案)
C.掌上好房通-消息-专属客服(正确答案)
D.24小时在线电话4000001490(正确答案)
31.有员工反映用其他手机登录自己的掌上好房通提示需要刷脸认证,而该员工没有完成实名认证,没法刷脸,现在想用掌上好房通去用不了,怎么处理?
*
A.不用刷脸,取消即可登录上去
B.在原来可以正常登录掌上好房通的手机上面登录系统,完成实名认证之后可在新手机上面刷脸识别即可登录使用(正确答案)
C.让门店负责人在组织机构里面关闭更换设备刷脸认证的功能,员工就可以在新手机登录掌上好房通去使用(正确答案)
D.以上方法都正确
32.好房通门店版电脑端房源管理如何快速筛选本人房源?
[单选题]*
A、选择本人名字;
B、右键本人房源;(正确答案)
C、我的收藏;
D、房源推荐;
33.通过好房发发群发公司所有人的房源,但是有员工反馈只能选择自己的名字,不能选择其他同事的名字,这个是因为什么原因?
[单选题]*
A.其他同事的账号上面没有登记房源
B.其他同事的房源没有点亮网络推广
C.好房发发群发神器的界面没有选择到未发布
D.以上原因都有(正确答案)
34.员工反馈在掌上好房通分享微店的时候,提示需要实名认证,请问在哪里可以做实名认证?
[单选题]*
A、电脑端个人中心;
B、掌上好房通个人中心;(正确答案)
C、好房抢单个人中心;
D、均可认证;
35.为保证企业经营安全好房通做了哪些保障性的功能?
*
A.IP隐号拨号(正确答案)
B.系统监控(正确答案)
C.网络ip绑定系统登陆(正确答案)
D.VR看房
36.想要成为小区霸主,让客户在优优好房搜索目标小区,您的名片会显示在首位,并且小区所有房源都会强行植入您的名片,获得整个小区资源,这个功能是?
[单选题]*
A、房源推广;
B、真房源;
C、小区专家;(正确答案)
D、好房发发;
37.如何打造门店差异化服务?
[单选题]*
A、VR看房;(正确答案)
B、搜搜转房源;
C、视频看房;
D、钥匙管理;
38.好房通如何查看公司所有员工业绩排名?
[单选题]*
A、工作台;
B、统计分析;(正确答案)
C、财务管理;
D、系统监控;
39.有员工反馈今天出去进行客户带看,店长想查看员工的情况应该在统计分析里面运营分析中的报表了解哪几个数据?
*
A.转有效
B.视频带看(正确答案)
C.带客量(正确答案)
D.带盘量(正确答案)
40.门店电脑出现超出授权范围,以下哪种处理方法是正确的?
*
A.门店路由器有多个,而电脑链接的网络和可以正常使用好房通系统的网络不是同一个,需要把电脑链接到同一个网络下就可以正常使用(正确答案)
B.门店有更换过路由器,需要联系好房通客服清理路由器地址(正确答案)
C.该电脑不在门店上面使用的系统,需要到固定的门店地址和路由器地址下面才可以使用系统(正确答案)
D.出现超出授权范围是正常的状态,不需要处理