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保安员培训教学大纲

 

保安员培训教学大纲

(试行)

 

中华人民共和国公安部制定

保安员培训教学大纲(试行)

 

为加强保安员培训管理工作,规范教学行为,提高培训质量,

根据《保安培训机构管理办法》、 保安员国家职业标准(试行)》、 保

安服务操作规程与质量控制》等有关规定,制定本大纲。

保安员培训教学的学时安排如下:

保安员培训教学标准学时安排表

 

保安员等级A

B1

B2

B3

C1

C2

C3

D1

D2

D3

E1

E2

E3

C4

D4

培训标准学时184

274

244

214

284

 

其中:

A—高级保安师(咨询评估、培训指导)

B1—保安师(人力防范)

B2—保安师(技术防范)

B3—保安师(保安管理)

C1—高级保安员(守护)

C2—高级保安员(巡逻)

C3—高级保安员(押运)

C4—高级保安员(技术防范)

D1—中级保安员(守护)

D2—中级保安员(巡逻)

D3—中级保安员(押运)

D4—中级保安员(技术防范)

E1—初级保安员(守护)

E2—初级保安员(巡逻)

E3—初级保安员(押运)

 

每 1 标准学时为 45 分钟,以下学时均为标准学时。

每个学员的理论培训时间每天不得超过 6 个学时,技能操作时

间每天不得超过 3 个学时。

保安员培训教学阶段划分

 

第一阶段

 

阶段目标

了解掌握保安基础理论知识,掌握职业道德知识,增强职业道德意识,熟悉和

掌握我国《宪法》、 刑法》、 刑事诉讼法》、 民法通则》、 合同法》、 劳动法》、 道

路交通安全法》相关内容,熟练掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事

业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准(试行)》、《保安培训机构管理

办法》、 保安服务操作规程与质量控制》相关内容,理解、熟悉《民事诉讼法》、 物

业管理条例》相关内容,了解《信访条例》相关内容,掌握保安礼仪知识,掌握徒

手攻防、徒手带离、捆绑和计算机操作及现场急救和一般救助等基本技能,基本体

能训练坚持经常化。

 

理论教学

学时安排

教学

项目

教 学 内 容           教 学 目 标

E1

E2

E3

 

64

D1 C1 B1

D2 C2 B2 A

D3 C3 B3

D4 C4

44  42  38  28

识基

保安服务业的产生和发  了解保安服务业的产生

展及保安服务操作的基  和发展,掌握保安服务操

本要求               作的基本要求

保安服务的概念、性质, 掌握保安服务的概念、性

保安服务组织的职责和  质,了解保安服务组织的

组建的条件           职责和组建条件

 

12   8   7   6   4

 

保安员的定义、职业等理解、掌握保安员的定

级、职业能力特征义、职业等级和职业能力

特征

保安人员的基本素质、熟悉、掌握保安人员的基

条件、行为规范、职责本素质、条件、行为规范、

 

和权限

职业道德基本知识

职责和权限

掌握职业道德基本知识,

知二

识、

职工作纪律

养成良好职业道德意识

理解、掌握职业守则

树立严格遵守工作纪律

的观念

 

10   8   8   8   8

 

 

《 中 华 人 民 共 和 国 宪 熟悉和掌握我国《宪法》

法》

的相关内容

《 中 华 人 民 共 和 国 刑 熟悉和掌握我国《刑法》

法》

的相关内容

《中华人民共和国刑事  理解掌握我国《刑事诉讼

诉讼法》 法》的相关内容

《中华人民共和国民法  理解我国《民法通则》的

通则》 相关内容

《中华人民共和国民事  理解我国《民事诉讼法》

诉讼法》 的相关内容

《中华人民共和国合同  熟悉和掌握我国《合同

法》

法》的相关内容

《中华人民共和国劳动  理解我国《劳动法》相关

法》

内容

《中华人民共和国治安  熟练掌握我国《治安管理

 

16   9   9   8   5

管理处罚法》

处罚法》相关内容

章律

知、

识行

《中华人民共和国消防  熟练掌握我国《消防法》

法》 的相关内容

《中华人民共和国道路  掌握我国《道路交通安全 18

交通安全法》 法》相关内容

 

12  12  10  7

《信访条例》

了解《信访条例》相关内

 

《物业管理条例》熟悉《物业管理条例》相

关内容

《企业事业单位内部治熟练掌握《企业事业单位

安保卫条例》内部治安保卫条例》相关

内容

《 保 安 员 国 家 职 业 标 熟练掌握《保安员国家职

准》

业标准》相关内容

《保安服务操作规程与熟练掌握《保安服务操作

质量控制》

规程与质量控制》相关内

《保安培训机构管理办熟练掌握《保安培训机构

法》管理办法》相关内容

《公安部关于保安服务熟悉和掌握《公安部关于

公司规范管理的若干规保安服务公司规范管理

定》的若干规定》相关内容

知五

识 、保安礼仪的定义、特点、 掌握保安礼仪的定义和

保作用和内容内容,了解其特点和作用

 

8  7  6  6 4

 

技能操作

 

学识安排

教学

项目

E1

教学内容             教学目标      E2

E3

D1  C1

D2  C2

D3  C3

B1

B2

B3

A

D4C4

 

100 米跑,10 米 X4 往返跑, 掌握动作要领并能坚

52

33   28

20

11

体、

能基

1500 米(女性 800 米)跑 持经常,经过一段时

3

2    1

1

间考核测验达标

 

引体向上(男性),双杠臂 掌握动作要领并能坚

曲伸(男性),俯卧撑(女 持经常,经过一段时

性为仰卧起坐)间锻炼考核测验达标

基本技术,包括基本姿势掌握基本技术,格斗、

(格斗、警戒)、步法(滑 警戒姿势正确,会步

步)、倒地自护技术法、倒地自护

基本防卫技术,包括格挡、 掌握基本防卫技术,

3    2    1    1   *

 

2    2    1    1    1

躲闪、搂抓、掩肘、提膝会格挡、躲闪、搂抓、 7

防卫掩肘、提膝防卫

基本攻击技术,包括直拳、 掌握基本攻击技术,

4    3    2    2

 

离、

技徒

能手

勾拳、推掌、劈掌、盘肘、 会直拳、勾拳、推掌、

顶膝、前踢、横踢技术    劈掌、盘肘、顶膝、

前踢、横踢攻击

基本控制技术,包括一对  掌握基本控制技术,

一、二对一、三对一控制  会一对一、二对一、

技术                   三对一控制

解脱技术,包括单臂抓握  掌握解脱技术,会单

解脱、双臂抓握解脱、抓  臂抓握、双臂抓握、

胸解脱、抱腰解脱、夹颈  抓胸、抱腰、夹颈解

解脱技术               脱

防夺凶器技术,包括防夺  掌握防夺凶器技术,

匕首、菜刀、棍棒、砖石、 会防夺匕首、菜刀、

酒瓶技术               棍棒、砖石等

 

抓臂、折腕、别臂带离技  会徒手抓臂、折腕、

术                     别臂带离

10   6    6    3    2

 

3    2    2    1    1

 

5    4    3    2    1

 

6    3    3    2    1

 

1    1    1    1   *

技、

能捆

会进行手腕、手臂捆

手腕、手臂捆绑技术                          1   1   1   1   *

 

徒手心肺复苏技术,止血  会徒手心肺复苏,会

技术,包扎技术,固定 止血、包扎,会对骨

能急

技术,搬运技术

折、脱臼伤员进行有

3    2    2    1    1

效固定,会徒手、担

架搬运伤员

煤气中毒、触电、溺水、  会对煤气中毒、触电、

中暑

溺水、中暑人员进行

人员救助技术,常见突发  救助,会对常

1    1    1    1    1

病人先期救助技术

见突发病人进行先期

救助

掌握计算机基本知

计算机基本知识及操作    识,能结合本身业务

 

1    1    1   *

八掌握本阶段理论知识

和各种基本技能,基

本体能训练能坚持经

核 习常化

 

4    2    2

 

2    1

注:

标注“*”部分,为本级保安员不要求的教学内容和目标(下同)

 

第二阶段

 

阶段目标

熟记出入守卫(门卫)、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求,掌握了出入

口守卫(门卫)、目标部位守护操作规程和技能,严格遵守出入口守卫(门卫)、目

标部位守护勤务制度。

 

理论教学

 

学时安排

教学

教学内容教学目标E1

D1

C1

项目

 

 

出入口守卫(门卫) 熟记出入口守卫(门卫)基本

78

70

86

常 识、 出入 口守 卫 常识、出入口守卫(门卫)服

(门卫)服务内容、 务内容和岗位要求

岗位要求

出入口守卫(门卫) 掌握门卫(出入口守卫)服务

服务操作规程,紧急 操作规程和紧急情况的处置

情况的处置

13  12  15

 

22  21  24

守护常识、守护服务 熟记守护基本常识、守护服务

内容、岗位要求     内容和岗位要求             13  12  15

守 护( 目标 部位 守 掌握目标部位守护的操作规程

护)服务操作规程和 和紧急情况的处置

紧急情况的处置

 

22  21  24

度章

出入口守卫(门卫) 严格遵守出入口守卫(门卫)

勤务制度          勤务制度                   4

2    4

 

目 标部 位守 护勤 务 严格遵守目标部位守护勤务制

制度度4

 

技能操作

2    4

教学

项目教学内容

教学目标         学时安排

E1 D1 C1

90 67 88

 

守护勤务方案制定方法 能制编出入口守卫勤务方案

和要求

门卫操作规程与标准, 能查验出入人员和车辆的证

查验证件、货物的基本 件,能发现证件、出入人员、

方法                车辆及携带物品异常情况并

及时报告

指挥、疏导人员与车辆 能指挥、疏导人员与车辆

的基本手段和方法

接待来访人员的规范   能按规定登记车辆及物品,接

待来访人员

常用报警设备和通讯器 能识别报警信号,并使用对讲

材的使用方法,报告和 机、电话、有线和无线按钮、

*   *   8

 

45   *  *

报警的程序和方法

健盘等常用报警设备报警

安全出入设备的操作方 能操作安全出入设备,能解答

出入口守卫工作咨询

门卫日常勤务管理要点能按要求检查和指导初级保

安员的守卫工作

门卫勤务中发生的纠纷能够处理门卫勤务中的纠纷,

的处置方法,常见紧急能处理出入口出现的紧急情

 

*   34  *

情况处置要求和方法

保安应用文写作常识

能书面报告工作情况

 

巡逻、押运勤务管理制能根据安全服务合同要求及

度及实施方法,巡逻、现场特点安排岗位人员

押运工作操作规程和标

沟通交流常识和技巧,能以书面和面谈方式解答客

纠纷和紧急情况处置户安全咨询,能处理区域纠纷

和紧急情况

 

*   *  13

 

*   *  15

守护安全预案制定方法能编制区域安全预案并组织

和要求实施

门卫和守护勤务制度和能指导本岗位初、中级保安员

要求技能操作

 

 

10

 

10

守护勤务管理制度

能安排区域守护勤务

8

守护操作规程与标准

能清理目标区域内无关人员

防火、防盗、防泄漏常能使用消火栓、灭火器等消防

识和常用消防器材使用器材灭火

方法

安全隐患识别方法能发现火险、水电、泄漏、盗

窃等安全隐患并及时报告

案件、事故现场保护常能按规定设置隔离区,保护案

 

39   *  *

识 件、事故现场

常见重点守护目标种类 能按守护操作规程守护重点

和方法

目标

常 见 安 全 隐 患 处 置 方 能对发现的安全隐患进行先

法,消防、报警设施的 期处置,能按工作方案落实防

启动常识及报告规范, 范措施

所在岗位安全防范工作

方案的内容和要求

目标部位守护方案制定 能编制目标部位守护方案

方法

目标部位守护勤务管理 能指导本岗位初、中级保安员

和安全隐患的解决方法 技能操作,能安排区域守护勤

务,能提出安全防范建议

*   28  *

 

*   *   8

 

*   *  10

 

考综

核合

掌握本阶段理论知识,综合运

综合复习、练习       用本阶段所学内容,规范出入

口守卫(门卫)、目标部位守

护操作技能

 

6    5   6

 

第三阶段

 

阶段目标

熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识和巡逻要点及岗位要求,

人群控制服务内容和岗位要求,掌握巡逻服务、人群控制服务操作规程和技能。

 

理论教学

 

教学项目教学内容教学目标学时安排

 

 

 

巡逻常识,巡逻服 熟悉巡逻基本常识、巡逻服

务内容,岗位要求 务内容和岗位要求

E2

 

78

 

13

D2

 

70

 

11

C2

 

86

 

13

 

 

巡逻服务操作规  掌握巡逻服务操作规程和紧

程,紧急情况的处 急情况处置

人员聚集场所常  熟悉人员聚集场所常识、巡

识、巡逻要点、岗 逻要点、岗位要求

位要求

人员聚集场所巡  掌握人员聚集场所巡逻勤务

逻勤务制度,紧急 制度和紧急情况的处置

情况的处理

 

人群控制常识,人 熟悉人群控制基本常识,掌

群控制服务内容  握人群控制服务内容

 

人群控制岗位要  掌握人群控制岗位要求

 

人群控制服务勤  严格遵守人群控制服务勤务

务制度          制度

 

22   20   22

 

13   11   13

 

22   20   22

 

4    4    8

 

2    2    4

 

2    2    4

 

技能操作

 

教学

 

项目

 

教学内容              教学目标         E2

90

 

学时安排

D2

67

 

C2

88

 

区域巡逻 勤务方案和  能编制区域巡逻方案和紧

安全预案 的制定方法  急情况的处置预案

、 和要求

*   *   14

 

守护、押运工作要求和 能先期处置巡逻勤务的紧

勤务管理 制度及实施急情况

方法,守护、押运工作

操作规程和标准,沟通

交流的常识和技巧

巡逻勤务 管理制度和能安排区域巡逻勤务,能指

 

*   *   10

要求

 

巡逻操作规程与标准

导本岗位初、中级保安员技

能操作

能按预定方案巡逻,能发现

*   *   14

可疑情况并及时报告

常用通讯 器材和保安能使用有线、无线等通讯器

器械使用方法和规定材进行联络,能使用常用保

安器械进行防护

保安巡逻 登记表填写能按规定格式填写巡逻记

 

35   *   *

方法

报告和报 警的程序和能识别报警信号,并使用有

方法

线和无线按钮、键盘等常用

报警设备报警

班务会、队列操练、勤 能按要求检查、指导初级保

务检查等工作方法,保 安员巡逻工作,能书面报告

 

*   20   *

安应用文书写作常识

工作情况

常见紧急 和可疑情况能组织人员对打架、滋事等

 

 

处置要求和方法

一般性紧急情况进行先期

处置,能发现可疑人员、车

辆及物品并能及时报告、协

助处理

人员聚集场所的特点, 能发现人员聚集场所可疑

 

人群疏导方法和要求   情况并及时报告,能按工作

 

要求疏导人群,能按规定设

 

置隔离区,进行区域警戒

*   17   *

 

29   *   *

 

保护案件、事故现场方 能按要求保护案件、事故现

 

法,纠纷处理,消防、 场,能组织初级保安员疏散

 

报警设施 的启动常识人群、处理人员聚集场所巡

 

及报告规范逻勤务中的纠纷

人员聚集 场所巡逻勤能编制人员聚集场所巡逻

务方案和 紧急情况处方案和紧急情况处置预案,

置预案的制定方法能处理区域内的纠纷和紧

急情况

 

*   20   *

 

*   *   20

人 员聚 集 场所巡逻勤能指导本岗位初、中级保安

务管理员技能操作

人群控制 方案内容与能编制人群控制方案和紧

制作方法急情况处置预案

 

 

10

 

14

 

能根据人群特点在一定区

域进行警戒,防止无关人员

人群控制方法         靠近重点部位和目标,并能

按要求进行流动巡视,发现

可疑情况及时报告,能协助

疏导拥挤的人群

 

20   *   *

能按合同要求,对场所进行

全方位检查,及时消除安全

安全检查*5*

隐患,发现不当行为及时制

考综

核合

掌握本阶段理论知识,综合

综合复习、练习       运用所学内容,规范巡逻、

人群控制服务操作技能

 

6    5    6

 

第四阶段

 

阶段目标

熟记押运常识、押运服务内容和岗位要求,熟悉护送、随身护卫服务内容和岗位

要求,掌握押运、护送、随身护卫服务操作规程和技能,严格遵守押运、护送、随身

护卫服务勤务制度。

 

理论教学

教学

项目

 

教学内容           教学目标         学时安排

E3 D3 C3

78 70 86

押运常识,押运服务  熟记押运常识和押运服务岗

岗位要求 位要求

押运服务内容 掌握押运服务内容

10

 

6

9

 

5

11

 

9

押运服务勤务制度

严格遵守押运服务勤务制度

6

5

7

护送常识,护送服务了解护送常识,熟悉护送服

内容               务内容

10

9

10

护送服务岗位要求和  掌握护送服务岗位要求,严

勤务制度           格遵守护送服务勤务制度     10   9  11

 

随身护卫常识,随身了解随身护卫常识,熟悉随

护卫服务内容、岗位身护卫服务内容和岗位要求

10   9   11

要求

随身护卫服务操作规  掌握随身护卫服务操作规程

随身护卫服务勤务制  严格遵守随身护卫服务勤务

度                 制度

20

 

6

19

 

5

22

 

5

 

技能操作

 

教学

项目

 

学时安排

教学内容                 教学目标            E3 D3  C3

90 67  88

押运勤务管理制度和能对承接的押运任务进行安全分

要求析,能检查押运前各项准备工作落

押 运 勤 务 方 案 和 守 能编制武装押运方案和紧急情况

护、巡逻工作规程和处置预案

标准及勤务管理制度

*   *  15

 

*   *  15

与实施方法

押运业务中的特殊情  能组织处置押运途中发生的火灾、

况预防及其处理 交通、车辆故障等事故

押运指导 能指导本岗位初、中级保安员技能

操作

 

 

8

 

10

押运安全隐患的处理能处理安全隐患

方法

常用通讯器材和保安能使用无线通讯设备报告情况,能

器械的使用方法识别报警信号并报警

 

17  *  *

 

押运操作规程与标准能按押运操作规程进行警戒,能先

期处置紧急情况

防暴枪的使用方法和能使用防暴枪进行押运

注意事项

押运勤务管理能按要求检查和指导初级保安员

押运工作,能按要求设置、检查警

戒哨位,解答有关押运工作的咨询

监控、报警设备使用能处理武装押运工作中的紧急情

 

17  *  *

 

*  20  *

和维护常识,消防、况

报警设施的启动常识

各类押运物品交接手能办理各种押运交接手续,组织人

续、清点方法员清点物品

防暴枪支故障的排除能排除防暴枪支常见故障

方法

 

 

5

 

5

 

5

 

 

对护送对象的警戒、能对护送对象进行警戒,能全程监

监控

控护送对象的活动,能发现护送中

25

的异常情况并及时报告

防卫器材的使用方法

能使用保安器械进行防卫

15

制止不法侵害的手段能组织初级保安员对护送对象进

和方法

行有效警戒,能指挥初级保安员及

10

 

 

身三

护、

卫随

时制止不法侵害

押运易燃、易爆、腐  能检查、排除安全隐患

蚀等危险品的注意事

项,常见押运工作安

全隐患的检查和排除

方法

押运操作规程        能按押运操作规程组织演练,能指

导本岗位初、中级保安员技能操作

护送勤务方案和安全  能对承接的护送任务进行安全分

预案的制定方法和要  析,能编制护送勤务方案和紧急情

求                 况处置预案

随身护卫方案内容、  能编制、实施随身护卫方案

制作方法

 

*   7   *

 

*   *  10

 

*   *  16

 

*   *   8

 

护卫对象的情况能掌握护卫对象的活动情况、意

图、接触人员等情况,全程监控护

卫对象

紧急情况及其

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