安检初级知识与技能课程标准航空服务专业.docx

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安检初级知识与技能课程标准航空服务专业

安检初级知识与技能课程标准

【课程名称】

安检初级知识与技能

【适用专业】

中等职业学校民航航空服务专业

1.前言

1.1课程性质

本课程是中等职业学校航空服务专业民航安全检查方向的一门专业技能课程,也是一门专业必修课程。

其功能是使学生掌握民航安全检查的基础知识和技能,具备从事民航安检员工作的基本职业能力。

本课程是学生学习民航安全检查综合实训等其他后续专业课程的基础。

1.2设计思路

本课程总体设计思路是遵循任务引领、做学一体的原则,根据民航安全检查岗位工作任务与职业能力分析,以安全检查工作领域中的相关工作任务为依据设置本课程。

课程内容的选取紧紧围绕证件检查、人身检查、物品检查、隔离区监控与航空器监护等各安检岗位工作所需的知识结构和职业能力,并融入安检员初级(五级)职业资格证书考试的相关要求。

课程内容组织以民航安检岗位工作主要内容为主线,包括证件检查、人身检查、开箱包检查、监护工作共计4个学习任务。

以任务为引领,通过典型任务整合相关知识、技能与态度,充分体现任务引领型课程的特点。

本课程建议课时为144课时。

2.课程目标

通过本课程的学习,学生能了解并掌握民航安全检查岗位所需的相关理论知识,熟悉民航安检员岗位的工作流程和服务要求,掌握安全检查的基本职业技能,达到民航安检员岗位初级(五级)职业标准的相关要求,并在此基础上达成以下职业素养和职业能力目标。

职业素养目标:

逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;较强的安全意识和规范意识,严格遵守安检人员的岗位工作职责与流程,确保航空器和旅客的安全,养成“安全第一,旅客至上”的职业精神,在检查过程中,严谨认真、规范到位;注重服务细节,耐心真心提供优质的安检服务。

职业能力目标:

能熟练运用安检岗位的文明用语

能完成对各种旅客和工作人员证件的检查,并能按规定处理证件检查中遇到的问题

能完成对旅客人身的检查,并能按照规定处理发现的违禁品与限制物品

能完成对旅客随身携带以及托运行李物品检查,并能按照规定处理发现的违禁品与危险品

能完成飞机与隔离区的监护,熟练运用隔离区清查技术

3、课程内容和要求

5.教学活动设计参考

5.1教材编写

(1)必须依据本课程标准编写教材或才用教材。

(2)根据工作任务和职业能力的需要组织教材内容,以岗位需求即“必需、够用”为原则,引入必需的理论知识,增加实践操作内容,强调理论在实践过程中的应用。

(3)教材内容要注重能力培养,并体现任务驱动,要以学生为教学主体,设计灵活多样的任务,创设真实情景,引导学生进行观察、实践、收集资料、合作交流以及体验和反思等活动,使学生在各种任务活动中掌握应具备的职业能力。

(4)本课程标准为最低标准,教材内容应有所拓展,以满足学生拓展知识视野空间的需要;教材编写应考虑中职学生的认知能力,要注意学生的参与面和教学的可操作性。

(5)教材内容应跟上实践中民航安检员业务的发展,将民航安检仪器的更新,机场安全管理理念的更新和安检服务理念的更新等新的技术和理念及时地引入教材,在教材编写的过程中,要注意同时兼顾到普遍性和先进性;可适当参考国内外的先进思想和理念,争取形成更完善和独立的理论框架,提升学科层次。

(6)教材应以学生为本,文字和内容要突出重点且表述清晰;教材应图文并茂,提高学生的学习兴趣,加深学生对民航安检员的工作流程、服务程序、服务技能的认识和理解。

(7)教材中活动设计的内容要具有可操作性、启发性和指导性,并应为教师留下根据实际教学情况进行调整和创新的余地。

(8)教材编写过程中要注意本门课程和其他专门化课程中各种概念和提法的衔接,保证整体上的统一性和准确性。

(9)教材的练习设计应包括案例分析练习、操作练习,以此作为课堂活动设计的拓展、深化与完善。

5.2教学建议

教学实施应确立和尊重学生在学习活动中的主体地位,所有教学活动都应围绕培养学生完成工作任务所需的职业能力和国家的相关考核标准而设计,真正实现学生在教学过程中“做学一体”的目标,具体教学建议如下:

(1)在教学过程中,应尽量将理论和实践相结合,将学生对知识的理性认识向感性认识转变,加强学生实际操作能力的培养;采用整体和模块结合的教学方式,以工作任务引领教学,提高学生学习兴趣,激发学生的成就动机。

(2)本课程教学的关键是模拟现场教学,应以民航地面服务岗位的流程和要求出发,在教学过程中,教师示范和学生分组操作训练互动,使学生提问与教师解答、指导有机结合,让学生在“教”与“学”过程中,熟悉相关的知识和技能,为毕业实践打好基础。

(3)在教学过程中,要尽量创设工作情景,同时应加大模拟训练和现场或多媒体观摩所占的比例,加强相关知识和技能的训练,提高学生的岗位适应能力。

(4)在教学过程中,要应用多媒体课件、投影、实物样品、仿真软件等教学资源辅助教学,帮助学生对民航地面服务岗位工作有更直观的认识。

(5)结合学校学分制的实施,应从学生的实际出发进行分层教学,利用课堂或课余时间对学有余力的学生开展教材拓展部分的教学辅导工作。

(6)在教学过程中,要重视本专业领域新技术、新理念、新设备的发展趋势,贴近工作现场;为学生提供职业生涯发展的空间,努力培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。

(7)教学过程中教师应积极引导学生提升职业所需的人文素养,提高职业道德。

5.3评价建议

(1)注重过程性评价,结合学习的每一阶段,对各阶段完成的任务与要求进行评价;以某一模块为内容,通过完成某一工作任务,对学生掌握知识和职业技能的程度进行的评价。

(2)强调目标评价,注重引导学生进行学习方式的改变,即从注重知识点的学习和掌握,转变为注重掌握民航安全检查岗位的流程和要求,以便为完成本岗位的工作任务打好基础。

(3)加强理论与实践一体化评价,应注重学生职业道德、实际动手能力和学习能力的考核,对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励,全面综合评价学生能力。

(4)关注评价的多元性

实施主体多元化,可采用教师评价、自我评价、学生互评和相关机构评价等模式。

评价形式多元化,可选择笔试(开卷或闭卷)、口试、课堂提问、课后作业、现场

演讲等个人或团队考试形式进行评价。

评价内容的多元化,从知识、技能和态度等方面进行评价。

评价目标多元化,对不同层次、不同发展要求的学生可采用不同的评价标准。

5.4资源利用

(1)为保证课程的全面实施,学校应配备航空服务专业课程教学活动必备的、符合国家有关技术标准的仪器、工具、设施及资料等教辅材料。

(2)充分依托行业资源,邀请国内外行业专家不定期开设专题讲座,指导教学工作,通过学校和行业、企业的互动,调整和提高课程的实用性。

(3)注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用,这些资源有利于创设形象生动的工作情景,激发学生的学习兴趣,促进学生对知识的理解和掌握。

同时,建议加强课程资源的开发,建立多媒体课程资源的数据库,努力实现跨学校多媒体资源的共享,以提高课程资源利用效率。

(4)注重仿真软件的开发利用,如“模拟实习”、“日常测试”、“结业考试”等,让学生置身于模拟实习的平台中,激励学生通过自主训练来完成课程的学习任务,为学生掌握从事民航安全检查岗位所需的职业能力提供有效途径。

(5)积极开发和利用网络课程资源,充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、各大网站等网络信息资源,使教学从单一媒体向多种媒体转变;教学活动从信息的单向传递向双向交换转变;学生单独学习向合作学习转变。

同时应积极创造条件搭建远程教学平台,扩大课程资源的交互空间。

(6)产学合作开发实验实训课程资源,充分利用航空企业的资源进行产学合作,建立校外实习实训基地,实践“工学”交替,满足学生的实习实训,同时为学生的就业创造机会。

(7)实时升级本专业公共开放实训中心,使之具备现场教学、实验实训、职业技能证书考证所需的功能,实现教学与实训合一、教学与培训合一、教学与考证合一,满足学生综合职业能力培养的要求。

(8)学校应本着“共建、双赢”的原则,积极引入航空企业的专业赞助,在为学校更新教学设备的同时,为学校品牌在未来专业人士中知名度的提升搭建平台。

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