2021年“放管服”改革优化营商环境工作情况报告稿两篇合集.docx

2021年“放管服”改革优化营商环境工作情况报告稿两篇合集.docx

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2021年“放管服”改革优化营商环境工作情况报告稿两篇合集

文稿一

一、总体工作情况

（一）强化组织领导，体制机制更加健全完善。

一是坚持高位推动，完善体制机制。

组建市、县政务服务局，成立推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组，建立完善统筹协调、督促检查、效能考核等制度，为全面深化改革提供了体制机制保障。

二是加强总体谋划，完善顶层设计。

深入贯彻落实中央、自治区和市委关于“放管服”改革的系列决策部署，聚焦市场准入、商事改革、项目审批改革和提升政务服务集约化、信息化、标准化、便利化，制定出台《进一步推进“放管服”改革全面优化提升营商环境推动经济高质量发展的实施方案》等X余项政策文件，为推进改革提供了政策保障。

三是加强督促评价，完善倒逼机制。

开展企业群众办事“十大烦心事”和“堵点难点”疏解专项行动，大力推进“减环节、减材料、减时限、优服务”工作。

“企业开办”“不动产登记”“办理施工许可”“获得电力”“办理纳税”等事项的办理环节、要件和时限较上年分别压缩X%、X%和X%，社会各界对营商环境的满意度不断提升。

（二）完善服务体系，审批和服务提速提效。

一是深化改革，审批效能不断提升。

完成行政审批制度改革“八张清单”，开展新一轮清单梳理工作，已确认行政权力事项X项（减少X项）、行政许可事项X项（取消X项、下放X项）、公共服务事项X项、涉审中介服务事项X项、“互联网+监管”事项X项、工程建设项目审批服务事项X项。

二是多措并举，项目审批进程持续加快。

实施工程建设项目审批制度改革，将审批时限压缩到X个工作日以内。

梳理标准化流程图，建成工程建设项目审批管理系统，升级中介服务“网上超市”，制定告知承诺制审批管理办法等X项配套制度和标准表单，在稀土高新区和X矿区开展“拿地开工”审批模式试点，项目审批“一刀切”和“三多一长”问题得到有效破解。

三是加快推进政务服务“一网通办”。

建成覆盖市、县、乡、村四级的全市一体化在线政务服务平台，实现与自治区政务服务平台、社保平台和市信用信息平台、“多规合一”平台、网上中介超市等系统的对接共享。

开通网页端、手机端（app和微信公众号）和自助端多场景、多终端应用，在市县大厅设立“X之窗”及交管、公积金、出入境等自助终端，方便群众就近办事、就近缴费。

四是整合集中事项，增强“一站式”服务能力。

建成以市政务大厅、X个市级分大厅和X个旗县区大厅为骨干、X个乡镇（街道）便民服务站和X个村（社区）代办点为基础的“X+n”政务服务体系。

推动审批服务事项和水、电、气、热、通信等市政公用服务报装业务进驻大厅，打造涉企审批服务的全链条一站式集中服务平台。

截至X月底，四级大厅已办理涉企涉民事项X.X万件，接待群众近X万人（次），服务能力显著增强。

五是巩固提升，推进四级政务服务标准化建设。

编制四级大厅运行管理基础标准，打造X个标准化基层服务站试点，推动居民医保、婚育登记等X个面向居民个人的高频事项向基层服务站点延伸，创新推出“双休服务”“延时服务”“代办服务”“X小时警局”“不动产+银行”“流动人口服务站”等服务方式，满足了群众的多样化办事需求。

（三）优化营商环境，市场更加开放公平。

一是深化商事制度改革，持续激发市场活力。

简化企业开办流程，取消银行开户许可，推行工商注册“证照分离”、全程电子化、“X证合一”和银行代办服务，企业开办全流程时间压缩到X个工作日以内。

完善事中事后监管体系，推行“双随机、一公开”监管，建立失信联合惩戒和“黑名单”制度，形成新型监管体系。

商事制度改革以来，全市各类市场主体总量从X.X万户增加到X.X万户，增长X.X%。

二是推进减税降费，持续为企业减负。

全面落实国务院和自治区政府更大规模减税的政策措施，将制造业等行业适用的X%增值税税率降至X%，交通运输业、建筑业等税率从X%降至X%，预计全年减税降费达X.X亿元。

严格清理涉企性收费近两年累计停征、取消建设工程社会保障费等X项行政事业性收费和X项经营性服务收费，市级涉企收费全部清零，累计减轻企业和个人负担近X亿元。

三是服务民营企业，为非公经济发展增添新动能。

出台支持非公有制经济健康发展十条措施，建立市领导包联X家重点民营企业工作机制，设立稀土产业发展基金、工业转型升级基金、人才创新创业投资基金和重点产业发展投资基金。

X年以来，累计为民营企业降低电费X.X亿元、投放产业扶持资金X.X亿元、向上争取专项扶持资金X.X亿元、发放助保金贷款X.X亿元。

四是优化金融环境，增强金融服务实体经济能力。

开展金融机构进园区、进企业、进商会专项行动，主办全区“助力小微企业·服务实体经济”等多场银企对接活动，鼓励金融机构推出“经营快贷”“科技贷”“税e宝”等创新金融产品，减免小微企业贷款利息收入增值税，落实创业担保贷款贴息政策，上半年，全市中小微企业贷款余额X.X亿元，同比增长X.X%，有力促进了中小企业发展。

五是优化法治环境，切实保护企业合法权益。

出台服务保障民营经济发展意见，组织开展法官、检察官进民企活动，建立民营企业案件绿色通道，开展长期未结诉讼案件专项清理工作，落实产权保护法律制度。

成立市非公经济维权投诉中心、商会仲裁中心和市工商联人民调解委员会，开展“法治体检”专项活动，为民营企业提供优质的法治保障。

六是突出科技引领，社会创新活力显著增强。

出台促进科技创新工作十条措施，搭建企地融合、军民融合科技大数据服务平台，培育认定国家、自治区重点实验室和技术中心X家，院士工作站X家。

鼓励引导企业加大科技投入，为企业争取上级科技专项资金X.X亿元，推进产业关键核心技术攻关、成果转化项目X项。

全市专利申请量突破X件，高新技术企业达到X家，科研发展经费占地方生产总值比重达X.X%，总额和强度均居自治区首位。

二、下一步工作思路

（一）坚持综合施策。

运用好国家、自治区鼓励实施的“放管服”改革政策工具，协调推进行政审批、商事改革、减税降费、金融支持、法制保障、科技创新、政务服务等领域工作，形成优化营商环境的工作合力。

（二）优化发展环境。

持续推进企业登记全程电子化和“多证合一”“证照分离”等改革，完善“民营企业发展服务平台”功能，加强企业扶持政策宣传，完善咨询服务，强化司法保障，营造良好发展环境。

（三）强化服务保障。

深化“一网一门一次”改革，完善全市一体化在线政务服务平台，推动全市政务服务事项进驻线上线下大厅集中规范办理。

持续开展四级政务服务体系标准化建设，不断提升政务服务的信息化、集约化、便利化水平。

（四）加快项目审批。

深入推进“三减三办”（减不必要证明、减无法规支撑或实质意义审批环节、减多头管理和重复管理，接件即办、全程盯办、属地招商部门跟着办），积极推进行政许可权相对集中改革，进一步破解审批难、审批慢的体制机制障碍。

深化工程建设项目审批改革，落实落细联合审批、联合验收、联合踏勘、联合测绘、多图联审、区域评估和“拿地开工”改革，持续加快项目审批进程。

文稿二

　　按照盟行署督查室《关于做好自治区“放管服”改革重点工作专项督查准备工作的通知》以及《XX盟2021年深化“放管服”改革优化营商环境任务分工方案》中9个方面45项问题逐项开展自查自纠，因我局目前没有行政许可和行政审批事项，我局主要围绕自身职能在电商和旅游、农副产品推广、推动家政服务业做大做强、进一步摸清备案底数和流程方面做出了具体工作。

现将相关自查情况汇报如下：

　　一、组织我市电商企业和本地主播参加直播活动

　　2021年X月X日，XX市商务局局长应邀参加XX电视台举办的“大国好物”XX年货节线上直播活动，推介销售XX盟大米，5分钟时间共成交XXX单、XXX斤大米，销售金额达XX万元，起到了良好的宣传推介效果。

X月X日，XX盟首届网红直播带货大赛盛大开启，全盟共有X组选手进入复赛。

我局经过层层选拔推荐，派出三名网红代表参加此次活动。

三名主播于X月X日晚8点到10点通过自己的直播账号销售XX盟大米、XX酱菜、牛肉干、奶制品、蘑菇、木耳等，助力脱贫攻坚。

此次比赛获得。

　　二、举办直播电商活动周系列活动

　　为推动消费扶贫、电商扶贫深入开展，助力决战决胜脱贫攻坚和乡村振兴，贯彻落实全盟“直播电商推进年”要求，宣传推介我市全域旅游、特色农副产品，推动“XX味道”走出XX，X月X日——X日，我市举办“推动消费扶贫、助力脱贫攻坚”直播电商活动周系列活动。

利用为期一周的时间，与XX广播电视台联合开展全区“周末XX有好货”直播预热活动专场，两场直播共销售我市XX、可为等特色农产品60000袋，销售订单10000余单，累计销售金额XX万余元，累计观看人数达100余万人次。

组织全市XX广场、XX购物中心等商贸流通企业在活动周期间开展线上促销、直播带货活动，销售收入XXX万余元。

活动周期间，利用XX广播电视台手机台每天直播一期电商+全域旅游直播、“XX味道”直播探店活动，先后对全市XX生态旅游度假区、成吉思汗庙景区、XX花乡小镇、百里XX稻海、X镇三合村、葛根庙镇、“一馆三址”等旅游景点，以及特色美食进行直播推介，4天来共直播8场，累计观看人数突破136万人次。

同时，活动周期间对我市脱贫攻坚、乡村攻坚成果进行宣传，每天在XX广播电视台农牧频道《小满广播站》节目播出五期我市驻村第一书记专访。

　　三、进一步推动XX家政企业做大做强

　　按照市委主要领导的安排，为了进一步推动XX家政企业做大做强，推动我市家政业快速健康发展。

一是指导协助申报家政服务业提质扩容“领跑者”试点工作。

进一步完善培训体系，职业技能课程重点向老年服务、病患护理、母婴照料等领域倾斜，将职业道德培养、法制教育纳入培训课程，适度拓展心理学、营养学等基础知识，力争培养出新时期高素质的家政服务人员。

提高服务质量。

开展优质服务承诺，公开服务质量信息和收费标准，积极运用互联网等信息提高管理和服务信息化水平。

承担公益责任，发挥在脱贫攻坚中的积极作用，结合“百城万村”家政扶贫工作，进一步推动就业脱贫。

二是积极筹划全盟家政信用平台暨家政协会现场会。

围绕“诚信体系”不断提质扩容，通过家政信用平台着力搭建桥梁，促使家政行业恪守诚信准则，健康有序发展。

同时，发挥家政行业协会的纽带作用，推动我市家政业向诚信、专业、有序的方向健康发展。

三是向东四盟输出品牌和服务。

进一步扩大XX家政的品牌影响力，积极向东四盟等地区输出品牌和服务，向连锁化、标准化转型。

　　四、做好再生资源和单用途预付款备案工作

　　经过摸排，我局在单用途预付款、再生资源有备案职能，目前单用途预付款目前在我局备案24家，再生资源企业备案74家。

我局严格按照《单用途预付款管理办法》以及《再生资源管理办法》要求，落实备案职能，做好指导和服务。