服务质量信誉考核办法

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3、考核周期为每年的1月1日至12月31日.第八条出租汽车企业服务质量信誉等级按照下而标准行评泄:一 考核周期内综合得分在850分以上,且其岀租汽车驾驶员服务质星信誉等级为 AA级以上的比例不少于90的,为AAA级:二 考。

4、二考核周期内综合得分在 700 分至 849 分之间的,或者综合得分在 850 分以上,但其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为 AA级以及以上的比例低于 90的,为 AA级;三考核周期内综合得分在 600 分至 69。

5、服务质量信誉考核等级第五条出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良合格基本合格和不合格,分别用AAA级AA级A级和B级表示.第六条出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括:一企业管。

6、管理制度合同管理驾驶员权 益保障信息化建设服务质量信誉档案 保险企业文化 职工教育培训等情况;二 安全运营指标:安全责任落实交通责任事故率 交通责任事故伤人率交通责任事故死亡率等情况;三 经营行为指标。

7、车容车貌效劳评价乘客投诉及处理媒体曝光等情况;五社会责任指标:维护行业稳定节能减排与环保等情况;六加分工程:正负及部门表彰奖励社会公益新能源出租汽车使用等情况.第七条出租汽车企业效劳质。

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9、出租汽车服务质量信誉考核办法试行出租汽车服务质量信誉考核办法试行第一章 总则第一条 为规范出租汽车经营行为,建立完善出租汽车行 业诚信体系,提升出租汽车服务水平,根据国家有关规定, 制定本办法.第二条 出租汽车服务质量信誉考核,应当遵守本办。

10、成都市共享单车服务质量信誉考核办法成都市共享单车服务质量信誉考核办法试行第一章总则第一条为规范共享单车运营企业运营行为,建立完善 共享单车行业诚信体系,提升共享单车服务水平,根据国家 和成都市有关规定,特制定本办法.第二条成都市共享单车服务。

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