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1、四次职业资格考试学习心得总结分享作者赵了了国家四次职业资格考试和学习心得总结分享今天有幸受到华夏心理学校总部的赵老师邀请，为各位依然奋斗在各科考证的童鞋们分享点个人学习小经验，说的不好地方，还望各位前辈大德多加指点，多提建议，海涵首先说一些本人的考证和学习经历，我在2011年11月参加国家二级企业培训师考试，顺利通过；2012年5月参加国家一级企业培训师考试，顺利通过；2012年11月参加国家一级人力资源师考试（十天看书学习，通过两门，挂掉一门，期间没有上过一次课）；2013年5月参加国家二级心理咨询师考试，顺利通过。其中有成功，也有失败，今天对其做一个总结，拿出来和各位分享。很多朋友叫我考中

2、考霸，我只能说我不是考霸，而是找到了一些窍门，如果去做了，通过肯定不难，总结起来只有两点：付出+方法，今天就围绕这两点来谈一谈我的学习经验。一、付出这里所谓的付出，其实是一种心态。参加了四次国考，见识了很多的培训机构，我只想说，我去年买了个表！（能懂则懂，不懂略过）听说了太多无良培训机构说“我们的老师多么多么牛X，可以帮你押题押到50%甚至更高的准确率。”然后这些经验不足的初学者、初考者就开始有了侥幸心理和懈怠心里：反正机构的老师会帮我们押题，我还是轻松点吧，该吃吃，该喝喝，该睡睡。结果，最后参加考试的时候就懵了，押题？这是押宝吧！在这里负责认的宣布：1、确实有老师能押中题，可那几率小的没谱，

3、总之我是一次都没遇见过；2、现在考试的内容越来越偏，越来越难，出题的内容都在书本上的角落旮旯里，有时候翻书都找不到答案，要让老师能押中题，我觉得老师可以天桥上改行算命了。还有的考生在准备考试之前，就在网络上联系各种枪手、保过班、答案贩卖组织、高科技作弊手段等，奢望着在考场上去大抄特抄，可是我想说的是，我见过的这类人，要么就是被人骗的血本无归，要么就是在考场上被监考老师轰出，取消考试资格，来年不得参加考试。就算有那么些运气好的，考场监考老师老眼昏花照看不过来的，可是各位亲爱的考生们，如果你不看书和学习，即使让你带着书进考场，你也翻不到答案在哪。本人连续四次国考，每次都准备小抄，可是一次都没用上过

4、，不是我不想用，也不是我不敢用，而是根本就没时间用啊！很多考生在考试之前就抱着一种侥幸和投机取巧的心态去应对考试，见识了这么多考生，除了那些中五百万，仙佛庇佑的好运主儿，我还真心没见过哪个人能够不看书不学习通过考试的！怕苦怕累不想学习读书，又想通过考试的童鞋们，这篇文章就不适合你们看了。四科国考里面，难度最大的无疑是心理咨询师二级，前面三科加起来的难度也不如这一科，我从2013年3月中旬开始正式备考，平均每天的学习时间都在6小时以上，最后半个月每天早上8点到晚上12点除了吃饭就是背书背题，整的人不人鬼不鬼，大门不出二门不迈的。自己写得笔记整整两个厚本子密密麻麻，2个月时间耗尽了7只圆珠笔笔芯，

5、整整三本书1000多页全部被画的插针难进，无有遗漏。大家都说我聪明，我从来不觉得自己聪明，相反我一直认为自己很笨，只有很笨的人，才需要更多的努力，也只有更多努力，才能铸就成长和进步。总之，最后送大家一句话：想要不吃苦不看书不学习的通过考试，也可以，您去买个证书吧！你付出的越多，通过考试的几率就越高，就这么简单。二、方法这才是今天要和大家说的重头戏，通过这些次参考的学习经历，总结了以下的学习经验，分享给大家，来来来，掌声在哪里？1、破釜沉舟见过太多参加考试的人，在考试失败以后总结原因，最多的就是：我时间和精力不够，还有就是此次考试机会不好，正好和工作冲突了，所以这次考试没有通过。正好，我今天也来

6、说说这两点：（1）、时间不够学生的主要任务就是学习，而成人除了繁重的工作，还有各种社交关系、家庭关系等压在肩头，需要处理。最好是每天抽出固定的时间出来学习和看书，养成行为模式后，会轻松很多。什么？你说你抽不出来时间？那您就别参加考试了呗，天下哪有不劳而获的事情？哦，有，要么是陷阱，要么是骗子！还有些人问过我：“赵老师你觉得什么时候学习，效率最高？”我撇撇嘴，拒绝回答这个问题，因为我不知道答案。我只知道，每个人的高峰学习和工作能力期是不同的，有的是早上，是有的是下午和晚上，还有的甚至是凌晨（某人躺枪），这个只能靠自己摸索出来了。也就是说，每天留出固定的时间学习和看书，是通过考试必不可少的环节。（

7、2）、条件不足在一同考试的学员里，我听过各式各样的抱怨：“啊，明天又要加班，不能去上课了！”“额，我们公司老总说这个月要冲任务，我安排不出来时间！”“我每天上班累死了，回家只想睡觉，啥都不想干了，倒头就睡最好！”我还是那句话：一个人，真心想要做一件事，千难万阻他也能想办法去克服；而一个人，如果内心深处本就抗拒某事，及时再好的条件，他也会给自己找出放弃的借口。我有一个朋友，男孩，26岁，在一家餐厅做搬盘子的服务员，当年做梦都想进入国际联号五星级酒店工作，由于国际酒店的工作人员必须掌握流利英语对话，于是立志学英语。可是餐饮工作都是白天闲，晚上忙，而英语培训班一般都是晚上开课，工作和学习完全冲突了，

8、当时所有人都说：“公司不可能为你一个人破例，让你只上白班的，不然其他员工怎恶魔管理啊”可他就是不信邪，通过和领导的沟通，成为了餐厅里第一个永久上班白班的服务员。为了学习英语，他每天早上六点起床上班到下午四点，然后骑自行车去培训班上课到晚上九点，再骑两个小时自行车回宿舍。整整四个月雷打不动，最终学会了一口流利的英语对话技能。看看，没错吧，一个服务员都能做到这些，何况即将参加国家职业资格考试的优秀人士们呢！下次想逃课、想不看书的时候，就问问自己的内心，是不是真的想学习和考试，这些东西对我们来说有什么帮助，最后这些学习和证书能给带给我什么，望梅画饼描蓝图，永远是激发需求和动力的最佳手断之一！2、学习

9、方法（1）、为了融会贯通，不是为了背。听过很多人，说过这句话：我参加这个考试就是为了考证，不为以后工作和实用，懂不懂无所谓，所以背答案背书就行了。在我听来，这句话就如同人们说：“我学开车就是为了考个驾照而已，学会交通规则和点火、启动、加油、打方向、刹车就行了，不用上车操作“一样。不操作，永远学不会开车，不融会贯通，也一样考不到证书。只有在理解的状态下，才能把知识转换为自己的，同时才能自如应付考试。这里给大家几点建议和我的学习流程（以下流程和时间都按照心理咨询师二级考试为例）：A：分解模块，建立架构(约5-7天)：第一步是了解整本书的模块和目录，分解整本书的模块大概知识内容和相互联系。比如心理咨

10、询的六大模块：基础心理学、社会心理学、发展心理学、变态心理学、心理测量学、心理咨询技能。那么首先不是逐章去读和背，而是了解这些章节的相关联系，在大脑中梳理出一个整体框架。这样做完以后你会发现，以后学习到某些知识点可以和以前的内容产生链接，更加有助于你的记忆和理解。B：通读全书，形成概念（约20天）：了解完整体框架后，就是通读本书了，记住，这一次，是通读，而不是精读。在遇到特别专业性的问题，或者抓耳挠骚也无法理解的问题的时候，以决然大毅力大智慧放下跳过，去继续通读能看命能看懂的。当读完全书后，只要是正常智力的人，都会在大脑中形成关于知识的概念体系了。在这里要注意一个问题，我同样不推荐各位严格按照

11、书本安排的顺序去阅读，第一章第二章第三章这样学习，因为有的人或许对第一章和第二章不感兴趣，对第四章变态心理学充满了好奇，那就可以直接从第四章开始读起。这样有两个好处，第一个就是人在充满兴趣渴求新知的状态下去学习，比硬逼着自己去学习的效果和效率都要高很多；第二则是当你学习完自己感兴趣的内容后，其中有很多一知半解的地方，可以去其他章节找到答案，这样带着目的性的学习，记忆也会更加深刻。这里有人会问：“人家教材这样排版，肯定有一定的道理，跳着顺序去学，那不是先学跑了，再回来学走路，事倍功半，背道而驰啊！“反正根据我考试企业培训师、人力资源管理师、心理咨询师三门科目来看，其中对于章节的递进和关联根本没有

12、非常深入。不像普通的电视连续剧，掉了一集，看后面的内容就云里雾里，不明所以。反而更象美剧老友记的节奏和模式，每一集都是一个单独的单元，但是串联起来，又能有更多的感悟。C：攻城拔寨，攻坚割瘤（约7天-10天）：当通读全书以后，剩下的就是把第一遍留下来的问题全部解决掉，可以采取询问老师、面授班、同学交流、观看视频、网上找答案等。把那些难点吃透，记住，绝不是背下难点，而是灵活运用和贯通，因为现在的考试很少有出书上的原题了，大多都会变换一种方式去进行考试，比如：书上关于玛丽为什么对小丑笑-凯莉三维归因理论的原话是“当出现高特异性、低共同性、低一致性的时候，绝大多数的归因都是情境归因”，在考试的时候可不

13、会傻到问你：请问当出现高特异性、低共同性、低一致性的时候，应该是什么归因？而是问你，当出现情境归因的时候，会有哪三维，然后出选择题！所以如果死背书，下场就是很蛋疼。D：海量做题，查遗补漏（约20天）这个阶段就是大量的开始做题了，有培训机构出的模拟试卷，有网上的历年真题，有成书的习题册等等。做题的过程中，要注意如下几点：a、做错的题，一定要整理和搜集起来，过一段时间继续再做，这样对于加深印象有莫大好处，应了最近那句：曾经受过的伤，往往会成长为我们最坚强的地方。b、进行总结和思考，对于做对的题目不用再管，做错的题目，要去深究究竟是错在了哪里，是记忆不够深刻，还是理解出了错误，还是有知识点的混淆等，

14、找出原因，对症下药。在这个阶段还有个重要内容，就是梳理清晰的系统理论和脉络，因为这样的考试里面，几乎是纯理论的东西，太多容易混淆的地方了，我至今记得参加企业培训师考试的时候，为了整理这些容易混淆的知识点，我们硬生生分出了步骤要求类、方法类、关系比较类、基本内容类、特点特征类、要素类、原则类、特征类、其他类等9大类内容（感谢廖红艳同学的辛勤整理），每个类型的内容里面又有盘根错节几十条知识点，更坑爹的是它们几乎都长的一个摸子，一个二个就和没有听过计划生育似的，都像多胞胎，整的人头大，如果不整理清楚这些似是而非的知识点，在考试的时候很容易把马凉认成冯京，闹出大笑话。c、做题的时候，千万别自己一个人埋

15、头苦干，最好能和同学们进行交流，在相互探讨中，可以取得长足进步。我此次参加考试，基本所有的错题，都是拿到共同学习的同学群里，一起探讨这个题要怎么去做，在这个过程中不但能理解融会贯通，加强记忆，更重要的是能够接收到更多的学习方式和方法，胳膊拧不过大腿，你自己一个人再牛掰，也比不过人家100个人的智慧结晶啊。d、有些题，就得重复做，做成条件反射，做成习惯成自然，做到一看到题目脑海中就自动蹦出答案。因为在这里透露一个小秘密，所有国家职业资格考试，都有固定题库，随机在题库中进行抽取，所以每年都会有那么些重复的题目被你碰到，那是一些必抓的分，那些分都丢了，考试就更难了。（2）、学习的术在做完以上功课后，

16、基本万事具备，只欠东风了，那啥是东风呢？我的这道东风，就是每个人学习的个色和特色，简称术。学习分为三个层次，最低层次的学习是死记硬背，囫囵吞枣，就如我第一次参加国考，几乎是一字不漏的背完全书知识点（一点不含糊，一字不差，强迫自己错一个字就背10遍的地步，感谢陈维磊童鞋当年帮我整理和打印的各章知识点），最后昏头涨脑的去参加考试，运气好，60分，61分，过了！第二层次的学习，就是我上面说的系统学习，只有在有了系统的全面认识后，才有融会贯通，理解运用的可能。最高层次的学习就是术了，每个人的术都不一样，大家应该找到自己不同的学习方法和记忆模式，有的人适合视觉刺激，有的人适合听觉刺激，有的人习惯想象联想

17、刺激，每一种不同的方式都有各自合适的人。比如我在心理咨询师二级考试的过程中，把三本书90%的知识点分为了基础核心知识、来访者诊断、量表、十大治疗技术、初诊接待到五大篇章，通过把知识点的重要文字编纂成容易背诵的诗篇歌谣，然后给这些诗篇歌谣编造一个形象生动的故事，这样我每次都可以反推，通过故事想起口诀，通过口诀回忆起重点文字，通过重点文字想起知识点，百试不爽！（当初俺的心理咨询师二级考试咒语还是很火的，哈哈）我们可以借鉴他人的学习方法和方式，可是不要生搬硬套、画虎类犬，一定要在众多方式中找到适合自己的术。我这1年多时间，碰见太多渴望不劳而获，从他人那里寻求经验和答案的家伙，经常遇见的问题如：“赵老

18、师，参加国家二级心理咨询师考试需要什么资格啊？”“赵老师，我在哪里才能报名呢？”“赵老师，请问这个考试难不难啊？”都把我当百科全书了。这些问题只要自己在XX上一搜，答案应有尽有，回答的淋漓尽致入木三分，可是他们却从来没有想过靠自己去解决这个问题，养成了依赖和惰性，非常不利于学习成长及考试。同理，别人的东西，始终是别人的，只有通过自己扎扎实实，学习思考，身体力行后才能把知识变成自己的东西。（3）、关于论文和答辩论文和答辩，是很多考一级证书的必经环节，也是让各路英雄倒在黎明前的黑暗中的罪魁祸首，起码有一半的考生都倒在了这只拦路虎身前，对其那是咬牙切齿恨之入骨啊。幸运的是本人两次论文和答辩，全部一次

19、性顺利通过，究其缘由，不外如下几点：A、论文一定不能抄，更不能去网上东拼西凑，因为现在的批卷老师听说都是高科技阅卷，直接把你的论文内容放到XX上一搜，超过一定的重复率，直接PASS，看都不看;B、严格遵照论文的模块和流程来写，不要以为自己能木秀于林，哗众取宠的去得些创意分，论文的写作，更多的是但求无过，不求有功，六十分万岁，多一分浪费。因为关起门来自家人说话，参加国考的，绝大多数人都是缺乏工作经验的，没有一定的工作经验做支持，胡编乱造，信手拈来的东西在那些目光如炬的老师傅面前，简直就是错漏百出，掩耳盗铃。C、论文都要写案例，没有案例怎么办？那么多珠玉在前，我们自可轻松接力。以别人的案例为根本，

20、发挥想象力，想象自己带入，把自己幻想成当事人，想更多的细节，想更多自己工作和生活中的场景，一直想到连自己都分不清真假，迷迷糊糊的时候，这事儿也就成了多半了。D、剩下的就是文采叙述的功夫了，这一块儿只能来自各位的日积月累了。E、面试是最大的难关。面对3-5个经验丰富的老专家，正襟危坐的坐在那里盯着你，稍微差点舞台经验的，估计都得紧张，我这种在讲台上好歹也混些过时日的人，最后一次答辩的时候双手都会发抖，更别说那些讲台和考场的雏儿了。客服紧张的最好方式，就是练，一遍不行就十遍，十遍不行就百遍，直到对于整个答辩过程烂熟于心，挥洒自如为止。F、不要一字不漏的打腹稿。我见过太多一字不差的把论文答辩背下来的

21、人，要么就是去了以后吓的头脑空白，连从哪儿开始都不知道；再要么就是明显就是背出来的，没有任何感情，考官直接翻白眼画个大X。腹稿要打，但不要一字不漏的死记硬背，熟悉自己答辩的几大模块和流程，以及模块之间的关系就行。G、心态的重要性。保持不卑不亢，千万不要去了卑躬屈膝大拍马屁，考官那拍马屁的人还少了？差你一个？只会惹人烦厌，或看轻了你，及时你回答的滴水不漏，也有印象上的减分。当然，也不要对考官横眉冷竖，甚至起了争执，我就见过一个有十多年丰富工作经验的老师去考试，在面试考场上和老师就专业问题产生了分歧，当场指点江山，激扬文字，结果看他似乎是争了个赢，挣了口气，可是最后的分数居然是59分！可见老师对其的恨有多深，这可比给0分还让人老泪纵横啊！H、细节。比如服装、笑容、礼貌、真诚等要素，也是必不可少的。以上一不小心就叨叨了这么多，看来我的感悟还真是不少啊，当然，其中废话也不少，权且就当做了个总结，也给大家做个分享，希望能够帮助到更多的人去追求自己的学习，助力工作，追寻梦想谢谢！