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员工综合压力诊断测评系统EMSI1216.docx

1、员工综合压力诊断测评系统EMSI1216员工综合压力状态测评系统(EMSI)Employee Mental Stress Inventory一、问卷简介员工综合压力状态测评产品(EMSI)是由林紫心理研究院(上海林紫心理机构),在传统压力管理理论的基础上,引进最新健康管理研究成果以及积极心理学理论,同时结合林紫10余年的EAP经验和数据,形成的员工压力诊断系统。系统全面涵盖了企业员工压力来源、压力反应、抗压能力等3大模块30多个指标,共160余题(约20分钟完成),可以帮助企业系统地分析诊断员工身心发展状态,聚焦员工关怀的关键点,管控心理健康风险、释放员工心理潜能、提升情绪生产力、推进企业幸福

2、建设。员工综合压力状态测评(EMSI)理论模型 二、问卷内容(一)关于身心健康状况的调查指导语:以下是一组关于身心健康状况的相关陈述,请根据您的近况,选出最符合真实情况的答案,其中,1-“完全不符合”,2-“比较不符合”,3-“不确定”,4-“比较符合”,5-“完全符合”。我们将对您提供的信息严格保密,请您放心地如实作答,谢谢!序号关于身心健康状况的陈述符合程度完全不符合比较不符合不确定比较符合完全符合1我每天晚上实际平均睡眠时间是:10h2我起床后,一般感觉精神状态非常好123453我经常失眠或者多梦123454日常工作生活中,我感觉精力比较充沛123455我经常感到全身肌肉酸痛、周身疲乏1

3、23456我需要经常加班,很少能挤出休息时间123457我经常有下述身体不适症状:如头昏、躯体某部位疼痛、胃肠不适,呼吸困难,心慌,发冷发热,发麻等123458我经常因躯体疾病或躯体不适而使用某种药物(如:去痛片,安定及其它各种药物)123459与常人比较,我的食欲很好1234510我经常消化不良或恶心,导致拉肚子、便秘等1234511我的饮食一向都比较有规律1234512最近,我思考问题时,感觉思维清晰性和反应的敏捷性变差了1234513最近,我能集中注意做事,很少注意力涣散1234514最近,我的记忆力有所下降1234515我常常精神紧张或有莫名的恐惧感1234516我最近情绪较低落,对什

4、么都没兴趣1234517我最近经常紧张、焦虑1234518我很容易生气并且常对下属、同事或家人发脾气1234519我的情绪经常莫名其妙地剧烈波动,起伏很大无法自控,自己也不知为什么1234520我感觉精神负担比较重,压力非常大1234521我感到非常孤独,没人关心我1234522我对当前生活非常满意1234523我感到生活很幸福1234524我觉得生活非常有意义1234525与我关系密切的同事、同学、邻居、亲戚或伙伴比较多1234526我与亲朋好友经常保持联系(如互相探望、电话问候、通信等)1234527我经常参加一些社会、集体活动(如党团、工会、朋友聚会、体育比赛、文娱等)1234528我与

5、爱人之间的感情非常好(如无配偶,请评价与共同生活的亲人的关系,如父母、子女等)1234529我与爱人一方或双方心中有苦恼时,会常常相互间交流倾诉(如无配偶,请评价与共同生活的亲人关系,如父母、子女等)1234530我对目前的婚姻状态非常满意(如无配偶,请评价与家人的关系)1234531我觉得自己的工作效率比较高1234532我对自己的工作状态比较满意1234533我能很好的适应当前的工作1234534有时我会把今天的事情拖到明天再做1234535上班或赴约会时,我从来不迟到1234536有时我会想到一些说不出口的坏念头12345(二)关于压力源的调查指导语:以下是一组关于工作和生活状态的陈述,

6、请按照这些陈述与您实际情况的相符程度作答。其中,1-“完全不符合”,2-“比较不符合”,3-“不确定”,4-“比较符合”,5-“完全符合”。我们将对您提供的信息严格保密,请您放心地如实作答,谢谢!序号关于压力来源的陈述符合程度完全不符合比较不符合不确定比较符合完全符合1单位有些不太合理的管理制度123452单位层次偏多,影响办事效率123453单位组织结构不够灵活,不能顺应快速发展123454单位在晋升、奖励等制度有不合理的地方123455部门间缺乏有效沟通123456单位对我的表现没有足够的反馈123457自己的建议或意见很少得到重视123458工作中缺乏必要的自主性123459没有足够的个

7、人发展空间1234510升职缓慢或没有升职希望1234511培训学习的机会不尽人意1234512在工作时感到被孤立1234513很少体会到同事间的工作与情感支持1234514主管不愿意或无法帮助我解决工作上的问题1234515缺乏上司和高级主管的支持1234516部门间的沟通和协调很困难1234517我不太了解自己的职责范围1234518我不清楚我在工作上有多少职权1234519我的工作没有清楚的解释与说明1234520我所做的事符合某些人的要求,但未必符合其它的人的要求1234521有时收到上司不一样的工作要求1234522有时被指派到不同的领域工作1234523照顾家人,需要我投入大量精力

8、1234524家人对工作理解和支持不够1234525任务太多,需长时间工作1234526工作所需的知识、技术更新很快1234527工作要求高,需要付出很大努力1234528工作过于枯燥或过于繁琐1234529工作责任重大1234530工作节奏快,需要花费很多精力1234531工作中,存在不易掌控的因素1234532工作中经常涉及“得罪人”的事情1234533工作方式需要经常调整和转换1234534工作对象不易把握、沟通或服务1234535工作环境或工作条件让人不舒服1234536工作存在安全风险1234537孩子的教育让我很头疼1234538夫妻沟通(与恋人沟通)困难1234539与孩子的关系

9、总是处理不好1234540家庭生活的经济负担较重1234541我经常担心我的工作不能令领导满意 1234542我担心下属的能力差,完不成我交付的任务1234543我担心得不到领导的重用 1234544不清楚所在单位的发展方向1234545单位倡导的价值观与实际不一致1234546整体的运行效率低下1234547组织变革让人感到缺乏安全感1234548组织变革让人感到适应困难1234549我从来没想过要按自己的想法办事1234550有时我真想骂人1234551有时我也会说人家的闲话12345(三)关于抗压指数的调查指导语:在生活中遇到冲突、挫折、困难和不愉快时,您是如何看待和应付的、以及外部的支

10、持资源情况如何。请按照下列陈述与您实际情况的相符程度作答。用15代表符合程度,其中,1很不符合,2不符合,3不确定,4比较符合,5非常符合。序号关于抗压指数的陈述符合程度很不符合不符合不确定比较符合非常符合1我相信自己能分析长远的问题并找到解决方案123452与管理层开会时在陈述自己工作范围之内的事情方面我很自信123453我相信自己对公司战略的讨论有贡献 123454在我的工作范围内我相信自己能够帮助设定目标/目的 123455我相信自己能够与公司外部的人比如供应商客户联系并讨论问题 123456我相信自己能够向一群同事陈述信息123457如果我发现自己在工作中陷入了困境我能想出很多办法来摆

11、脱出来 123458目前我在精力饱满地完成自己的工作目标 123459任何问题都有很多解决方法1234510眼前我认为自己在工作上相当成功1234511我能想出很多办法来实现我目前的工作目标1234512目前我正在实现我为自己设定的工作目标1234513在工作中遇到挫折时我总是很快从中恢复过来并继续前进1234514在工作中我无论如何都会去解决遇到的难题1234515在工作中如果不得不去做,可以说我也能独立应战1234516我通常对工作中的压力能泰然处之1234517因为以前经历过很多磨难所以我现在能挺过工作上的困难时期1234518在我目前的工作中我感觉自己能同时处理很多事情1234519在

12、工作中当遇到不确定的事情时我通常期盼最好的结果1234520对于工作中发生的不利事情我认为是暂时的和有办法解决的1234521对自己的工作我总是看到事情光明的一面1234522对我的工作未来会发生什么我是乐观的1234523在我目前的工作中,事情就是像我希望的那样发展1234524工作时我总相信“黑暗的背后就是光明,不用悲观”1234525每当遇到问题时,家人及朋友会出现在我的身旁1234526我能够与家人和朋友共享快乐与优伤1234527当遇到烦恼与挫折时,家人和朋友都能给我很大的支持1234528当我有困难时,同事是安慰我的真正源泉1234529公司同事非常关心和支持我1234530当遇到

13、困难时,同事都能提供很大帮助1234531我的上司非常关心我的工作生活状态1234532当遇到困难时,我的上司能给我提供很大的支持与帮助1234533公司有完备规范的措施,帮助员工有效舒缓压力1234534当员工工作压力较大时,总能得到公司的帮助1234535公司定期组织集体活动,促进员工人际关系融洽1234536公司高度重视员工的身心健康,关注公司内部的人际和谐1234537遇到困扰时,我通过工作学习或一些其他活动解脱1234538遇到困扰时,我与人交谈,倾诉内心烦恼1234539遇到困扰时,我尽量看到事物好的一面1234540遇到困扰时,我改变自己的想法,重新发现生活中什么重要123454

14、1遇到困扰时,我不把问题看得太严重1234542遇到困扰时,我坚持自己的立场,为自己想得到的斗争1234543遇到困扰时,我找出几种不同的解决问题的方法1234544遇到困扰时,我向亲戚朋友或同学寻求建议1234545遇到困扰时,我改变原来的一些做法或自己的一些问题1234546遇到困扰时,我借鉴他人处理类似困难情景的办法1234547遇到困扰时,我寻求业余爱好,积极参加文体活动1234548遇到困扰时,我尽量克制自己的失望、悔恨、悲伤和愤怒1234549遇到困扰时,我试图休息或休假,暂时把问题(烦恼)抛开1234550遇到困扰时,我通过吸烟、喝酒、服药和吃东西来解除烦恼1234551遇到困扰

15、时,我认为时间会改变现状,唯一要做的便是等待1234552遇到困扰时,我试图忘记整个事情1234553遇到困扰时,我依靠别人解决问题1234554遇到困扰时,我接受现实,因为没有其它办法1234555遇到困扰时,我幻想可能会发生某种奇迹改变现状1234556遇到困扰时,我自己安慰自己1234557我从未贪图过份外之物1234558偶尔我也会说一两句假话1234559如果犯有错误,不管大小,我全都主动承认1234560在我认识的人里,个个我都喜欢12345三、员工综合压力诊断系统(EMSI)指标分级描述一、健康状态分析(一)身体健康指总体身体健康水平,包含睡眠质量、精神状态、躯体感觉、饮食消化、

16、认知能力等。1.等级定义等级等级定性得分A高4.25(含4.2)B较高3.54.2(含3.5)C一般2.63.5(含2.6)D较低1.82.6(含1.8)E低11.82.指标等级描述维度一:睡眠质量。指睡眠过程的好坏程度,包含实际睡眠时间、失眠多梦情况、醒后精神状态等。v 等级A(4.2-5分):您的得分为XX,处于“高”等级,表明您入睡时间短,有正常的梦境,睡眠时间充足,且醒后精神状态好,希望您继续保持现在的状态。v 等级B(3.5-4.2分):您的得分为XX,处于“较高”等级,表明虽然您的睡眠时间可能略短,但您入睡时间短,有正常的梦境,醒后精神状态也不错。建议您保持现在的状态,也可适当延长

17、睡眠时间。v 等级C(2.6-3.5分):您的得分为XX,处于“中等”等级,表明通常情况下您有充足的睡眠,但可能您的睡眠时间略长,使您醒后仍然较为疲乏。建议您合理安排作息时间,早睡早起。v 等级D(1.8-2.6分):您的得分为XX,处于“较低”等级,表明您可能经常出现梦魇,醒后的精神状态也较差,使您睡眠时间过长。建议您合理安排作息时间,尽量不要熬夜。v 等级E(1-1.8分):您的得分为XX,处于“低”等级,表明您可能经常失眠多梦,醒后的精神状态也不好。建议您尽量不要在睡前接触容易叫人兴奋的事物,如咖啡、恐怖电影等,可以喝杯热牛奶,或者泡脚。如果这让您持续感到困扰,可以进行心理咨询,或许能给

18、您一些支持和帮助。维度二:精神状态。指日常精神充沛和饱满的程度,包含身体疲劳水平、精力状态、休息情况等。v 等级A(4.2-5分):您的得分为XX,处于“高”等级,表明您身体健康,精力旺盛,不经常加班,有充足的休息,希望您继续保持现在的状态。v 等级B(3.5-4.2分):您的得分为XX,处于“较高”等级,表明大多数情况下,您能保持良好的精神状态,感受到的疲劳水平较低。当您工作任务较重时,偶尔会出现身心疲乏感。建议您在工作任务较重时合理安排工作与生活时间。v 等级C(2.6-3.5分):您的得分为XX,处于“中等”等级,表明通常情况下您精力较好,可能有时因久坐不动而致肌肉紧张酸痛。建议您为自己

19、安排合理的运动时间,让自己远离慢性疾病。v 等级D(1.8-2.6分):您的得分为XX,处于“较低”等级,表明您可能需要经常加班,很少能挤出休息时间,精力较差,颈椎腰椎较为紧张酸痛。建议您合理分配工作和生活时间,保证充足的休息,并加强运动。v 等级E(1-1.8分):您的得分为XX,处于“低”等级,表明您可能经常感到精力不足、周身疲乏、全身肌肉酸痛。建议您合理分配工作和生活时间,保证充足的休息,并加强运动。如果这让您持续感到困扰,可以进行心理咨询,或许能给您一些支持和帮助。维度三:躯体感觉。指身体感觉上的舒适程度,包含出现以下症状的程度,如头昏、疼痛、胃肠不适、心慌等。v 等级A(4.2-5分

20、):您的得分为XX,处于“高”等级,表明您身体比较健康,没有表现出明显的躯体不适症状,希望您继续保持现在的状态。v 等级B(3.5-4.2分):您的得分为XX,处于“较高”等级,表明您在大多数情况下身体感觉较好,没有不舒服的感觉。但当您长时间工作、缺乏运动时,您偶尔会出现发麻、身体酸痛等症状。建议您多锻炼身体,积极疏导负面情绪。v 等级C(2.6-3.5分):您的得分为XX,处于“中等”等级,表明您有一定的躯体不适表现,如:心慌、发麻、胃肠不适等,虽然不是非常严重,但仍需要关注。建议您积极关注自己的情绪,同时注意多锻炼身体,缓解生活或工作中的心理压力。v 等级D(1.8-2.6分):您的得分为

21、XX,处于“较低”等级,表明您的身体较为频繁地出现不适的感觉,如:头昏、心慌、发冷发热等。建议您多注意饮食卫生,多锻炼身体,合理减压,疏导负面情绪在您身体中的累积。v 等级E(1-1.8分):您的得分为XX,处于“低”等级,表明您经常出现身体上的不适感,如:头昏、身体疼痛、胃肠不适等。建议您多注意饮食卫生,多锻炼身体,必要的话及时就诊,以免使身体不适更严重。同时,这些躯体的不适可能与心理压力有关,请您注意关注自己的情绪状态,在医生排除明确的躯体疾病后,如还感到不适,可找心理咨询师谈谈,或许能给您一些支持和帮助。维度四:饮食消化。指肠胃功能和饮食情况,包含食欲、消化吸收能力、饮食习惯等。v 等级

22、A(4.2-5分):您的得分为XX,处于“高”等级,表明您食欲很好,消化吸收功能很强,较少出现胃肠不适的感觉。希望您继续保持现在的状态。v 等级B(3.5-4.2分):您的得分为XX,处于“较高”等级,表明您在通常情况下比较有胃口,在大多数情况下您都能保证三餐正常的饮食,且食不过量,比较注意饮食卫生,所以您较少出现胃肠的不适感,希望您继续保持健康规律的饮食。v 等级C(2.6-3.5分):您的得分为XX,处于“中等”等级,表明您食欲一般,消化吸收功能一般,虽然没有明显的不适感,但仍需要关注。建议您不论在平时的生活中,还是在休闲娱乐时,都保证规律的饮食,注意饮食卫生,同时积极缓解生活或工作中的心

23、理压力。v 等级D(1.8-2.6分):您的得分为XX,处于“较低”等级,表明您有时食欲不太好,消化吸收功能也较弱。建议您规律饮食,注意饮食卫生,合理减压,疏导负面情绪在您身体中的累积。v 等级E(1-1.8分):您的得分为XX,处于“低”等级,表明您经常食欲欠佳,消化吸收功能很差。建议您规律饮食,务必吃早餐,晚上9点以后不要再进食,并注意饮食卫生,忌食生冷辛辣的食物,必要的话及时就诊,以免加重不适感。同时,胃肠不适可能与心理压力有关,请您注意关注自己的情绪状态,在医生排除明确的躯体疾病后,如还感到不适,可找心理咨询师谈谈,或许能给您一些支持和帮助。维度五:认知能力。指大脑加工、储存和提取信息

24、的能力,包含思维能力、注意力、记忆力等。v 等级A(4.2-5分):您的得分为XX,处于“高”等级,表明您最近的认知功能比较好,无论是记忆力、注意力还是思考能力都和以往相比没有明显差别。希望您继续保持现在的状态。v 等级B(3.5-4.2分):您的得分为XX,处于“较高”等级,表明您在大多数情况下,思路清晰,较少出现注意力和记忆力的困扰,工作中不易分心,希望您能继续保持这种良好的认知状态,避免过度劳累,时时调整好自己的压力。v 等级C(2.6-3.5分):您的得分为XX,处于“中等”等级,表明您的思路较为清晰,但是在需要快速做出反应或工作时间太长时,您也会表现得力不从心,偶尔出现分心和记忆力不

25、足现象。建议您在工作和生活中注意劳逸结合,多休息,不要给自己太大的压力。v 等级D(1.8-2.6分):您的得分为XX,处于“较低”等级,表明您最近感觉记忆力不如从前,注意力水平也有些下降,有时也会感到思考问题的效果不是很理想。建议您在工作和生活中注意劳逸结合,不要过度劳累,同时学会调节压力,适当减轻心里的负担。v 等级E(1-1.8分):您的得分为XX,处于“低”等级,表明您的记忆力有衰退的迹象,也很难集中精力去做一件事,思考问题的效率也比以前低。建议您使用便签条来提醒自己记住重要的事情,排除外界干扰以便能更好的集中注意力并思考问题,此外,也要注意劳逸结合,调节好自己的压力,必要的话可以进行心理咨询。(二)心理健康指总体心理健康水平,包含压力情绪、生活幸福感等。1.等级定义等级等级定性得分A高4.25(含4.2)

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