员工综合压力诊断测评系统EMSI1216.docx
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员工综合压力诊断测评系统EMSI1216
员工综合压力状态测评系统（EMSI）
EmployeeMentalStressInventory
一、问卷简介
员工综合压力状态测评产品（EMSI）是由林紫心理研究院（上海林紫心理机构），在传统压力管理理论的基础上，引进最新健康管理研究成果以及积极心理学理论，同时结合林紫10余年的EAP经验和数据，形成的员工压力诊断系统。
系统全面涵盖了企业员工压力来源、压力反应、抗压能力等3大模块30多个指标，共160余题（约20分钟完成），可以帮助企业系统地分析诊断员工身心发展状态，聚焦员工关怀的关键点，管控心理健康风险、释放员工心理潜能、提升情绪生产力、推进企业幸福建设。
员工综合压力状态测评（EMSI）理论模型
二、问卷内容
（一）关于身心健康状况的调查
指导语：
以下是一组关于身心健康状况的相关陈述，请根据您的近况，选出最符合真实情况的答案，其中，1-“完全不符合”，2-“比较不符合”，3-“不确定”，4-“比较符合”，5-“完全符合”。
我们将对您提供的信息严格保密，请您放心地如实作答，谢谢！
序
号
关于身心健康状况的陈述
符合程度
完全不
符合
比较不
符合
不确定
比较
符合
完全
符合
1
我每天晚上实际平均睡眠时间是：
<5h
5~6h
7~8h
9~10h
>10h
2
我起床后，一般感觉精神状态非常好
1
2
3
4
5
3
我经常失眠或者多梦
1
2
3
4
5
4
日常工作生活中，我感觉精力比较充沛
1
2
3
4
5
5
我经常感到全身肌肉酸痛、周身疲乏
1
2
3
4
5
6
我需要经常加班，很少能挤出休息时间
1
2
3
4
5
7
我经常有下述身体不适症状：
如头昏、躯体某部位疼痛、胃肠不适，呼吸困难，心慌，发冷发热，发麻等
1
2
3
4
5
8
我经常因躯体疾病或躯体不适而使用某种药物（如：
去痛片，安定及其它各种药物）
1
2
3
4
5
9
与常人比较，我的食欲很好
1
2
3
4
5
10
我经常消化不良或恶心，导致拉肚子、便秘等
1
2
3
4
5
11
我的饮食一向都比较有规律
1
2
3
4
5
12
最近，我思考问题时，感觉思维清晰性和反应的敏捷性变差了
1
2
3
4
5
13
最近，我能集中注意做事，很少注意力涣散
1
2
3
4
5
14
最近，我的记忆力有所下降
1
2
3
4
5
15
我常常精神紧张或有莫名的恐惧感
1
2
3
4
5
16
我最近情绪较低落，对什么都没兴趣
1
2
3
4
5
17
我最近经常紧张、焦虑
1
2
3
4
5
18
我很容易生气并且常对下属、同事或家人发脾气
1
2
3
4
5
19
我的情绪经常莫名其妙地剧烈波动，起伏很大无法自控，自己也不知为什么
1
2
3
4
5
20
我感觉精神负担比较重，压力非常大
1
2
3
4
5
21
我感到非常孤独，没人关心我
1
2
3
4
5
22
我对当前生活非常满意
1
2
3
4
5
23
我感到生活很幸福
1
2
3
4
5
24
我觉得生活非常有意义
1
2
3
4
5
25
与我关系密切的同事、同学、邻居、亲戚或伙伴比较多
1
2
3
4
5
26
我与亲朋好友经常保持联系（如互相探望、电话问候、通信等）
1
2
3
4
5
27
我经常参加一些社会、集体活动（如党团、工会、朋友聚会、体育比赛、文娱等）
1
2
3
4
5
28
我与爱人之间的感情非常好（如无配偶，请评价与共同生活的亲人的关系，如父母、子女等）
1
2
3
4
5
29
我与爱人一方或双方心中有苦恼时，会常常相互间交流倾诉（如无配偶，请评价与共同生活的亲人关系，如父母、子女等）
1
2
3
4
5
30
我对目前的婚姻状态非常满意（如无配偶，请评价与家人的关系）
1
2
3
4
5
31
我觉得自己的工作效率比较高
1
2
3
4
5
32
我对自己的工作状态比较满意
1
2
3
4
5
33
我能很好的适应当前的工作
1
2
3
4
5
34
有时我会把今天的事情拖到明天再做
1
2
3
4
5
35
上班或赴约会时,我从来不迟到
1
2
3
4
5
36
有时我会想到一些说不出口的坏念头
1
2
3
4
5
（二）关于压力源的调查
指导语：
以下是一组关于工作和生活状态的陈述，请按照这些陈述与您实际情况的相符程度作答。
其中，1-“完全不符合”，2-“比较不符合”，3-“不确定”，4-“比较符合”，5-“完全符合”。
我们将对您提供的信息严格保密，请您放心地如实作答，谢谢！
序
号
关于压力来源的陈述
符合程度
完全不
符合
比较不
符合
不确定
比较
符合
完全
符合
1
单位有些不太合理的管理制度
1
2
3
4
5
2
单位层次偏多，影响办事效率
1
2
3
4
5
3
单位组织结构不够灵活，不能顺应快速发展
1
2
3
4
5
4
单位在晋升、奖励等制度有不合理的地方
1
2
3
4
5
5
部门间缺乏有效沟通
1
2
3
4
5
6
单位对我的表现没有足够的反馈
1
2
3
4
5
7
自己的建议或意见很少得到重视
1
2
3
4
5
8
工作中缺乏必要的自主性
1
2
3
4
5
9
没有足够的个人发展空间
1
2
3
4
5
10
升职缓慢或没有升职希望
1
2
3
4
5
11
培训学习的机会不尽人意
1
2
3
4
5
12
在工作时感到被孤立
1
2
3
4
5
13
很少体会到同事间的工作与情感支持
1
2
3
4
5
14
主管不愿意或无法帮助我解决工作上的问题
1
2
3
4
5
15
缺乏上司和高级主管的支持
1
2
3
4
5
16
部门间的沟通和协调很困难
1
2
3
4
5
17
我不太了解自己的职责范围
1
2
3
4
5
18
我不清楚我在工作上有多少职权
1
2
3
4
5
19
我的工作没有清楚的解释与说明
1
2
3
4
5
20
我所做的事符合某些人的要求，但未必符合其它的人的要求
1
2
3
4
5
21
有时收到上司不一样的工作要求
1
2
3
4
5
22
有时被指派到不同的领域工作
1
2
3
4
5
23
照顾家人，需要我投入大量精力
1
2
3
4
5
24
家人对工作理解和支持不够
1
2
3
4
5
25
任务太多，需长时间工作
1
2
3
4
5
26
工作所需的知识、技术更新很快
1
2
3
4
5
27
工作要求高，需要付出很大努力
1
2
3
4
5
28
工作过于枯燥或过于繁琐
1
2
3
4
5
29
工作责任重大
1
2
3
4
5
30
工作节奏快，需要花费很多精力
1
2
3
4
5
31
工作中，存在不易掌控的因素
1
2
3
4
5
32
工作中经常涉及“得罪人”的事情
1
2
3
4
5
33
工作方式需要经常调整和转换
1
2
3
4
5
34
工作对象不易把握、沟通或服务
1
2
3
4
5
35
工作环境或工作条件让人不舒服
1
2
3
4
5
36
工作存在安全风险
1
2
3
4
5
37
孩子的教育让我很头疼
1
2
3
4
5
38
夫妻沟通（与恋人沟通）困难
1
2
3
4
5
39
与孩子的关系总是处理不好
1
2
3
4
5
40
家庭生活的经济负担较重
1
2
3
4
5
41
我经常担心我的工作不能令领导满意
1
2
3
4
5
42
我担心下属的能力差，完不成我交付的任务
1
2
3
4
5
43
我担心得不到领导的重用
1
2
3
4
5
44
不清楚所在单位的发展方向
1
2
3
4
5
45
单位倡导的价值观与实际不一致
1
2
3
4
5
46
整体的运行效率低下
1
2
3
4
5
47
组织变革让人感到缺乏安全感
1
2
3
4
5
48
组织变革让人感到适应困难
1
2
3
4
5
49
我从来没想过要按自己的想法办事
1
2
3
4
5
50
有时我真想骂人
1
2
3
4
5
51
有时我也会说人家的闲话
1
2
3
4
5
（三）关于抗压指数的调查
指导语：
在生活中遇到冲突、挫折、困难和不愉快时，您是如何看待和应付的、以及外部的支持资源情况如何。
请按照下列陈述与您实际情况的相符程度作答。
用1－5代表符合程度，其中，1－很不符合，2－不符合，3－不确定，4－比较符合，5－非常符合。
序
号
关于抗压指数的陈述
符合程度
很不
符合
不符合
不确定
比较符合
非常符合
1
我相信自己能分析长远的问题并找到解决方案
1
2
3
4
5
2
与管理层开会时在陈述自己工作范围之内的事情方面我很自信
1
2
3
4
5
3
我相信自己对公司战略的讨论有贡献
1
2
3
4
5
4
在我的工作范围内我相信自己能够帮助设定目标/目的
1
2
3
4
5
5
我相信自己能够与公司外部的人比如供应商客户联系并讨论问题
1
2
3
4
5
6
我相信自己能够向一群同事陈述信息
1
2
3
4
5
7
如果我发现自己在工作中陷入了困境我能想出很多办法来摆脱出来
1
2
3
4
5
8
目前我在精力饱满地完成自己的工作目标
1
2
3
4
5
9
任何问题都有很多解决方法
1
2
3
4
5
10
眼前我认为自己在工作上相当成功
1
2
3
4
5
11
我能想出很多办法来实现我目前的工作目标
1
2
3
4
5
12
目前我正在实现我为自己设定的工作目标
1
2
3
4
5
13
在工作中遇到挫折时我总是很快从中恢复过来并继续前进
1
2
3
4
5
14
在工作中我无论如何都会去解决遇到的难题
1
2
3
4
5
15
在工作中如果不得不去做，可以说我也能独立应战
1
2
3
4
5
16
我通常对工作中的压力能泰然处之
1
2
3
4
5
17
因为以前经历过很多磨难所以我现在能挺过工作上的困难时期
1
2
3
4
5
18
在我目前的工作中我感觉自己能同时处理很多事情
1
2
3
4
5
19
在工作中当遇到不确定的事情时我通常期盼最好的结果
1
2
3
4
5
20
对于工作中发生的不利事情我认为是暂时的和有办法解决的
1
2
3
4
5
21
对自己的工作我总是看到事情光明的一面
1
2
3
4
5
22
对我的工作未来会发生什么我是乐观的
1
2
3
4
5
23
在我目前的工作中，事情就是像我希望的那样发展
1
2
3
4
5
24
工作时我总相信“黑暗的背后就是光明，不用悲观”
1
2
3
4
5
25
每当遇到问题时，家人及朋友会出现在我的身旁
1
2
3
4
5
26
我能够与家人和朋友共享快乐与优伤
1
2
3
4
5
27
当遇到烦恼与挫折时，家人和朋友都能给我很大的支持
1
2
3
4
5
28
当我有困难时，同事是安慰我的真正源泉
1
2
3
4
5
29
公司同事非常关心和支持我
1
2
3
4
5
30
当遇到困难时，同事都能提供很大帮助
1
2
3
4
5
31
我的上司非常关心我的工作生活状态
1
2
3
4
5
32
当遇到困难时，我的上司能给我提供很大的支持与帮助
1
2
3
4
5
33
公司有完备规范的措施，帮助员工有效舒缓压力
1
2
3
4
5
34
当员工工作压力较大时，总能得到公司的帮助
1
2
3
4
5
35
公司定期组织集体活动，促进员工人际关系融洽
1
2
3
4
5
36
公司高度重视员工的身心健康，关注公司内部的人际和谐
1
2
3
4
5
37
遇到困扰时，我通过工作学习或一些其他活动解脱
1
2
3
4
5
38
遇到困扰时，我与人交谈，倾诉内心烦恼
1
2
3
4
5
39
遇到困扰时，我尽量看到事物好的一面
1
2
3
4
5
40
遇到困扰时，我改变自己的想法，重新发现生活中什么重要
1
2
3
4
5
41
遇到困扰时，我不把问题看得太严重
1
2
3
4
5
42
遇到困扰时，我坚持自己的立场，为自己想得到的斗争
1
2
3
4
5
43
遇到困扰时，我找出几种不同的解决问题的方法
1
2
3
4
5
44
遇到困扰时，我向亲戚朋友或同学寻求建议
1
2
3
4
5
45
遇到困扰时，我改变原来的一些做法或自己的一些问题
1
2
3
4
5
46
遇到困扰时，我借鉴他人处理类似困难情景的办法
1
2
3
4
5
47
遇到困扰时，我寻求业余爱好，积极参加文体活动
1
2
3
4
5
48
遇到困扰时，我尽量克制自己的失望、悔恨、悲伤和愤怒
1
2
3
4
5
49
遇到困扰时，我试图休息或休假，暂时把问题（烦恼）抛开
1
2
3
4
5
50
遇到困扰时，我通过吸烟、喝酒、服药和吃东西来解除烦恼
1
2
3
4
5
51
遇到困扰时，我认为时间会改变现状，唯一要做的便是等待
1
2
3
4
5
52
遇到困扰时，我试图忘记整个事情
1
2
3
4
5
53
遇到困扰时，我依靠别人解决问题
1
2
3
4
5
54
遇到困扰时，我接受现实，因为没有其它办法
1
2
3
4
5
55
遇到困扰时，我幻想可能会发生某种奇迹改变现状
1
2
3
4
5
56
遇到困扰时，我自己安慰自己
1
2
3
4
5
57
我从未贪图过份外之物
1
2
3
4
5
58
偶尔我也会说一两句假话
1
2
3
4
5
59
如果犯有错误,不管大小,我全都主动承认
1
2
3
4
5
60
在我认识的人里,个个我都喜欢
1
2
3
4
5
三、员工综合压力诊断系统（EMSI）指标分级描述
一、健康状态分析
（一）身体健康
指总体身体健康水平，包含睡眠质量、精神状态、躯体感觉、饮食消化、认知能力等。
1.等级定义
等级
等级定性
得分
A
高
4.2～5（含4.2）
B
较高
3.5～4.2（含3.5）
C
一般
2.6～3.5（含2.6）
D
较低
1.8～2.6（含1.8）
E
低
1～1.8
2.指标等级描述
维度一：
睡眠质量。
指睡眠过程的好坏程度，包含实际睡眠时间、失眠多梦情况、醒后精神状态等。
v等级A（4.2-5分）：
您的得分为XX，处于“高”等级，表明您入睡时间短，有正常的梦境，睡眠时间充足，且醒后精神状态好，希望您继续保持现在的状态。
v等级B（3.5-4.2分）：
您的得分为XX，处于“较高”等级，表明虽然您的睡眠时间可能略短，但您入睡时间短，有正常的梦境，醒后精神状态也不错。
建议您保持现在的状态，也可适当延长睡眠时间。
v等级C（2.6-3.5分）：
您的得分为XX，处于“中等”等级，表明通常情况下您有充足的睡眠，但可能您的睡眠时间略长，使您醒后仍然较为疲乏。
建议您合理安排作息时间，早睡早起。
v等级D（1.8-2.6分）：
您的得分为XX，处于“较低”等级，表明您可能经常出现梦魇，醒后的精神状态也较差，使您睡眠时间过长。
建议您合理安排作息时间，尽量不要熬夜。
v等级E（1-1.8分）：
您的得分为XX，处于“低”等级，表明您可能经常失眠多梦，醒后的精神状态也不好。
建议您尽量不要在睡前接触容易叫人兴奋的事物，如咖啡、恐怖电影等，可以喝杯热牛奶，或者泡脚。
如果这让您持续感到困扰，可以进行心理咨询，或许能给您一些支持和帮助。
维度二：
精神状态。
指日常精神充沛和饱满的程度，包含身体疲劳水平、精力状态、休息情况等。
v等级A（4.2-5分）：
您的得分为XX，处于“高”等级，表明您身体健康，精力旺盛，不经常加班，有充足的休息，希望您继续保持现在的状态。
v等级B（3.5-4.2分）：
您的得分为XX，处于“较高”等级，表明大多数情况下，您能保持良好的精神状态，感受到的疲劳水平较低。
当您工作任务较重时，偶尔会出现身心疲乏感。
建议您在工作任务较重时合理安排工作与生活时间。
v等级C（2.6-3.5分）：
您的得分为XX，处于“中等”等级，表明通常情况下您精力较好，可能有时因久坐不动而致肌肉紧张酸痛。
建议您为自己安排合理的运动时间，让自己远离慢性疾病。
v等级D（1.8-2.6分）：
您的得分为XX，处于“较低”等级，表明您可能需要经常加班，很少能挤出休息时间，精力较差，颈椎腰椎较为紧张酸痛。
建议您合理分配工作和生活时间，保证充足的休息，并加强运动。
v等级E（1-1.8分）：
您的得分为XX，处于“低”等级，表明您可能经常感到精力不足、周身疲乏、全身肌肉酸痛。
建议您合理分配工作和生活时间，保证充足的休息，并加强运动。
如果这让您持续感到困扰，可以进行心理咨询，或许能给您一些支持和帮助。
维度三：
躯体感觉。
指身体感觉上的舒适程度，包含出现以下症状的程度，如头昏、疼痛、胃肠不适、心慌等。
v等级A（4.2-5分）：
您的得分为XX，处于“高”等级，表明您身体比较健康，没有表现出明显的躯体不适症状，希望您继续保持现在的状态。
v等级B（3.5-4.2分）：
您的得分为XX，处于“较高”等级，表明您在大多数情况下身体感觉较好，没有不舒服的感觉。
但当您长时间工作、缺乏运动时，您偶尔会出现发麻、身体酸痛等症状。
建议您多锻炼身体，积极疏导负面情绪。
v等级C（2.6-3.5分）：
您的得分为XX，处于“中等”等级，表明您有一定的躯体不适表现，如：
心慌、发麻、胃肠不适等，虽然不是非常严重，但仍需要关注。
建议您积极关注自己的情绪，同时注意多锻炼身体，缓解生活或工作中的心理压力。
v等级D（1.8-2.6分）：
您的得分为XX，处于“较低”等级，表明您的身体较为频繁地出现不适的感觉，如：
头昏、心慌、发冷发热等。
建议您多注意饮食卫生，多锻炼身体，合理减压，疏导负面情绪在您身体中的累积。
v等级E（1-1.8分）：
您的得分为XX，处于“低”等级，表明您经常出现身体上的不适感，如：
头昏、身体疼痛、胃肠不适等。
建议您多注意饮食卫生，多锻炼身体，必要的话及时就诊，以免使身体不适更严重。
同时，这些躯体的不适可能与心理压力有关，请您注意关注自己的情绪状态，在医生排除明确的躯体疾病后，如还感到不适，可找心理咨询师谈谈，或许能给您一些支持和帮助。
维度四：
饮食消化。
指肠胃功能和饮食情况，包含食欲、消化吸收能力、饮食习惯等。
v等级A（4.2-5分）：
您的得分为XX，处于“高”等级，表明您食欲很好，消化吸收功能很强，较少出现胃肠不适的感觉。
希望您继续保持现在的状态。
v等级B（3.5-4.2分）：
您的得分为XX，处于“较高”等级，表明您在通常情况下比较有胃口，在大多数情况下您都能保证三餐正常的饮食，且食不过量，比较注意饮食卫生，所以您较少出现胃肠的不适感，希望您继续保持健康规律的饮食。
v等级C（2.6-3.5分）：
您的得分为XX，处于“中等”等级，表明您食欲一般，消化吸收功能一般，虽然没有明显的不适感，但仍需要关注。
建议您不论在平时的生活中，还是在休闲娱乐时，都保证规律的饮食，注意饮食卫生，同时积极缓解生活或工作中的心理压力。
v等级D（1.8-2.6分）：
您的得分为XX，处于“较低”等级，表明您有时食欲不太好，消化吸收功能也较弱。
建议您规律饮食，注意饮食卫生，合理减压，疏导负面情绪在您身体中的累积。
v等级E（1-1.8分）：
您的得分为XX，处于“低”等级，表明您经常食欲欠佳，消化吸收功能很差。
建议您规律饮食，务必吃早餐，晚上9点以后不要再进食，并注意饮食卫生，忌食生冷辛辣的食物，必要的话及时就诊，以免加重不适感。
同时，胃肠不适可能与心理压力有关，请您注意关注自己的情绪状态，在医生排除明确的躯体疾病后，如还感到不适，可找心理咨询师谈谈，或许能给您一些支持和帮助。
维度五：
认知能力。
指大脑加工、储存和提取信息的能力，包含思维能力、注意力、记忆力等。
v等级A（4.2-5分）：
您的得分为XX，处于“高”等级，表明您最近的认知功能比较好，无论是记忆力、注意力还是思考能力都和以往相比没有明显差别。
希望您继续保持现在的状态。
v等级B（3.5-4.2分）：
您的得分为XX，处于“较高”等级，表明您在大多数情况下，思路清晰，较少出现注意力和记忆力的困扰，工作中不易分心，希望您能继续保持这种良好的认知状态，避免过度劳累，时时调整好自己的压力。
v等级C（2.6-3.5分）：
您的得分为XX，处于“中等”等级，表明您的思路较为清晰，但是在需要快速做出反应或工作时间太长时，您也会表现得力不从心，偶尔出现分心和记忆力不足现象。
建议您在工作和生活中注意劳逸结合，多休息，不要给自己太大的压力。
v等级D（1.8-2.6分）：
您的得分为XX，处于“较低”等级，表明您最近感觉记忆力不如从前，注意力水平也有些下降，有时也会感到思考问题的效果不是很理想。
建议您在工作和生活中注意劳逸结合，不要过度劳累，同时学会调节压力，适当减轻心里的负担。
v等级E（1-1.8分）：
您的得分为XX，处于“低”等级，表明您的记忆力有衰退的迹象，也很难集中精力去做一件事，思考问题的效率也比以前低。
建议您使用便签条来提醒自己记住重要的事情，排除外界干扰以便能更好的集中注意力并思考问题，此外，也要注意劳逸结合，调节好自己的压力，必要的话可以进行心理咨询。
（二）心理健康
指总体心理健康水平，包含压力情绪、生活幸福感等。
1.等级定义
等级
等级定性
得分
A
高
4.2～5（含4.2）
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