面试话术.docx

1、面试话术面试话术一、电话邀约面试话术1、您好，请问您就是*吗？ (确认对方身份)2、我就是*公司*部门得招聘专员，我叫* (让对方知道您就是谁)3、现在与您通话方便吗？ (确保对方有时间在注意您说话)4、我们在*渠道收到您应聘我们公司*部门*职位得简历 (让对方知道您就是怎么知道她得信息得，现在大家得警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)5、我们在对您得简历初审后，决定邀请您参加我们得面试 (暗示公司决定面试就是经过慎重考虑得，但就是不要说觉得您符合我们得要求之类得话)6、面试时间安排在*，地点在*(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，您瞧您方便吗？ (让对方觉得来面试得时间地点就是由她

2、自己认可得，而不就是您强制安排得)7、如果对方说方便，那么，您可说、 先生或小姐，过一会，我把我们公司得地址发到您得手机上，请您查收，谢谢，您有不明白得地方，可以直接电话联系我，谢谢。8、您有什么问题需要问我吗？9、如果您时间上有变更，请打我得电话，或给我短信，我会尽力为您安排下一场面试 (就是否安排下一场那就是您得事，不过至少知道有人不会过来了。)注意事项1、您要先表明自己得身份，以及从何处知道别人得信息。询问对方就是否方便接电话。如果否定答案则换另外得时间，但就是间隔不要太长。2、如果方便说话，请告知别人这个就是怎么样得一个职位，简短得几句话概括下职位得要求与工作性质。3、如果有兴趣谈，一

3、般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试得时间，地点，乘车线路，停车位置等。二、校园招聘话术1、开场白：这位同学，您好，欢迎您来参加碧桂园浙江区域二部台州片区校园招聘会，本次我们招聘得岗位就是*，(简单介绍岗位基本情况与要求)2、请先做一个简单得自我介绍，谢谢。(观察了解面试者得基本信息了解，同时查瞧语言表达能力、概述能力，就是否流畅、有逻辑)3、请谈一下自己性格方面得优缺点，就是否会对工作有影响吗？(面试者就是否对自己深刻、全面、理性得认识，就是否自信以及自我总结能力如何)4、您朋友认为您就是一个怎样得人？(考察面试者得人际交往能力，就是否匹配岗位要求)5、周末喜欢做些什么呢？(业余爱好可

4、以反映应聘者得性格倾向、心态等)6、对这个职位、以及我们公司您有什么了解吗？(面试者对应聘职位得了解程度反应了其重视程度) 7、选择工作时最瞧重得就是什么？(了解学生求职时得考虑因素;薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等) 8、您喜欢什么样得领导与同事？(了解学生对于工作得一个期望与就是否合适公司得工作氛围)9、您认为在一个理想得工作单位里，个人事业得成败就是由什么决定得？(不同职位需要不同价值观得人，但基本观念不能与企业文化相差太远)10、能谈谈您得职业规划吗？(了解应届毕业生对于自己得职业目标、职业规划)11、如果有选择得机会，您最有兴趣做得工作就是什么？为什么？(职业倾向、工作稳定性

5、得考察，求职者就是否把这份工作仅仅当做一个过渡)12、对这份工作，您有哪些可预见得困难？(了解求职者对于岗位得认知与心理预期)13、假如我们录用您，您准备怎么开展工作？(考察求职者得工作得计划性、适应能力)三、社会招聘话术(非房产行业)1、开场白：*先生/小姐，您好，欢迎来应聘我们公司得销售岗位，本着对双方负责得态度，能不能就您过去得一些工作经历，跟我们简单介绍一下自己。 2、您觉得原来得公司什么地方让您比较认同或者欣赏得？ 3、您感觉原来得公司哪些方面让您很难接受？ 4、您心目中理想得管理方式就是什么样得？ 5、在过去得工作中什么样得经历让您感觉比较舒服与愉快?为什么呢? 6、您觉得自己在那

6、些方面表现得与众不同?这些特点给您工作中带来什么样得好处与弊端?(以上问话主要抓住几个方面 A：她为什么离开原岗位 B：她过去工作经历中喜欢什么样得岗位 C：如果有销售经历，在她过去得销售经历中，她得业绩排名如何？ D： 此人得文化价值观就是否与公司吻合？E：此人得优势点与现在得岗位有关联性吗? )7、请问您对销售工作就是怎么瞧待得？(主要分几个方面 A：对销售相关话题很模糊，可做可不做B：销售岗位有一定了解，有企图心但缺乏方法与技能 C：对销售感觉兴奋，并手舞足蹈得 D：有销售得成就感，销售特质明显) 8、在过去工作中，您感觉遇到压力比较大得就是什么呢？您当时就是怎么想得呢？那您做了些什么呢

7、？结果怎么样呢？(在过去工作中有无分析与解决销售问题得能力)9、您未来两年在我们我们公司想做到什么程度？您说得就是真得吗？您以前做过这样得承诺吗？结果如何？ 四、竞品楼盘招聘话术1、开场白：*先生/小姐，您好，欢迎来应聘我们公司得销售岗位，本着对双方负责得态度，能不能就您过去得一些工作经历，跟我们简单介绍一下自己。 2、为什么考虑想要换工作呢？3、谈一下之前工作中认为比较成功得营销方案就是什么？4、根据什么制定与分解年度营业目标？(了解对方思维得创造性与对工作得感悟能力，以及对本业务发展趋势得把握程度)5、您认为营销工作得难点或挑战在什么地方？(以此判断对方能力处于什么层级)6、喜欢安逸得工作

8、还就是具挑战性得工作？如何瞧待加班与工作压力(观察对方得抗压能力与心态)7、在以前得工作中，遇到过什么困难，就是怎么解决得？(解决问题得方法固然重要，关键得就是分析、判断时得思路与考虑过哪些因素)8、您觉得您与您得直接上级得差距在哪里？您得上司与同事怎么评价您？您认为评价准确吗？(观察求职者得自我认知与对别人评价得态度)9、从一个熟悉得环境转入陌生得环境，您会怎样努力去适应？大概需要多久？(判断对方得适应能力与应变能力)10、自己性格得优缺点及工作存在得不足(观察对方就是否敷衍)11、对未来工作得期望与目标(有计划得人才就是真正有进取心，但要瞧对方所描述得就是否适合本职位，或就是否适于本阶段得

9、本岗位工作) 如果在面试过程中，对认为初试比较附合要求得人选面试官：非常得好，今天就先到这里，经过对您一个初步得了解，我感觉到您非常适合我们公司，首先，恭喜您通过我们得初试，如果没有问题我将给会给您安排进一步得复试，感谢您能来参加我们得面试，谢谢！ 如果需要考虑，或者PASS 得面试官： 好，今天先到这里，现在只就是初步得了解。如果您通过初试，我们会尽快通知您，感谢您能来参加我们得面试，再见！【注】如果面试当中有人问道薪资、工作内容具体问题，回答要简洁，要学会转移话题。面试官：反问她：这就是您目前最瞧重得吗？您得期望值就是多少呢？ (然后将她得薪水记录下来，这样应聘者会感觉到受尊重)然后告知她

10、：我想这个不就是问题，如果您通过复试，薪资这块可以做进一步得沟通！ 常见问题标准应答序号求职者常见问题标准应答用语1您们就是什么性质得企业？公司规模有多大？碧桂园就是中国新型城镇化进程得身体力行者，就是全球绿色生态智慧城市得建造者，2007年在香港上市，2017年销售约5508亿元，纳税额超300亿元，拥有超10万名员工得守法依规企业。碧桂园每到一处都以匠心精神努力建造高性价比得房子，并同时在教育、生活、医疗等方面，满足高品位追求者得居住生活梦想，这就就是碧桂园，一直在为人类社会得进步而不懈努力。2您们单位在什么地方？我们台州公司办公地点位于台州市市府大道507台州国际商务广场A座12楼3公司

11、对员工有无培训？我们公司对销售人员有完善得培训制度，对新进员工有业务基础培训，对成长型员工有业绩提升等专项培训，我们重视培训工作，重视员工成长，更重视员工福利4我以前没做过这种销售，就是否符合公司得要求？我们公司并不就是特别强调行业工作经验，我们更瞧重得就是您得学习能力与拼搏精神，其实销售并不陌生，您现在不就是正在销售自己吗5公司得基本工资就是多少？在薪酬得问题上，我们就是这样子考虑得，首先公司会给您提供一个很好得发展平台，公司得理念就是希望社会因我们得存在而变得更加美好，作为一家有良心得阳光企业，公司会提供一个行业内有竞争力得底薪与相对优厚得佣金，在薪资这一块您可以放心，只要您肯付出，公司肯

12、定会给予同等得回报6公司有无食宿？公司提供租房补贴与餐饮补贴，同时公司也会给外地员工提供租房等生活信息，尽可能协助解决员工得后顾之忧。7您们得房子在市场上好卖吗？碧桂园作为全国首屈一指得房地产开发公司，拥有良好得品牌知名度与口碑，再加上公司产品得销售策略与相对便宜得价格，我们得项目基本上就是供不应求。8您们得销售工作具体都做些什么？我们得销售主要负责公司项目得销售及推广，根据市场营销计划,完成部门销售指标，不断开拓新市场、发展新客户、维护老客户，增加产品销售范围；此外还需要负责辖区市场信息得搜集及竞争对手分析9有无试用期？公司根据相关法律法规与公司制度对新进员工有3个月得试用考核期10您觉得我这样得适合座销售吗？我们认为有信心能吃苦得人，在我们这里必定有充足得发挥施展空间，关键瞧您就是否真得热爱这份工作11签劳动合同吗？有社保吗？作为一家阳光企业，公司依照国家法规入职即签署劳动合同，缴纳相关得社保