1、营运经理和营运督导绩效考核表08 考核表 姓名:_考核日期:年零售支持部职位:零售支持经理月日部门: 转正晋升月度考核原因:季度 试用期调薪绩效不佳其他 自我上级 )考核项目( 1分评标 准 考评考评 每月总体营业指标达成率 营业指标达成率 16-19分) 95%( 20 100%(分) 分)20 ( 0-1190%分)以下( 90%(12-15 分) 指导各区域店铺各项重点工作并监督达成,当月各区域重点工作完成率 区域管理 6-9 95% 10 分)( 100%(分) 分)10 ( 0-290%分)以下( 90%(3-5 分) 业绩的同比增长 销售业绩的同比 分)( 15% (5分 ) 3-
2、4 增长 12%增长 分)5 ( 分)(增长(1-2 9%0 增长 9%分) 工 作对所货品的动销指标管控 货品动销管理 任分)7-8 95% 100% (10 分 )( 10(分) 务(分) 5-6 90%( 0 90%分) 绩 按质按量完成直营店和加盟店新店开设和营运工作 效 10(新店筹备 8-9 93%( 97%(10 分)分) 70分) 分) 89% 80%( 0-5(6-7 分) 分 提升营运质量,营运培训工作,给予正确的指导 5(营运培训 100%( 5 分)95%( 3-4 分)受训者满意度受训者满意度 分) 90%分)90%( 1-2 (0 分)受训者满意度 分3 部门各店订
3、货审查、核批,监督区域工作任务高效完成,及时总结、汇报 实施部门分3 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 监督管理分4 部门员工管理、工作规范、保密工作监督,提出违规处理意见 (以上工作当月月 / 分)季度严格执行无误,无相关部门或客户投诉10(10 分) 分;累计有误或投诉一次扣 1 分。次;共扣 20%)与上级考评(占80%)之和,即为项总得分。)分注:该项自我评分(占( 人事上级 )考核项目( 2准标分 评 参评考评 (4 分) 安排合理,数据准确,高质量完成任务 工分)(23 安排较合理,数据较准确,较好完成任务 计划能力 分)(1 安排欠妥,计划不准确,勉强完成任
4、务 作分)(0 工作紊乱,无计划,不能完成任务 分)(4 表达能力强,语言简练得体,富有感染力,文章严谨,逻辑性强 能分)23 ( 较强语言、文字表达能力,思维清晰 表达能力 分)(1 语言、文字表达能力一般 力分)(0 语言表达能力不强,无法完成文字材料 分)4 ( 精通专业,勤奋好学,能快速获取新知识,掌握新技术 15 分)(23 熟悉专业,有一定学习能力 学习能力 分)(1 对专业了解不深,被动应付学习 分 分)(0 专业知识太少,不肯学习,不思进取 (5 分) 为人谦逊,易于合作,善于沟通,乐于助人 (34 分) 协作精神较好,能与他人沟通,可合作互助 团结协调能力 (12 分) 仅在
5、必要是才与人协作 (0 分) 很难与他人共事,协助态度差,孤傲、狂妄自大 (5 分) 责任心非常强,任劳任怨,竭尽所能完成任务,维护公司利益 ( 34 分)做事有交待 责任心较强, 工作比较认真, 责任感 ( 12 分)交付工作需督促方能完成 责任心一般, 被动应付工作, (0 分) 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 工 (4 分) 热爱本职工作,支持公司政策,主动履行岗位职责 ( 23 分)不在工作时间做无关事情 敬业乐业, 积极性作 (1 分) 被动工作,对公司、同事漠不关心,常无所事事 0 分) 无恒心,精神不振,不满现实态度消极,常向公司提不合理要求( 态 (4 分) 工作效率高,能多
6、、快、好、省地完成任务 度( 23 分)保量完成工作任务 能较好地保持、 工作质量 (1 分) 办事比较拖拉,工作效率不高,工作质量一般 15 (0 分) 工作量小,质量差,经常出差错 (4 分) 遵规守纪,不畏劳苦,交付工作主动完成,不计个人得失分 ( 23 分)临时工作能配合加班 守时守规, 勤奋工作,不偷懒, 工作勤惰 (1 分) 大部分时间都认真工作,偶尔违规违纪 (0 分) 时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散,时有违规违纪现象 注:该项上级评分(占 70%)与人事评分(占 30%)之和,即为该项总得分。() 分 直接上级(签名):统计(签名):人事考评(签名): 级别 :级考核总分
7、:( 1)项 +( 2)项 =_+_=_ 分 ; 说明: 1、考核满分: 100 分 2、级别: A 级( 90-100 分):非常优秀,理想状态; B 级( 80-89 分):优秀,是一种称职的和可信赖的水平; C 级( 70-79 分):良好,符合基本要求,在某方面仍需努力提升; D 级( 60-69 分);一般,未能达到基本要求,必须立即加以改进; E 级( 59 分以下);差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工,公司可考虑劝退 /降级 /降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩,所得分数作为工资增减发放的标准。 自评或 经理 评述(签名): 总经理 (签名): 意见 考核表 姓名: _考核
8、日期:年零售支持部职位:区域主管月日部门: 转正季度调薪绩效不佳考核原因: 试用期晋升其他月度 自我上级 ) 1考核项目(分 评标 准 考评考评 所辖区域营业指标达成率 营业指标达成率 16-19 95%分)( 100% 20 分) 分)20 ( 0-1112-15 分)90%以下( 90%(分) 指导所辖区域各项重点工作项目的执行并落地达成,当月各区域重点工 区域管理作完成率 100%( 10 分) 95%( 6-9(10 分)分) 90%分)以下( 0-2 90%(3-5 分) 所管辖区域业绩的同比增长 销售业绩的同比 ( 3-4 增长 12%分)分 )增长 15% (5 分)5 ( 工1
9、-2增长 9%(0 增长 9%分)(分) 作 对所辖区域的货品的动销指标管控 任货品动销管理 分)7-8 95%() 100% (10 分 务分)10 ( 5-6分)( 90%( 0 90%分) 绩 效按质按量完成所辖区域新店开设和营运工作 10(新店筹备 70分)10 97%( 8-9 93%(分) 分) 分 80%(6-7 分) 0-5 89%分) 提升所辖店营运质量,营运培训工作,对店铺人员进培训,给予正确的指导 5(营运培训 100%( 5 分)95%( 3-4 分)受训者满意度受训者满意度 分) 分)0 90%( 1-2( 90%分)受训者满意度 分3 部门各店订货审查、核批,监督区
10、域工作任务高效完成,及时总结、汇报 实施部门分3 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 监督管理分4 部门员工管理、工作规范、保密工作监督,提出违规处理意见 (10 (分) / 季度严格执行无误,无相关部门或客户投诉10以上工作当月月分) 分;累计有误或投诉一次扣 1 分。次;共扣 20%)与上级考评(占80%)之和,即为项总得分。)分注:该项自我评分(占( 人事上级 )考核项目( 2准标分 评 参评考评 (4 分) 安排合理,数据准确,高质量完成任务 工分)(23 安排较合理,数据较准确,较好完成任务 计划能力 分)(1 安排欠妥,计划不准确,勉强完成任务 作分)(0 工作
11、紊乱,无计划,不能完成任务 分)(4 表达能力强,语言简练得体,富有感染力,文章严谨,逻辑性强 能分)23 ( 较强语言、文字表达能力,思维清晰 表达能力 分)(1 语言、文字表达能力一般 力分)0 ( 语言表达能力不强,无法完成文字材料 分)(4 精通专业,勤奋好学,能快速获取新知识,掌握新技术 15 分)23 ( 熟悉专业,有一定学习能力 学习能力 分)1 ( 对专业了解不深,被动应付学习 分 分)(0 专业知识太少,不肯学习,不思进取 (5 分) 为人谦逊,易于合作,善于沟通,乐于助人 (34 分) 协作精神较好,能与他人沟通,可合作互助 团结协调能力 (12 分) 仅在必要是才与人协作
12、 (0 分) 很难与他人共事,协助态度差,孤傲、狂妄自大 (5 分) 责任心非常强,任劳任怨,竭尽所能完成任务,维护公司利益 ( 34 分)做事有交待 责任心较强, 工作比较认真, 责任感 ( 12 分)交付工作需督促方能完成 责任心一般, 被动应付工作, (0 分) 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 工 (4 分) 热爱本职工作,支持公司政策,主动履行岗位职责 ( 23 分)不在工作时间做无关事情 敬业乐业, 积极性作 (1 分) 被动工作,对公司、同事漠不关心,常无所事事 0 分) 无恒心,精神不振,不满现实态度消极,常向公司提不合理要求( 态 (4 分) 工作效率高,能多、快、好、省地完
13、成任务 度( 23 分)保量完成工作任务 能较好地保持、 工作质量 (1 分) 办事比较拖拉,工作效率不高,工作质量一般 15 (0 分) 工作量小,质量差,经常出差错 (4 分) 遵规守纪,不畏劳苦,交付工作主动完成,不计个人得失分 ( 23 分)临时工作能配合加班 守时守规, 勤奋工作,不偷懒, 工作勤惰 (1 分) 大部分时间都认真工作,偶尔违规违纪 (0 分) 时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散,时有违规违纪现象 注:该项上级评分(占 70%)与人事评分(占 30%)之和,即为该项总得分。() 分 直接上级(签名):统计(签名):人事考评(签名): 级别 :级考核总分:( 1)项 +
14、( 2)项 =_+_=_ 分 ; 说明: 1、考核满分: 100 分 2、级别: A 级( 90-100 分):非常优秀,理想状态; B 级( 80-89 分):优秀,是一种称职的和可信赖的水平; C 级( 70-79 分):良好,符合基本要求,在某方面仍需努力提升; D 级( 60-69 分);一般,未能达到基本要求,必须立即加以改进; E 级( 59 分以下);差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工,公司可考虑劝退 /降级 /降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩,所得分数作为工资增减发放的标准。 自评或 经理 评述(签名): 总经理 (签名): 意见 考核表 姓名: _考核日期:年零售支持
15、部职位:区域督导月日部门: 转正晋升月度季度考核原因: 试用期调薪绩效不佳其他 自我上级 )考核项目( 1分标 准评 考评考评 所辖店铺营业指标达成率 营业指标达成率 16-19分) 95%( 100%( 20 分) 分)(20 0-1190%以下( 90%(12-15 分)分) 指导所辖店铺各项重点工作项目的执行并落地达成,当月各区域重点工 区域管理作完成率 100%( 10 分) 95%(10 分) 6-9分) 90%以下(3-5 分) 0-2 90%(分) 所管辖店铺业绩的同比增长 销售业绩的同比 ( 3-4 15% (5增长 12%分)分 )增长 分)(5 工1-2(0 分)(增长 9
16、%增长 9%分) 作 对所辖店铺的货品的动销指标管控 任货品动销管理 分)7-8 ) 100% (10 分 95%( 务分)(10 5-6分)( 90% 90%( 0 分) 绩 效按质按量完成所辖店铺新店开设和营运工作 10(新店筹备 70分)(10 97% 8-9 93%(分) 分) 分 80%6-7 分)( 0-5 89%(分) 提升所辖店铺营运质量,营运培训工作,对店铺人员进培训,给予正确的指导 5(营运培训 95%( 3-4 5 分)分)100%(受训者满意度受训者满意度 分) 分)0 ( 90%90%( 1-2分)受训者满意度 分3 部门各店销售情况,及时总结、汇报 实施所辖店铺营3
17、 分 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 运管理4 分 部门终端员工管理、工作规范、提出违规处理意见 (10 分)(10以上工作当月月 / 季度严格执行无误,无相关部门或客户投诉分) 有误或投诉一次扣 1 分;累计次;共扣分。 20%)与上级考评(占80%)之和,即为项总得分。)分注:该项自我评分(占( 人事上级 )考核项目( 2准标分 评 参评考评 (4 分) 安排合理,数据准确,高质量完成任务 工分)(23 安排较合理,数据较准确,较好完成任务 计划能力 分)(1 安排欠妥,计划不准确,勉强完成任务 作分)(0 工作紊乱,无计划,不能完成任务 分)(4 表达能力强,语言
18、简练得体,富有感染力,文章严谨,逻辑性强 能分)(23 较强语言、文字表达能力,思维清晰 表达能力 分)(1 语言、文字表达能力一般 力分)0 ( 语言表达能力不强,无法完成文字材料 分)(4 精通专业,勤奋好学,能快速获取新知识,掌握新技术 15 分)(23 熟悉专业,有一定学习能力 学习能力 分)(1 对专业了解不深,被动应付学习 分 分)(0 专业知识太少,不肯学习,不思进取 (5 分) 为人谦逊,易于合作,善于沟通,乐于助人 (34 分) 协作精神较好,能与他人沟通,可合作互助 团结协调能力 (12 分) 仅在必要是才与人协作 (0 分) 很难与他人共事,协助态度差,孤傲、狂妄自大 (
19、5 分) 责任心非常强,任劳任怨,竭尽所能完成任务,维护公司利益 ( 34 分)做事有交待 责任心较强, 工作比较认真, 责任感 ( 12 分)交付工作需督促方能完成 责任心一般, 被动应付工作, (0 分) 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 工 (4 分) 热爱本职工作,支持公司政策,主动履行岗位职责 ( 23 分)不在工作时间做无关事情 敬业乐业, 积极性作 (1 分) 被动工作,对公司、同事漠不关心,常无所事事 0 分) 无恒心,精神不振,不满现实态度消极,常向公司提不合理要求( 态 (4 分) 工作效率高,能多、快、好、省地完成任务 度( 23 分)保量完成工作任务 能较好地保持、 工
20、作质量 (1 分) 办事比较拖拉,工作效率不高,工作质量一般 15 (0 分) 工作量小,质量差,经常出差错 (4 分) 遵规守纪,不畏劳苦,交付工作主动完成,不计个人得失分 ( 23 分)临时工作能配合加班 守时守规, 勤奋工作,不偷懒, 工作勤惰 (1 分) 大部分时间都认真工作,偶尔违规违纪 (0 分) 时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散,时有违规违纪现象 注:该项上级评分(占 70%)与人事评分(占 30%)之和,即为该项总得分。() 分 直接上级(签名):统计(签名):人事考评(签名): 级别 :级考核总分:( 1)项 +( 2)项 =_+_=_ 分 ; 说明: 1、考核满分: 1
21、00 分 2、级别: A 级( 90-100 分):非常优秀,理想状态; B 级( 80-89 分):优秀,是一种称职的和可信赖的水平; C 级( 70-79 分):良好,符合基本要求,在某方面仍需努力提升; D 级( 60-69 分);一般,未能达到基本要求,必须立即加以改进; E 级( 59 分以下);差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工,公司可考虑劝退 /降级 /降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩,所得分数作为工资增减发放的标准。 自评或 经理 评述(签名): 总经理 (签名): 意见 考核表 姓名: _考核日期:年零售支持部职位:陈列主管月日部门: 绩效不佳其他转正考核原因:季度
22、试用期晋升调薪月度 自我上级 ) 1考核项目(准评 标分 考评考评 所辖店铺营业指标达成率 营业指标达成率 分)( 8 100%( 10 分) 95% 分)(10 分) 90%(6 分)90%以下( 4 店铺陈列标准统一规范,以区经,督导巡店报告达标率 店铺陈列管理 分) 10-12 95% 100%( 15 分)( 分)15 ( 分)(6-8 分) 0-5 90%以下( 90% 动销指标达成率 货品动销比 分) 95%( 3-4 (5 100%分) 分)(5 分)( 1-2( 90% 90%以下0 分) 工 作每周对店铺陈列相片进行收集并点评指导达成率 店铺陈列相片收集 任(10 分 ) 9
23、5%(8 分) 100% 10(分) 务(6 分) 90% 90%(0-5 分) 绩 对新开店的陈列和陈列物料的准备 效 5(新店筹备 分)93% 97%(5 分)( 3-4 70分) 分)( 0 1-2 分) 80% 89%( 分 每季陈列手册的编制,对销售人员和终端人员开课培训,下店培训达成情况 15(陈列培训 100%( 15 分)95%( 10-12 分) 分) 分)( 90%(6-8 分) 0-5 90% 分3 部门各店陈列情况,及时总结、汇报 实施所辖店铺营分3 对每周店铺的陈列进行指导 运管理4 分 部门员工管理、工作规范、提出违规处理意见 以上工作当月月 / 季度严格执行无误,
24、无相关部门或客户投诉(10 (10分)分) 分;累计 1 有误或投诉一次扣分。次;共扣 20%)与上级考评(占80%)之和,即为项总得分。)分注:该项自我评分(占( 人事上级 )考核项目( 2准标分 评 参评考评 (4 分) 安排合理,数据准确,高质量完成任务 工分)(23 安排较合理,数据较准确,较好完成任务 计划能力 分)(1 安排欠妥,计划不准确,勉强完成任务 作分)(0 工作紊乱,无计划,不能完成任务 分)(4 表达能力强,语言简练得体,富有感染力,文章严谨,逻辑性强 能分)23 ( 较强语言、文字表达能力,思维清晰 表达能力 分)(1 语言、文字表达能力一般 力分)0 ( 语言表达能
25、力不强,无法完成文字材料 分)(4 精通专业,勤奋好学,能快速获取新知识,掌握新技术 15 分)(23 熟悉专业,有一定学习能力 学习能力 分)1 ( 对专业了解不深,被动应付学习 分 分)(0 专业知识太少,不肯学习,不思进取 (5 分) 为人谦逊,易于合作,善于沟通,乐于助人 (34 分) 协作精神较好,能与他人沟通,可合作互助 团结协调能力 (12 分) 仅在必要是才与人协作 (0 分) 很难与他人共事,协助态度差,孤傲、狂妄自大 (5 分) 责任心非常强,任劳任怨,竭尽所能完成任务,维护公司利益 ( 34 分)做事有交待 责任心较强, 工作比较认真, 责任感 ( 12 分)交付工作需督
26、促方能完成 责任心一般, 被动应付工作, (0 分) 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 工 (4 分) 热爱本职工作,支持公司政策,主动履行岗位职责 ( 23 分)不在工作时间做无关事情 敬业乐业, 积极性作 (1 分) 被动工作,对公司、同事漠不关心,常无所事事 0 分) 无恒心,精神不振,不满现实态度消极,常向公司提不合理要求( 态 (4 分) 工作效率高,能多、快、好、省地完成任务 度( 23 分)保量完成工作任务 能较好地保持、 工作质量 (1 分) 办事比较拖拉,工作效率不高,工作质量一般 15 (0 分) 工作量小,质量差,经常出差错 (4 分) 遵规守纪,不畏劳苦,交付工作主动完
27、成,不计个人得失分 ( 23 分)临时工作能配合加班 守时守规, 勤奋工作,不偷懒, 工作勤惰 (1 分) 大部分时间都认真工作,偶尔违规违纪 (0 分) 时常无故离岗、闲聊闲逛,工作拖延懒散,时有违规违纪现象 注:该项上级评分(占 70%)与人事评分(占 30%)之和,即为该项总得分。() 分 直接上级(签名):统计(签名):人事考评(签名): 级别 :级考核总分:( 1)项 +( 2)项 =_+_=_ 分 ; 说明: 1、考核满分: 100 分 2、级别: A 级( 90-100 分):非常优秀,理想状态; B 级( 80-89 分):优秀,是一种称职的和可信赖的水平; C 级( 70-7
28、9 分):良好,符合基本要求,在某方面仍需努力提升; D 级( 60-69 分);一般,未能达到基本要求,必须立即加以改进; E 级( 59 分以下);差,在各方面存在较大缺陷,此级别的员工,公司可考虑劝退 /降级 /降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩,所得分数作为工资增减发放的标准。 自评或 经理 评述(签名): 总经理 (签名): 意见 考核表 姓名: _考核日期:年零售支持部职位:培训主管月日部门: 转正季度其他考核原因: 试用期晋升调薪绩效不佳月度 自我上级 )考核项目( 1准标评分 考评考评 所辖店铺营业指标达成率 营业指标达成率 分)( 8 分) 95% 100%( 10 分)10 ( 分)以下( 4 (6 分)90% 90% 店铺陈列标准统一规范,以区经,督导巡店报告达标率 店铺陈列管理 分) 10-12 100%( 15 分) 95%( 分)(15 分) 0-5 90%(6-8 分)90%以下( 所管辖店铺业绩的同比增长 货品动销
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