营运经理和营运督导绩效考核表08.docx

1、营运经理和营运督导绩效考核表08 考核表 姓名：_考核日期：年零售支持部职位：零售支持经理月日部门： 转正晋升月度考核原因：季度 试用期调薪绩效不佳其他 自我上级 ）考核项目（ 1分评标 准 考评考评 每月总体营业指标达成率 营业指标达成率 16-19分） 95%（ 20 100%（分） 分）20 （ 0-1190%分）以下（ 90%（12-15 分） 指导各区域店铺各项重点工作并监督达成，当月各区域重点工作完成率 区域管理 6-9 95% 10 分）（ 100%（分） 分）10 （ 0-290%分）以下（ 90%（3-5 分） 业绩的同比增长 销售业绩的同比 分）（ 15% (5分 ) 3-

2、4 增长 12%增长 分）5 （ 分）（增长（1-2 9%0 增长 9%分） 工 作对所货品的动销指标管控 货品动销管理 任分）7-8 95% 100% （10 分 ）（ 10（分） 务（分） 5-6 90%（ 0 90%分） 绩 按质按量完成直营店和加盟店新店开设和营运工作 效 10（新店筹备 8-9 93%（ 97%（10 分）分） 70分） 分） 89% 80%（ 0-5（6-7 分） 分 提升营运质量，营运培训工作，给予正确的指导 5（营运培训 100%（ 5 分）95%（ 3-4 分）受训者满意度受训者满意度 分） 90%分）90%（ 1-2 （0 分）受训者满意度 分3 部门各店订

3、货审查、核批，监督区域工作任务高效完成，及时总结、汇报 实施部门分3 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 监督管理分4 部门员工管理、工作规范、保密工作监督，提出违规处理意见 （以上工作当月月 / 分）季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉10（10 分） 分；累计有误或投诉一次扣 1 分。次；共扣 20%）与上级考评（占80%）之和，即为项总得分。)分注：该项自我评分（占( 人事上级 ）考核项目（ 2准标分 评 参评考评 （4 分） 安排合理，数据准确，高质量完成任务 工分）（23 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 计划能力 分）（1 安排欠妥，计划不准确，勉强完成任

4、务 作分）（0 工作紊乱，无计划，不能完成任务 分）（4 表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 能分）23 （ 较强语言、文字表达能力，思维清晰 表达能力 分）（1 语言、文字表达能力一般 力分）（0 语言表达能力不强，无法完成文字材料 分）4 （ 精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术 15 分）（23 熟悉专业，有一定学习能力 学习能力 分）（1 对专业了解不深，被动应付学习 分 分）（0 专业知识太少，不肯学习，不思进取 （5 分） 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 （34 分） 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 团结协调能力 （12 分） 仅在

5、必要是才与人协作 （0 分） 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 （5 分） 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益 （ 34 分）做事有交待 责任心较强， 工作比较认真， 责任感 （ 12 分）交付工作需督促方能完成 责任心一般， 被动应付工作， （0 分） 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 工 （4 分） 热爱本职工作，支持公司政策，主动履行岗位职责 （ 23 分）不在工作时间做无关事情 敬业乐业， 积极性作 （1 分） 被动工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事 0 分） 无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求（ 态 （4 分） 工作效率高，能多

6、、快、好、省地完成任务 度（ 23 分）保量完成工作任务 能较好地保持、 工作质量 （1 分） 办事比较拖拉，工作效率不高，工作质量一般 15 （0 分） 工作量小，质量差，经常出差错 （4 分） 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失分 （ 23 分）临时工作能配合加班 守时守规， 勤奋工作，不偷懒， 工作勤惰 （1 分） 大部分时间都认真工作，偶尔违规违纪 （0 分） 时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象 注：该项上级评分（占 70%）与人事评分（占 30%）之和，即为该项总得分。() 分 直接上级（签名）：统计（签名）：人事考评（签名）： 级别 :级考核总分

7、：（ 1）项 +（ 2）项 =_+_=_ 分 ; 说明： 1、考核满分： 100 分 2、级别： A 级（ 90-100 分）：非常优秀，理想状态； B 级（ 80-89 分）：优秀，是一种称职的和可信赖的水平； C 级（ 70-79 分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D 级（ 60-69 分）；一般，未能达到基本要求，必须立即加以改进； E 级（ 59 分以下）；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退 /降级 /降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。 自评或 经理 评述（签名）： 总经理 （签名）： 意见 考核表 姓名： _考核

8、日期：年零售支持部职位：区域主管月日部门： 转正季度调薪绩效不佳考核原因： 试用期晋升其他月度 自我上级 ） 1考核项目（分 评标 准 考评考评 所辖区域营业指标达成率 营业指标达成率 16-19 95%分）（ 100% 20 分） 分）20 （ 0-1112-15 分）90%以下（ 90%（分） 指导所辖区域各项重点工作项目的执行并落地达成，当月各区域重点工 区域管理作完成率 100%（ 10 分） 95%（ 6-9（10 分）分） 90%分）以下（ 0-2 90%（3-5 分） 所管辖区域业绩的同比增长 销售业绩的同比 （ 3-4 增长 12%分）分 )增长 15% (5 分）5 （ 工1

9、-2增长 9%（0 增长 9%分）（分） 作 对所辖区域的货品的动销指标管控 任货品动销管理 分）7-8 95%（） 100% （10 分 务分）10 （ 5-6分）（ 90%（ 0 90%分） 绩 效按质按量完成所辖区域新店开设和营运工作 10（新店筹备 70分）10 97%（ 8-9 93%（分） 分） 分 80%（6-7 分） 0-5 89%分） 提升所辖店营运质量，营运培训工作，对店铺人员进培训，给予正确的指导 5（营运培训 100%（ 5 分）95%（ 3-4 分）受训者满意度受训者满意度 分） 分）0 90%（ 1-2（ 90%分）受训者满意度 分3 部门各店订货审查、核批，监督区

10、域工作任务高效完成，及时总结、汇报 实施部门分3 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 监督管理分4 部门员工管理、工作规范、保密工作监督，提出违规处理意见 （10 （分） / 季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉10以上工作当月月分） 分；累计有误或投诉一次扣 1 分。次；共扣 20%）与上级考评（占80%）之和，即为项总得分。)分注：该项自我评分（占( 人事上级 ）考核项目（ 2准标分 评 参评考评 （4 分） 安排合理，数据准确，高质量完成任务 工分）（23 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 计划能力 分）（1 安排欠妥，计划不准确，勉强完成任务 作分）（0 工作

11、紊乱，无计划，不能完成任务 分）（4 表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 能分）23 （ 较强语言、文字表达能力，思维清晰 表达能力 分）（1 语言、文字表达能力一般 力分）0 （ 语言表达能力不强，无法完成文字材料 分）（4 精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术 15 分）23 （ 熟悉专业，有一定学习能力 学习能力 分）1 （ 对专业了解不深，被动应付学习 分 分）（0 专业知识太少，不肯学习，不思进取 （5 分） 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 （34 分） 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 团结协调能力 （12 分） 仅在必要是才与人协作

12、 （0 分） 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 （5 分） 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益 （ 34 分）做事有交待 责任心较强， 工作比较认真， 责任感 （ 12 分）交付工作需督促方能完成 责任心一般， 被动应付工作， （0 分） 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 工 （4 分） 热爱本职工作，支持公司政策，主动履行岗位职责 （ 23 分）不在工作时间做无关事情 敬业乐业， 积极性作 （1 分） 被动工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事 0 分） 无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求（ 态 （4 分） 工作效率高，能多、快、好、省地完

13、成任务 度（ 23 分）保量完成工作任务 能较好地保持、 工作质量 （1 分） 办事比较拖拉，工作效率不高，工作质量一般 15 （0 分） 工作量小，质量差，经常出差错 （4 分） 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失分 （ 23 分）临时工作能配合加班 守时守规， 勤奋工作，不偷懒， 工作勤惰 （1 分） 大部分时间都认真工作，偶尔违规违纪 （0 分） 时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象 注：该项上级评分（占 70%）与人事评分（占 30%）之和，即为该项总得分。() 分 直接上级（签名）：统计（签名）：人事考评（签名）： 级别 :级考核总分：（ 1）项 +

14、（ 2）项 =_+_=_ 分 ; 说明： 1、考核满分： 100 分 2、级别： A 级（ 90-100 分）：非常优秀，理想状态； B 级（ 80-89 分）：优秀，是一种称职的和可信赖的水平； C 级（ 70-79 分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D 级（ 60-69 分）；一般，未能达到基本要求，必须立即加以改进； E 级（ 59 分以下）；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退 /降级 /降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。 自评或 经理 评述（签名）： 总经理 （签名）： 意见 考核表 姓名： _考核日期：年零售支持

15、部职位：区域督导月日部门： 转正晋升月度季度考核原因： 试用期调薪绩效不佳其他 自我上级 ）考核项目（ 1分标 准评 考评考评 所辖店铺营业指标达成率 营业指标达成率 16-19分） 95%（ 100%（ 20 分） 分）（20 0-1190%以下（ 90%（12-15 分）分） 指导所辖店铺各项重点工作项目的执行并落地达成，当月各区域重点工 区域管理作完成率 100%（ 10 分） 95%（10 分） 6-9分） 90%以下（3-5 分） 0-2 90%（分） 所管辖店铺业绩的同比增长 销售业绩的同比 （ 3-4 15% (5增长 12%分）分 )增长 分）（5 工1-2（0 分）（增长 9

16、%增长 9%分） 作 对所辖店铺的货品的动销指标管控 任货品动销管理 分）7-8 ） 100% （10 分 95%（ 务分）（10 5-6分）（ 90% 90%（ 0 分） 绩 效按质按量完成所辖店铺新店开设和营运工作 10（新店筹备 70分）（10 97% 8-9 93%（分） 分） 分 80%6-7 分）（ 0-5 89%（分） 提升所辖店铺营运质量，营运培训工作，对店铺人员进培训，给予正确的指导 5（营运培训 95%（ 3-4 5 分）分）100%（受训者满意度受训者满意度 分） 分）0 （ 90%90%（ 1-2分）受训者满意度 分3 部门各店销售情况，及时总结、汇报 实施所辖店铺营3

17、 分 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 运管理4 分 部门终端员工管理、工作规范、提出违规处理意见 （10 分）（10以上工作当月月 / 季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉分） 有误或投诉一次扣 1 分；累计次；共扣分。 20%）与上级考评（占80%）之和，即为项总得分。)分注：该项自我评分（占( 人事上级 ）考核项目（ 2准标分 评 参评考评 （4 分） 安排合理，数据准确，高质量完成任务 工分）（23 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 计划能力 分）（1 安排欠妥，计划不准确，勉强完成任务 作分）（0 工作紊乱，无计划，不能完成任务 分）（4 表达能力强，语言

18、简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 能分）（23 较强语言、文字表达能力，思维清晰 表达能力 分）（1 语言、文字表达能力一般 力分）0 （ 语言表达能力不强，无法完成文字材料 分）（4 精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术 15 分）（23 熟悉专业，有一定学习能力 学习能力 分）（1 对专业了解不深，被动应付学习 分 分）（0 专业知识太少，不肯学习，不思进取 （5 分） 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 （34 分） 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 团结协调能力 （12 分） 仅在必要是才与人协作 （0 分） 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 （

19、5 分） 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益 （ 34 分）做事有交待 责任心较强， 工作比较认真， 责任感 （ 12 分）交付工作需督促方能完成 责任心一般， 被动应付工作， （0 分） 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 工 （4 分） 热爱本职工作，支持公司政策，主动履行岗位职责 （ 23 分）不在工作时间做无关事情 敬业乐业， 积极性作 （1 分） 被动工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事 0 分） 无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求（ 态 （4 分） 工作效率高，能多、快、好、省地完成任务 度（ 23 分）保量完成工作任务 能较好地保持、 工

20、作质量 （1 分） 办事比较拖拉，工作效率不高，工作质量一般 15 （0 分） 工作量小，质量差，经常出差错 （4 分） 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失分 （ 23 分）临时工作能配合加班 守时守规， 勤奋工作，不偷懒， 工作勤惰 （1 分） 大部分时间都认真工作，偶尔违规违纪 （0 分） 时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象 注：该项上级评分（占 70%）与人事评分（占 30%）之和，即为该项总得分。() 分 直接上级（签名）：统计（签名）：人事考评（签名）： 级别 :级考核总分：（ 1）项 +（ 2）项 =_+_=_ 分 ; 说明： 1、考核满分： 1

21、00 分 2、级别： A 级（ 90-100 分）：非常优秀，理想状态； B 级（ 80-89 分）：优秀，是一种称职的和可信赖的水平； C 级（ 70-79 分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D 级（ 60-69 分）；一般，未能达到基本要求，必须立即加以改进； E 级（ 59 分以下）；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退 /降级 /降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。 自评或 经理 评述（签名）： 总经理 （签名）： 意见 考核表 姓名： _考核日期：年零售支持部职位：陈列主管月日部门： 绩效不佳其他转正考核原因：季度

22、试用期晋升调薪月度 自我上级 ） 1考核项目（准评 标分 考评考评 所辖店铺营业指标达成率 营业指标达成率 分）（ 8 100%（ 10 分） 95% 分）（10 分） 90%（6 分）90%以下（ 4 店铺陈列标准统一规范，以区经，督导巡店报告达标率 店铺陈列管理 分） 10-12 95% 100%（ 15 分）（ 分）15 （ 分）（6-8 分） 0-5 90%以下（ 90% 动销指标达成率 货品动销比 分） 95%（ 3-4 (5 100%分) 分）（5 分）（ 1-2（ 90% 90%以下0 分） 工 作每周对店铺陈列相片进行收集并点评指导达成率 店铺陈列相片收集 任（10 分 ） 9

23、5%（8 分） 100% 10（分） 务（6 分） 90% 90%（0-5 分） 绩 对新开店的陈列和陈列物料的准备 效 5（新店筹备 分）93% 97%（5 分）（ 3-4 70分） 分）（ 0 1-2 分） 80% 89%（ 分 每季陈列手册的编制，对销售人员和终端人员开课培训，下店培训达成情况 15（陈列培训 100%（ 15 分）95%（ 10-12 分） 分） 分）（ 90%（6-8 分） 0-5 90% 分3 部门各店陈列情况，及时总结、汇报 实施所辖店铺营分3 对每周店铺的陈列进行指导 运管理4 分 部门员工管理、工作规范、提出违规处理意见 以上工作当月月 / 季度严格执行无误，

24、无相关部门或客户投诉（10 （10分）分） 分；累计 1 有误或投诉一次扣分。次；共扣 20%）与上级考评（占80%）之和，即为项总得分。)分注：该项自我评分（占( 人事上级 ）考核项目（ 2准标分 评 参评考评 （4 分） 安排合理，数据准确，高质量完成任务 工分）（23 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 计划能力 分）（1 安排欠妥，计划不准确，勉强完成任务 作分）（0 工作紊乱，无计划，不能完成任务 分）（4 表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 能分）23 （ 较强语言、文字表达能力，思维清晰 表达能力 分）（1 语言、文字表达能力一般 力分）0 （ 语言表达能

25、力不强，无法完成文字材料 分）（4 精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术 15 分）（23 熟悉专业，有一定学习能力 学习能力 分）1 （ 对专业了解不深，被动应付学习 分 分）（0 专业知识太少，不肯学习，不思进取 （5 分） 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 （34 分） 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 团结协调能力 （12 分） 仅在必要是才与人协作 （0 分） 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 （5 分） 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益 （ 34 分）做事有交待 责任心较强， 工作比较认真， 责任感 （ 12 分）交付工作需督

26、促方能完成 责任心一般， 被动应付工作， （0 分） 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 工 （4 分） 热爱本职工作，支持公司政策，主动履行岗位职责 （ 23 分）不在工作时间做无关事情 敬业乐业， 积极性作 （1 分） 被动工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事 0 分） 无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求（ 态 （4 分） 工作效率高，能多、快、好、省地完成任务 度（ 23 分）保量完成工作任务 能较好地保持、 工作质量 （1 分） 办事比较拖拉，工作效率不高，工作质量一般 15 （0 分） 工作量小，质量差，经常出差错 （4 分） 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完

27、成，不计个人得失分 （ 23 分）临时工作能配合加班 守时守规， 勤奋工作，不偷懒， 工作勤惰 （1 分） 大部分时间都认真工作，偶尔违规违纪 （0 分） 时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象 注：该项上级评分（占 70%）与人事评分（占 30%）之和，即为该项总得分。() 分 直接上级（签名）：统计（签名）：人事考评（签名）： 级别 :级考核总分：（ 1）项 +（ 2）项 =_+_=_ 分 ; 说明： 1、考核满分： 100 分 2、级别： A 级（ 90-100 分）：非常优秀，理想状态； B 级（ 80-89 分）：优秀，是一种称职的和可信赖的水平； C 级（ 70-7

28、9 分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升； D 级（ 60-69 分）；一般，未能达到基本要求，必须立即加以改进； E 级（ 59 分以下）；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退 /降级 /降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。 自评或 经理 评述（签名）： 总经理 （签名）： 意见 考核表 姓名： _考核日期：年零售支持部职位：培训主管月日部门： 转正季度其他考核原因： 试用期晋升调薪绩效不佳月度 自我上级 ）考核项目（ 1准标评分 考评考评 所辖店铺营业指标达成率 营业指标达成率 分）（ 8 分） 95% 100%（ 10 分）10 （ 分）以下（ 4 （6 分）90% 90% 店铺陈列标准统一规范，以区经，督导巡店报告达标率 店铺陈列管理 分） 10-12 100%（ 15 分） 95%（ 分）（15 分） 0-5 90%（6-8 分）90%以下（ 所管辖店铺业绩的同比增长 货品动销