信息管理概论复习题及参考答案.docx

1、信息管理概论复习题及参考答案第一章 信息与信息管理1. 不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（ ）A. 信息劳动的场所 B. 信息劳动的对象 C. 信息劳动的设备 D. 信息劳动的技术 E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（ ）。A. 中观层次的信息管理 B. 微观层次的信息管理 C. 宏观层次的信息管理D. 战略层次的信息管理 E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（ ）。A. 载体特征 B. 技术特征 C. 经济特征 D. 效应特征 E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（ ） 形式的信息资源为主。A. 电子信息资源 B. 文献信息

2、资源 C. 数据库 D. 模型库 E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（ ）。A. 传播 B. 利用 C. 收藏 D. 开发 E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（ ）。A. 收藏与使用结合 B. 收藏 C. 开发 D. 传播 E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（ ）。A. 信息资源的所有者 B. 政府信息官员 C. 信息资源使用者 D. 专门的信息管理专业人员 E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（ ）。A. 保存人类文化遗产 B. 社会信息流整序 C. 传递情报D. 辅助决策 E. 启发民智的文化教育 （9）

3、现代信息管理活动时期，信息管理的主体是( )。A. CIO B. 信息使用者 C. CKO D. 更加技术化、专门化、专业化的人才 E. 政府信息官员2. 填空题（1）狭义的信息资源包括： 。（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是 。（3）近代信息管理活动时期在时间上是从 开始的。（4）现代信息管理活动时期在时间上是以 为标志开始的。3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4. 简答题（1）信息具有哪些属性？（2）简述信息资源的功能。（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活

4、动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。（8）现代的“图书馆”和传统的“图书馆”有何不同？第二章 信息管理的技术基础1不定项选择题（1）信息技术的支撑技术主要是指：（ ）。 A机械技术 B电子与微电子技术 C激光技术D传输技术 E生物技术（2）一般微型计算机的硬件系统包括以下几部分（ ）。A.操作系统 B存储器 C中央处理器D输入输出设备 EU盘（3）常见的系统软件有（ ）等。A操作系统 B语言处理系统 C数据库系统 D.分布式软件系统 E人机交互系统（4）常见的应用软件有（ ）等。A文字处理软件 B数据处理软件 C图形处理软件 D网络应用软件 E游戏软件（5）现代通

5、信技术主要包括（ ）等。A数字通信 B节点通信 C卫星通信 D微波通信 E光纤通信（6）计算机网络按网络范围可划分为（ ）。A局域网 B城域网 C市域网 D广域网 E州域网2填空题（1） 是信息管理的技术基础。（2）从广义上讲，信息技术是指扩展人的信息器官功能，完成信息 功能的一类技术的总称。 （3）信息技术体系包括4个基本层次： 、 、支撑技术层次 和 。（4） 年诞生了第一台全光数字计算机。（5）计算机系统由 和 两部分组成。（6）计算机软件包括 和 两大类。 （7）MRPII和ERP的核心内容都是 。（8）信息系统的安全实际包含两部分内容，一是 ，二是指 。（9）信息系统自身的安全包括信

6、息的 、 、 和 四个方面。 （10）计算机病毒的特点包括： 、 、 和 。3.名词解释（1）信息技术（2）计算机网络（3）信息系统（4）信息安全（5）计算机病毒4. 简答题（1）信息技术包含的层次及每个层次的内容分别是哪些？（2）信息系统的基本功能。（3）简述信息系统的分类。（4）客户关系管理系统包含的基本技术有哪些？（5）影响信息系统安全的因素有哪些？（6）简述信息系统安全保护的基本内容。（7）防火墙的五大功能是什么？第三章 信息获取1不定项选择题（1）记录型信息源中最基本的信息源是（ ）。A.缩微型 B网络型 C.计算机阅读型 D.印刷型 E视听资料（2）按照信息源的存在形式划分信息源可

7、包括：（ ）。 A口头信息源 B实物信息源 C.记录型信息源 D智力型信息源 E网络型信息源（3）信息获取的原则包括（ ）。 A目的性原则 B准确性原则 C系统性原则D时效性原则 E科学性原则（4）常用的信息获取方法与途径有（ ）。 A采购 B调查 C交换D索取 E检索2填空题（1）实物信息源中的实物包括 和 。 （2）记录型信息源中最基本的信息源是 。 （3）任何信息都包含六个要素：内容（What），原因（Why）， ， ， ， ，即国外常说的“5W1H”。 3.判断题（1）实物信息源中的实物包括自然实物和人工实物。 （ ） （2）从信息理论来讲，一次信息是信息的一个部分，是一切信息产生的源

8、信息。 （ ）（3）二次信息是对一次信息进行加工整理后产生的一类信息，如书目、题录、简介、文摘等形式的检索工具。（ ）（4）间接评价法就是按照有价值的信息应当具备的一般条件或标准，从不同角度和侧面对信息源的价值给予评分评价。（ ）（5）利用间接法评价信息源，可以把调查和评分结合起来使用。（ ）4. 名词解释（1）信息源（2）实物信息源（3）记录型信息源（4）智力型信息源5. 简答题（1）请说明记录型信息源划分的类型。（2）请说明有价值的信息应该具备哪些条件。（3）请说明对信息源进行评价的直接评价法的优缺点。（4）简述评价信息准确度的两种角度。（5）搜集信息时，应该注意掌握哪几个原则。（6）信息

9、获取的方法或途径有哪些？第四章 信息组织1不定项选择题（1）信息组织的应该遵循以下相关原则（ ）。 A客观性原则 B系统性原则 C.目的性原则 D现代化原则 E重要性递减原则（2）信息组织与（ ）在实际操作中是两个互逆的过程。A信息获取 B.信息检索 C.信息管理 D信息整序 E信息服务（3）一个元数据格式的结构包括（ ）。 A内容结构 B数据结构 C句法结构D语义结构 E复用结构（4）信息描述的作用有（ ）。 A识别 B定位 C检索D选择 E查重（5）主题法的特征有（ ）。 A直接以语词作为检索标识 B以字顺作为主要检索途径 C以特定的事物、问题、现象，即主题为中心集中信息资源D通过参照系统

10、等方式揭示主题词之间的关系 E主要用来揭示信息记录、编制各种主题检索工具及主题存取系统（6）信息存储时需要遵守的基本原则是（ ）。A统一性 B便利性 C有序性D选择性 E先进性 （7）下列属于磁存储介质的是（ ）。A硬盘 B.光盘 C软盘D移动存储磁盘 E电子书 （8）从整体上看，计算机信息存储系统包括硬件、 软件 和（ ）。 A系统 B程序 C 数据库 D数据结构 E.磁盘2填空题（1）系统论认为，系统内部各要素是相互关联的有机结合在一起，系统的 大于 之和。 （2） 、 、 是信息组织的方法基础。（3）信息组织的一般过程包括 和 两部分。（4）信息组织与 在实际操作中是两个互逆的过程。（5

11、）分类方法的关键在于两点，一是 ；二是 。（6）纯粹的分面组配式分类法又称 ，一般仅在较小的学科或专业范围内使用。（7）叙词的词间关系有三种： 、 、 。（8）从整体上看，计算机信息存储系统包括硬件、 和 。3、判断题（1）信息组织的一般过程包括信息替代和信息整合两部分。（ ）（2） 纯粹的分面组配式分类法又称全分面分类法，一般仅在较小的学科或专业范围内使用。（ ）（3） 叙词的词间关系有三种：等同关系、相近关系、相关关系 。（ ）4. 名词解释（1）信息组织（2）元数据（3）信息描述（4）标题法（5）元词法（6）叙词法（7）关键词法5. 简答题（1）简述信息组织的一般过程。（2）简要说明元数

12、据的结构。（3）简要说明元数据的功能。（4）简述分类法的基本思想。（5）简要说明叙词控制的四个方面。（6）写出叙词法与其他主题法的区别。（7）简述信息光存储的特点。（8）简述计算机存储系统（9）简述数据仓库的特征。6. 论述题（1）请说明信息描述的一般程序。（2）试对主题法与分类法的进行比较分析。（3）试论网络时代的信息存储方法。第五章 信息检索1不定项选择题（1）按照检索对象的内容进行划分，信息检索可分为（ ）。 A文献检索 B信息检索 C数据检索 D事实检索 E光盘检索（2） 按照信息检索的时间跨度进行划分，信息检索可分为（ ）。A定题检索 B回溯检索 C文献检索D全文检索 E光盘检索（3

13、）下列哪些属于现代信息检索技术：（ ）。A全文检索 B多媒体检索 C超文本与超媒体检索D联机检索 E光盘检索（4）多媒体检索技术包括（ ）。A视频检索 B文本检索 C光盘检索 D图像检索 E声音检索（5）光盘检索系统的服务模式包括（ ）。 A单机模式 B分析模式 C设计模式 D网络模式 E多机检索（6）如果按搜索引擎的内容分，可以分为（ ）。 A目录式搜索引擎 B综合类搜索引擎 C专业类搜索引擎 D索引式搜索引擎 E光盘式搜索引擎（7）如果按其信息的组织方式分，则可以分为（ ）。 A目录式搜索引擎 B索引式搜索引擎 C综合类搜索引擎 D元搜索引擎 E光盘搜索引擎2、判断题（1）关系型全文检索软

14、件费用比较低廉，但无法处理表格、图形数据，应用范围受到一定的限制。（ ）（2） 数据检索是以文献为检索对象，查找含有用户所需要信息内容的文献。（ ）（3）纹理是图像中最难于描述的特征。（ ）（4）超文本检索时其内容排列是线性的。（ ）（5）超文本与多媒体的融合产生了超媒体。（ ）3. 名词解释（1）多媒体检索技术（2）联机信息检索4. 简答题（1）试简述信息检索的一般程序。（2）简述全文检索系统的功能。（3）简述全文检索系统存在的问题和相应的解决方法。（4）简述联机检索系统的组成。（5）简述联机检索系统的特点。（6）简述联机检索的过程与策略。（7）简述联机检索存在的主要问题。（8）简述光盘检索

15、的特点。（9）简述光盘检索未来的发展趋势。（10）简述网络信息检索的特点。（11）简述网络信息检索的过程。5. 论述题（1）试述网络信息检索。（2）试述你所了解的中文、外文检索数据库。第六章 信息服务1多项选择题（1）信息服务具有的功能包括：（ ）。 A提供信息 B释疑解惑 C整序导引 D保值增值 E研发创新（2）以下属于信息服务特性的是（ ）。 A用户导向性 B专业性 C实效性 D交互性 E适时性（3）开展信息服务的三个基本因素是（ ）。 A信息产品 B信息伙伴 C信息用户 D信息服务者 E信息加工（4）从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下类型，分别是（ ）。A文

16、献提供服务 B报道服务 C检索服务 D咨询服务 E网络信息服务（5）下列信息服务的类型中，历史最为久远的是（ ）。 A文献提供服务 B报道服务 C检索服务 D咨询服务 E网络信息服务（6）检索服务按照检索手段分为如下类型（ ）。A定题检索服务 B手工检索服务 C计算机检索服务 D联机检索服务 E回溯检索服务（7）检索服务按照检索方式划分，可以分为（ ）。A回溯检索服务 B定题信息服务 C数值型或事实型数据检索服务 D全文检索服务 E用户辅导服务（8）决策的特征包括：（ ）。A目的性 B增值性 C管理性 D创造性 E超前性（9）按决策的重要性可将决策划分为：（ ）。A结构化决策 B战略决策 C非

17、结构化决策 D战术决策 E执行决策2填空题（1）开展信息服务的三个基本因素是： 、 、信息服务者。（2）我国学者一般认为，信息产业由 、 两大部分组成。（3）按决策的性质划分可将决策分为 、半结构化决策和 。（4）按人们对自然状态规律的认识和掌握程度可将决策分为 、风险型和 。P194（5）决策对于信息的要求包括：可信度、 和精确度。P1963、判断题（1）微观信息管理的最终目的和归宿是信息检索。（ ）（2）历史最为久远的信息服务的类型是文献提供服务。（ ）4. 名词解释（1）广义的信息服务（2）咨询服务（3）网络信息服务（4）信息服务业（5）决策（6）决策信息5. 简答题（1）简述网络信息服

18、务的特点。（2）简述网络信息服务的主要内容。（3）简述发展信息服务对信息资源管理的影响。（4）简述信息服务的特性。（5）简述从信息服务的历史发展及服务的内容角度对信息服务的划分。（6）简述咨询服务的特征。（7）简述咨询服务的主要类型。（8）简述咨询服务的程序。（9）简述决策的基本原则。（10）简述决策的过程。（11）简述决策中的信息分析方法。第七章 政府信息管理1、不定项选择题（1）（ ）年中国启动“政府上网工程”。 A1998 B1997 C1999 D1996 E1995（2）（ ）电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式，也是其他几种电子政务模式的基础。 AG to B

19、 BG to E CG to C DG to G EG to D（3）世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（ ）。 A.电子政务 B.电子商务 C.远程教育 D.数字电视 E.电子娱乐（4）金关工程不涉及的单位是（ ）。A.银行 B外汇管理局 C税务局 D.工商局 E海关（5）我国将“两网、一站、五库、十二个大系统”的电子政务建设定位为信息化工作的重点，下面不属于十二大系统的是（ ）。A.金保 B办公自动化系统 C计算机辅助决策系统 D.金交 E金盾（6）政府信息化主要包括三个组成部分（ ）。 A.政府部门内部的信息化和网络化办公；B.政府部门内部的信息共享和实时通信；C.各

20、国政府之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信；D政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信；E政府部门通过网络与企业和大众之间进行的双向信息互动。（7）政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下几个方面：（ ）。A.提出信息化发展的设想，制定信息化发展战略，参与制定机构的总体发展战略；B.了解业务需求，提出业务流程再造方案；C.提出信息化建设投资建议，参与高层决策，负责信息系统采购；D负责信息技术体系结构和信息系统的建设；E负责信息与知识的管理；（8）政府信息化系统的应用、实施将从（ ）三个方面使政府的职能发生重要转变。A.机构 B.服务 C.互动 D管理 E消费（9）“电子党

21、务”与“电子政务”二者的区别主要体现在以下三个方面：（ ）。A建设目标； B服务对象； C基础管理； D主管单位； E支撑体系；（10）我国政府一般由以下机构组成：（ ）。A.领导机构 B.综合协调机构 C.部门机构D监察监督机构 E社会保障机构。（11）我国电子政务建设早期的“三网一库”是指：（ ）。A.政府机关内部的办公业务网B.中央和地方政府及部门的实现政府纵向与横向信息交互与共享的办公业务资源网 C.政府与政府之间的办公业务网D以Internet为依托的政府公众信息网E政务资源数据库（12）电子政务的应用模式包括（ ）。A.政府对企业的电子政务 B.政府对社会（公众）的电子政务 C.政

22、府间的电子政务 D政府对政府公务员的电子政务E政府对行政系统的电子政务（13）办公自动化与电子政务二者在以下方面存在着明显的差异（ ）。A支撑体系不一样 B定位不一样 C应用主体不同 D系统用户 E服务理念不一样（14）G to C电子政务所包含的内容十分广泛，主要的应用包括（ ）。A电子身份认证 B电子人事管理 C电子社会保障服务D电子工商行政系统 E电子就业服务（15）美国电子政务的实际应用主要有以下几个方面（ ）。A政务公开 B提供网上服务 C实现资源共享D实现政府内部办公电子化 E提供安全保障2、判断题（1）我国的政府信息化正式起步于1993年，以“三金工程”，即金桥工程、金融工程和金

23、关工程的启动为标志。（ ）（2）政府信息化在一定程度上打破了传统的政府部门之间条块分割、等级森严的格局。（ ）（3）电子商务的主体是企业，而电子政务的主体是政府。（ ）（4）金财工程是全国公安信息化的基础工程。（ ）（5）企业与政府之间的有些业务往来，如企业向政府纳税、政府向企业采购，对政府来说属于电子政务，而对企业来说属于电子商务。（ ）3. 名词解释（1）政府信息化（2）电子政务4. 简答题（1）简述政府信息化的内容。（2）简述电子政务的总体建设目标。（3）简要说明电子政务与政府上网的区别。（3）简述电子政务的应用模式。（4）简述电子政务的功能。5. 论述题（1）请说明政府信息化对政府管理

24、变革及经济发展的影响。（2）请说明我国“三网、一站、五库、十二金”的内容。（3）论述我国政府信息化建设中存在的问题及对策。第八章 企业信息管理1不定项选择题（1） 下列哪项不属于企业信息化的原则（ ）。 A三位一体原则 B目标一致原则 C更新观念原则D支持服务原则 E合作相称原则（2）（ ）不属于企业信息化的主要任务。A企业发展与信息化战略规划B企业信息化基础设施的建设C企业信息人才的选拔与培养D对信息资源进行深度加工和利用E完成企业流程再造以及物流、资金流和信息流的信息化管理。（3）企业信息化应该包括技术信息化、（ ）、人员信息化三个方面的内涵。A服务信息化 B设备现代化 C资金电子化D业务

25、信息化 E管理信息化（4）企业信息管理的原则包括：（ ）。A系统原则 B整序原则 C激活原则D共享原则 E搜索原则（5）一个完善的企业信息系统的功能包括信息采集、信息处理、（ ）几个主要方面。A.信息管理 B.信息服务 C.信息检索D信息决策 E信息传输（6）从企业信息系统的作用观点来看，企业信息系统由（ ）几个部件组成。A信息传播媒介 B信息源 C信息处理部件D信息用户 E信息管理者（7）信息系统开发的生命周期包括可行性研究与总体设计、（ ）和系统维护评价阶段。A系统分析阶段 B系统规划阶段 C系统设计阶段 D系统实现阶段 E系统运行阶段（8）企业信息系统开发应具备以下条件：（ ）。A企业的

26、主要领导要亲自参与和领导企业信息系统的建设B企业有开发信息系统的实际需要C具有一定的科学管理的基础D有一支高水平的信息系统开发的专业队伍E必要的资金支持和资源条件（9）提高企业信息系统中数据质量的措施有（ ）。A软件的测试 B采用好的软件开发方法C应用数据库管理系统DBMS D制定软件程序代码设计编写标准E建立数据质量审查制度2、判断题（1）计划工作的全过程体现为信息管理的过程。（ ）（2） 企业信息共享原则的实现是有条件的。它只可能在有限的范围内实行，而且必须是具有某种共同利益的范围。（ ）（3）企业信息系统的安全问题不仅仅是一个技术问题，它更是一个社会问题。（ ）3. 名词解释（1）企业信

27、息系统（2）企业信息系统结构（3）企业信息化4. 简答题（1）试说明企业信息管理的分类。（2）简述企业信息管理的特征。（3）简述企业信息管理的内容。（4）简述企业信息管理的原则。（5）简述使用原型法开发管理信息系统的特点。（6）简述企业信息系统主要的安全保障措施。（7）简述企业信息化的主要任务。（8）简述企业信息管理者配置的内容。5. 论述题（1）试述信息管理与企业管理的关系。（2）试述企业信息系统的各种结构。（3）论述企业信息系统常用的几种开发方法的各自原理及特点。第九章 信息政策与法规1不定项选择题（1）从信息政策管理的区域范围看，它可以分为（ ）。A国际信息政策 B国家信息政策 C部门信

28、息政策D地区信息政策 E基层单位信息政策（2）我国信息政策的发展主要表现在以下方面（ ）。 A知识产权政策 B信息技术政策 C队伍建设政策D科技信息政策 E国际交流政策（3）按管理对象不同，信息法规可以分为（ ）。A知识产权法 B.信息资源管理法 C.信息市场管理法D信息工作管理法 E技术合同法（4）信息道德的基本原则包括（ ）。A全民原则 B义务原则 C平等原则 D自由原则E互惠原则（5）2004年8月十届全国人大常委会第十一次会议通过了（ ）开始实施的电子签名法。A2005年5月1日 B.2006年4月1日 C2005年4月1日 D2004年5月1日 E2006年5月1日（6）我国已于（

29、）年加人WIPO（世界知识产权组织）。A1980 B.1981 C1982 D1983 E1984（7）下面哪些不属于信息法规体系的内容（ ）。A信息技术法律制度 B信息资源法律制度 C信息市场法律制度D信息配置法律制度 E信息人才法律制度2、判断题（1） 信息法规是指为适应组织、领导和管理信息产业的需要而制定的各项法律、条例和规章制度。（ ）（2）信息政策侧重于制约作用，而信息法规侧重于导向作用。（ ）（3）信息政策比信息法规具有更强的可操作性。（ ）3. 名词解释（1）信息政策（2）信息法规（3）信息道德4. 简答题（1）请说明信息政策从管理职能的角度可以划分为哪几类？（2）简述信息政策的内容。（3）简要说明信息政策的作用。（4）简述信