17春学期《生产与作业管理》在线作业1.docx

1、17春学期生产与作业管理在线作业117春学期生产与作业管理在线作业 试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 下列哪个不是基本的作业测定()A. 时间研究B. 标准资料C. 工作抽样D. 动作研究 满分：2 分正确答案:D2. 不属于科学管理内涵的是()A. 组织要科学B. 要有科学的精神C. 产品设计要科学D. 方法和工具要科学 满分：2 分正确答案:C3. 下列哪项不属于大量生产运作（）A. 飞机制造B. 汽车制造C. 快餐D. 中小学教育 满分：2 分正确答案:A4. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是(

2、)上的约束/要求A. 资金B. 时间C. 人员D. 服务能力 满分：2 分正确答案:B5. 根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好A. 50%B. 70%C. 90%D. 100% 满分：2 分正确答案:B6. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）A. 大量资本密集服务B. 大量劳动密集服务C. 专业资本密集服务D. 专业劳动密集服务 满分：2 分正确答案:C7. 是谁提出了科学管理的概念()A. 泰勒B. 亚当斯密C. 霍桑D. 甘特 满分：2 分正确答案:A8. 是()在20-30年代，提出了统计质量控制的概念A. 修哈特B. 泰勒C. 戴明D. 克劳斯比E. 满分：2 分正确答案:A9. 质量管理实践的第二个阶段是()A. 质量是检验出来的B. 质量是设计出来的C. 质量是生产出来的D. 品质是消费者要求出来的 满分：2 分正确答案:C10. 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争A. 创业期B. 合理化