邮件询问意见的话术.docx

1、邮件询问意见的话术邮件询问意见的话术对留学生来说比熬夜写论文更可怕的莫过于给教授发邮件了更要命的是自从疫情上网课以来大家就失去了与导师面对面交流的机会发邮件成为了每个留学生的“必修课”相信很多小伙伴都曾经为该怎么发邮件给老师而苦恼从开头称呼就开始战战兢兢行文字里行间更是毕恭毕敬，字斟句酌比自己写paper还认真生怕一个用词、标点出错冒犯了老师毕竟人家一个不满意就能让你轻轻松松地挂科但更糟糕的是，我们自以为的谨小慎微，在老师看来竟然是“大不敬”！这种文化差异，真的让留学生一头雾水，比窦娥还冤今天圈圈就来手把手教大家如何礼貌地与老师沟通1开头称谓圈圈见过不少同学的“危险邮件”对自己想要咨询的教授直

2、呼其first name虽然有些教授非常平易近人但第一次给教授发邮件还是尽量做到正式并且有礼貌称呼可以是Dear Professor+教授的last name如果他是你的论文导师你和他已经很熟了就可以用上他的first name比如Dear PaulHi Paul等对于向学校询问的一些比较general的问题如果不清楚收件人的姓名可以用to whom it may concern作为称呼错误示范Dear teacherDear tutorDear lecturerHello professor以上几种称呼都是错误的 大家千万别踩雷！因为在英文语境中，这种不加名和姓，只有职位的称呼，是对人极不尊

3、重的表现。在收到邮件的老师看来，就相当于是中文称呼的“哎，那谁。如果你是老师，你还会想点进去看吗？所以，如果你忘记了老师的名字，千万别想当然地忽略，可以问一下周围同学或者翻查一下PPT/学习资料等可能会有署名的地方。2开头寒暄如果和对方是第一次发邮件或者有一段时间没发过邮件了可以发一个比较general的开头稍微寒暄一下显得不那么突兀比如Hope you are doing well如果正好是一个假期的结束可以用假期问候做开头比如Hope you had a good weekendHope you had a nice holiday如果是在课程结束或某次meeting之后可以用上次见面的时

4、间作为开头比如It was great to see you on Tuesday.It was my pleasure to meet you last week.这样比直接生硬地进入主题要显得更有礼貌哦3自我介绍在正式进入主题之前大家一定要做好自我介绍因为无论工作人员还是教授每天都会收到很多邮件不可能所有的人都认识你如果是发给教授或tutor的最好写上I am your student from+课程名称My name is xxx and my student number is如果是发给工作人员的也要记得写上姓名和学号方便回复你的人对号入座尽快帮你解决问题在寒暄和自我介绍完成后就可以切

5、入主题了例如I am writing this email to you about.Might I take a moment to your time to.4邮件正文首先，语气要委婉。什么叫委婉，就是不能把话说绝，不能直接陈述自己的要求。举例来说，如果你要表达“想要做某事”，千万不能用“want”这个词。其实大家可以代入一个场景，我们在英国点餐的时候，会听到大家说“I want a latte, please.”吗？不会。因为大家很自然地将这个表述转化为“May I ？”这种有余地的话术。这种通过疑问表达要求的方式，给了对方拒绝的机会，是英国人心照不宣且习以为常的礼貌之一。其次，回复要有

6、分寸感。很多同学和老师关系比较好，感觉对方很好相处嘻嘻哈哈像朋友一样玩得开，于是一个不小心就踩过雷池了。所以即便关系再相熟，你和老师之间也还是要保持师生间的距离，对话时，不能太轻佻。举个栗子，导师跟你定了一个论文细节后，你不能随意地回复Got it!（更离谱的是还有同学给老师回复Whats up/OK，可长点心吧，这样回老师真的会生气）想表达“收到”、“明白”的话，可以说noted with thanks（好的我记下了，感谢老师），received with thanks（材料已收到，谢谢）。5期待回复如果希望对方能快速回复你的邮件可以在邮件的最后放上你的期待比如Looking forward

7、 to hearing from you soon.Any feedback you can give me on thiswould be very grateful.如果对方解决了你的问题最好带上自己诚挚的感谢哦！例如Thank you forall of your help.Many thanks foryour support.最后署下你的全名最好是自己的官方正式名字与开头的自我介绍保持一致以免让教授感到混淆6未收到回复如果在发出邮件之后有一段时间没收到回复可以再发一封委婉的邮箱过去询问事情的进度或者确认对方是否收到邮件比如I was wandering if you recievedmy previous email on.May I pleaseask the update about.但切忌邮件轰炸对方尽量做到耐心等待哦7邮件小Tips总结1.切记邮件是不能撤回的，发出去之前要认真检查邮件地址是否正确，是否有拼写和语法错误。2.尽量使用学校注册的邮箱发信息，不要使用自己的私人邮箱，尤其是不要使用qq邮箱，会显得非常不专业。3.主题一栏要写清楚主题，不要空着。4.称呼是非常非常重要的，如果你不太会用一些漂亮的词儿，那么就用“ Dear Professor XX ”。5.你的教授回复了邮件，可以先回复一封邮件，表示你已经收到了，并感谢对方的回复。