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1、房地产经纪人考试业务操作试题房地产经纪人考试业务操作试题(总14页)1.强档期的推广策略，通常以(C)为主，来积聚大量人气，获得目标客户的认同感。A.广告推广和活动推广B.展示售楼处C.大量的促销活动D.适当的价格策略2.不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是( B)。A.定金必取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成B.认购合同由销售人员统一保管，与客户共同签订C.销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号D.由销售人员通知收取定金3.房地产居间业务活动过程中，最关键的步骤是(C )。A.吸引客户B.了解需求C.促成交易D.售后服务4.房地产经纪人了解城市规划与城市建设的发展变化

2、是为了(C )。A.清晰物业的产权B.熟悉道路C.更有效地向客户介绍和分析物业相关情况D.把握投资重点5.历史背景.风俗习惯.社会群体.街区风貌.治安状况等方面构成了片区的(A )。A.社区环境B.银行按揭C.区域功能D.自然环境6.利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是(C )的表现形式。A.抢购促成法B.涨价促成法C.从众促成法D.压力促成法7.每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和(A )。A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程8.房地产居间业务活动的过程是(A )。A.联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判

3、，促成交易，售后服务B.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务C.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟订合同，直辖市谈判，促成交易，售后服务D.联系客房接待客户，了解客户需求，现场扭楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，售后服务9.与房地产交易相关，但不是房地产经纪人必须掌握的操作是(A )。A.广告发布B.银行按揭C.产权登记D.贷款评估10.确认产权最有效的方式是到(D )核实。A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门1.楼盘推广中市场主题的确定是以(B )为基础的。A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.功能定位2.户外广告不

4、具备的(C )特点。A.长期性B.固定性C.覆盖率高D.集中3.广告推广的周期循环为(B )。A.发布评估效果跟踪调研调整发布B.发布跟踪调研评估效果调整发布C.发布跟踪调研调整发布D.发布评估效果调整跟踪调研 4.房地产营销模式中不常见的是(B )。A.职能式组织B.集团式组织C.市场式组织D.产品式组织5.房地产企业根据市场需求，通过不断完善和改进住宅产品，扩大企业的品牌影响。其品牌战略执行的是(C )。A.服务策略B.活动策略C.产品效应策略D.关系策略6.广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和(C )测定。A.广告社会效果B.广告媒体效果C.广告心理效果D.广告创意效果7.房地

5、产销售一般分为销售准备和(A )阶段。A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划8.未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合(C )条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划9.房地产销售一般根据项目销售量.销售目标和(C )等因素决定销售人员人数。A.销售进度B.销售难度C.广告投放D.物业档次10.项目销售预热期的推广主要是整个项目的(B )。A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广1.房地产项目定位的核心内容是( D)。A.对产品提出一种主题推广概念，使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣B.通过对产品和形象的设计，对产品赋予不同的价值，最终达成销售C.通过对市场、消费者的分析，拟

6、订建筑设计任务书D.产品定位、客户定位和形象定位2.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是(D )方法。A.市场行为记录分析C.规划与建筑策划D.市场细分对策是指(D )。A.考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素趋于最大，使威胁因素影响趋于最小，用优势抵抗威胁C.考虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势因素影响趋于最小，使机会因素趋于最大，劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这两种因素影响都趋于最小4.在建筑策划方法中，研究建筑功能和空间的组合方法是属于(B )阶段的内容。A.总体规划到建筑

7、策划B.建筑策划到建筑设计C.总体规划到建筑设计D.建筑设计到营销策划5.影响房地产定价的因素主要有一般因素.市场因素和(D )。A.政策因素B.经营目标因素C.供求因素D.项目因素6.在以提高市场占有率为主要目标，营销利润为次要目标时，应采取的定价策略是(B )。A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.成本价策略7.“撇脂定价策略”是指的(C )定价策略。A.低开高走B.低开低走C.高开低走D.高开高走8.销售过程中的难点户型是指(B )。A.目标客户不接受的户型B.经市场难难以消化的户型C.设计有缺陷的户型D.面积大的户型9.在房地产市场状况较为稳定的区域，房地产企业为保持其市场占有率，通

8、常采取的价格策略(C )。A.低价策略B.高价策略C.中价策略D.市场策略10.在采用低开高走定价策略时，确定调价频率的关键在于(A )。A.小幅递增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求1.根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和(D )。A.租赁市场B.抵押市场C.销售市场D.投资市场2.最接近完全竞争的房地产市场是(C )。A.土地市场B.增量市场C.存量市场D.抵押市场3.一般情况下，由开发高主导定价的房地产是(C )。A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的(A )入手。A.土地状况B.交通状况C.周边周边景观D.社会需求5.房

9、地产销售阶段市场调查的要点是(A )。A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整D.价格调查、客户需求调查6.房地产市场调查按具体的调查方法划分，主要有访问法.观察法和(C )。A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法7.不属于房地产市场供给调查的内容是(B )A.区域在售项目推出的单位.面积.户型调查B.区域总体环境质量状况调查C.总体供给的预测调查D.房地产细分市场供给调查8.按照(B )来划分，市场调查分为全面普查和重点调查。A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方

10、法C.调查所采用的模型9.随机抽样的方法有分层随机抽样.分群随机抽样和(A )。A.简单随机抽样B.任意随机抽样C.就便随机抽样D.配额随机抽样10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查.描述性调查.因果性调查和(C )来确定。A.现时性调查B.定性调查C.预测性调查D.回顾性调查1.( )是房地产营销计划的核心部分。答案(B )A.营销策略B.营销目标C.行动方案D.预算开支2.客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有( )的特征。答案(C )A.指向性B.实效性C.潜在性D.可能性3.定金合同从( )起生效。答案(D )A.签订之日B.合同中约定的日期C.合同中约定的交付

11、定金的日期D.实际交付定金之日4.大业主是相对于小业主而言的，它通常指的是( )，答案( A)A.拥有批量房屋的单位B.拥有许多房屋的个人C.拥有大房子的个人D.物业管理企业5.在不成熟的房地产经纪市场中，优质房源往往成为同业追逐的对象。居间业务中防止撬盘最有效的手段是( )。答案(A )A.独家委托B.押扣房屋权属证书C.要求卖主交出房屋钥匙D.收购该房屋6.项目取得与地块研究工作在( )进行。答案(D )A.开发商获得土地之前B.开发商获得土地之后C.较少使用促销手段D.采用多种分销形式7.广告心理效果测定属于( )。答案(C )A.广告活动过程的效果测定B.广告要素效果的测定C.广告目标

12、效果的测定D.广告媒体效果评价8.王先生有一套房屋，1999年可以售出价格为48万元，2001年可以售出价格为52万元。2003年7月王先生急需一笔资金，只得以44万元成交，引起该套房屋价格最终变化的是( )。答案( B)A.市场信息B.出售心态C.新旧程度D.市场供求9.( )试图从外部联系上寻找问题的各种相关因素。答案( D)A.预测性调查B.因果性调查C.探测性调查D.描述性调查10.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法.观察法和( )。答案(C )A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法1.房地产买卖成交时的购房款与产权过户的给付模式不包括( )。答案( B)A.银

13、行共管账户B.开发商代收代管C.银行代收代付D.机构代管2.进行客户定位的主要方法是( )。答案( A)A.市场细分方法B.市场分析方法分析方法D.建筑策划方法3.下列不属于房地产三级市场营销特征的是( )。答案(B )A.交易双方协定定价B.较多使用促销手段C.转少使用促销手段D.采用商获科土地之后4.( )负责房地产经纪人协理从业资格注册登记管理工作。答案( C)A.各省级房地产管理部门B.建设部房地产管理部门C.各省级房地产管理部门或其授权的机构D.建设部房地产管理部门或其授权的机构5.利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是( )的表现形式。答案( C)A.抢购促成法

14、B.涨价促成法C.从众促成法D.压力促成法6.房地产交易中最敏感.最关键的因素就是( )。答案(C )A.物业B.服务C.价格D.信用7.核实产权最直接的方式是( )。答案(A )A.到房地产产权登记部门核实B.请鉴定机构鉴定C.请开发商核实D.请公证机关公证8.分支机构能独立开发房地产经纪业务，( )法人资格。答案(B )A.具有B.不具有C.不确定D.依情况而定9.( )就是形成市场差异化产品。答案(C )A.形象定位B.市场定位C.产品定位D.客户定位10.营销渠道是促使( )由生产者转移到消费者的途径。答案(A )A.产品B.资金C.信息D.观念1.下列关于定金的说法错误的是( )。答

15、案( C)A.支付定金是保证合同履行的必要条件B.收受定金一方不履行约定债务，应当双倍返还定金C.定金合同自签订之日起生效考试大D.定金的数额不得超过主合同标额20%2.由银行与售房者单独签订的合同是( )。答案( C)A.商品房买合同甘B.住房抵押贷款C.住房抵押贷款D.借款合同3.被注销房地产经纪人员注册证书的，自注销决定作出之日起不满( )年的不予注册。答案( C)A.一B.二C.三D.四4.客户购物时的心理动态历程是( )。答案( D)A.注目.联想.兴趣.欲望.行动.信赖.比较检讨.满足B.注目.兴趣.联想.欲望.行动.信赖.比较检讨.满足C.注目.兴趣.联想.欲望.信赖.比较检讨.

16、行动.满足D.注目.兴趣.联想.欲望.比较检讨.信赖.行动.满足5.销售过程中的定金收取工作由( )。答案( C)A.销售人员收取后，统一交给财务人员B.销售人员直接收取，财务人员开据收据C.财务人员直接收取并开据收据D.销售人员和财务人员共同收取6.一般来讲，低档盘，小户型的客户对( )。答案B( )A.总价B.单价C.层差D.朝向7.俗称的“按揭”指的是( )。答案( B)A.公积金贷款B.住房抵押贷款C.住房储蓄贷款D.担保贷款8.根据AIO尺度对房地产市场细分，属于( )。答案(A )A.心理细分B.人口细分C.文化细分D.行为细分9.房地产市场细分的程序是( )。1.确定粗略市场2针

17、对确定的目标市场特性;2.制定进入目标市场的营销策略;3.将每个粗略的细分市场按购买者的反应程度大小顺序排列;4.找出每个粗略细分市场的特性，从中选择有利于企业经营的粗略细分市场作为目标市场;5.计算目标市场给企业带来的效益，从而确定企业产品投向目标市场的风险程度;6.考虑可供利用的广告媒体.销售渠道.运输等费用的高低.目标市场的特征和企业企望利润大小。答案( A)A.B.C.D.10.下列关于市场经理职责的表述中，不正确的是( )。答案(C )A.负责制定长期计划和年度计划B.分析市场趋势和新的需求C.比较注重目前的市场占有率和眼前的获利能力D.比较注重某一细分市场的研究和开发，而不是某一具

18、体项目的销售1.假设明年顺利销售的概率为，预计收益值为900万元;销售不顺利时，预计收益值仅为90 元，该公司收益期望为( B)万元。答案( B)2.广义上的风险是指未来结果的不确定性，其中( B)又被称为危险。答案( B)A.收益风险B.纯粹风险C.自然风险D.投机风险3.房地产经纪机构内部岗位设置的基本原则是( D)。答案( D)A.工作丰富化B.管理条理化C.因岗设人D.因事设岗和因岗设人4.房地产企业根据市场需求,通过不断完善和改进住宅产品,扩大企业的品牌影响。其品牌战略执行的是( )。答案C( )A.服务策略B.活动策略C.产品效应策略D.关系策略5.不列关于均价的说法正确的是( )

19、。答案( A)A.均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系B.一般来说整体均价是在分栋.分期均价的基础上建立起来的C.均价制定要求考虑房地产本身的成本及市场供求关系D.在均价确定过程中，重点市场比较楼盘不应少于8个6.房地产开发商大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透，加强销售前.中.后的服务，由此可以判断房地产产品处于生命周期的( )。答案(B )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.住房抵押贷款属于( )。答案( B)A.公积金贷款B.保证贷款C.商业性贷款D.政策性贷款8.台湾房地产中介收费的形态中为追求超额利润而损害消费者权益，发生不少纠纷的方式是(B )。答案( )A

20、.固定费率，不赚超价B.固定费率，赚取超价C.不付佣金，完全赚取超价D.固定费率，超价归中介业9.经纪的产生和发展是( )的产物。答案( A)A.商品生产和商品交换发展B.社会分工C.物-物交换D.制度改革10.( )指行纪人受他人委托，以自己的名义代他人购物.从事贸易活动或寄售物品，并取得报酬的法律行为。答案( A)A.信托B.拍卖C.经纪D.买卖1.美国早期的房地产交易，主要由( )买卖双方作见证，并处理产权转让等具体事宜。答案(D )A.律师B.公证人C.房地产经纪人和B2.房地产代理业务流程包括(D )个环节。答案( )3.整体均价可以( )。答案(A )A.表现为开发商对项目总体销售

21、额的预期B.说明某一栋楼的档次C.说明某一单位的档次D.表现该项目的价格定位4.房源的法律属性包括( )。答案(C )A.面积B.区位C.权属状况D.空间格局5.房地产营销现状分析内容叙述有误的一项是( )。答案(C )A.应阐明影响未来房地产市场的重要的宏观环境趋势B.应提供目标市场的资料C.人文地理是分析的主要内容之一D.分析目标客户群的特征和购买行为，并按一定的因素进行市场细分多选题1.市场细分的要求包括(ACD )。A.可测量性B.个别性C.可盈利性D.一致性E.不易受影响性2.影响房地产价格的项目因素有(ABE )。A.位置B.自然环境C.土地成本D.客户取向E.发展商知名度3.最终

22、折扣率是在综合折扣的基础上考虑以下(ACDE )因素形成的。A.发展商关系B.付款方式C.促销活动D.尾盘再折扣E.分阶段上调折扣4.制定中价策略的依据是(ADE )。A.市场供求较为平稳B.市场竞争较为激烈C.要与竞争者保持均势D.价们对于开发商和消费者都有比较容易接受E.企业的利润期望值一般5.下列房地产按照相关的规定，可以上市交易的是(CDE )。A.集资房B.政府权属公房C.售后公房D.经济适用房E.私房6.下列(ABC )房地产权属转移不具备有效性。A.房屋产权有争议B.产权人出卖房屋后，没有居住去向的C.共有房地产，经其他共有人口头同意的D.产权证书伪造的E.房地产权证上的业主姓名

23、与售房者不相符合7.下列关于定金合同的说法正确的是(BCE )。A.定金合同必须是单独书面合同B.定金合同从实际交付定金之日起生效C.债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回D.定金数额不得超过主合同标的额的30%E.当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限8.房地产买卖成交时，购房款与产权过户的给付可由(BCD )机构代管。A.开发公司B.经纪公司C.律师事务所D.政府下属兼有过户公司职能的机构E.物业管理部门9.房地产经纪人须掌握的与房地产管理部门相关的交易手续是(AB )。A.房屋租赁登记B.课税估价C.保险D.贷款评估E.入住登记10.房地产经纪人受理委托业务后，主要收集(ACD )

24、信息。A.标的物业信息B.竞争对手信息C.与标的物业相关的市场信息D.委托方信息事E.媒体信息6.侵权行为免责事由包括( )。答案(A. B. C. )A.阻却违法性事由B.不可抗力C.受害人过错D.当事人过错E.防卫不当7.损失发生前风险管理的目标主要有( )。答案(A. B. )A.节约成本B.减少忧虑心理C.维持生存D.尽快恢复正常的经营秩序E.保证公司的持续发展8.申请房地产经纪人注册的人员必须同时具备的条件有( )。答案(A. C. D. E.)A.取得房地产经纪人执业资格证书B.取得房地产经纪人协理从业资格证书C.身体健康，能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作D.经所在经纪机构考核合格E.遵纪守法，遵守注册房地产经纪人职业道德9.房地产市场上的买家购买房地产的目的主要有( )。答案(A. B.)A.自用B.投资C.投机D.保值E.增值10.对房地产价格敏感度分析时，一般来说，有( )。答案(B. D. E. )A.低档盘.小户型的客户只对总价敏感B.中档盘.中户型的客户对单价.总价都较为敏感C.高档别墅客户只对单价敏感D.低档盘.小户型的客户对单价敏感E.高档别墅的客户只对总价敏感