组织结构对服务性行业人力资源管理的影响.docx

1、组织结构对服务性行业人力资源管理的影响* * * * 大 学毕 业 论 文（设 计）题 目：组织结构对服务性行业人力资源管理的影响 作者：* 学号：* 专业：*1 研究的背景、意义及理论基础11.1 研究的背景、意义11.2 研究的理论基础11.3 研究的方法11.4 研究的基本思路22 有关组织结构的理论研究 22.1 组织结构的内涵221.1 组织的定义 22.1.2 组织结构的定义32.1.3 组织结构演变的解释42.2 组织结构发展历程42.2.1 历史视角下的组织结构发展历程42.2.2 组织视角下的组织结构发展历程72.3 组织结构变化的内容82.3.1 组织结构变化的原因82.3

2、.2 组织结构变化的方向演变82.4 组织结构变革的新发展82.4.1 组织结构和环境的相互关系82.4.2 组织结构变革的表现形式93 有关服务性行业的理论研究 93.1 服务性行业的内涵93.1.1 服务的定义93.1.2 服务性行业的定义103.1.3 服务性行业的划分1032 服务性行业的发展历程 103.2.1 历史视角下的服务性行业的发展103.2.2 组织自身视角下的服务性行业的发展113.3 服务性行业的内容及演变规律113.4 服务性行业的特征123.4.1 服务的特征123.4.2 服务的特征对服务性行业经营活动的影响123.5 服务性行业在经济发展中的重要性123.6 服

3、务性行业的发展趋势133.6.1 服务性行业的发展现状133.6.2 服务性行业的变化趋势134 有关人力资源管理的理论研究综述134.1 人力资源管理的内涵134.1.1 人力资源的定义134.1.2 人力资源管理的定义134.2 人力资源管理的发展历程144.2.1 历史视角下的人力资源管理的发展144.2.2 组织视角下的人力资源管理的发展144.3 人力资源管理的内容概括154.3.1人力资源管理的模式 154.3.2 人力资源管理的功能174.3.3 人力资源管理的活动领域174.4 人力资源管理的发展趋势184.4.1人力资源管理面临的挑战 184.4.2 人力资源管理发展的特点1

4、84.4.3 人力资源管理发展的新趋势195 服务性行业和人力资源管理的综合研究195.1 服务性行业中人力资源管理的内容195.2 服务性行业中人力资源管理的特点205.3 服务性行业和人力资源管理的相互关系205.4 人力资源开发对促进服务性行业发展的意义206 服务性行业和组织结构的综合研究216.1 服务性行业中组织结构的内容216.2 服务性行业中组织结构的特点216.3 服务性行业和组织结构的相互关系236.4 服务性行业中组织结构的变革237 组织结构和人力资源管理的综合研究237.1 组织结构和人力资源管理的内容237.2 组织结构和人力资源管理特点247.3组织结构和人力资源

5、管理的相互关系 257.4 历史视角下的组织结构和人力资源管理的研究267.5 组织视角下的组织结构和人力资源管理的研究 277.6 组织结构视角下的人力资源管理的发展278 组织结构对服务性行业人力资源管理的影响279 结论2910 注释 3111 参考文献 32摘 要当代社会经济发展中，由于服务性行业的快速崛起，特别是现代服务业的快速发展，使得服务行业在国民经济中的地位越来越重要，随之而产生的是人类社会逐步从“工业型经济”向“服务型经济”的巨大转变。服务性行业的重要地位需要有充足优质的人力资源作保障，同时作为服务性行业的主体，服务性组织的结构优化和健全对服务性行业也产生了巨大的影响。总的来

6、说，服务性行业是一种人和人相互交互的产业，组织结构的影响更多的是体现在对服务性行业人力资源管理的影响上，通过充分分析研究三者之间的相互关系，揭示组织结构对服务性行业人力资源管理的影响，促使人们对组织结构的在再认识，在经济发展中充分考虑各种因素的相互作用关系，更加合理有效的看待服务性行业的发展。关键字：组织结构;服务性行业；人力资源管理 Contents:1 A study of the background, significance and rationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.1 Research background,

7、meaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.2 the theoretical foundation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.3 Research methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.4 of the basic ideas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8、 . . . . . . . . 22 Theoretical Study of the Organizational Structure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.1 Structure of the meaning of . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.1.1 The definition of organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

9、.1.2 The organizational structure is defined . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.1.3 explain the evolution of the organizational structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.2 Structure the course of development . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.2.1 Historical

10、 perspective of the organizational structure of the development process . . . . . . . 42.2.2 Perspective of the organizational structure of the organization development process . . . . . . 72.3 changes in the organizational structure of the contents of . . . . . . . . . . . . . . . . . 82.3.1 the re

11、asons for changes in organizational structure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82.3.2 changes in the direction of the evolution of the organizational structure . . . . . . . . . . . 82.4 change the organizational structure of the new development. . . . . . . . . . . . . . . . 82.4.1 The organiza

12、tional structure and the relationship between the environment . . . . . . . . . 82.4.2 change the organizational structure of the manifestation of . . . . . . . . . . . . . 93 for the service industry theory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93.1 The content of the service industry. . .

13、. . . . . . . . . . . . . . . . . 93.1.1 The definition of services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93.1.2 Definition of the service industry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103.1.3 the service industry division . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

14、. . . . . . 103.2 the development process of the service industry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103.2.1 Historical Perspective of the service industry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103.2.2 the organizations own perspective of the service industry . . . . . . . . . . . . . . . 1

15、13.3 The content and service industry evolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113.4 Characteristics of the service sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123.4.1 The characteristics of the service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123.4.2 the service

16、characteristics of service industries and business activities of . . . . . . . . . . 123.5 Service industries in the importance of economic development . . . . . . . . . . . . . . 123.6 service industry trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.6.1 Development of the service sector . . . . . .

17、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.6.2 the service industry trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 relating to human resource management theory research . . . . . . . . . . . . . . . . 134.1 Human resource management, content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

18、34.1.1 The definition of human resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134.1.2 Definition of Human Resource Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134.2 Development of human resources management process . . . . . . . . . . . . . . . . . 144.2.1 Historical perspectiv

19、e of the development of human resources management . . . . . . . . 144.2.2 Organization from the Perspective of the development of human resources management . . . 144.3 Human Resource Management content summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154.3.1 Human resource management model . . . . .

20、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154.3.2 Human resource management functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174.3.3 field of human resource management activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174.4 Human resource management trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184.4.1 Human resource management challenges. . .