安全部消防标准操作规程sop.docx

1、安全部消防标准操作规程sop安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤（做什么）：检 查 消 火 栓 要 领（怎么做）：原 因（为什么）：1、消火栓-巡逻区内所有消火栓箱均在检查之列-检查前必须明确所检查区域的消火栓数量-职责要求2、外观检查-箱体油漆有无脱落、破损和变形-消火栓标志是否在位-拉手是否完好，边缘是否有缝隙-有无阻挡消火栓的物件-设施保护3、开箱-只能通过拉手开启，如不能顺利打开，请通知领班报工程部维修。-设施保护4、检查消防栓-有无渗水和桩头丢失；-箱内是否有杂物；-水带是否完备整洁；-水枪是否在位；-消火栓启动按钮是否完好；-水喉管是否有老，破裂现象；-铸铁部分是否有锈蚀现

2、象；-如消防栓箱下配有灭火器，查看灭火器是否有移位等异常现象。-确保能应急使用5、检查试验栓-试验栓检查时必须查看压力，酒店目前的正常压力0.80Mpa-打开试验栓进行放水试验，测试压力2.40Mpa5、记录-记录时间、位置、消火栓编号、项目如有损坏，立即向消防控制中心汇报并跟进修复情况直至完工。-保险与维修保养记录安全部标准工作程序部 门：安 全 部步 骤：公 共 通 道要 领：原 因：1、巡查区域-采用由上至下步行检查。-防范检查2、检查-墙面是否有渗水，脱落表层现象；-照明是否正常,有无焦臭等其它；-是否有杂物,垃圾堆放；-风口是否完整有效-防火门是否正常关闭,有无闭门器损坏的情况；-喷

3、淋是否完好；-疏散指示灯是否正常；-消防安全标识是否完整；-是否有其他异常情况。-确保通道应急时能正常使用3、记录-记录时间、位置，如有损坏情况立即向消防控制中心汇报并跟进修复情况直至完工。-保险与维修保养记录安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：消防楼梯间巡查 要 领：原 因：1、检查消防楼梯间的消防门-检查防火门是否关闭；-确保此区域无障碍物；-检查楼层显示器，外观是否完好；-检查消防楼梯有无杂物。-确保指示器应急时能正常使用-确保消防出口指示灯能正常使用2、试验检查-试验检查楼层指示灯箱蓄电池是否正常。-确保应急时能正常使用3、记录-记录时间、位置，如有损坏立即向消防控制中心汇报

4、并跟进修复情况直至完工。-保险与维修记录4、存档-将记录存入消防通道专项记录档案盒中。-法规要求5、交接-做到上不清、下不接，讲清上班工作情况和未完成的工作并记录。-有利于工作的延续安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：火 灾 报 警 器 检 查要 领：原 因：1、查看-柜机外观是否有漆面受损脱落现象；-各显示屏有无受损；-功能按钮是否正常；-模块箱是否处于关闭状态；-确保消防控制等级钥匙是否在位；-检查电脑系统是否正常；-检查中心各角落是否有鼠迹。-消防安全2、检查系统-检查巡检功能是否正常；-进行一次消音测试；-进行一次复位测试。-确保系统功能正常3、记录-记录时间、位置，如有损坏

5、立即向消防控制中心汇报并跟进修复情况直至完工。-保险与维修保养记录4、存档-将记录存入消防通道专项记录档案盒中。-法规要求5、交接-做到上不清、下不接，讲清上班工作情况和未完成的工作并记录。-有利于工作的延续安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：检 查 自 动 喷 水 灭 火 系 统 要 领：原 因：1、查询-向工程部查询储水设施月内有无异常。-各工程部查询消防水泵月内是否进行检查测试；-仔细检查月检报告。-消防监督工作2、检查-各类控制阀门、电动阀门的铅封链锁是否完好；-与工程部一起逐层开启末端试水阀进行放水试验。-消防监督工作-防止消防水管系统出现故障3、记录-记录时间、位置，如有

6、损坏立即向消防控制中心汇报并跟进修复情况直至完工。4、存档-将记录存入消防通道专项记录档案盒中。-法规要求安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：水泵结合器（喷淋、消火栓系统） 要 领：原 因：1、巡查-确保水泵结合器在酒店外围，每日至少检查一次。2、检查外观-确保井盖是否在位、完好；-标志是否清晰，无缺损。-职责要求3、开启外盖-必须使用工具，打开时须两人以上配合。-人身安全4、检查水泵-检查接口和附件是否完好；-池内是否有积水；-是否有水浸、冒、滴现象。-确保应急时能正常使用5、记录-记录时间、位置，如有损坏立即向消防控制中心汇报并跟进修复情况直至完工。-跟进6、存档-将记录存入消防

7、专项记录档案盒中。-法规要求7、交接-做到上不清、下不接，讲清上班工作情况和未完成的工作并记录。-有利于工作的继续安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：水 力 报 警 阀 的 检 查 要 领：原 因：-水力报警阀安装在负五楼的消防水泵房里。1、检查-外观漆面是否有脱落；-报警阀进水端压力表与上部压力表是否显示相同值；-阀门是否处于开启状态。-确保应急水源能正常使用2、测试-打开报警阀试水管放水；-测量延误报警时间。-确保报警阀功能正常3、记录-记录时间、位置，如有损坏立即向消防控制中心汇报并跟进修复情况直至完工。-跟进4、存档-将记录存入消防专项记录档案盒中。-法规要求5、交接-做到上

8、不清、下不接，讲清上班工作情况和未完成的工作并记录。-有利于工作的延续安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：测 试 消 防 功 能 要 领：原 因：1、联络-在消防测试前联络工程部。-防止不必要的惊慌获得必要的配合2、记录-记录联络时间、什么人、职务和结果以及联系人签名。-安全部规范3、反馈-测试后应反馈工程部。-数据共享4、记录-记录时间、位置，如有损坏立即向消防控制中心汇报并跟进修复情况直至完工。-跟进5、存档-将记录存入消防专项记录档案盒中。-法规要求6、交接-做到上不清、下不接，讲清上班工作情况和未完成的工作并记录。-有利于工作的延续安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤

9、：消 防 栓 系 统 要 领：原 因：1、检查消防栓系统-消防水管网上阀门是否处于全开状态。-确认功能正常2、测试-在不能确认阀门是否处于全开时，可略为旋阀门进行确定；-试验启泵按钮的报警功能。-确认功能正常3、检查-工程部月内启泵情况（直接启动，间接启动）及记录。-消防监督工作4、存档-将记录存入消防专项记录档案盒中。-法规要求5、交接-做到上不清、下不接，讲清上班工作情况和未完成的工作并记录。-有利于工作的延续安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：灭火器的检查 要 领：原 因：-大厦配有4KG，8KG两种不同重量的灭火器。-4KG适用于女性-8KG适用于男性1、打开灭火器材箱-灭火

10、器会存放于灭火器材箱和室内消火栓箱下方。-防止灭火器不受到损坏。2、检查-灭火器是否在位，用途是否符合保护区域的可能燃烧物；-灭火器的质量是否符合标准；-灭火器是否受到潮湿，腐蚀危害；-气压指针是否指向红色区域-灭火器数量是否合乎要求；-每三年送维修厂进行水压和称重试验。-只有在位，才能保证应急使用-保证功能正常-保证功能正常-灭火器的技术标准-确保安全操作3、记录-详尽-用助于工作4、存档-将记录存入消防专项记录档案盒中。-法规要求5、交接-详尽-详细的交接有利于工作的延续安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：CO2 灭 火 器 检 查 要 领：原 因：如何检查灭火器-CO2灭火器不

11、会被配置在高压配电房内。-灭火器只具有一定的绝缘性-只适宜扑灭电压600伏以下的电器火灾1、打开灭火器材箱2、检查-灭火器是否在位；-确保灭火器功能正常；-灭火器是否受到潮湿，腐蚀的危害；-每三年送维修厂进行水压和稳重试验。-符合安全标准-确保灭火器功能正常3、记录-将检查时间、检查人记录在使用说明上。-有利于工作延续4、存档-将记录存入消防专项记录档案盒中。-法规要求5、交接-详尽-有利于工作的延续安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：消 防 设 备 要 领：原 因：-呼吸面具一副；-腰斧一把；-消防服一套；-隔热手套一副；-战斗靴一双；-接地线一根；-腰带一副；-救生绳一根；-MF

12、Z4灭火器；-实战需要安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：防 烟 方 法 和逃生方法要 领：原 因：1、火灾防烟-关闭防火门和窗户等,防止烟雾扩散；-通知消防监控室开启正压送风；-尽量伏低身体前行；-利用湿毛巾捂住口鼻。-正确有效防烟2、湿毛巾的制作-毛巾横折三次；-用订书机将绳索订于两端；-用水打湿面罩；-用水将面罩拧干至不滴水。-有效防烟3、逃生方法-沿疏散指示灯所指示方向逃生；-利用落水管进行逃生；-利用逃生绳索进行逃生;-用打湿的棉被覆盖身体进行逃生;安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：火 灾 现 场 要 领：原 因：1、到达火场-乘消防电梯从着火层下层经应急消防疏

13、散通道步行进入火场。-工具准备：呼吸器，作战服，消防斧等-为了勘察者的安全2、进入火场-低身前进；-使用面罩遮住口鼻；-找到报警房间；-用手背接触门锁和门面判断房内情况；-缓慢开门；-如安全，把握救人第一原则；-关闭所有门窗；-如安全立即取灭火器扑救。-为了勘察者的安全3、汇报-立即向消防监控中心汇报火情。4、记录-详尽-有助于工作的延续5、存档-将记录存入消防专项记录档案盒中。-法规要求安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：煤 气 泄 露 要 领：原 因：1、如有异味-将是火灾发生的先兆。-煤气泄露2、进入现场前-避免穿带钉的鞋进入；-不移动任何金属器皿；3、进入现场-关闭煤气阀门；

14、-关闭所有能见到的阀门；-打开所有门窗；-不得擅自打开任何同电有关的设备；-处理后立即向消防中心联系，详细汇报。4、记录用-详尽-对备案非常重要5、存档-将记录存入消防专项记录档案盒中。-法规要求安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：对 讲 机 使 用 要 领：原 因：1、维护A、上岗前准备B、值勤中D、记录-检查对讲机有无异常；-使用频道是否正确，音量是否合适；-不得擅自旋转频道和拆卸机身附件；-充电过程中不得呼叫。-不得在对讲机里讲与工作无关的事情；-在客户办公区或聚集区使用时注意调低音量；-妥善交接-详尽-保证对讲机能在工作中正常使用；-保证对讲机频道畅通，发生事故后能及时反应；

15、2、安全使用-处于状态的对讲机必须处于垂直位置；-使用对讲机话筒必须离开嘴2.5-5厘米；-不得在燃料存放地和空气粉尘含量高的地方使用；-电池不得存放入存有各类导电物质的容器或口袋。-安全、正确使用对讲机安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：检查施工动火 要 领：原 因：1、检查个人证件-注意语言、手势-照片是否相符-证件是否过期-确定施工人员的身份符合2、防范检查-确保无任何易燃易爆物品；-确保所有油管道清洁；-确保上层下层无易燃易爆物品；-保证有安全员值勤；-确保动火地区的灭火器完整无损-保证现场的决对安全3、记录-详尽-明确责任-跟进检查4、交接-详尽-有助于工作的延续安全部标准

16、工作程序部 门： 安 全 部步 骤：办理施工动火证 要 领：原 因：1、填写动火申请表-严格审查申请表中逐栏内容例如：姓名、地址、负责人和动火作业起止时间。-法规要求2、要求出示详细的防范措施-根据要求检查其防范措施。3、相关部门审批（工程部、安全部）-完成审查申请表中的逐栏内容、要求。-消防法规和责任要求4、程序-检查负责人姓名；-此证24小时内有效。-在具体位置要经消防主管检查和同意；-经安全部经理检查和同意后向总经理或营运总监汇报钥匙存放地。-消防安全管理规范5、检查-检查防范措施是否符合要求安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：办理临时出入证 要 领：原 因：1、由施工负责人完

17、成申请表-施工单位负责人必须认真填写申请表并签名。-施工现场消防安全管理需要2、由安全部办理-需要身份证或其它有效证件。-确保施工人员合法施工3、审查-检查身份证姓名和号码。-防止无关人员混入施工区4、时间-依照安全政策规定。-检查出入证使用期限5、消防规范讲解-对施工人员进行防火安全教育，必要时由管理人员对施工人员进行统一的消防安全知识培训。-提高安全意识安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：干 粉 灭 火 器 的 使 用 要 领：原 因：A、ABC灭火器1、检查-检查压力表指示是绿灯还是黄灯；-铅封和保险栓是否完好；-外观有无锈蚀和损坏；2、使用-拉掉消防鞘，左手握住喷嘴前端，右手

18、握住压柄。-对准火焰根部左右喷射推进，直至熄灭。-灭火时，站在顺风位置。-用二氧化碳或水马上降低温度。B、CO2灭火器1、检查-压力表指示是否正常；-铅封和保险栓是否完好；-外观有无锈蚀和损坏。2、使用-拉掉消防鞘，左手握住喷嘴前端，右手握住压柄。-对准火焰根部左右喷射推进，直至熄灭。-灭火时，站在顺风位置。安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：消 防 控 制 中 心 的 消 防 报 警 系 统 检 查 要 领：原 因：1、系统巡查-检查报警面板-检查各外部接口是否连接正常-检查CRT平台是否显示正常-随时了解设备状况2、记录-打印机应随时处于工作状态；-对于报修等情况应准确记录和报告

19、；-报修跟进；-消防管理要求3、接听消防询问电话-回答消防询问电话，回答要准确；-对于无法回答的问题，应明确告知，不能误导和猜测；-信息的传播要求安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：应 急 消 防 队 工 作 标 准 要 领：原 因：1、接警-记录着火时间、地点、燃烧物品、范围、报警人姓名和部门。-有助于工作的延续2、开辟通道-领班招集部门应急消防队在指定地点集合；-主管派警员开辟消防通道，清除通道上一切障碍物。-顺利开展工作3、疏散-到达现场的警员，立即组织和引领客人从最近的消防楼梯疏散；-先着层，后着火层之上层，再着火层之下一层；-老弱病残人士由专人护送，从消防电梯疏散；-注意现

20、场有无人员逗留；-保持情绪稳定，冷静。-依照疏散计划4、营救-护送老弱病残人士。-人身安全5、挽救生命和财产-组织人员立即营救生命财产；-立即调集人员增援；-断掉所在楼层电源和水源。-人身安全6、警戒和保护-防止无法人员进入；-防止无关人员意外受伤；-维持火场秩序；-保护现场。-人身安全安全部标准工作程序部 门： 安 全 部步 骤：消 防 水 系 统 爆 裂 处 理 要 领：原 因：1、通知-消防主管；-工程部主管；-保洁部主管；-相关区域辖区主管。-各部门协调处理；-领导带头、协同指挥；2、处理-工程部人员负责切断水源和电源；-安全部立即协同工程部关闭阀门，并搬运沙袋堵水；-工程部电梯工负责

21、将电梯运至高层锁定以防止水流有可能危及电梯；-保洁部清理漏水现场；-将损失降到最低限度3、调查-工程部和安全部门对事故原因进行调查，视事故原因提出处理意见并写报告。-保险记录安全部标准工作程序部 门： 安 全 部制度：安全部规章制度内容：原 因：1、着装规定安全人员在工作、执勤和培训时，必须按规定统一着装着装时，应扣好衣扣，结上领带，戴正工作证，穿黑皮鞋不得穿制服外出大厦，不得在业余时间穿制服外出安全员着制服时，要经常保持干净整洁2、仪容仪表仪表、头发、指甲经常修剪，保持整洁，男安全员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须；女安全员不得留长发，安全员当班不得佩带个人饰品站姿保持全身正直成跨立姿势，身

22、体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等3、语言执勤时遇到客人要让道、微笑、问好。常用语：您好！请！谢谢合作！对不起！不用谢等。4、纪律有自我约束力，不违章、不违法；服从领导分配指挥；严格遵守考勤制度，不迟到，不早退，不擅自替换班；在工作内不准酗酒、不准抽烟；按岗位要求进行工作，严禁饮酒后上岗，在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。5、工作态度端正稳重，尽职尽责；处理问题要有耐心、不急躁；当大厦业主、员工生命、公司财产安全受到威胁或可能受到损失时，要机智、灵活地采取应急措施，全力保护大厦业主、员工生命公司财产的安全安全部标准工作程序部 门： 安 全 部制度：安全部规章制度内容：原

23、 因：值班制度安全部实行24小时分时段轮流值班安全部各班领班每天接岗前安规定认真做好上班人员考勤，提醒员工准时打卡未经安全部办公室同意批准，任何人不得随意换岗、调班必须在岗位上交接班，接班人员提前20分钟到达岗位,严格交接手续,即交装备、交情况、填写值班记录本，将工作环境打扫干净。交班人员等到接人员验收后才能下班，验收发现问题由交班人员承担。交班时接班人未到不准擅自下班，必须经领导批准有人接班方可离岗。请示报告制度各岗位发现的异常情况，应随时向当班班长报告，紧急情况下可以越级向安全部督导及主管报告。发生事故、发现重大情况应立即向安全部主管报告凡超过本级权限，无把握解决或按规定要请示报告的问题要

24、一事一报凡属各班的工作，思想状况等应随时向主管作专题报告，报告应及时、准确、实事求是。装备管理规定所有的装备由安全部内勤到库房领取，并在装备领用登记表记录辞职，辞退的员工，必须在当日内将装备，交内勤遗失项目将按百分之百赔偿凡在工作中损坏的，须凭报告由安全部主管批准换领或作相应赔偿安全部标准工作程序部 门： 安 全 部制度：大门岗工作标准内容：原 因：对人员、车辆、物品的控制（暂定）进入大厦的人员必须持有物业管理中心配发的临时出入证件严禁携带易燃易爆等危险品的人和车辆进入大厦外出大厦的大件贵重物品，必须经大厦业主同意或客服部同意并核对品名、数目、准确后方可放行，均应填写物品外出登记表（暂定）大厦主要出入口设门岗，负责对进入大厦人员的询问、验证、临时出入证的发