管家婆V3 第二课会员卡积分管理.docx

1、管家婆V3 第二课会员卡积分管理管家婆分销ERP V3 TOP 操作方法（第二课）主要内容：1. 会员开卡 5大问题2. 会员卡积分（重点）3. 异常价销售临时处理办法4. 盘点错账原因查询一、会员开卡 5大问题1、会员卡号，数字位数不统一，有些省略了前面的0，如卡号为00247登记成247.卡号前面的0不能省略，都统一为6位数。2、会员姓名不齐全，如：有刘*萍、杨女士、李*、黄、林、等，会员姓名一定要全名，不知道全名的不允许开卡。3、会员卡有效期登记错误，有效期均为5年，4、手机号预留错误，如漏写一位数字，登记时一定要检查一遍，另外，联系方式只能留手机号，不能留座机，更不能不留手机号。5、会

2、员初始消费金额及积分不正确，如初始消费金额为1478，积分应为29分6、会员自开卡后均为积分二、会员卡积分：会员卡积分是指在购买做单时，把顾客的消费金额积到顾客的卡上，而不在会员卡信息里修改消费金额。1.零售开票输入会员卡号确定确定后上方会显示该类卡的优惠信息2.入单：把售出的商品录入，像往常一样。3.审核过账：核对一遍单据，确认无误后审核过账这样，本单的销售金额和积分会自动积到改卡上，4.打印，到经营历程李找到这张单据打印。打印小票上会显示持卡人姓名、卡号、可用积分等信息。5.积分查询：会员管理会员卡消费管理找到该卡号小技巧：双击表头，可以按升序或降序排列双击 或者点击下面的 查看会员明细进

3、入查看会员的积分消费明细记录。6.积分兑换，积分只能用来兑换指定的商品，每款商品都可以设定兑换积分的分值：操作：会员管理积分兑换单输入会员卡号，确定后会显示出该卡的优惠信息 和积分值。确认无误后 审核过账，这样该卡的积分会自动减少100，库存商品数量减少1，销售额不发生变化。7.积分调整单原则上积分不能抵换现金，这样不好做账。如果已经发生了，可以做积分调整单来调整会员积分。会员管理积分调整单录入会员卡号，经手人，调整原因，输入调增，或调减分值即可。点击确定，调整操作即完成。然后可以到会员卡消费管理 里查看是非已经调整正确。三、异常价销售临时处理办法由于有时没按预设零售价1销售，造成在价格锁定状

4、态下无法做帐，这时应做销售出库单草稿，通知大姐或付吉友过账。注意：往来单位应录入临时客户，而不是零售客户，这样的目的就是不让这异常的售价跟踪到零售客户里，造成下次售出这款商品是记住了这次异常的售价。四、盘点错账原因查询盘点误差一直是难以解决的问题，但是出现了误差一定要查出原因，一定要查明是哪天、谁的犯下的错误。1.每个店应该有手工账本，销售日报表，销售凭证，调拨入库单（红联），调拨出库单（白联），这些是查账的最原始单据。一定要保存好，并确保记录准确。2.当出现实际库存与账面库存不一致时，1）如果手工账本库存和实际库存一致，直接拿手工帐和管家婆该条商品明细记录核对， 选择自己的仓库找到该商品，双

5、击，输入查询日期，我们可以把时间放宽点，这样可以查到更多的记录把这上面的记录和手工帐本一一核对，很快就能发现错误。2） 如果实际库存 和账面库存 及手工账本都没对到，哪就要对原始单了，同样打开该商品的记录明细，对每条记录进行核对确认。常见错误可能A、账面库存实际库存，售出的商品忘记做账，调出去的货还没减帐B、账面库存实际库存，退货单没做，外仓库调来货没做账 C、做账错误，零售、同调 单中商品a录成了b，造成a多b少。3） 避免错误的几点建议： 售出商品当时做单，卖一单做一单，不要留到晚上或者第二天做。同时也要做好日报表的手工登记。 每人使用一本销售凭证，每人负责吧自本子上成交了的单登记到日报表上去，各自对各自的销售凭证负责。 外仓库调入的单据一定要核对一遍，自己做的调拨单也要发消息给收货仓库核对。在线传讯。