18秋山西电大酒店人力资源管理第五次任务0019标准答案.docx

1、18秋山西电大酒店人力资源管理第五次任务0019标准答案酒店人力资源管理第五次任务_0019山西电大省开课 课程代码：1406222、单项选择题（共 12 道试题，共 24 分。）1. 作为新建酒店或者刚晋升级别的酒店，在没有纵向资料和经验可以承袭的情况下，一般可以采用（）进行员工手册的编制。 A. 内部评选法 B. 专业编织法 C. 参照法 D. 研讨法参考答案：C2. 某餐厅服务员从餐饮部调到客房部属于工作设计技术中的（） A. 工作轮换 B. 工作扩大化 C. 工作丰富化 D. 工作流程化参考答案：A3. （）不属于培训需求分析的主要内容。 A. 组织分析 B. 人员分析 C. 任务分析

2、 D. 绩效分析参考答案：D4. 以下关于外部招聘的优点描述正确的有（） A. 避免近亲繁殖，可以给组织带来新思想，防止僵化 B. 较广泛的人才来源 C. 可以激励组织内其它成员，提高他们的工作士气 D. 避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受损参考答案：C5. 按照平均每月日历天数计算日工资时，日工资标准等于用职工本月工资除以（） A. 25.5 B. 30.4 C. 22 D. 28参考答案：B6. 以下说法错误的是（） A. 劳动者不仅是生产者，也是消费者，他们是生产者和消费者的统一体 B. 酒店人力资源管理就是运用科学的方法，对酒店的人力资源进行有效的开发和利用，以提高酒店从业人员的素质，并使其最大程度地发挥积极性，从而不断提高酒店的劳动效率，实现组织目标 C. 如果培训不能给每个员工和管理者带来实际的好处，促进其做好工作，不能与做好工作之后的奖金、提薪、晋升发生直接关系，那么，培训也就成了一种苦差事 D. 人力资源部经理负责酒店主管以上管理人员的考核、考察、聘任和酒店所有部门员工的工作考察评估参考答案：D7. （）是通过向各部门发放培训需求申请表了解各部门员工的培训需求。 A. 行为观察法