硬件设备维护合同.docx

1、硬件设备维护合同 编号： 硬件设备维护合同 甲方： 乙方： 年 月 日硬件设备维护合同 客户名称: 维护内容: 是(甲方) (乙方) 签署本合同如下: 1.甲方使用乙方提供的硬件设备收取的维护费如下: (一)收款标准:甲方支付_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _但是，耗材和零件以_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

2、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的价格打折。 (2)维护目标: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _套 _ _ _ _ _ _ _接收站 地址: 电话: 传真: 联系人: 本合同自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _至_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _止。 (3)付款方式:_ _ _ _天本票。(从合同签订之日起) 维护费用:人民币_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

3、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 每六个月缴纳人民币元(不含5%的营业税)。 二.维护标准如下: (一)做事方式: (1)乙方应为甲方订购的产品(维修目标规定的产品)提供现场维修服务。每_ _ _ _个月进行一次现场维护。 (2)除定期维修外，乙方未能按期要求维修，除第5项所述情况外，甲方只接受零件。 (3)维修对象的故障模式，(a)非紧急情况，可通过货运发送给乙方或通知取回。紧急修复和一般方法，如(2) (二)呼叫修复时间: 第_ _ _ _周至第_ _ _ _周:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _:_ _ _ _ _ (以上期间不

4、包括节假日和农历年假) 乙方在正常时间接到甲方的故障电话维修后，应根据电话或传真机记录，在16个工作小时内(即3个工作日，不含当日)进行电话维修。 (3)立即报修:(非节假日，上述期间)_ _ _ _ _ _ _ _ _小时另计 (4)工作项目: (1)故障排除:故障排除包括测试和修理故障产品。在故障排除过程中，如果维修合同到期或超过约定的工作时间，乙方仍有义务继续完成故障排除，无需向甲方收取任何额外的工资，但备件和耗材单独收费。 (2)维护状态:机器的操作部分由甲方加载到程序中，并在完全修复前进行工艺测试。 (3)维修记录:乙方应为每台机组或每台机器建立产品服务和维修单，包括产品编号、安装日

5、期、维修联系电话、联系人、维修或保养日期、时间、维修和保养日期、故障总结、维修人员在场签字栏、甲方维修签字栏，以记录每台机器的所有维修事件。此表复印件作为乙方申请维修的对象。 (5)工作条件: 虽然乙方没有义务根据本合同对以下项目造成的损坏提供维修服务，但当甲方要求乙方协助维修时，乙方可自行收集维修材料和备件。损坏原因消失、消除或发生后，乙方不得拒绝甲方的维修要求，并可根据设定的标准费率自行收取备件。 (1)非条码机本身导致机器不能正常工作。 (2)不遵守产品使用者的规定或说明。 (3)地震、洪水等自然灾害。 (4)罢工、暴乱、战争、化学、生物和放射性灾难、火灾或其他意外报酬变化。 (5)由非

6、乙方人员对硬件进行修理、维护、调整和修改。 (6)如使用乙方提供的耗材，热头可享受三个月保修。 (6)例外协议: 维护包括以下项目: (1)测试1)射频功能。(2)部门清洁与维护(3)机体维护 (7)维护的继续和终止 (1)本合同生效时间为一年，自双方签订合同之日起计算。期限届满后，双方换函后可以延期，但每次仍以一年为限。 (2)合同中途终止时，甲方应提前三个月通知乙方，但乙方不得单方面终止合同。 (3)在本合同有效期内，如因乙方原因导致本协议的维修义务无法履行，乙方可在一个月前发出面对面通知终止维修合同，并维持从中断日至终止日的全部余额。 (8)如有以上未举例说明的事项，甲乙双方协商后另行补充。 (9)管辖权的一致意见:甲乙双方同意将上海地区法院作为本合同争议的一审法院。 备注:维修目标分为1、2级和3、4级。1、2级是外盖，可拆卸部分按l.c.d，天线，备用电池.由乙方处理。乙方只接受3.4级作为零件的主板，无线电维修校正需要送到原厂维修。根据原厂报价加上退运和关税，应付维护为3，4级。 甲方: 公司名称: 公司地址: 电话:传递真理: 代理人:签名 乙方: 公司名称: 公司地址: 电话:传递真理: 代理人:签名 年月日