1、关于嫩好团购网企业文化的调研报告010411122王双燕2011-2012学年第一学期“马克思主义原理概论”课程社会调查报告“嫩好团购网”企业文化调研报告 企业文化是企业之魂。优秀的企业文化是企业长盛不衰的动力,偏差的企业文化则是击溃企业有机体的蚁穴。如何对一个企业的企业文化予以定性,如何确立积极上进的企业精神,建构优秀的企业文化,引导企业不断良性进展就成为特不重要的问题。本调查组运用企业文化理论对“苏州信科网络科技有限公司”企业进行文化调研,诊断企业文化的差不多概况,积极弘扬优秀的文化因素,同时,把在企业调研中出现的问题予以总结,力图尽大可能提醒企业在以后进展中自我克服,把不良企业文化因子不
2、断减弱。我们对企业文化的诊断活动的步骤如下:1、企业的进展历史和企业文化的形成历史。2、企业精神的凝练与诠释;3、企业核心价值观的制度体现;4、企业核心价值观的物质体现;5、企业文化效果(企业职员的积极性、企业职员的归属感幸福感);6、企业首领(精英)对企业文化建构的贡献;7、企业文化中的短板与努力方向。我们在调查中使用了访谈法、问卷法等,要紧步骤如下:1、了解企业文化的诊断原则和差不多指标。2、考虑文章的可读性和企业文化正面宣传的意义,本调查除查阅企业资料外,建议多用谈话法。对企业的高层选取3人,中层选取5人,基层选取8人。3、拟定写作提纲,与企业文化建设人员交流提纲的恰当性。4、开始写作:
3、但凡文中引用不人著作的的,50字以上必须加引号。点插入-引用脚注尾注,选择脚注,编号为,每页重新编号。点击确定。例如:企业文化永久可不能停止的,如逆水行舟,不进则退,正如对505神功元气袋的发明者来辉武所讲,“505企业精神:高扬人道主义精神,同心同德,困难创业,开拓进取,为人类健康事业而努力奋斗”5、向老师提交调研报告。范文:文化诊断,揭开王老吉企业文化的面纱 王老吉企业文化调研诊断报告要紧结论企业文化是一个企业的灵魂,优秀的企业文化是使企业长盛不衰的不竭动力。王老吉在其一百八十多年的进展历程中,给王老吉人留下了专门多宝贵的优秀文化,这些优秀的文化要素在推动王老吉快速进展中发挥了巨大的作用。
4、由此,系统调研王老吉企业文化建设现状,深入挖掘王老吉已有文化,是传承王老吉优秀历史文化,并与时俱进创新王老吉企业文化的基础。 为了全面透彻的把握王老吉文化建设现状,普智经盛项目团队在叶生总裁的带领下,运用独创的SCHB模型,对王老吉厂部、营销中心及上海、杭州、南宁、深圳和河源五华等地进行了实地考察及现场访谈,在访谈结束后针对性设计并发放调研问卷444份,回收问卷426份,回收率为96%。 在通过近3个月的全面、细致、深入梳理后,普智经盛项目组撰写了王老吉企业文化诊断报告,总结出了王老吉企业文化“6623”的诊断结论,即王老吉六大文化优势、六大文化短板和二十三大关键文化要素。 一、王老吉六大文化
5、优势 1、职员思想淳朴、友善、勤恳,做事实在 中药是中国的国粹,历来奉行“仁、德、济世”的理念,在中药文化的阻碍和熏陶下,王老吉自成立以来就强调“老老实实王老吉”的理念,王老吉人表现出来了较为明显的“思想淳朴、善良,做人实在,做事勤恳”等特征。 2、企业比较和谐,同事之间的关系比较融洽 王老吉人淳朴、务实的思想,使得企业氛围比较和谐。从访谈及问卷分析的结果来看,上下级之间、同事之间、公司与职员之间的沟通渠道比较畅通,形成了较为简单、轻松的工作氛围。“以厂为家”的观念得到了专门多职员,尤其是老职员的高度认可。 3、责任意识较强,强调对产品、消费者、职员和社会等方方面面负责 王老吉有着极强的社会责
6、任感,大到对国家、社会,小到对每件产品、每个职员,无不体现了“济世、科学、爱国”,“循妙方制良药,让天下人治天下病”的理念。作为凉茶始祖、百年老字号,王老吉在追求企业自身进展的同时,积极参与社会公益事业,追求企业责任、企业效益与社会进展的协调统一。 4、重视产品品质,品质在行业内处于领先水平 一直以来,上到公司高层领导、下到基层职员,都特不重视产品品质。从调研访谈的情况来看,不论是食品经销商依旧药品经销商,都对我们的产品品质给予了高度评价。王老吉凭借其过硬的产品质量为近年来由于不断出现三聚氰胺、瘦肉精等质量问题而信任度大受阻碍的食品行业树立了良好的形象。 5、强调人性化治理,体恤职员,重视生产
7、安全 王老吉企业在职员治理中,遵从人性化治理的模式,强调职员的生命财产安全,为职员提供了较好的工作环境。从深度访谈及问卷调研中,普智经盛项目组获悉大部分职员均对公司提倡的安全生产理念、欢乐工作理念给予了充分的确信和认可。王老吉人性化的治理方式,增强了王老吉人对企业的归属感。 6、决策民主,信息公开透明,重视职员的意见和建议 自合资以来,公司不断引进先进的治理理念和治理思想,制度建设不断得到完善,“科学领导、集体智慧”,“三合”、“三公”的理念不断深入人心。各种会议和合理化建议逐渐成为职职员作的重要组成部分,高层领导在决策时越来越关注职员的意见和建议,从而保证了决策的民主性和信息的透明性。 二、
8、王老吉六大文化短板 1、人情味较重,制度化意识不强 国企体制时期的王老吉企业有着较浓的人情味,强调平均主义,企业治理制度的规范性不足,职员制度化意识较为薄弱。近年来,随着公司的不断进展壮大,新的治理理念和方法不断得以引入,企业治理水平有了较大的提高。然而,科学治理的理念仍然没有得到一些职员的理解和认同,部分职员甚至关于新的制度还存在消极抵制心理,职员的制度化意识还需要不断加强。 2、竞争、危机意识较弱,稳定安逸的思想较重 世界唯一不变的确实是变化,在企业进展中,竞争与危机无处不在,稍一不慎就有可能带来无法弥补的损失。在前不久发生的“夏枯草”事件中,王老吉反应迅速,对市场变化做出了有利回应,从而使企业幸免了大的损失,这是王老吉以变应变,化危为机的重要体现。然而,值得注意的是,专门多非营销体系职员和治理者由于较少去市场一线,对市场竞争的残酷性体会不深,从而竞争、危机意识较弱,稳定安逸的思想较重。
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