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系统集成项目管理工程师软考ITO规划.docx

1、系统集成项目管理工程师软考ITO规划工程(xingm)章程:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、合同2、工程工作说明书3、事业环境因素4、组织过程资产1、工程选择方法2、工程管理方法系3、工程管理信息系统4、专家判断1、工程章程工程(xingm)初步范围说明书:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程章程2、工程工作说明书3、事业环境因素4、组织过程资产1、工程管理方法系2、工程管理信息系统3、专家判断1、工程初步范围说明书制定(zhdng)工程管理方案:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程初步范围说明书2、工程管理各过程3、事业环境因素4、组织过程资产1、工程管理

2、方法系2、工程管理信息系统3、专家判断1、工程管理方案指导(zhdo)与管理工程执行:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程管理方案2、批准的纠正措施3、批准的预防措施4、批准的变更请求5、批准的缺陷补救6、确认的缺陷补救7、管理收尾过程1、工程管理方法系2、工程管理信息系统3、专家判断1、可交付成果2、请求的变更3、实施的变更请求4、实施的纠正措施5、实施的预防措施6、实施的缺陷补救7、工作绩效信息监控工程(xingm)工作:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程管理方案2、工作绩效信息3、拒绝的变更请求1、工程管理方法系2、工程管理信息系统3、实现价值技术4、专家判断1

3、、预测2、推荐的纠正措施3、推荐的预防措施4、推荐的缺陷补救5、请求的变更整体变更控制:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程管理方案2、请求的变更3、工作绩效信息4、推荐的预防措施5、推荐的纠正措施6、推荐的缺陷补救7、可交付成果1、工程管理方法系2、工程管理信息系统3、专家判断1、批准的变更请求2、拒绝的变更请求3、工程管理方案更新4、工程范围说明书更新5、批准的纠正措施6、批准的预防措施7、批准的缺陷补救8、确认的缺陷补救9、可交付成果工程(xingm)收尾:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程管理方案2、合同文件3、事业环境因素4、组织过程资产5、工作绩效信息6、

4、可交付成果1、工程管理方法系2、工程管理信息系统3、专家判断1、行政收尾程序管理收尾2、合同收尾程序3、最终产品、效劳、成果4、组织过程资产更新范围(fnwi)规划:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、工程章程4、工程初步范围说明书5、工程管理方案1、专家判断2、模板、表格与标准1、工程范围管理方案范围(fnwi)定义:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、组织过程资产2、工程章程3、工程初步范围说明书4、工程范围管理方案5、批准的变更要求1、产品分析2、其它方案识别3、专家判断4、利害关系者分析1、工程范围说明书2、请求的变更3、工程范围管理方案

5、更新制作工作(gngzu)分解结构:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、组织过程资产2、工程范围说明书3、工程范围管理方案4、批准的变更请求1、工作分解结构的样板2、分解1、工程范围说明书更新2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、范围基准5、工程范围管理方案更新6、请求的变更范围(fnwi)核实验收在全过程:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程范围说明书2、工作分解结构词汇表3、工程范围管理方案4、可交付成果1、检查1、接受的可交付成果2、请求的变更3、推荐的纠正措施范围(fnwi)控制:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、范围工程说明书2、工作分解结构3、工作

6、分解结构词汇表4、工程范围管理方案5、绩效报告6、批准的变更请求7、工作绩效信息1、变更控制系统2、偏差分析3、补充规划4、配置管理系统1、工程范围说明书更新2、工作分解结构更新3、工作分解结构词汇表更新4、范围基准更新5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、组织过程资产更新8、工程管理方案更新活动(hu dng)定义:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织工程资产3、范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、工程管理方案1、分解2、样板3、滚动式规那么4、专家判断5、规划组成局部1、活动清单2、活动属性3、里程碑清单来自范围说明书;来自当前分解的重要节点4、请

7、求的变更活动(hu dng)排序:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程范围说明书2、活动清单3、活动属性4、里程碑清单5、批准的变更请求1、紧前关系绘图法:前导图PDM2、箭线绘图法ADM3、进度网络样板4、确定依赖关系5、考虑时间提前量与滞后量1、工程进度网络图2、活动清单更新3、活动属性更新4、请求变更活动资源(zyun)估算:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、活动清单4、活动属性5、资源可利用情况6、工程管理方案1、专家判断2、多方案分析3、出版的估算数据公开的费率4、工程管理软件5、自下而上的估算1、活动资源要求2、活动属性更新3、

8、资源分解结构RBS4、资源日历更新5、请求的变更活动(hu dng)持续时间估算:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、工程范围说明书4、活动清单5、活动属性6、活动资源要求7、资源日历8、工程管理方案1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、后备分析1、活动持续时间估算2、活动属性更新制定(zhdng)进度表:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、组织过程资产2、工程范围说明书3、活动清单4、活动属性5、工程进度网络图6、活动资源要求7、资源日历8、活动持续时间估算9、工程管理方案1、进度网络分析2、关键路径法3、进度压缩4、假设情景分析

9、5、资源平衡6、关键链法7、工程管理软件8、调整时间提前量与滞后量9、应用日历10、进度模型1、工程进度表2、进度模型数据3、进度基准4、资源要求更新5、活动属性更新6、工程日历更新7、请求的变更8、工程管理方案更新进度(jnd)控制:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、进度管理方案2、进度基准3、绩效报告4、批准的变更请求1、进度报告2、进度变更控制系统3、绩效衡量4、工程管理软件5、偏差分析6、进度比拟横道图1、进度模型数据更新2、进度基准更新3、绩效衡量4、请求的变更5、推荐的纠正措施6、活动清单更新7、活动属性更新8、组织过程资产更新9、工程管理方案更新费用(fi yong)估

10、算:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、工程范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、工程管理方案1、类比计算2、确定资源费率3、自下而上估算4、参数估算5、工程管理软件6、供货商投标分析7、准备金分析8、质量本钱1、活动费用估算2、活动费用估算支持细节3、请求的变更4、费用管理方案更新费用(fi yong)预算:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程范围说明书2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、活动费用估算5、活动费用估算支持细节6、工程进度7、资源日历8、合同9、费用管理方案1、费用汇总2、准备金分析3、参数估算4、资金限制

11、平衡1、费用基准2、工程资金要求3、工程管理方案更新4、请求的变更费用(fi yong)控制:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、费用基准2、工程资金要求3、绩效报告4、工作绩效信息5、批准的变更请求6、工程管理方案1、费用变更控制系统2、绩效平衡分析3、预测4、工程绩效审核5、工程管理软件6、偏差管理1、费用估算更新2、费用基准更新3、绩效衡量4、完成情况预测5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、组织过程资产更新8、工程管理方案更新质量(zhling)规划:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、工程范围说明书4、工程管理方案1、本钱效益分析2、基准

12、对照3、实验设计4、质量设计5、其它质量规划工具1、质量管理方案2、质量测量指标3、质量核对表4、过程改良方案5、质量基准6、工程管理方案更新实施(shsh)质量保证:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、质量管理方案2、质量测量指标3、过程改良方案4、工作绩效信息5、批准的变更请求6、质量控制测量7、实施的变更请求8、实施的补救措施9、实施的缺陷补救10、实施的预防措施1、质量规划工具与技术2、质量审计3、过程分析4、质量控制工具和技术1、请求的变更2、推荐的纠正措施3、组织过程资产更新4、工程管理方案更新实施(shsh)质量控制:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、质量管理方

13、案2、质量测量指标3、质量核对表4、组织过程资产5、工作绩效信息6、批准的变更请求7、可交付成果1、因果图2、控制图3、流程图4、直方图5、帕累托图6、趋势图7、散点图8、统计抽样9、检验10、缺陷补救审查1、质量控制衡量2、确认的缺陷补救3、质量基准更新4、推荐的纠正措施5、推荐的预防措施6、请求的变更7、推荐的缺陷补救8、组织过程资产更新9、确认的可交付成果10、工程管理方案更新人力资源规划(guhu):输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、工程管理方案1、组织结构图和岗位描述2、交际了解人力资源情况3、组织理论1、角色与职责2、工程组织图3、人员配置

14、管理方案工程(xingm)团队组建(z jin):输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、角色与职责4、工程组织图5、人员配备管理方案1、预分派2、谈判3、招募4、虚拟团队1、工程人员分派到位2、资源的可获取情况3、人员配备管理方案更新工程(xingm)团队建设(jinsh):输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工程人员分派2、人员配备管理方案3、资源的可获取情况1、通用管理机能2、培训3、团队建设活动4、规那么5、集中办公6、奖励与表彰1、团队绩效评价工程团队管理:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、组织过程资产2、工程人员分派3、角色和责

15、任4、工程组织图5、人员配备管理方案6、团队业绩评价7、工作绩效信息8、绩效报告1、观察与交谈2、工程绩效评估3、冲突管理4、问题登记簿1、请求的变更2、推荐的纠正措施3、推荐的预防措施4、组织过程资产更新5、工程管理方案更新沟通(gutng)规划:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、工程范围说明书4、工程管理方案1、沟通需求分析2、沟通技术1、沟通管理方案信息(xnx)发布:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、沟通1、沟通能力2、信息收集和检索系统3、信息发布系统4、经验教训总结过程1、组织过程资产更新2、请求的变更绩效(j xio)报告:输入

16、INPUT工具&技术输出OUTPUT1、工作绩效信息2、绩效衡量3、完成情况预测4、质量控制测量5、工程管理方案、绩效衡量基准6、批准的变更请求7、可交付成果1、信息演示工具2、绩效信息收集和汇总3、状态审查会4、工时汇报系统5、费用汇报系统1、绩效报告2、预测3、请求的变更4、推荐的纠正措施5、组织过程资产更新利害关系(gun x)者干系人管理:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、沟通管理方案2、组织过程资产1、沟通方法2、问题登记簿1、解决的问题2、批准的变更请求3、批准的纠正措施4、组织过程资产更新5、工程管理方案更新风险管理规划(guhu):输入INPUT工具&技术输出OUTP

17、UT1、事业环境因素2、组织过程资产3、工程范围说明书4、工程管理方案1、规划会议和分析1、风险管理方案风险(fngxin)识别:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT5、事业环境因素6、组织过程资产7、工程范围说明书8、风险管理方案9、工程管理方案2、文件审查3、信息搜集技术4、核对表分析5、假设分析6、图解技术1、风险登记册更新风险(fngxin)定性分析:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、组织过程资产2、工程范围说明书3、风险管理方案4、风险登记册1、风险概率与影响评估2、概率和影响矩阵3、风险数据质量评估4、风险分类5、风险紧迫性评估1、风险登记册更新风险(fngxin)定

18、量分析:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、组织过程资产2、工程范围说明书3、风险管理方案4、风险登记册5、工程管理方案 *工程进度管理方案 *工程本钱管理方案1、数据收集和标示技术2、定量风险分析和模型技术1、风险登记册更新风险应对(yngdu)规划输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、风险管理方案2、风险登记册1、消极风险或威胁应对策略2、积极风险或时机应对策略3、威胁或时机的应对策略4、应急应对策略1、风险登记册更新2、工程管理方案更新3、与风险相关的合同协议风险(fngxin)监控:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、风险管理方案2、风险登记册3、批准的变更请求4

19、、工作绩效信息5、绩效报告1、风险再评估2、风险审计3、变偏差和趋势分析4、技术绩效测量5、储藏金分析6、状态审查会1、风险登记册更新2、请求的变更3、推荐的纠正措施4、推荐的预防措施5、组织过程资产更新6、工程管理方案更新采购(cigu)规划:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、事业环境因素2、组织过程资产3、工程范围说明书4、WBS5、WBS词汇表6、工程管理方案1、自制或外购分析2、专家判断3、合同类型1、采购管理方案2、合同工作说明书3、自制或外购决策4、请求的变更5、采购清单发包规划(guhu)询价方案:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、采购管理方案2、合同工作说明

20、书3、自制或外购决策4、工程管理方案1、标准表格2、专家判断1、采购文件2、评估标准3、合同工作说明书询价:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、组织过程资产2、采购管理方案3、采购文件1、投标人会议答疑会2、刊登广告3、制定合格卖方清单1、合格卖方名单2、采购文件包3、建议书卖方回应书卖方(mi fn)选择:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、组织过程资产2、采购管理方案3、评估标准4、采购文件包5、建议书6、合格卖方清单7、工程管理方案风险登记册与风险相关的合同协议1、加权系统2、独立估算3、筛选系统4、合同谈判5、卖方评级系统6、专家判断7、建议书评估系统1、选中的卖方2、

21、合同3、合同管理方案4、资源可利用情况5、采购管理方案更新6、请求的变更合同(h tong)管理:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、合同2、合同管理方案3、选定的卖方4、绩效报告5、批准的变更请求6、工作绩效信息1、合同变更控制系统2、买方进行的绩效审查3、检查和审计4、绩效报告5、支付系统6、索赔管理7、合同档案管理系统8、信息技术1、合同文件2、请求的变更3、推荐的纠正措施4、组织过程资产更新5、工程管理方案更新*采购管理方案*合同管理方案合同(h tong)收尾:输入INPUT工具&技术输出OUTPUT1、采购管理方案2、合同管理方案3、合同文件4、合同收尾程序1、采购审计为未来提供经验2、合同档案管理系统1、结束的合同2、组织过程资产更新内容总结

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