保洁工作服务方案.docx

1、保洁工作服务方案保洁工作服务方案根据我司对产业园项目定位，结合我司现行保洁模块物业服务标准，制定对招标文件中保洁模块响应如下：保洁服务范围1、园区环境卫生保洁。2、办公楼内公共区域和办公室室内卫生保洁。3、宿舍楼内公共区域卫生保洁。1.园区环境卫生保洁1.1保洁区域整个产业园区的公共部分1.2保洁内容产业园内道路、公共区域保洁；产业园区域内绿地、园林小品、绿地内道路的保洁工作。2.2保洁标准表一 外保洁工作标准部位工作方法工作标准工作频次检查方法道路人行道、地面清扫无明显灰尘、污迹、杂物、杂草、纸屑、痰迹每日保证大扫除2次（7：30前；13：30前各一次），小扫除3次（9：30；11：30；1

2、6：30各一次）目视沥青道路清扫无明显灰尘、污迹、杂物、杂草、纸屑、痰迹污迹、杂物，随时清除院区主要道路积水、积雪每日保证大扫除2次（7：30前；13：30前各一次），小扫除3次（9：30；11：30；16：30各一次），暴风雨过后12小时内，断枝落叶、枯枝，及时清理；大雪过后12小时内，园区主干道积雪清理完毕目视道路两侧沟眼、道牙及公共设施清扫擦拭干净无污渍1次/日目视雨水篦子、古力、等排水设施清扫无明显杂物、无明显积水1次/周目视雨污水井、管道等排水设施清理疏通保证管道畅通无外溢每年春、冬各一次目视灯具楼外灯罩擦拭无明显灰尘、污迹、蜘蛛网每周擦试一次目视公共设施路灯灯杆擦拭无明显污迹1次/

3、日目视宣传栏、公告栏擦拭无明显灰尘、污迹、蜘蛛网每天擦试一次目视楼宇外侧墙面、台阶清理保洁无明显污迹1次/日目视公共设施（休闲椅等）设备擦拭冲洗无锈渍、无积尘、无污渍。发现有损坏、丢失要及时上报1次/日目视设施看管随时发现路面损坏、雨水篦子、古力井盖、果皮箱、垃圾箱等损坏、丢失要及时上报。目视水景冲洗水体清洁、无异味，无漂浮杂物，定期对水体投放药剂或进行其他处理每天循环打捞；春秋季每半月清理冲洗一次；冬季每月一次；夏季每周冲洗或视情增加冲洗频次（冲洗抽出的水进行冲刷路面或墙面，以节约用水目视建筑小品（石桌、石凳雕塑）擦拭冲洗无明显灰尘、污迹、油迹，无凉晒衣物、设施基本完好无损每天擦试一次手抹沟

4、渠池井清扫消杀无杂物、异味、污水横流，视野内不见鼠迹、蚊蝇、蟑螂每周清洁一次，定期消杀目视垃圾停放点清扫冲刷消杀无杂物、异味、污水横流，视野内不见鼠迹、蚊蝇、蟑螂每天清扫、冲刷一次；定期消杀目视绿化带清理花坛、草地内无杂物、枯枝、烟头每天循环清理目视果皮箱、垃圾桶外壁擦拭无污迹、油迹每日擦试一次目视内壁冲刷无污迹、油迹；无满溢、异味每周冲刷一次目视桶盖检查垃圾不外扬，桶盖闭合每日目视消毒灭害根据实际需要和季节特点制定灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠具体计划，并组织实施；记录完善.服从校方安排布药消杀视野内不见鼠迹、蚊蝇、蟑螂春秋每半月消杀一次；夏季每天消杀目视其他要求外环境普扫无明显灰尘、污迹、杂物、杂草

5、、纸屑、痰迹每天早晨7：30以前将校园内环境卫生打扫完毕，早7:30下午17:00不间断对责任区域进行巡视保洁。每日保证大扫除2次（7:30；13：30各一次），小扫除3次（9:30；11:30；16:30各一次）。目视卫生死角对辖区内的卫生死角及时清理。1次/日目视突发事件如遇突发事件或暴风雨雪、台风到来时，乙方所有人员服从甲方统一调度、管理。随时目视下雪清理遇到夜间下雪，组织人员在早晨7点半前将积雪清除，保证行人、车辆能安全通行。白天下雪时应随时清理。随时目视工作时间保洁人员每天工作时间必须保证8小时。 目视人员形象工作人员统一标识，衣着整洁，形象佳，服务行为及服务礼仪符合规范。常年目视1

6、.办公楼内公共区域和办公室室内卫生保洁。1.1保洁区域办公楼1.2保洁内容办公楼内会议室、办公楼大厅、各层走廊、楼梯、扶手等公共区域及厕所的卫生，办公楼内所有玻璃的擦拭。1.3 保洁工作标准表一 办公楼保洁工作标准清扫分类部位工作方法工作频次工作标准检查方法大厅日常保洁地面清扫拖洗大扫除2次（7：30；13：30前各一次），小扫除3次（10：00；12：00；17：00各一次）地面干净、无废纸、口香糖胶渍。目视大门（玻璃、镜子）擦拭1次/日无灰尘、污迹、手印纸巾擦拭30cm门框及把手擦拭1次/日无灰尘、污迹目视定期保洁地面清洗（机刷）2次/年清洁无污垢目视走廊日常保洁地面清扫拖洗大扫除2次（7

7、：30；13：30前各一次），小扫除3次（10：00；12：00；17：00各一次）地面无灰尘、沙土、污迹目视墙面、天棚除尘1次/日墙面无灰尘、蜘蛛网目视玻璃、纱窗擦拭1次/周清洁无污迹纸巾擦拭30cm各种标志门牌饰物擦拭1次/周清洁无灰尘手抹窗台擦拭1次/日无灰尘、无杂物手抹消防设备、电茶水炉擦拭2次/周清洁无灰尘手抹壁灯、吊灯擦拭1次/半年无污垢目视不锈钢污物桶擦拭倾倒每天循环清洁无污渍，垃圾不超过2/3目视卫生间日常保洁地面清扫干拖每天循环清洁，保证每天5次（7：30；13：30；10：00；12：00；17：00各一次）无水迹、污渍、异物等。目视水池清洗每天循环清洁无杂物、无污迹目视洗

8、手台干擦每天循环清洁无灰尘、水渍目视小便池冲洗冲刷每天循环清洁表面干净、无异味、无尿锈、无烟蒂。目视蹲坑冲洗冲刷每天循环清洁无污渍、无异味目视厕所门擦拭1次/日厕所门表面干净，里外无字迹。目视纸篓倾倒每天循环清洁无污渍、杂物不得超过垃圾桶2/3，表面干净目视垃圾桶擦拭倾倒每天循环清洁无污渍、杂物不得超过垃圾桶2/3，表面干净目视墙面除尘1次/周墙面无灰尘、蜘蛛网目视镜子、门把手擦拭每天循环清洁清洁、光亮目视定期保洁地面清洗清洁剂清洗1次/周清洁、无污渍、无异味目视手纸、洗手液、驱味剂投放每日连续供给目视照明灯具擦拭1次/月无积尘、无污渍目视内墙清洁剂清洗1次/月清洁、无污迹目视天花板除尘1次/

9、月无积尘、无污渍目视楼梯日常保洁地面清扫拖洗大扫除2次（7：30；13：30前各一次），小扫除3次（10：00；12：00；17：00各一次）地面干净、无废纸、口香糖胶渍。目视扶手、栏杆擦拭1次/日无灰尘、无污渍手抹墙面除尘1次/周无蜘蛛网、灰尘，无脚印、涂画、张贴物目视玻璃擦拭1次/月干净、明亮纸巾擦拭30cm灯具除尘1次/月清洁、无积尘目视楼宇内天井、阳台屋顶日常保洁地面清扫1次/日地面无尘土、杂草，无垃圾、塑料袋、无堆积物目视规定时间内完成上、下午地面无尘目视落水口定时清理雨雪来临畅通目视其他走廊灯、电热水炉巡视每日走廊灯关闭，及时报修目视门窗暴风雨、台风等恶劣天气来临关好门窗，冬季做好

10、防冻防寒措施垃圾日产日清3.宿舍楼内公共区域卫生保洁3.1保洁范围 两栋宿舍楼。3.2保洁内容 宿舍楼公共部位的卫生保洁、围合内的环境卫生工作；做好垃圾清运的对接工作；协助宿舍管理人员做好宿舍楼人文环境建设、特色服务工作；其他属于保洁服务范畴内的工作。5.3.3保洁标准表五 宿舍楼保洁工作标准清扫分类部位工作方法工作频次工作标准检查方法大厅日常清洁地面清扫拖洗每天循环清扫，拖洗1次/日地面干净、无废纸、口香糖胶渍。目视墙面除尘1次/周墙面无灰尘、蜘蛛网目视大门（玻璃、镜子）擦拭1次/日无灰尘、污迹、手印纸巾擦拭30cm门框及把手擦拭1次/日无灰尘、污迹目视定期保洁地面清洗（机刷）2次/年清洁无

11、污垢目视走廊日常保洁地面清扫拖洗清扫2次/日，拖洗1次/日地面无灰尘、沙土、污迹目视墙面、天棚除尘1次/周墙面无灰尘、蜘蛛网目视玻璃、纱窗擦拭1次/周清洁无污迹纸巾擦拭30cm各种标志门牌饰物擦拭1次/周清洁无灰尘手抹窗台擦拭1次/日无灰尘、无杂物手抹消防设备擦拭2次/周清洁无灰尘手抹壁灯、吊灯擦拭1次/半年无污垢目视不锈钢污物桶擦拭、倾倒每天循环清洁无污渍，垃圾不超过2/3目视卫生间洁日常保洁地面清扫干拖每天循环清扫，拖洗1次/日无水迹、污渍、异物等目视水池清洗每天循环清洁无杂物、无污迹目视洗手台干擦每天循环清洁无灰尘、水渍目视小便池冲洗冲刷每天循环清洁表面干净、无异味、无尿锈、无烟蒂目视蹲

12、坑冲洗冲刷每天循环清洁无污渍、无异味目视厕所门擦拭1次/日厕所门表面干净，里外无字迹目视纸篓倾倒每天循环清洁无污渍、杂物不得超过垃圾桶2/3，表面干净目视垃圾桶擦拭倾倒每天循环清洁无污渍、杂物不得超过垃圾桶2/3，表面干净目视墙面除尘1次/周墙面无灰尘、蜘蛛网目视镜子、门把手随时保洁每天循环清洁清洁、光亮目视定期保洁地面清洗清洁剂清洗1次/周清洁、无污渍、无异味目视照明灯具擦拭1次/月无积尘、无污渍目视内墙清洁剂清洗1次/月清洁、无污迹目视天花板除尘1次/月无积尘、无污渍目视楼梯日常保洁地面清扫拖洗每天循环清扫，拖洗1次/日地面干净、无废纸、口香糖胶渍目视扶手、栏杆擦拭1次/日无灰尘、无污渍手抹墙面除尘1次/周无蜘蛛网、灰尘，无脚印、涂画、张贴物目视玻璃擦拭1次/月干净、明亮纸巾擦拭30cm灯具除尘1次/月清洁、无积尘目视合围日常保洁地面清扫1次/日地面无尘土、杂草，无垃圾、塑料袋、无堆积物目视规定时间内完成上、下午地面无尘目视