1、用心管理原则综述用心管理原则: 倾听并理解我 即使你不同意我的意见,也不要否定我这个人 承认我的伟大之处 记得寻找我的良好意愿 用怜恤的心告诉我事情的真相 质量方针:以完善的产品和服务满足顾客要求,通过集体合作和员工才能的充分发挥不断提高产品质量。精益生产基本原则: 一个中心-消除浪费 ;两个基本点-库存是祸害、以人为本生产过程七大浪费: 生产过剩 等待 搬运 库存过大 动作不当 不良品 工序设计不当四项基本原则:1、 规范所有活动 a、5S活动 b、标准化作业 2、 明确客户供应商的关系 a、看板管理 b、拉式生产 3、 简化流程 a、快速换模 b、U型布局、 4、 在可能低的层面发现并解决
2、问题 a、基层持续改进组织 b、目视管理 c、TPM设备6大浪费: 故障 流程更换、调整、 空转、间歇停顿 速度慢 工艺不好 开机、利用率克服沟通障碍的方法: 提高清晰度 增加信任度 及时得到反馈 树立良好沟通习惯 营造良好沟通气氛生产管理追求的管理项目:品质、成本、交期、安全环境、效率、士气。有效的上司:肯定你的工作、鼓励创新、勇于承担责任、授权、倾听、以身作则、敏锐的洞察力管理者最重要的角色是激励并促使员工团结合作,朝共同目标前进。对生产过程有序的管理:1、加强工艺管理2、掌握质量动态3、掌握不合格品管理4、实行工序质量控制,运用控制图TPM基本方针: 全员参与的PM故障为零,不合格为零,损伤为零为目标的设备综合效率的提升和产品成本的降低。TPM八大支柱: 个别改善 自主保养 计划保养 技能训练 初期管理 品质保养 管理间接部门活动 安全环境管实现零故障的对策: 整顿基本条件 遵守使用条件、 恢复异常 改进设计不足 提高技能达到故障为0的4个阶段: 减少故障间隙的不均匀 延长固有寿命、 定期恢复劣化 预设寿命自主维护展开的步骤: 初期清扫 发生源对策 制定清扫加油基准 综合检查、 自主检查 标准化 自主管理的彻底化