办公高级应用课标杨晓蓉.docx

1、办公高级应用课标杨晓蓉办公软件应用高级操作员级课程标准一、课程信息 2二 、课程性质和任务 2(一)课程性质与任务 2(二)与相关课程的联系 3三、课程设计思路 3四、课程目标 3（一）总目标 3（二）知识目标 4（三）能力目标 4（四）素质目标 4五、课程结构与课时分配 6六、教学内容与要求描述（教学项目或情境描述） 10七、 实施建议 15（一）教学建议 151.实践教学要求 152.教师要求 163.教学资源 16（二）评价建议 171.评价标准 172.考核内容 183.考核方式与内容 514.考核结论 52八、附录 52怀化市工业中等专业学校办公软件高级应用课程标准一、课程信息课程编

2、号（由教务统一编）开课系部信息工程系课程名称办公软件高级操作员级考证学时/学分64/4其中实验或上机学时64考核方式技能考核课程类别专业课程适用学科或 对 象数字媒体技术应用专业和其它专业学生(必、选)修必修授课教材办公软件应用（Windows平台）Windows XP Office 2003 试题汇编（高级操作员级）二 、课程性质和任务 (一)课程性质与任务课程性质：本课程是数字媒体技术应用专业与其它专业基础实训课程。同时高新技术办公软件高级操作员考证也是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心在全国统一组织实施的全国计算机信息高新技术考试是面向广大社会劳动者举办的计算机职业技能考试，测定应试者的

3、计算机应用操作能力，以适应社会发展和科技进步的需要。本课程是采用知识、技术、能力逐层递进的形式开展教学，突出高级办公应用能力的培养。以学到实用技能、提高职业能力为出发点，注重提高学生综合应用和处理复杂办公事务的能力。使学生符合计算机操作员岗位能力和职业素养要求的一门综合课程。(二)与相关课程的联系先修课程：计算机应用基础后续课程：顶岗实习 三、课程设计思路 本课程在设计上秉承“能力本位，就业导向”的原则，与行业企业合作进行基于现代办公业务流程的课程开发与设计，充分体现职业性、实践性和开放性。确定了“一结合，五对接”的设计理念，即以工学结合为主线；课程目标对接职业能力，课程内容对接工作任务，课程

4、结构对接业务流程，学习情景对接工作场景，课程考核对接职业要求。 四、课程目标（一）总目标根据办公软件应用模块培训和考核标准及高级操作员考试大纲的要求。本课程以学生为主体，以教师为主导，以培养学生的职业行动能力为目标。使学生能够了解办公自动化的基本理论及办公设备的基础知识，能够较系统地掌握办公自动化软件的基本操作方法和技巧，使之具有良好的计算机实际应用能力和相应的计算机文化素质，具备较强的文字处理，报表打印，图形编辑，表格处理等技术能力，并取得办公高级职业资格证书。为今后能够迅速地适应社会各方面管理工作的需要奠定了基础。通过协作学习方式使学生具备诚实守信的职业道德、创新创业精神、团队合作精神、善

5、于沟通的交际意识等优秀品质。以及可持续发展的能力与职业迁移能力。（二）知识目标1、掌握Windows操作系统的系统设置与优化的操作。2、熟练掌握Office2003各组件（包括Word2003、Excel2003、PowerPoint2003、Outlook）的高级应用操作；3、掌握Office2003各组件之间的互相操作，信息共享的主要途径和管理方法。（三）能力目标1、具有熟练的操作系统使用和分析解决问题能力 2、具有熟练的文书处理软件使用和分析解决问题能力3、具有熟练的电子表格软件使用和分析解决问题能力4、具有熟练的图形演示软件使用和分析解决问题能力5、具有熟练的文件管理、共享和打印操作能

6、素质目标（四）素质目标1有良好的团队协作精神与交流沟通能力，能够与他人分享成功与失败2养成勇于克服困难的精神，在解决问题的过程中，有克服困难的信心和决心，具有较强的忍耐力，战胜困难3养成及时完成阶段性工作任务的习惯，言必信，行必果，信用意识，敬业意识、效率意识4有良好的的职业道德素养和环境保护意识5能够把握问题发生的关键，利用有效资源，提出解决问题的意见或方案，并付诸实施，使问题得到解决的能力。五、课程结构与课时分配 序号模块主要教学内容参考学时（包括理论、实训1操作系统的应用 资源管理器 创建文件夹、复制并重命名文件 系统设置与优化42Word高级应用基本操作： 设置文档页面格式 设置文档编

7、排格式 文档的插入设置 插入、绘制文档表格 文档的整理、修改和保护综合应用： 样式的操作 题注；书签；自动编写摘要；目录 邮件合并183EXCEL 高级应用基本操作： 表格的环境设置与修改 表格格式的编排与修改 数据的管理与分析 图表的运用 数据、文档的修订与保护综合应用： Excel2003模板的使用 PMT和FV函数的使用；模拟运算表的使用 工作簿链接操作；图表的高级运用184演示文稿的制作 设置文档的编排格式 设置演示文稿页面格式 演示文稿的插入设置45办公软件的联合应用 文档中插入声音文件、视频文件、水印、对象等 演示文稿中插入对象等 使用外部数据 宏操作 办公软件间的信息转换126桌

8、面信息管理程序的应用 outlook的操作 答复邮件，转发邮件 定制约会，安排会议，指派任务，安排事件 通讯簿操作 pst文件的导入和导出8总计64学时 六、教学内容与要求描述（教学项目或情境描述）序号模块任务教学内容知识要求技能要求教学条件学时安排1操作系统应用操作系统应用1. 桌面与窗口管理2. 2.文件和文件夹的管理3. 控制面板的设置4. 磁盘的维护1. 掌握WindowsXP资源管理器的使用 2. 掌握文件夹或文件的创建、复制、重命名操作 3. 掌握系统设置与优化的操作（包括磁盘清理、磁盘碎片整理、任务栏的定制、创建桌面快捷方式、文件的查找操作、设置桌面背景、更改图标、控制面板的操作

9、等4. 掌握表格的操作5. 掌握文档的整理、修改和保护操作1. 能熟练掌握Windows操作系统的基本概念、资源管理器的基本使用2. 能进行相关属性的基本设置以及磁盘操作和控制面板中的常规操作。1. 教学场地：多媒体网络机房2. 教学资源：教案、PPT课件、微课视频、网易云课堂等网络资源、试题库。42WOED 高级应用文档处理的基本操作 设置文档页面格式 设置文档编排格式 文档的插入设置 插入、绘制文档表格 文档的整理、修改和保护插入、绘制文档表格 掌握页眉、页脚的设置；掌握分栏设置 掌握艺术字的设置；掌握字体格式、段落格式、首字下沉的设置 掌握插入图片和设置图片的操作；掌握插入批注操作掌握插

10、入、绘制文档表格 能设置文档的页面格式能设置文档的编排格式能在文档中插入多种元素能绘制文档表格能进行文档的整理、修改与保护教学场地：多媒体网络机房教学资源：教案、PPT课件、微课视频、网易云课堂等网络资源、试题库。6文档处理的综合操作 样式的操作 长文档处理 邮件合并 掌握样式的应用、修改、新建等操作 掌握创建目录、题注、书签、自动编写摘要、主控文档等操作 掌握邮件合并的操作能进行模版的调用、修改与新建能样式的调用、修改与新建能对长文档进行处理能进行邮件合并教学场地：多媒体网络机房教学资源：教案、PPT课件、微课视频、网易云课堂等网络资源、试题库123EXCEL 高级应用数据表格处理的基本操作

11、 表格的环境设置与修改 表格格式的编排与修改 数据的管理与分析 图表的运用 数据、文档的修订与保护掌握excel2003公式与函数的使用；掌握excel2003数据管理操作 掌握excel2003数据图表的创建与设置 掌握excel2003数据、文档的修订与保护能对表格的环境进行设置与修改能对表格的格式进行编排与修改 能对数据进行管理与分析能灵活运用图表能对数据、文档进行修订与保护教学场地：多媒体网络机房教学资源：教案、PPT课件、微课视频、网易云课堂等网络资源、试题库6数据表格处理的综合操作 调用模板管理专业数据 工作薄间数据的复制 数据的管理与分析数据图表的扩展与应用 利用现有模板进行公式

12、的嵌入操作和工作簿间数据的复制 掌握PMT、FV函数的使有，并利用单变量分析与双变量分析完成模拟运算 掌握不同工作簿间数据的链接与复制操作 掌握图表的创建与修改图表中数据的操作； 掌握为图表添加误差线与趋势线的操作能调用模板管理专业数据 能进行多源数据的管理 能进行数据的模型性分析与数据推导掌握数据图表的扩展应用教学场地：多媒体网络机房教学资源：教案、PPT课件、微课视频、网易云课堂等网络资源、试题库124PPT 综合应用PPT 综合应用设置演示文稿页面格式设置文档的编排格式 演示文稿的插入设置设计幻灯片的放映 掌握幻灯片母版的使用 掌握演示文稿的创建、打开和保存 掌握演示文稿视图的使用，幻灯

13、片的制作、文字编排。图片和图表插入及模板的选用 掌握幻灯片的插入和删除，演示顺序的改变，幻灯片格式的设置，幻灯片放映效果的设置，多媒体对象的插入，演示文稿的打包和打印能创建演示文稿能设置演示文稿的页面格式能设置演示文稿的编排格式能在演示文稿中插入多种元素能进行幻灯片放映的设计教学场地：多媒体网络机房教学资源：教案、PPT课件、微课视频、网易云课堂等网络资源、试题库45办公软件的联合应用办公软件的联合应用 文档中插入声音文件、视频文件、水印、对象等 演示文稿中插入对象等 使用外部数据 宏操作 办公软件间的信息转换 掌握在Word文档或PowerPoint中插入对象等 掌握如何使用外部数据 掌握宏

14、操作能进行不同办公软件之间的信息共享能使用外部文件和数据能运行办公事务的程序教学场地：多媒体网络机房教学资源：教案、PPT课件、微课视频、网易云课堂等网络资源、试题库126桌面信息管理程序的应用使用“收件箱”处理电子邮件使用“日历”调度日常安排 使用“任务”计划工作任务 掌握答复、转发邮件的操作 掌握定制约会，安排会议，指派任务，安排事件 掌握pst文件的导入和导出操作 掌握通讯簿操作能使用“收件箱”处理电子邮件能使用日历调度日常安排 能使用“任务”计划工作任务能将桌面信息管理程序与其他办公软件进行协作教学场地：多媒体网络机房教学资源：教案、PPT课件、微课视频、网易云课堂等网络资源、试题库8

15、 七、 实施建议（一）教学建议1.课堂教学要求教学过程中本着 “最基本、反复练”的原则，教学内容应结合办公高级操作员技能鉴定标准展开针对性教学，在教学过程中，立足于常用基本软件的使用，同时又应该强调该功能在专业方面的应用。充分利用信息化教学手段提高教学质量和效率，增强学生对知识的感性认识，培养学生分析问题、解决问题的能力。采用模块式教学，实现“学其所用，用其所学”的教学目标；在课程导入阶段，任务的选取应具有专业的应用性特点。 本课程教学的关键是现场教学，应选用各种实例为载体，在教学过程中注重师生互动，学生训练互动，营造活跃的课堂气氛，让学生在“教”与“学”过程中，掌握技能点。针对教学内容的不同

16、，教学难度的不同，教学过程中采用灵活多样的教学方法。设置问题法；故设错误操作法，让学生找出错误所在；集体讨论法，竞赛法等方法调动学生自主学习的积极性。教学过程中教师应积极引导学生提升职业素养，提高职业道德。养成认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风。培养创新能力。 1.实践教学要求加强实训环节，采用多种训练方法，培养学生学习能力、协作能力。上机操作每次上机对学生都要有一定的要求和任务，并及时为学生排忧解难，使学生在办公软件不断加强教学过程中，能够按照行业的需要和职业标准由浅入深、循序渐进、反复实践。能力训练需遵循“教、扶、放”，三步走。即在讲授演示中进行教学，在实验中教师扶学生进行训练，在课后

17、练习中学生独立完成任务。2.教师要求中等职业学校教师应注重职业道德，具有对学生进行德育教育的能力。 专职教师必须是教学一线骨干教师，具有丰富的计算机基础课程及相关课程的教学经验，教学特色突出，专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级三级。要求获得相关的计算机职业资格证书。3.教学资源教材选取的原则为保证考试与培训的需要，每个模块的教材由两种指定教材组成。其申一种是汇集了本模块全部试题的试题汇编，一种是用于系统教学使用的培训教程。推荐教材办公软件应用（Windows平台）试题汇编，科学出版社，国家职业技术鉴定专家委员会和计算机专业委员会编写主要参考书目计算机文化基础与实训教程,清华大

18、学出版社,韩枫编计算机操作员 主编：欧阳广办公软件高级应用案例教程 主编：周苏 中国铁道出版社 网络资源优酷网络相关教学视频、信源培训 、全国计算机高新技术网上在线答疑。（二）评价建议1.评价标准本课程考核采用平时考核与期终考核相结合、理论考核与技能考核相结合的方式，注重过程考核。课程期评成绩=平时成绩30%+实践技能成绩30%+期末考试成绩40%。平时成绩包括出勤、作业、课堂回答问题和分组工作任务的完成等，其中出勤和作业占20%，课堂回答问题占30%，工作任务完成占50%。实践技能考核成绩由项目成绩（占70%）和期末技能考核成绩（占30%）组成。将平时每个训练项目按10分制在项目学习后及时进

19、行考核，各项目总和分按70%的比例计入该课程的实践技能成绩中。具体如下表：考核分类考核方式考核时间比例占总成绩比例过程考核课堂理论测试课堂提问、案例讨论分析课堂30%30%出勤、作业作业检查、课堂考勤作业8次，每堂课考勤20%工作任务分组设计、制作共6次50%实践考核项目考核项目操作考试、小组评定共13次70%30%综合考核技能考核1次30%期末考试主要考核学生对该课程的综合应用能力笔试共1次40%2.考核内容技能考核内容一览表模块一 操作系统应用 14分第1题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确

20、建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：(6) 磁盘清理2正确运行磁盘清理程序，并能将进行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存正确运行磁盘清理程序即可得2分 设置日期和时间2按照要求对系统日期和时间进行调整，效果屏幕以图片形式保存正确的调整日期和时间即可得2分 设置刷新频率2按要求设置刷新频率，并将设置对话框保存为图片刷新频率设置正确即可得2分， 第2题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正

21、确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：(6) 查找文件2正确的利用搜索功能找到要求查找的文件并将包含查找结果的屏幕保存为图片查找到文件得2分 设置日期和时间2按照要求对系统日期和时间进行调整，效果屏幕以图片形式保存正确的调整日期和时间即可得2分 设置桌面背景2按要求设置桌面背景，并将设置后的桌面保存为图片桌面

22、背景设置正确得2分 第3题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：(6) 查找文件2正确的利用搜索功能找到要求查找的文件并将包含查找结果的屏幕保存为图片查找到文件得2分 磁盘清理2正确运行磁盘清理程序，并能将进行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存正确运行磁盘清理程序即

23、可得2分 设置系统音量2按要求将系统声音设置为静音并将对话框以图片形式保存静音设置正确得2分 第4题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：(6) 设置开始菜单2按要求设置开始菜单，并将设置对话框保存为图片开始菜单设置正确既可得2分 设置日期和时间2按照要求对系统

24、日期和时间进行调整，效果屏幕以图片形式保存正确的调整日期和时间即可得2分 设置刷新频率2按要求设置刷新频率，并将设置对话框保存为图片刷新频率设置正确即可得2分， 第5题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：(6) 设置桌面图标2按要求设置桌面图标，并将设置对话框

25、保存为图片设置方法正确既可得2分 查找文件2正确的利用搜索功能找到要求查找的文件并将包含查找结果的屏幕保存为图片查找到文件得2分 设置任务栏2按照要求取消任务栏上的工具栏、将任务栏按要求移动位置并将设置后的效果屏幕以图片形式保存正确的对任务栏进行设置得2分 第6题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的

26、文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：(6) 设置桌面图标2按要求设置桌面图标，并将设置对话框保存为图片设置方法正确既可得2分 设置任务栏2按照要求添加任务栏上的工具栏、将任务栏按要求移动位置并将设置后的效果屏幕以图片形式保存正确的对任务栏进行设置得2分 设置系统音量2按要求将系统声音设置为静音并将对话框以图片形式保存静音设置正确得2分 第7题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中复制的

27、文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：(6) 设置桌面背景2按要求设置桌面背景，并将设置后的桌面保存为图片桌面背景设置正确得2分 设置刷新频率2按要求设置刷新频率，并将设置对话框保存为图片刷新频率设置正确即可得2分， 磁盘清理2正确运行磁盘清理程序，并能将进行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存正确运行磁盘清理程序即可得2分 第8题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：(6) 设置桌面背景2按要求设置桌面背景，并将设置后的桌面保存为图片桌面背景设置正确得2分 磁盘碎片整理2正确运行磁盘碎片整理程序，并能将进行磁盘碎片整理时的屏幕以图片形式保存正确运行磁盘整理程序即可得2分 设置刷新频率2按要求设置刷新频率，并将设置对话框保存为图片刷新频率设置正确即可得2分