系统分析师大纲.docx

1、系统分析师大纲系统分析师级大纲一、考试阐明1.考试规定：（1）具备系统工程基本知识；（2）掌握开发信息系统综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库）；（3）熟悉公司和政府信息化建设，并具备组织信息化战略规划知识；（4）熟悉掌握信息系统开发过程和办法；（5）熟悉信息系统开发原则；（6）掌握信息安全有关知识与技术；（7）理解软件质量保证手段；（8）具备经济与管理科学有关基本知识，熟悉关于法律法规；（9）具备大学本科数学基本；（10）纯熟和对的阅读有关领域英文文献。2.通过本考试合格人员熟悉应用领域业务，能分析顾客需求和约束条件，写出信息系统需求规格阐明书，制定项目开发筹划，协调信息系统开发与运营所涉

2、及各类人员，能指引制定公司战略数据规划，组织开发信息系统，能评估和选用适当开发办法和工具，能按照原则规范写系统分析、设计文档，能对开发过程进行质量控制与进度控制，能详细指引项目开发，具备高档工程师实际工作能力和业务水平。3.本考试设立科目涉及：（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试；（2）信息系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试；（3）信息系统分析与设计论文，考试时间为120分钟，笔试。二、考试范畴考试科目1：信息系统综合知识1. 计算机系统综合知识1.1 计算机构成与体系构造构成计算机各类部件功能及其互有关系各种体系构造特点与应用（SMP、MPP）计算机体系构造发展1.2

3、 数据通信与计算机网络1.2.1 数据通信基本知识1.2.2 网络体系构造与合同开放系统互连参照模型TCP/IP分层模型惯用合同原则1.2.3 计算机网络分类分类办法局域网定义及类型广域网定义及类型1.2.4 因特网路由构造地址和域名万维网应用可扩展标记语言（XML）1.3 软件知识1.3.1 操作系统操作系统类型与构造系统并行机制网络操作系统分布式操作系统嵌入式操作系统主流操作系统产品1.3.2 数据库系统数据库管理系统类型、构造关系数据库及其主流产品数据仓库与联机分析解决数据挖掘1.3.3 中间件1.4 系统配备与性能评价Client /Server与Brower/Server构造、三层或

4、多层构造、分布式系统系统配备办法（双份、双重、热备份、容错、集群）典型基准测试程序（Benchmark）系统性能计算，系统性能指标，系统性能评估系统可靠性指标、经济效益指标1.5 计算机应用知识信息管理、数据解决、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能远程通信服务，Web结算多媒体技术基本2. 信息化基本知识2.1 信息化信息与信息化信息化对组织意义组织对信息化需求2.2 政府信息化与电子政务政府信息化服务对象电子政务概念、内容和技术形式电子政务建设中政府作用和地位国内政府信息化方略和历程电子政务建设过程模式和技术模式信息化建设中政府领导部门、业务部门和技术部门各自作用新形势（政务公开、公共应

5、急事件预警报警）对政府信息化思路影响2.3 公司信息化与电子商务公司信息化概念、目、规划、办法公司资源规划（ERP）构造和功能客户关系管理（CRM）在公司应用公司门户公司应用集成供应链管理（SCM）思想商业智能（BI）电子商务类型、原则2.4 信息资源管理（信息系统管理，原则、法规制定与实行，信息资源安全管理，人力资源管理等）2.5 信息化关于法律和规定（知识产权、原则、质量、安全、互联网管理等方面法规）3. 信息系统知识3.1 信息系统信息系统概念信息系统功能信息系统类型信息系统发展3.2 信息系统建设信息系统建设复杂性信息系统生命周期，各阶段目的重要工作内容信息系统建设原则信息系统开发办法

6、（构造化分析设计办法、原型化办法、战略数据规划办法等）3.3 软件工程软件需求分析与定义软件设计、测试与维护软件复用软件质量保证及质量评价软件配备管理软件开发环境CASE工具软件知识产权保护3.4 项目管理知识信息项目筹划项目筹划控制项目工作量估算风险管理资源和任务分派项目生命周期管理3.5 软件过程软件过程定义和范畴软件过程作用重要软件过程及其特点软件过程能力评估（CMM、CMMI）软件过程改进软件过程原则3.6 质量管理质量保证筹划质量认证体系质量管理和质量管理技术全面质量管理质量管理理论4. 信息系统开发与运营知识4.1 软件过程技术软件生命周期软件开发模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型

7、）成本模型软件复用技术（构件、逆向工程）4.2 软件需求分析和设计办法构造化分析与设计分析设计图示(DFD、ERD)面向对象分析与设计（继承、抽象、代理、封装、多态）统一建模语言（UML）模块设计（内聚性、耦合性）I/O设计（报表设计、屏幕设计、代码设计）人机界面设计4.3 开发环境与开发工具集成开发环境开发工具（建模工具，分析设计工具、开发平台、测试工具、项目管理工具等）软件开发平台比较4.4 软件包开发工具管理工具OA工具群件4.5 程序设计程序设计语言（种类、发展和特点）程序设计办法（构造化、面向对象、并行、网络程序设计）4.6 测试与评审惯用测试办法测试筹划和测试过程测试报告和测试成果

8、分析软件测试自动化软件测试规划原则评审办法和原则4.7 应用系统构建、集成应用系统开发（分析设计办法选取，开发组织、分析设计实行）软件包使用数据库设计（E-R模型、范式、SQL、数据分布）和实行网络工程（网络规划、设计、实行和测试）系统集成（控制集成、数据集成、表达集成、应用集成、外部资源使用）4.8 系统运营系统运营管理（计算机系统、数据库、网络）系统成本管理系统运营（作业调度、数据I/O管理、操作手册）顾客管理分布式系统管理硬件资源管理软件资源管理（程序库管理、版本管理）数据资源管理、网络资源管理设备和设施管理（电源、设备管理、设施安全管理）系统故障管理（解决手续、监视、恢复过程、防止办法

9、）安全性管理系统运营工具（操作工具、监视工具、诊断工具）系统转换（转入运营阶段、运营测试、版本控制）系统运营服务原则4.9 系统维护维护类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、防止性维护）维护实行（寻常检查、适期维护、防止性维护、事后维护、远程维护）硬件维护、软件维护合同维护4.10 系统评价性能评价经济效益评价5. 安全性知识数据安全和保密、加密与解密机制通信和网络安全系统访问控制技术数据库完整性计算机安全操作计算机故障诊断和防范，防治计算机病毒，防计算机犯罪，入侵监测安全管理办法，关于法律法规、制度风险管理与分析（风险类型、抗风险办法和内部控制）6. 原则化知识原则化概念（原则化意义、原

10、则化发展，原则生命周期）原则层次（国际原则、行业原则、地方原则、公司原则、项目规范）原则对象（代码原则、文献格式原则、安全原则、软件开发规范和文档原则）原则化机构7. 经济等有关知识会计常识财务成本管理当代公司组织IT审计有关常识（审计原则、审计实行和审计报告）8. 数学事件和概率随机变量和分布函数数理逻辑图论组合分析算法及其复杂性9. 管理科学运筹学模型系统模型数量经济模型系统工程10. 专业英语具备大学毕业限度英文词汇量能纯熟阅读和精确理解有关领域英文科技文献考试科目2：信息系统分析与设计案例1.系记录划信息系统项目提出与选取，项目优先级拟定基于管理层次业务评价依照当前状况对将来信息系统目

11、的、功能、构架、能力、维护应用办法及困难状况进行分析可行性研究与效益分析系统方案制定、评价和改进新旧系统分析和比较遗留系统评价和解决方略所需资源预计既有软件、硬件和数据资源有效运用对公司信息战略有益技术调研和评估制定信息系统评价原则筹划变更与控制2. 需求获取业务模型提取以及图形化和文档化对象业务流提取和确认从信息系统观点对确认内容进行管理对业务问题分析和解决办法业务功能模型化全体对象业务以及业务功能整合方面探讨既有软件系统分析确认测试筹划流行需求分析办法前提条件（人员、交付期及成本等）可满足性以及在技术、经济等方面可行性研究3. 系统分析组织构造与功能分析业务流程分析数据汇总与数据流程分析系

12、统功能划分与数据资源分布主题数据库建立成本/效益分析系统故障模型和可靠性模型系统可靠性分析和可靠度计算提高系统可靠性办法系统故障对策和系统备份与恢复系统分析实用技术流行系统分析办法4. 系统设计4.1 建模技术建模作用和意义需求建模环节用例驱动开发方式概念模型与设计模型构造化建模技术、数据流图面向对象建模技术逆向工程定义问题与归结模型（目的、功能、性能等）数据库建模4.2 系统设计系统构架设计解决流程设计系统人机界面设计数据库管理系统选取与数据库设计系统文献设计系统安全性设计网络环境下计算机应用系统设计分布式应用系统设计多媒体应用系统设计系统运营环境集成与设计系统解决能力评估系统测试筹划以及测

13、试实行系统转换筹划5.文档编制和沟通能力信息战略文档化信息系统构想文档化可行性研究报告项目开发筹划需求规格阐明书数据需求规格阐明书顾客手册操作手册测试筹划、测试分析报告技术报告开发进度记录项目开发总结报告6.系统运营维护系统转换需求基本办法（数据库转换、网络环境转换、业务规范转换与变更）软件维护实行和管理系统软硬件配备管理系统使用效率跟踪基本软件和软件包引人、应用、管理和二次开发系统集成和扩充操作设计和运营管理系统更新与维护短期筹划和长期筹划新旧系统转换交接寻常故障对策与恢复系统寻常安全管理系统服务质量和运用评价7. 软件过程改进软件过程改进管理软件过程改进体系设计软件过程改进技能软件过程改进

14、工具8. 系统开发项目管理进度管理成本管理质量管理采购管理风险管理资源管理9. 公司信息化战略与实行信息规划与战略规划关系信息规划概念、活动与角色信息系统规划办法公司过程重组CIO概念和重要职责管理征询在信息化中作用和意义管理征询类型国内管理征询发呈现状“信息孤岛”形成根源、防止，以及应对办法典型信息化实行过程知识管理含义知识管理对组织信息化意义知识管理惯用工具和手段考试科目3. 信息系统分析与设计论文依照考试上给出与系统分析设计关于四个论文题目，选取其中一种题目，按照规定规定撰写论文。论文设计内容如下：1.信息系统工程系记录划和分析需求分析与定义系统测试系统维护项目管理质量保证面向对象技术计算机辅助软件工程软件过程改进实时系统开发应用系统分析设计（嵌入式系统、数据仓库、互联网应用等）2. 数据库工程数据库分析数据库建模数据库管理3. 系统安全数据安全网络安全容错与容灾4. 应用系统集成集成对象集成办法集成工具5. 公司信息化和政府信息化战略和方略组织和实行办法和环节6. 新技术应用极限编程（XP）敏捷开发