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市场营销参考.docx

1、市场营销参考1、名词解释1. 推式策略:2. 宏观环境要素:3. 营销审计:4. 市场营销计划:5. 拉式策略:6. 全面营销:7. 执行市场营销计划:8. 微观环境因素:二、单项选择题1. 在营销调研中,调研人员一般先收集()。 A. 一手资料 B. 二手资料 C. 原始资料 D. 外部资料2家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为,从对消费者影响的角度来看,他们属于()。A首要群体B次要群体C渴望群体D比较群体3.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是()。A生产观念 B市场营销观念 C销售观念 D产品观念4. 最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是()。A电话访问 B邮寄

2、问卷 C人员访问 D试验法5. 房地产公司和汽车制造公司之间互为()。A消费竞争者 B需要竞争者 C品牌竞争者 D行业竞争者6. ()认为顾客对自己品牌的忠诚度高,对竞争对手的行动没有反应或没有强烈反应。A从容型竞争者 B选择型竞争者 C凶狠型竞争者 D随机型竞争者7.()是行业中一些相对较弱小的中小企业。A市场补缺者 B市场领导者 C市场挑战者 D市场追随者8. 按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是()。A生理需要 B安全需要 C自我实现需要 D社会需要9. 市场补缺者的制胜之道是()。A有效的分销策略 B专业化经营 C产品创新 D促销创新10美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴

3、素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是()。A生活方式 B人格 C社会阶层 D使用者情况11.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是( )A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分12. 按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场,属于市场细分中的()。A行为细分B人口细分C地理细分D心理细分13. 能够节约设计和印刷成本带动新产品销售的包装策略是()。A高档包装策略 B分等级包装策略 C附赠品包装策略 D相似包装策略14小李去外地出差,出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择,三种运输方式经营企业之间的竞争关系是( )。A

4、需要竞争者 B消费竞争者C行业竞争者D品牌竞争者15一般而言,服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是( )。A独家分销B选择分销C密集分销D混合分销16无差异目标市场战略主要适用的情况是()。A企业实力较弱B市场同质性C市场竞争者多D消费需求复杂17. 人们购买洗衣机所获得的核心产品是()。A洗衣机本身B清洁衣物的效用或利益C终身保修D优质品牌18某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )。A5,7 B11,13 C5,11 D5,2419. 产品生命周期指的是()A产品使用寿命B产品物理寿命C产品合理寿命D产品市场寿命20. 企业定价

5、时价格最高界限的决定因素是()。A竞争B固定成本C需求D总成本21. 北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。该定价策略属于差别定价策略,具体为()。A产品部位差别定价B顾客差别定价C销售时间差别定价D产品形式差别定价22. 中国服装设计师李设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场,每件“李”牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于()。A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D整数定价23生产啤酒、饮料这些便利品的企业,一般情况下采取的分销策略是()。A独家分销B选择分销C无店铺分销D密集分销24价格昂贵的产业用品

6、一般适合采取的渠道是()。A短而窄B短而宽C长而窄D长而宽25促销的本质是()。A信息沟通B广告C选择D公关26人员销售的最大缺点是()。A针对性不足 B成本高,接触顾客量大 C用户可能不接受D成本高,接触顾客有限27. 轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于()。A产品策略中不道德行为B价格策略中不道德行为C渠道策略中不道德行为D促销策略中不道德行为28利用Intemet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利目的的营销过程是()。A关系营销B整合营销C线性营销D网络营销29下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是()。A:市场营销观念B客户观念C:社会市场营销观念D:生产观念

7、30. 某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机,追踪顾客的购物过程,据此重新陈列产品,以便顾客选购,这种搜集资料的方法属于()。A:实验法B:观察法C:调查法D:专家估计法31. 企业竞争者种类繁多,其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者32. 下列属于影响消费者行为的心理因素是()。A:信念和态度B:社会阶层C:生活方式D:个性33. 马斯洛需要层次理论中的最低层次是()。A:生理需要B:自我实现的需要C:安全需要D:社会需要34. 下列影响消费者购买行为的因素中,属于文化因素的是()。A:社会角色B:社会阶层C:

8、家庭D:参照群体35. 当企业采取某些措施和行动之后,竞争者反应不强烈,行动迟缓,该竞争者属于()。A:从容不迫型竞争者B:选择型竞争者C:凶猛型竞争者D:随机型竞争者36. 市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点,佯攻正面实攻背面的策略是()。A:正面进攻B:侧翼进攻C:包围进攻D:迂回进攻37. 某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等,其划分的依据属于()。A:地理细分B:人口细分C:心理细分D:行为细分38. 企业产品组合中所拥有的产品线数目是()。A:产品组合的宽度B:产品组合的长度C:产品组合的深度D:产品组合的相关性39. 日常用的洗发液包装瓶属于()。A:基本包

9、装B:次级包装C:运输包装D:间接包装40. 利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,该心理定价策略属于()。A:招徕定价B:撇脂定价C:价格歧视D:折扣定价41. 有奖销售这一促销工具针对的是()。A:中间商B:零售商C:消费者D:推销人员42. 某公司提出的“以产业报国,以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道,这属于促销组合中的()。A:广告B:营业推广C:人员推销D:宣传43.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是()。A.充分需求 B.过度需求 C.有害需求 D.退却需求44. 近年来许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜推

10、出各类“绿色”冰箱这些厂家奉行的营销观念是( )A.生产观念 B.推销观念 C.营销观念 D.社会市场营销观念45. 通过观察正在进行的某一特定市场营销过程来解决某一市场营销调研问题,这种收集原始数据的方法称为( )。A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家评估法46 .如果企业的新业务面临高机会和高威胁则该业务属于( )。A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务47. 消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分被称为( )。A.个人可支配收入 B.个人可任意支配收入 C.个人得到的收入 D.国民收入48.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是( )。A.收集

11、信息 B.评价方案 C.购后行为 D.决定购买49. “哪里有世界冠军哪里就有公司的产品”这一广告词所利用的参照群体类型是( )。A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体50. 对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品消费者适宜采用的购买行为是( )。A.复杂的购买行为 B.减少不协调感的购买行为C.寻求多样化的购买行为 D.习惯性的购买行为51. 某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品该配货决策是()。A.独家编配 B.深度编配 C.广度编配 D.综合编配52. 下列不属于消费者市场细分变量的是( )。A.地理细分 B.人口细分 C.行为

12、细分 D.最终用户53. 对于资源有限的中小企业或是初次进入新市场的大企业一般采用的目标市场战略是()。A.无差异市场营销 B.差异性市场营销 C.集中性市场营销 D.大量市场营销54. X酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用,则该酒的包装策略是()。A.类似包装策略 B.再使用包装策略 C.相关性包装策略 D.差异包装策略55.在产品投入期实行高价格高促销费用的营销策略是( )。A.快速掠取 B.缓慢掠取 C.快速渗透 D.缓慢渗透56. 在产品生命周期的各阶段中当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了( )。A.成熟期 B.投入期 C.衰

13、退期 D.成长期57. 根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是( )。A.随行就市定价法 B.认知价值定价法 C.反向定价法 D.投标定价法58 .买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是( )。A.电视 B.网络 C.报纸 D.杂志59. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于()。A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素60. 配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种,即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品,则属于()。A.独家配货B.专深配货C

14、.广泛配货D.杂乱配货61 .现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位,把企业分为四种类型:市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高,则该企业属于()。A.市场主导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场补缺者62 .企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分,这属于()。A.地理细分 B.心理细分 C.人口细分 D.行为细分63 .某酒类企业推出无醇啤酒,用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求,这种市场定位属于()。A.特色定位 B.利益定位 C.使用人定位 D.竞争者定位64. .依据空调

15、产品的整体概念,它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是()。A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.潜在产品65. .某洗衣粉厂以“同等效果,一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传,这种新产品入市的策略是()。A.快速掠取策略 B.缓慢掠取策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略66. “大家乐”连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购,然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去,这种品牌使用者策略是()。A.中间商品牌 B.生产者品牌 C.个别品牌 D.分类品牌67 .某公司生产椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是()

16、。A.33.3 B.50 C.70 D.10068. 为吸引消费者注意,体现出价格较便宜的感受,利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元,利民电脑公司这种心理定价策略属于()。A.声望定价 B.尾数定价 C.整数定价 D.招徕定价69. 不同的产品类型需要采用不同的促销工具,产业用品的主要促销工具是()。A.广告 B.营业推广 C.人员推销 D.宣传70. “深海”集团总裁曾说过“企业必须在第一时间发现市场需求并在第一时间满足需求这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是( )。A产品观念 B社会营销观念 C推销观念 D市场营销观念71. 空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属

17、于( )。A潜伏需求 B充分需求 C不规则需求 D过量需求72. 消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是( )。A动机 B态度 C知觉 D学习73.王刚经过反复思考长时间比较选择后决定购买一套知名楼盘的商品房,其购买行为属于( )A习惯型购买行为 B变化型购买行为 C协调型购买行为 D复杂型购买行为74. 工商局为满足办公需要购买一批沙发,从市场构成来说这种需求属于( )A消费者市场 B中间商市场 C生产者市场 D政府市场75. 某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( )

18、A采购者 B信息控制者 C使用者 D影响者76. 某公司产品目前市场占有率为25,预计未来3年市场占有率将下降到23,但仍比最大的竞争对手高5。该公司应采取的市场竞争战略是( )。A市场主导者战略B市场挑战者战略C市场跟随者战略D市场补缺者战略77某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”该公司采取的品牌统分策略是( )。A统一品牌 B个别品牌 C主副品牌 D企业名称加个别品牌78. 能够节约设计和印刷成本带动新产品销售的包装策略是( )。A高档包装策略 B分等级包装策略 C附赠品包装策略 D相似包装策略79购买某产品1000件以下单价10元购买1000件以上单价9元。这种折扣属于( )

19、A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣80. 为使广大消费者可以随时随地购买到饮料饮料公司通常采用的分销策略是( )。A密集分销 B选择分销 C独家分销 D混合分销81.一般而言下列各项中费用最高的广告媒体是( )。A报纸 B电视 C广播 D杂志82下列不属于市场基本要素的是( )。A消费者B购买能力C购买欲望D产品83.某品牌的新产品市场容量小,消费者对其比较熟悉,对价格反应不敏感,即愿意出高价购买,并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是( )。A快速撇脂B快速渗透C缓慢撇脂D缓慢渗透84. 家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为,从对消费者影响的角度来看,他们属于( )。A

20、首要群体B次要群体C渴望群体D比较群体85. 某公司发现现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。该公司可以考虑采用的产品组合策略是( ) 。A双向延伸策略B向上延伸策略C向下延伸策略D水平延伸策略86. 小张在朋友的推荐下,购买了一台某品牌冰箱,他的信息来源是( )。A个人来源B商业来源C公共来源D经验来源87通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为( )。A便利品B选购品C特殊品 D非渴求品88某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。该企业产品组合的宽度是( )。A1 B3 C4 D1889企业按照消

21、费者对品牌(或商店)的忠诚度来细分消费者市场,采用的市场细分依据是( )。A地理变量 B人口变量C心理变量 D行为变量90根据消费者送礼和自用两种目的,杏林酒厂将同样的酒采用精致和简约两种包装,并制定不同的价格。这种包装策略是( )。A相关包装策略B分等级包装策略C差异包装策略D相似包装策略91. 某企业在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,该企业这种市场营销管理哲学是( )。A产品观念 B社会营销观念 C推销观念 D生产观念92. 某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种,这是市场细分中的( )。A地理细分 B心理细分 C人口细分 D行为

22、细分93.在产品介绍期,假设市场容量很大,市场对新产品的知晓度不高,消费者对价格敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,营销者应该采用的营销策略是( )。A快速渗透策略 B缓慢撇脂策略 C快速撇脂策略 D缓慢渗透策略94. 某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机,来记录顾客对品牌关注的转移过程,以确定顾客的品牌认知,这种数据的收集方法是( )。A实验法 B观察法 C调查法 D估计法95. 消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是()。A学习 B生活方式

23、 C知觉 D动机96某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜,从购买者和购买目的的角度来看,这种市场属于( )。A消费者市场 B中间商市场 C生产者市场 D政府市场97.某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线,其中清洁剂产品线有4种产品,牙膏产品线有2种产品,条状香皂产品线有5种产品,则产品组合的长度是( )。A3 B5 C11 D3398.A企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率,在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权,A企业在这个市场中是( )。A市场主导者B市场挑战者C市场跟随者D市场补缺者99某企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某

24、些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型是( )。A租赁 B直接重购 C全新重购 D修正重购100.某制造商给部分批发商一种额外的折扣,以激励其帮助制造商推销产品,这种折扣属于( )。A现金折扣B数量折扣 C季节折扣 D功能折扣101类似牙膏这种日用消费品通常采用的分销策略是( )。A密集分销B选择分销C独家分销D混合分销102企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威胁,在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务,那么,理想业务是( )。A高机会和低威胁的业务 B高机会和高威胁的业务C低机会和低威胁的业务 D低机会和高威胁

25、的业务103.通常情况下,不同广告媒体所需成本不同,其中最昂贵的是( )。A报纸 B电视 C广播 D宣传单104商人中间商和代理中间商的根本区别在于( )。A是否批发商品 B是否拥有商品所有权C是否运送商品D是否储存商品105某食品厂主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品,并为这三种产品分别设立专门的产品经理,该公司所采用的专业化组织类型是()。A职能型组织 B产品型组织 C市场型组织 D地理型组织106. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。A生理需要 B社会需要 C尊敬需要 D安全需要107. 人员推销活动的主体是( )。A推销市场 B推销品 C推销人员 D推销条件108. 期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。A包装 B质量 C产品 D用途109. 在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是( )。A.政府B.物价部门 C.卖方D.市场的供求关系110. 需要层次理论的提出者是( )。 A.庇古 B.马歇尔 C.马斯洛 D.科特勒111. 一般而言,在产品市场生命周期的( )阶段竞争最为激烈。A.导入期 B.成长期 C.成熟期

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