个案分析.docx

1、个案分析个案一：沟通是教育基础代宇，男生，七年级新插生，主要问题行为：暴力行为倾向。早读课，英语老师检查早读，发现代宇趴在桌上懒觉，叫醒他，他不予理睬。英语教师到他旁边欲推醒他，代宇大吼道：“我睡觉又没影响你，不要你管！”并随手用衣服抽打老师。老师气愤地拿起桌上的书朝他桌子一扔，代宇狂暴地发作了，说老师打他。班主任和政教处老师找他，他也不愿意交流，就认定老师打他。政教处老师决定联系家长一起教育，该生情绪激动，嘴里嘟哝着难听的骂人的话，摆脱老师冲向门口要冲出去，被老师制止。常违反课堂纪律，名字也常被班干部记录在册，于是，他就怀恨在心，趁中午时间找那女生算账，一句“我看你烦”就莫名其妙打了那女生一

2、巴掌，还用手推到女生。班主任和政教处老师及时阻拦平息了事态。事后对老师的批评教育，他拒不接受服从，认定班上的女生记他名字不应该。当提到要电话通知其家长来校协助解决时，该生情绪激动，并满嘴骂人的话。我们极力劝说其平静下来，半个小时后，他终于平静下来。【行为分析】该生是家庭经济状况一般。来自单亲家庭，母亲在多年前改嫁，父亲，农民，文化水平较低。其父在教育代宇的过程中，不与孩子交流沟通，主要采取暴打的方式，有过多次暴力行为，与孩子产生严重的隔阂，孩子对其父亲也产生强烈的敌对情绪和强烈的逆反心理。孩子在家宣布了和其父断绝父子关系，声称任何事情不要其父管，在实际行动中也表现出从不理睬父亲。代宇父亲的教育

3、方式是他心理障碍和问题行为的根源。一方面，父亲对其的惯用暴力行为强化了其逆反心理和敌对情绪，并使这种情绪和心理延伸到所有的长辈和教师，而且过分的敏感；另一方面，由于个体对榜样的行为进行模仿，进而转化为自己的行为，导致了他既对暴力过分的敏感，又过分的崇尚。当教师、同学与其产生矛盾冲突时，他对别人的行为十分敏感，而自己却在不知不觉中不断体现了暴力倾向，除了和教师的冲突，和同学的矛盾更是用武力解决。矫正措施根据上述分析，我们采取了相应的措施：改变家长的教育方式，是使代宇行为变化的根本措施；消除其逆反心理、敌对情绪，必须开启其闭锁心理，取得信任，加强沟通理解交流是关键；教师应注意他的敏感性，尽量不使用

4、“暴力”，不与其产生言行上的冲突。效果总结通过和家长的沟通，家长对自身的做法作了一定的反思。班主任抓住家长对孩子曾多次使用过暴力，造成父子间一定的隔阂甚至敌对关系这一点，多次找代宇，试图缓和矛盾，并教育他，父亲老师在对其教育过程中，没有指责、憎恶他的意思，而是想帮他纠正错误，并逐步说服他理解父母在教育过程中失当的举措，多从大人的角度考虑，理解父母的一片苦心。代宇流下眼泪，开口承认自己的脾气暴躁，自制力差，同时，理解了老师对他的关爱，也愿意向老师和同学道歉，争取老师的原谅，并对女生的伤支付医药费。但是，郑某的暴力行为还是时时发生，老师只好退一步冷处理，并要同学尽量避开他。同时，我还换一种方式和他

5、交流，让他努力自我控制情绪，感觉情绪上来要爆发的那一刻就提早和班主任说，征得政教处同意，请教回家休息。评析代宇的个案中，家长的一惯暴力行为，伤害其自尊心，使他产生逆反心理和敌对情绪，进而封闭心灵，不愿与教育者沟通交流，出现了心理自闭和暴力倾向。个体行为问题很多，但不是每一种行为问题都可以采用行为矫正的方法。虽然该个案起因和表现都和行为有关，但是本质上是个心理问题，要根本解决还是应该心理咨询、治疗。和学生平等交流，相互理解，打开了他封闭的心灵，架起了与之沟通的桥梁，在德育工作中尤为重要。个案一：沟通是教育基础代宇，男生，七年级新插生，主要问题行为：暴力行为倾向。【行为表现】事件一：早读课，英语老

6、师检查早读，发现代宇趴在桌上懒觉，叫醒他，他不予理睬。英语教师到他旁边欲推醒他，代宇大吼道：“我睡觉又没影响你，不要你管！”并随手用衣服抽打老师。老师气愤地拿起桌上的书朝他桌子一扔，代宇狂暴地发作了，说老师打他。班主任和政教处老师找他，他也不愿意交流，就认定老师打他。政教处老师决定联系家长一起教育，该生情绪激动，嘴里嘟哝着难听的骂人的话，摆脱老师冲向门口要冲出去，被老师制止。事件二：一次午休，和班上一位女生闹上了，班上有班干部值周日记，代宇由于常违反课堂纪律，名字也常被班干部记录在册，于是，他就怀恨在心，趁中午时间找那女生算账，一句“我看你烦”就莫名其妙打了那女生一巴掌，还用手推到女生。班主任

7、和政教处老师及时阻拦平息了事态。事后对老师的批评教育，他拒不接受服从，认定班上的女生记他名字不应该。当提到要电话通知其家长来校协助解决时，该生情绪激动，并满嘴骂人的话。我们极力劝说其平静下来，半个小时后，他终于平静下来。【行为分析】该生是家庭经济状况一般。来自单亲家庭，母亲在多年前改嫁，父亲，农民，文化水平较低。其父在教育代宇的过程中，不与孩子交流沟通，主要采取暴打的方式，有过多次暴力行为，与孩子产生严重的隔阂，孩子对其父亲也产生强烈的敌对情绪和强烈的逆反心理。孩子在家宣布了和其父断绝父子关系，声称任何事情不要其父管，在实际行动中也表现出从不理睬父亲。代宇父亲的教育方式是他心理障碍和问题行为的

8、根源。一方面，父亲对其的惯用暴力行为强化了其逆反心理和敌对情绪，并使这种情绪和心理延伸到所有的长辈和教师，而且过分的敏感；另一方面，由于个体对榜样的行为进行模仿，进而转化为自己的行为，导致了他既对暴力过分的敏感，又过分的崇尚。当教师、同学与其产生矛盾冲突时，他对别人的行为十分敏感，而自己却在不知不觉中不断体现了暴力倾向，除了和教师的冲突，和同学的矛盾更是用武力解决。矫正措施根据上述分析，我们采取了相应的措施：改变家长的教育方式，是使代宇行为变化的根本措施；消除其逆反心理、敌对情绪，必须开启其闭锁心理，取得信任，加强沟通理解交流是关键；教师应注意他的敏感性，尽量不使用“暴力”，不与其产生言行上的

9、冲突。效果总结通过和家长的沟通，家长对自身的做法作了一定的反思。班主任抓住家长对孩子曾多次使用过暴力，造成父子间一定的隔阂甚至敌对关系这一点，多次找代宇，试图缓和矛盾，并教育他，父亲老师在对其教育过程中，没有指责、憎恶他的意思，而是想帮他纠正错误，并逐步说服他理解父母在教育过程中失当的举措，多从大人的角度考虑，理解父母的一片苦心。代宇流下眼泪，开口承认自己的脾气暴躁，自制力差，同时，理解了老师对他的关爱，也愿意向老师和同学道歉，争取老师的原谅，并对女生的伤支付医药费。但是，郑某的暴力行为还是时时发生，老师只好退一步冷处理，并要同学尽量避开他。同时，我还换一种方式和他交流，让他努力自我控制情绪，

10、感觉情绪上来要爆发的那一刻就提早和班主任说，征得政教处同意，请教回家休息。评析代宇的个案中，家长的一惯暴力行为，伤害其自尊心，使他产生逆反心理和敌对情绪，进而封闭心灵，不愿与教育者沟通交流，出现了心理自闭和暴力倾向。个体行为问题很多，但不是每一种行为问题都可以采用行为矫正的方法。虽然该个案起因和表现都和行为有关，但是本质上是个心理问题，要根本解决还是应该心理咨询、治疗。和学生平等交流，相互理解，打开了他封闭的心灵，架起了与之沟通的桥梁，在德育工作中尤为重要。个案三：上网的链状反应周某，男生，九年级学生，主要问题行为：上网成迷。行为表现周某，家庭经济状况良好，性格内向，平时不善于交流，和同学也很

11、少交往。入学后各方面表现都较好，近来，发现周某上课睡觉，而且次数越来越频繁，进而有迟到旷课现象发生，经观察周某还学会了抽烟。经过了解，周某家在海岛，寄居在亲亲家，每天晚上晚就寝后从亲戚家逃出去，到附近网吧上网，早上一大早赶回学校早自修，已是一个地地道道的网迷。迫于家庭和学校的教育管理，他的行踪非常隐蔽，上网主要是聊天、玩游戏。行为分析周末是周末跟同学一起上网吧，学会了玩网络游戏。由于好奇心，网络游戏的刺激吸引了他，加上性格内向，虚拟世界的交流使他倍感轻松，另外网吧的氛围也对他有强烈的吸引力。渐渐地入了迷，最后失去控制，出现了逃学旷课等现象。在网吧的环境中还学会了抽烟。上网（抽烟）上课睡觉逃学（

12、旷课）成了他的行为链。我们不难分析这条刺激反应链：网络的直接或间接的刺激（同伴的上网交流等）上网；网吧的环境刺激抽烟；通宵上网上课睡觉；综合刺激使其沉迷逃学（旷课）。从周末的行为中我们也不难发现，周末对沉迷网吧的危害是有认识的，学校和家庭的管理和教育对他还是有约束，只是控制不了自己的行为。因此，应该在他的行为链整体消退上下工夫。矫正措施1.学校和家庭配合控制其上网吧，让其在家里上网，学会网络的正确运用，控制上网时间。2.同学和老师加强对其外出和抽烟的监督，家长晚上重点对其检查。3.签定契约，上课不能睡觉，如果睡觉任课老师加强干预；出现旷课现象，给以相应的纪律处分。4.教师、家长对其行为改变及时

13、加以表扬、鼓励、肯定，强化其正确的行为。效果评价经过两个多月的观察监督，周末慢慢告别了网吧，抽烟、上课睡觉、旷课等现象随之消失。在周末的个案中我们不仅控制了刺激源，还了解了行为链中的其他负强化物，并同时加以控制，同时运用了契约法和反应代价法对问题行为加以控制，用正强化加以巩固。取得了较好的效果。个案四：重视“第一次”是行为矫正的关键潘某，男生，九年级优秀生，主要问题行为：赌博行为。【行为表现】事件一：4月的一天，班上学生陈某告诉我：“晚自修期间，本班的潘某和隔壁班的几个男生一起在男厕所玩扑克牌。”听后，很是震惊。由于不是自己当场抓住，况且又是临近毕业，一大堆事忙的喘不过气来；还有潘某可是班上的

14、优等生，个人倾向而言，我在说这件事时，只是泛泛的讲到这个弊端以及后果，没有个别严肃的处理。原以为这事就这样过去了，可是5月的一天，搭班的王老师在男厕所当场抓获了潘某和几个男生在玩纸牌，还玩钱的。那不是构成赌博行为了，那时我很愤怒。岂有此理，中考在即，竟玩这等游戏。【行为分析】该生家庭条件优越。父母对他宠爱有加，在家里是乖孩子，在学校是品学兼优的好学生。不过，母亲对他从小就管教极严厉，什么事都不许玩，不许做，除了学习还是学习。男孩子天生就好动好玩，处有青春期的男孩子尤其喜欢去尝试新事物，对什么都有新鲜感。中考忙碌的日子让他压力颇大，想找点乐趣转移心中的郁闷，导致了潘某误入了这种不该玩的游戏中。矫

15、正措施根据上述分析，我采取了相应的措施：我马上着手调查，对潘某周边的环境进行了解，对知晓内情的同学进行谈话。在掌握大量事实的情况下，我和潘某进行交流，我耐心劝说开导，给他机会，不通知家长，说如果再次犯之就交政教处处理，后果自然严重了，记录档案，初中三年带上这污点也就算是白读了。没想到，潘某态度极其诚恳，在此以后就没有再犯了，静心冲刺中考，最后以高分被楚门中学第一批录取。评析潘某的个案中，我做了深刻的反思，如果当初“第一次”处理得当就不会发生后面一连串的问题，最后被任课老师在男厕所当场抓获的事件。对无知犯错误的，应重在说道理、摆事实，提高其认识能力；对意志薄弱经不起诱惑而反复犯错的学生，应给机会

16、让其锻炼等。做问题学生的教育工作，一定要强化行为习惯的养成，经常进行行为规范的教育。当问题学生第一次违纪、第一次迟到一定要充分重视，处理问题要既严肃认真，又留有余地，避免过于粗暴和武断。个案五：老师眼中的乖乖生爱“说谎”张某，男生，八年级某班副班长，主要问题行为：说谎。【行为表现】事件一：9月的一天，学校开校运会，午休时，我在教室外看到班上的几个男生在争玩一只时尚的手机，学校里是禁止学生带手机的。我立马调查手机的来源，一查知道是班上的副班长张某的。我问他手机是谁的，他告诉我是妈妈买给他的。一听有点不太相信，因为我知道他家的情况。不过那时我也没多问，只是告知他不要再带到学校来，原以为这事就这样过

17、去了。没想到接下去发生的一系列事情让我不得不怀疑他在说谎。由于他的家庭境况，我给他申报了“营养餐”，政府每学期发给贫困学生175元。因为我对他很是信任，只叫他放好带回去给妈妈。也没有马上告知家长钱的事情。更有一次，晚自修回家的路上，他在等车，我碰上同路并顺便带他回家。那也没什么的。可是直到那天家长会和她妈妈一聊。我发现张某一直在说谎。而且说得谎话是心不跳脸不红的，一点也让我看不出破绽的。原来，那手机根本不是他妈妈买的，那175元营养餐根本没有交到家长手里。还有我那天顺路带他回家，回去对他妈妈要5元的黄包车费，说自己打车回来的。一一对证之后，我顿感晕乎乎啊！这就是我眼中的乖乖生。【行为分析】该生

18、来自问题家庭，父亲因酗酒头脑有点不对劲，无法正常的工作赚钱；母亲一人在厂里干的是累活日夜打工赚钱维持家里的开支，还有一个读初三的姐姐。母亲对这个家庭很是失望，于是把所有的希望都寄托在儿子身上。对女儿比较苛刻，那点微薄的工资给儿子买最好的衣服，最好的学习用品。母亲不想儿子被别人瞧不起，一味在物质上满足孩子。自己啃咸菜梗，一天的菜蔬也不到2块钱。俗话说：爱之深，恨之切。如果儿子稍不听话，母亲就以暴力来对待。在这种负重的母爱之下，张某的心理也发生变化了，他不想让同学看出自己来自贫寒家庭，于是说谎来伪装自己虚荣的心理。想尽办法在老师同学面前当乖乖生。那手机其实是他自己存钱买的，因为班上同学都有，他也不

19、落后。物质上攀比的心理让他的说谎越来越厉害。矫正措施根据上述分析，我采取了相应的措施：和张某的母亲保持经常的联系，一有情况就及时告知家长，并且和家长交谈，希望她不要用暴打来教育孩子。和张某进行和风细雨的谈心，对他说谎的行为不公开批评，生活中学习上多关注他，让他更多专注学习，让他明白学习上的竞争才能树立在同学老师中的信任，而不是物质上的攀比。在班上我还开设“说谎，我来说说”的讨论，在学生的自由畅谈中让张某明白说谎的危害。慢慢地，张某也在不知不觉中远离了说谎，在同学中威信更高，还被选为校学生会干部，并顺利升入重点高中。评析回头细想这份个案，我想起有位专家的话：说谎的孩子不分好坏，好孩子同样存在着说

20、谎的现象。的确，与“坏孩子”的说谎不同，“好孩子”的说谎往往与人际关系相关。他们常会违心地说一些话来赢得老师或家长的好感。尤其是来自“问题家庭”的孩子，家庭的影响也有着不可推卸的责任。由于他们的“谎话”更“高级”更不露痕迹而很少受到批评，再加上他们通常是老师的“红人”，我们即使发现了这些孩子“心口不一”也不会太在意。“但是，就是这些小瑕疵极有可能使这些好孩子学会走捷径，这对他们的成长很不利。所以，作为班主任要从细微处关注，让学生更好的成长。 个案六：等待长大也是行为矫正的一种方式男生孙某，九年级学生，性格外向。主要问题行为：逃课，打架。【行为表现】事件一：周一的早上，我发现教室里一个位置空着，

21、一看原来是新插班的学生孙某，马上电话联系家长，不问不知道，一问吓一跳。昨晚和母亲闹别扭离家出走了。逃课可不是一般的问题行为，后来一查问，和邻班的男生一起逃课了。逃课的原因是：一时兴起，觉得读书无聊。两人无聊的在街上逛，后来和不读书的社会青年一起去水库玩水，连家也不回。事件二：初一（5）班的某一男生被外面青年打了，政教处顺藤摸瓜查问，这起事件的幕后是孙某策划的。原来，有人说看一（5）班的某生走路很拽不爽，就决定教训他一下，他们去找孙某帮忙，孙某爽快的说帮可以，但责任得你们自己负。没想到当天下午，那个一年级的学生在回家的路上被校外人打的很严重，对方家长来学校闹并报警。【行为分析】孙某来自一个经济条

22、件优越的家庭。但家长工作忙，根本无暇顾及孩子的学习生活。他从小学起就被父母送到全封闭学校学习。成绩还是挺不错的，初一被实验中学录取。但是他极不喜欢这种没自由的学生生活，一次次要求转学，父母不答应，于是孙某就想劲办法让父母同意换学校。课堂上不是违犯纪律、打扰周围同学学习，就是趴桌子打磕睡，极其严重的厌学情绪。实验学校以不适应为理由联系家长要求其子退学。于是，家长辗转法子让孩子转到我们学校，很有缘成了我的学生。得知这么复杂的学习历程，这么问题的学生，我倍感郁闷。矫正措施面对这种现象，我想出一系列办法解决。于是开始采取一系列措施。首先，想应该通过观察，了解学生，走进学生的情感世界。教育家陶行知曾说过

23、：“我们希望今后办教育的人要打破侦探的技术，丢开判官的面具。他们应当与学生共生活，共甘苦，做他们的朋友，帮助学生在积极活动上示走。”在他犯错的时候，我并没有立即就是劈头盖脸的一顿批评。而是找机会与他个别聊天。了解他犯错时的想法，帮助他解决问题。让他感受到老师和他的距离很近!从而也使老师的教诲能被他接受。只要正当理由，家长同意，我均同意他的请假。其次，在学习上，帮助他有活动成功的体验。因为这名学生能力不错，能唱能说。只是厌学情绪太浓，除了学习，对于他身上的其余长处，则帮助他打开眼界，认清自己，尽量让他在班级中有展示的机会，有获得成功的体验。在毕业前我专门让他策划一次青春飞扬为主题的班会课，他由准

24、备到主持到表演样样能成。还根据他的特长特在班上开设了一次仪表仪容从我做起的讲座。后来他顺利的毕业了，升入高一级学校。评析一个人的改变不是一朝一夕所能完成的，特别是尚未成熟的孩子。虽然工作中时有反复，但是作为老师，一定应有耐心，坚持做到“春风化雨，润物无声”。工作中仍需摸索规律，寻找途径，用科学的方法帮助学生成长从而切实转化问题学生。在他毕业之后，我和孙某常在他们班级的群里碰到，现在的他已经安静多了，感觉自己长大了，懂事了。个案七：关爱的力量是行为矫正的主动力。 女生张某，九年级学生。主要问题行为：偷窃行为。【行为表现】事件一：七年级的某个中午，我正在教室值班，突然教室门口闪现两个人，我出来一看

25、原来是同事戴老师和学校小卖部的女老板。她们是来认人的，小卖部的监控录像翻出来发现常有个女生不付钱拿东西就走人了。一查证，确实是我班的女生张某。我大为惊讶，但是我不动声色的，私底下把她叫出来问，在我的严厉责问下，她承认了，毕竟监控是事实。好几次去小卖部乘人多时，她就顺手拿走了饮料糖果等小零食。【行为分析】张某来自一个问题家庭。父母离婚，父亲重组家庭，张某法院判给父亲。父亲做生意常年几乎很少在家，后母对她关心很少。平日在家时，都是她一个人守着一个大房子，吃饭洗衣读书都是她一个人自己管自己。吃饭常是有一顿没一顿的。零用钱也是时有时没的，更多时候是在家楼下的面店赊点吃吃，然后再由他父亲回来时结账。在小

26、学时，成绩差，个人卫生不讲究，班上同学都不喜欢她。矫正措施听着张某的故事，我不禁有点心痛。这么小的孩子就要饱尝生活的艰辛，失去母爱的孩子好可怜。于是，我就开始多关注她，了解她的内心世界。尽管她的学习底子薄，数学只有9分，但是我却更多的鼓励她，让班上同学多多关心她。在她犯错的时候，我并没有张扬她的错误，而是帮她保密。我让她写下犯错的次数，算好多少钱，我帮她还给小卖部。了解他犯错时的想法，在生活中多关心她，让她感受到老师并没有放弃她。其次，我多方面联系张某的母亲，当我知道张某的母亲对孩子一直都是放心不下，毕竟孩子是母亲心头的肉。和她母亲多多交流，分析缺失母爱的严重性。后来，她的父亲因为生意问题躲帐

27、在外，她的母亲向法院申请争取了对张某的抚养权。孩子重新回到母亲的身边，渐渐地，我发现张某脸上的笑容更多了，虽然成绩不如意，但是她却越来越融入这个班集体，个人卫生讲究了，身边的朋友也多。评析有首歌唱的好“有妈的孩子是个宝”！不错，重回母亲怀抱的张某找回了快乐，找回了自信。张某和母亲在一起生活上是拮据点，但感觉亲情的温馨。我不得不深深感叹母爱的伟大。现在张某顺利升入职高，选择了自己喜欢的幼师专业，读书挺认真，过的也开心。个案八：疏导换位是行为矫正的合理方式。女生王某，八年级学生。主要问题行为：早恋、逃学。【行为表现】事件一：某个下午，突然召开班主任会议，得知七年级的一位女生留下书信和早恋的男生一起

28、逃学了。王某是班上长相漂亮的女生，也是心“野”的女生。和高年级的男生因为网络而认识，于是就相约逃学。【行为分析】该女生在小学时就属于风云人物，智商是数一数二的，考试成绩年级段十名内。她来自一个经济优越的家庭。父母自小对她宠爱有加，王某自小聪明伶俐，是个人见人爱的小女生。从小到大就有一种优越感，而且交际能力强。家庭条件好，接触网络的时间也早。于是在网络上认识了很多所谓的朋友。时常结伴在周末出去游玩。父母对她也比较放任自由，只要孩子喜欢的没有不同意。这种自小滋长的优越感让她的心越来越野。一段时间迷上某个高年级男生，无心学习，成绩直线下滑。父母发觉后，稍加批评就承受不了。于是和几个朋友一起逃学。矫正

29、措施学校政教处班主任家长联合出动，找回了那位女生。王某由母亲带回家稍作休息，及时调整。班主任及时联合家长密切配合，可谓是批评+劝说+交心+鼓励，经过多方努力，那女生思想开通了，明白自己的错误所在。早恋发生后，宜疏不宜堵，应该加强青春期教育，引导学生清醒认识自己成长发育过程的主旋律。可以从以下几方面处理：（1）大胆进行青春期教育，消除神秘感。（2）理解、尊重、爱护、巧用“降温术”，进行“冷处理”。（3）转移注意力，防患于未然。借助紧张有效地课内学习和多彩的课外活动来充实生活，使他们无暇顾及于此。慢慢的那女生回到了正常的学习轨道，成绩又回到级段前列。评析“早恋”很正常的现象，我们班主任要采取使天性不被压抑而能合理发展的疏导方法，让她们明白“爱情方舟向前划动一步，学习往往就倒退两步”和“无情未必真豪杰，只是未到谈情时”的道理。懂得真爱，如何去爱，从而领悟爱的真谛，自觉用理智控制感情，从早恋的情感中解脱出来。