人力资源部绩效考核指标.docx

1、人力资源部绩效考核指标人力资源部（经理）绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1产量系数x成本系数20%产量系数=当月实际产量/（全年目标产量/12 ）成本系数=1 + （目标成本- 实际成本）/目标成本财务部、生产部人力资源部 （产量系 数）； 财务部（成本 系数）月度2员工招聘%1.制定年度用人和招聘计划（20% ）;2.招聘计划的完成率（30% ）;签订协议人数 /计划招聘人数（以录用 协议为准）3.用人单位的满意度40%未制定招聘计划扣（）分； 招聘计划完成率目标值（）, 用人单位满意度目标值（）。 增加一个百分点，加（

2、）分， 减少一个百分点扣（）分各用人单位分管领导年度3岗位管理10%员工调动手续的办理程序员工岗位变动审批未按程序办理员工调动，一 次扣（）分未按规定审批员工岗位变动，错误一次扣（）分岗位审批表、员工及 单位投诉部门经理月度1部门的绩效考核系数即为部门正职的绩效考核系数，部门正职绩效工资尚需用个人加减扣款进一步修正4薪酬福利管理20%1.薪酬福利发放的准确性（40%）2.工资晋级和调整的及时性（30%）3.薪酬福利沟通满意度、（20%）因部门原因造成投诉（无误） 一次，扣（）分薪酬福利集体沟通满意度调 查目标值（）。低于（）扣（）分员工投诉 各相关单位 企管部分管领导月度5培训管理%1、 年度

3、培训计划的制订20%2、 培训管理满意度40%3、 预算范围培训费用的控制20%4、 本部门培训计划的完成情况20%未制订年度培训计划， 扣（）分；培训管理单位满意度目 标值（土 10%），预算范围培 训费用控制总额百分比（）。 增加一个百分点，加（）分， 减少一个百分点扣（），分。 未完成培训计划扣（）分。各单位财务部分管领导年度6绩效管理20%员工绩效考核投诉的反馈及时性（）绩效记录更新的及时性绩效考评投诉反馈时间目标 （）小时和更新时间目标每 月 日以前。超过时间一天扣（）分。企管部分管领导月度7职称和技能评定%1、 制定年度职称和技能评定计划20%2、 是否按时完成评定和聘任工作80%

4、未制定计划扣（）分； 未按时完成扣（）分。工作记录分管领导季度8职务说明书管理%按要求及时更新职务说明书未按（领导）要求及时更新 职务说明书，一次扣（）分工作记录部门经理季度9劳动合同关系管理劳动合同关系管理的规范性因未规范管理造成劳动争议 诉讼，一次扣（）分；法院、人事局分管领导年度10周边绩效20%主动性、响应时间、解决问 题时间、信息反馈及时性、 服务质里参见云天化股份有限公司绩效考核管理制度内部网上评分有业务协作关系的部门月度11员工技能提升率取证考试通过人次、外部职称和学历晋级人次每1人，土 1分人力资源部员工培训挡案人力资源部年度培训计划完成率-本年度实 际培训次数/计划培训次数X

5、100%目标值90 %每1% , 1分编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期12各项统计报表的及时性、 准确性10%延迟天数 数据的准确度临时报表按领导规定，月度 报表每月10日前。延迟一天 扣（）分，错误一项扣（） 分报出报表记 录公司领导月度、加扣项考核指标编号关键绩效指标（KPI）KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1行政管理行政督办、合同管理、电话费用、接 待管理、档案管理、保密工作、卫生 绿化参见公司综合考核办法检查、抽查总经理办公室月度2人力资源管理劳动纪律、员工考核、内部考核、员 工教育参见公司综合考核办法抽查人力资源部月度3综

6、合管理经营计划、综合考核、质量环境和计 量管理体系运行、计算机信息网络管 理、质量官理活动参见公司综合考核办法检查、抽查企管部月度4设备管理设备基础管理参见公司综合考核办法检查、查执行 情况、网上督 查设备部月度5资产管理资产管理参见公司综合考核办法查执行情况安环部月度6党群工作完成工作情况、学习情况、思想政治工作、会议传达及填表情况参见公司综合考核办法检查党委工作部月度7保卫工作员工管理、门卫管理、交通管理、基 层保卫管理、消防管理、防破坏管理参见公司综合考核办法检查保卫部月度人力资源部副经理岗绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI ）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体

7、考核周期1员工招聘%1.制定年度用人和招聘计 划（30%）；2.招聘计划的完成率（30%）；签订协议人数/计划招聘人数（以录用 协议为准）（以录用协 议为准）3.招聘新员工的满意度40%未制定招聘计划扣（）分； 招聘计划完成率目标值（）， 用人单位满意度目标值（）。 增加一个百分点，力口（）分， 减少一个百分点扣（）分各用人单位部门经理年度2培训管理%1、 年度培训计划的制订20%2、 培训管理满意度 40%3、 预算范围培训费用的控制20%4、 本部门培训计划的完成情况20%未制订年度培训计划， 扣（） 分；培训管理单位满意度目 标值（），预算范围培训费 用控制总额百分比（）。增 加一个百分

8、点，加（）分， 减少一个百分点扣（），分。 未完成培训计划扣（）分。各单位财务部部门经理季度3岗位管理20%员工调动手续的办理程序员工岗位变动审批未按程序办理员工调动，一 次扣（）分未按规定审批员工岗位变 动，错误一次扣（）分岗位审批表、 员工及单位投 诉部门经理月度4职务说明书管理%按要求及时更新职务说明 书未按（领导）要求及时更新 职务说明书，一次扣（）分工作记录部门经理季度5绩效管理30%员工绩效考核投诉的反馈及时性（）绩效记录更新的及时性绩效考评投诉反馈时间目 标（）小时和更新时间目标 每月 日以前。超过时间一天扣（）分。企管部部门经理月度6职称和技能评定20%制定年度职称和技能评定计

9、划50%是否按计划进行50%未制定计划扣（）分； 未按计划组织完成扣（）分工作记录部门经理月度7劳动合同关系管理10%劳动合同关系管理的规范 性因未规范管理造成劳动争 议诉讼，一次扣（）分；人力资源部、 人事档案、劳 动合同关系有 关记录、员工 投诉等部门经理月度8协助部门经理开展其他工 作20%未有效协助部门经理正常开展工作，造成一疋影响影响一次，扣（）分各相关单位企管部部门经理月度薪酬福利管理岗绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主 体考核周期1薪酬福利管理进行年度薪酬福利预算和计划制定撰写人工成本分析报告未进行年度薪酬福利预算 和计

10、划，制定扣（）分； 未提交人工成本分析报告扣（）分本岗位提交报告部门经理年度2薪酬调查每季度完成一次公司至少 50个通用岗位的薪酬调查每季度末之前提交报告 未提交扣（）分本岗位提交报告部门经理季度3薪酬福利调整按要求撰写薪酬福利调整方案（20%）工资晋级和调整的及时性（30%）薪酬福利沟通满意度、（50%）未按（领导）要求及时提交 方案调整报告，扣（）分因 部门原因造成投诉（无误） 一次，扣（）分薪酬福利集体沟通满意度 调查目标值（）。低于（） 扣（）分本岗位提交报告员工投诉沟通调查部门经理年度4工资审批按照规定进行岗位审批因未按规定进行审批，错误 一次扣（）分员工或岗位投诉部门经理月度5资产

11、经营责任书按要求提交相关资产经营责 任书预决算相关数据的及时 性和准确性延迟一天扣（）分错误一项扣（）分企管部部门经理年度编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期6 i本岗年度总结报告总结报告提交的及时性与报 告质量（包括工作总体情况、 存在的问题以及改进的建议 和意见）提交时间次年1月20日以 前。未按时提交，扣（）分。 报告质量标准（），低于标 准一个百分点扣（）分。本岗位提交报告，领导评分部门经理年度工资社保统计岗绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1薪酬福利发放40%薪酬福利发放的

12、准确性因部门原因造成投诉（无 误）1次，扣（）分员工投诉 各相关单位 企管部部门经理月度2各项统计报表的及时性、 准确性30%延迟天数 数据的准确度临时报表按领导规定，月度 报表每月10日前。延迟一 天扣（）分，错误一项扣（） 分报出报表记录部门经理月度3退休手续的办理10%退休手续办理及时性和准确性延迟一天扣（）分错误一项扣（）分领导记录部门经理月度4人事基本库的完善10%及时更新个人基本资料库延迟5天更新扣（）分错误3项扣（）分人事库记录部门经理月度编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期5 i出勤管理10%员工出勤（各类假）记录统计 整理未兀善员工出

13、勤记录扣 （）分本岗工作台 帐部门经理月度招聘和岗位管理岗绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主 体考核周期1员工招聘%制定年度用人和招聘计划（20%）；录用协议的准确率（70%）新员工的招聘与总结报告（10%）未制定招聘计划扣（）分； 录用协议签订错误，一次扣（）分未提交报告，扣（）分本岗位提交报告部门经理年度2岗位管理50%员工调动手续的办理程序员工岗位变动审批未按程序办理员工调动，一次扣（）分未按规定审批员工岗位变动，错误一次扣（）分岗位审批表、员工及单位投诉部门经理月度3职务说明书管理30%按要求及时更新职务说明书未按（领导）要求

14、及时更新 职务说明书，一次扣（）分工作记录部门经理月度4劳动合同关系管理20%按规定程序办理员工劳动合 同的签订、续订、终止、解除、 变更等相关手续因未规定程序办理劳动合 冋手续或工作差错造成劳 动争议诉讼，一次扣（）分；人力资源部、人事 档案、劳动合同关 系有关记录、员工 投诉等部门经理月度编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期5 i本岗年度总结报告总结报告提交的及时性与报 告质量（包括年度人员的变动 情况、存在的冋题以及改进的 建议和意见）提交时间次年1月20日以 前。未按时提交，扣（）分。 报告质量标准（），低于标 准一个百分点扣（）分。本岗位提交

15、报告，领导评分部门经理年度、加扣项考核指标编号关键绩效指标（KPI）KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1劳动纪律的抽查台帐记录部门劳动纪律检查情况少记录一次扣（）兀企管部部门经理月度2报送部门月度考核情况报送的及时性未按时报送一次扣（）兀企管部部门经理月度培训管理岗绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1培训管理%年度培训计划的制订 30%培训管理满意度70%未制订年度培训计划， 扣（）分；培训管理满意度目标值（）。增加一个百分点，加（）分，减少一个百分点扣（），分。本岗位提交 报告、各单位 调查部门经理年度2部门

16、培训计划实施%本部门培训计划的完成情况20%培训实施的效果培训实施小结报告（包括整 体回顾、评估效果等）未完成培训计划，一项扣（） 分培训效果目标值（）。增加 一个百分点加（）分，降低 一个百分点扣（）分 未提交实施小结报告，一项 扣（）分本岗位提交 报告部门经理季度3培训资源的建立%内部：内部培训师的资源库 建立和考评外部：寻找优秀培训师与培 训机构，并建立联系资源库未建立完整的资源库， 扣（）分本岗位提交 报告部门经理季度4培训档案的整理60%1、 公司年度培训计划和实 施情况的台帐整理2、 各单位季度培训情况汇 总台帐3、 员工的学历教育培训台 帐4、 培训设施的使（借）用 情况台帐培训

17、台帐的及时补充和更 新，每月30日以前，未及 时补充更新，一项扣（）分本岗位工作 记录部门经理月度编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期5 i年度培训管理总结报告包括年度培训实施项目、人 次、效果分析、下一步工作 的借鉴、建议，培训制度的 完善等内容提交时间，次年1月20日 以前。未按时提交，扣（） 分。报告质里标准（）， 低于标准一个百分点扣（） 分。本岗位提交 报告，领导评 分部门经理年度、加扣项考核指标编号关键绩效指标（KPI）KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期1 i培训检查情况检查的次数和单位每季度检杳1次至少5个单 位。未检查扣（

18、）兀，少检 查一个单位扣（）元本岗位工作 记录部门经理季度职称和技能评定岗绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期2 i职称和技能评定%制定年度职称和技能评定计划50%未制定计划扣（）分； 未按计划组织完成扣（）分工作记录部门经理年度3评定实施70%按计划组织按规定程序组织评定按规定条件组织申报未按计划进行，一项扣（） 分未按规定程序组织评定，一 次扣（）分未按规定条件审核，出现差 错一次扣（）分本岗位提交 报告、员工或 单位投诉部门经理月度4评定效果技能鉴定培训师的聘任及培训师的培训效果评估技能鉴定合格率培训效果满意度目标值（7

19、5%）技能鉴定合格率目标值为75%，低一个百分点扣（） 分，增加一个百分点加（） 分培训效果评 估表技能鉴定成绩表部门经理年度5组织聘任与考核按规定条件组织专技人员聘任与考核未按规定条件进行聘任与 考核，一次扣（）分员工投诉工作记录部门经理年度6职称和技能评定档案整理30%建立专技人员资料库 （包括 个人基本情况、年度考核情 况等）并及时更新 建立技术工人资料库并及 时更新技能鉴定试题资料库的整理资料库更新时间为每季度 末之前，未及时更新，一项扣（）分本岗位工作 记录部门经理月度编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期7年度职称和技能评定总结报告包括本年度

20、评审情况、项目、获得人数，存在的问题 和不足、改进的建议、制度 的完善等提交时间，次年1月20日 以前。未按时提交，扣（） 分。报告质里标准（）， 低于标准一个百分点扣（） 分。本岗位提交 报告，领导评 分部门经理年度绩效管理岗绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期8 i绩效管理100%员工绩效考核投诉的反馈及时性（）绩效记录更新的及时性绩效考评投诉反馈时间目 标（）小时和更新时间目标 每月 日。超过时间一天扣（）分。企管部分管领导月度编号基础绩效指标（CPI）权重CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期9 i绩效管理总

21、结报告包括本年度绩效考评结果 的总体情况，存在的冋题和 不足、改进的建议、制度的 完善等兀善等提交时间，次年1月20日 以前。未按时提交，扣（） 分。报告质里标准（）, 低于标准一个百分点扣（） 分。本岗位提交 报告，领导评 分部门经理年度人事内勤岗绩效考核指标、关键绩效指标编号关键绩效指标（KPI）权重KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期10档案管理60%人事档案管理的规范性、及 时性因管理不善造成人事档案 内容错误、缺（丢）失、损 毁等，发现一次扣（）分 人事档案记录转借台帐，未 记录一次扣（）分人力资源部、 人事档案、劳 动合同关系 有关记录、员 工投诉等部门经理月度11经费管理30%经费使用报表的及时性每月10号以前报经费使用情况报表，延迟一天扣（）分本岗位工作报表记录部门经理月度12外培人员的统计报表10%报表的及时性和准确性每月10号以前报外部培训 情况，延迟一天扣（）分 错误一项扣（）分本岗位工作报表记录部门经理月度