微软合作伙伴指南.docx

1、微软合作伙伴指南Microsoft 合作伙伴 网络 指南 2010 年 5 月至 10 月 本指南对 Microsoft 合作伙伴网络 (Microsoft Partner Network) 进行了介绍。 本指南提供了关于合作伙伴网络的 基本信息、其中包括该网络的结构体系、 成员要求、相关资源以及 注册政策和流程。 Microsoft 合作伙伴网络 (Microsoft Partner Network) 概述为何加入 Microsoft 合作伙伴网络 哪些类型的企业有资格加入 Microsoft 合作伙伴网络 Microsoft 合作伙伴网络是如何构建的 能力要求和权益详细信息 软件许可证 软

2、件使用许可环境 Microsoft 合作伙伴网络注册和管理 续会 更改成员身份级别 定义主要联系人 定义多个分公司 为分公司赚取合作伙伴点数 我为何应定义我的公司层次结构？ 合作伙伴点数概述 合作伙伴点数类型 获得 Microsoft 能力 获得额外能力和头衔：中小企业专家和能力奖励 关联 Microsoft 认证专家 取得经过核实的客户参考材料 获得 Microsoft 认证的测试产品 展示 Microsoft 销售业绩 参与客户满意度调查 其他活动：参与 ISV Royalty 计划 从多个分公司赚取合作伙伴点数 跟踪合作伙伴点数 为何加 我们推加入 我们将*具体 通过共哪些类Micro立

3、的第的，只咨询独立独立增值轻进利用利响加入 Microso推出 Microso 提 提 提Microsoft 合作将在业务周期体权益因 Microso共同合作，我类型的企业有osoft 合作伙伴第三方客户提只有这样的企询服务提供商 立软件供应商 立硬件供应商 值经销商 轻松获得最新进军新市场 用在线调查提利用技术支持响应时间 Mioft 合作伙伴网oft 合作伙伴提供机会，助您提供专业技术，提供社区环境，作伙伴网络后期的各个阶段为oft 合作伙伴网我们可继续专注有资格加入 Mi伴网络适用于主提供基于 Micro企业才算合格。新技术， 提高客户忠诚缩短客户 crosoft 合作网络 伴网络（旧称

4、“您强化自我能力帮助您更好地激发创新和关后，您将获得诸为您提供支持，络成员类型而异注于打造创新解crosoft 合作伙主要从事以下osoft 产品和技 大型客户原始设备支持提供增值提供诚度 作伙伴网络 (M“Microsoft 合力。 地服务客户。关联。 诸多权益，有助，从业务规划异。有关详细信解决方案，从伙伴网络 下业务的企业：技术的解决方案合格企业示户经销商备制造商供商 供商 Microsoft P合作伙伴计划 助拓展市场范到客户服务和信息，请单击此而提高盈利能销售、服务、案。企业中超示例Partner Netw”）的目的很围、缩减成本和保留客户。下处。 能力并保持竞争、支持、在 M过 7

5、5% 的 IT 系统集成商系统构建商培训提供商 work) 概述 很简单。其主要本、提高盈利能下面是一些权益 争优势。 Microsoft 平台解决方案和服商商商利用在强化员获得营利用 销售和要目标如下：能力和提供创新益示例：* 上搭建解决方服务必须是销售在线业务和技员工专业技能营销活动、指Microsoft Fin和现金流量新解决方案。方案，或向独售给外部客户技术培训，能 指导和支持 nancing 增加 加不合格实体示例非盈利性组织 学术机构 学生政府机关 与 IT 无关的企业 不合格实体的内部 IT 部门 Microsoft 合作伙伴网络是如何构建的 Microsoft 合作伙伴网络提供

6、有五种关系选项，每种均旨在满足不同的业务需求： 关系选项 注册合作伙伴 “我可以获取行业信息，而且通过同行网络，我可以与 Microsoft 及其他业务合作伙伴保持联系。” 订阅服务 “我很高兴能够获得来自 Microsoft 合作伙伴网络的支持，它可以帮助我拓展业务、发现商机。” 中小企业专家 “通过 Microsoft 合作伙伴网络，我可以向中小型公司展示我的能力。” 认证合作伙伴 “通过参与 Microsoft 合作伙伴网络，我可以增强专业技能，并可以向客户展示我们公司的实力。” 金牌认证合作伙伴 “这让我能在竞争中脱颖而出，而客户也能认识到我能给他们提供更大的价值。” 能力要求和权益详

7、细信息 有关 Microsoft 合作伙伴网络的其他信息（包括能力要求和权益详细信息），请访问 Microsoft 合作伙伴网络门户。 重要软件许可条款： 当您的成员资格过期后，所有软件许可证和在线服务都将终止，除非您重新注册并保持金牌认证合作伙伴或认证合作伙伴状态，或者 Microsoft Action Pack 订阅状态。Microsoft 软件的使用可能要遵循单独的协议或其他使用条款。对于作为 Microsoft Partner Network 服务内容而收到的 Microsoft 软件许可证，如果 Microsoft Partner Network 协议与单独协议中包含的任何条款之间存

8、在直接冲突，而且该冲突在您看到此类文档时并未得到明确解决，那么将以 Microsoft Partner Network 协议为准。如果单独协议中提及的特定主题未在 Microsoft 合作伙伴网络协议中提及，则以单独协议中的相应条款为准。 金牌认证合作伙伴和认证合作伙伴可以不必获得或续订 Microsoft Action Pack 订阅。金牌认证合作伙伴、认证合作伙伴和 Microsoft Action Pack 订户可以选择在企业总部和关联分公司之间共享许可证。 金牌认证合作伙伴和认证合作伙伴可根据他们具备的 Microsoft 能力获得额外的软件许可证。对于这类许可证，最大数量因合作伙伴和

9、国家/地区而异。 所有软件许可证均随 Microsoft 软件介质提供并由技术许可证中列出的 Microsoft 实体授予合作伙伴使用，这些技术许可证包括所有最终用户许可协议、软件使用权或补充授权条款。软件的使用受最终用户许可协议条款以及 Microsoft 合作伙伴网络协议条款的约束。 2010 年 10 月之前的软件许可证 利用 Microsoft 合作伙伴网络软件许可证，您可以了解 Microsoft 软件和服务、开发和支持基于 Microsoft 平台的解决 方案，以及推销和销售 Microsoft 软件和服务。如果您较早采用 Microsoft 软件，便可以向我们提供有价值的反馈信息

10、， 从而帮助 Microsoft 对所提供的服务加以改进。 通过本计划获得的软件许可证不得转售或用于直接创造收入的活动，不得用于商业目的、个人目的或客户培训。仅提供最新版本 Microsoft 软件的许可证。合作伙伴可以在 12 个月内将本计划提供的软件的以前版本升级到最新版本。有关许可权利的详细信息，请单击此处或参考 Microsoft 合作伙伴网络协议。 软件许可证使用环境 软件许可证是以该网络的核心或精选权益形式提供给您，供您在下列使用环境中使用的： 内部使用 开发和测试 培训使用 客户演示 内部使用 内部使用许可证必须在您的主要营业分公司或关联分公司加以使用，并且只能用于满足内部业务需

11、求、客户演示和内部培训之目的。 对于认证和金牌认证合作伙伴：内部使用软件的最大许可证数量因合作伙伴和国家/地区而异。在注册合作伙伴网络时，拥有多个办公分公司的合作伙伴可以将每个分公司作为单个组织注册，也可以作为拥有多个分公司的公司总部注册，或组合使用这两种注册方式。如果这些分公司或组织属于经营相同业务（开发并销售相同产品和服务）的同一家公司，Microsoft 合作伙伴网络在授予许可证和设定授予许可证的数量限制时，会将这些分公司视为一个合作伙伴实体。内部使用软件的最大许可证数量将分级而定。 对于 Microsoft Action Pack 订户：如果公司拥有关联公司，且关联公司也希望参与本计划

12、，则每个国家/地区仅允许一家关联公司进行注册。例如，某公司拥有三家子公司，分别位于不同的国家/地区，那么该公司最多可以注册四 (4) 个计划成员资格：该公司一个，每家子公司各一个。所提供的许可证只能在公司的主要营业分公司使用，且只能用于公司的内部业务、应用程序开发和测试。许可证不得供员工以个人目的在家中使用，不得用于托管客户的应用程序或在客户场所安装产品，也不得转售、转让或分配给任何第三方。公司所获得的软件许可证将作为本计划所赋予的权益，仅在本订阅的有效期内有效。作为本计划的权益而获得的许可证不得延伸用于在本计划之外通过其他渠道（如零售）获得的产品。 开发和测试 开发和测试许可证必须用于开发和

13、测试环境，并且仅供您的员工使用。开发工具和订阅不得用于直接创造收入的活动。例如，合作伙伴不得为其客户开发自定义解决方案以赚取费用。不过，合作伙伴可以在 Microsoft 平台上使用开发工具和订阅创建商业应用程序，然后将其出售给客户。 注意：MSDN 和 TechNet Plus Direct 订阅是按用户授予许可证，而不是按组织。只有您组织内被指定为订阅用户的个人才可以使用软件。MSDN 软件可以用于设计、开发、测试和演示应用程序开发过程的各个阶段，而 TechNet 软件只能用于产品测评。公司总部和拥有额外工具包的所有合格分公司最多可以指定 3 个技术联系人，技术联系人可以获得 TechN

14、et 和 MSDN 订户下载信息。 培训使用 您只能将培训使用许可证用于员工培训。不得转让此类许可证或将其用于个人目的。 客户演示 您只能将客户演示许可证用于客户演示。销售和营销人员可在内部电脑上使用相关软件向客户展示产品。展示完成后，可能不会将产品留给客户。仅提供最新版本 Microsoft 软件的许可证。此类许可证不适用于降级权利。 请单击此处获取有关软件许可证的详细信息。您还可以参阅软件许可权益常见问题。或者，单击此处获取有关 2010 年 10 月以后的软件许可证信息。 Microsoft 合作伙伴网络注册和管理 在 Microsoft 合作伙伴网络中注册后，您可通过达到相应成员级别要

15、求来升级到任何成员级别。成员身份有效期为 12 个月整（自注册之日或周年日算起）。 续会 Microsoft 鼓励各位在周年日之前完成重新注册，以确保能维持网络资源。合作伙伴最早可以在周年日之前 90 天进行重新注册。 更改成员身份级别 若想要达到新的级别或添加能力，合作伙伴应该以当前级别重新注册，然后继续努力达到下一更高级别的要求。如果重新注册时，您的合作伙伴公司不满足当前成员级别要求，并且所得合作伙伴点数也不足以维持当前成员级别，那么您将降级到相应级别。 注意 从认证合作伙伴升级到金牌认证合作伙伴：从认证合作伙伴成员级别升级到金牌认证合作伙伴成员级别时，您将会获得作为金牌认证合作伙伴所应得

16、的更多资源。而您作为金牌认证合作伙伴得到的资源会自您成员身份升级当日起开始生效，并将会在您 Microsoft Partner Network 成员年限（也即最初以认证合作伙伴成员级别注册后一年）结束时过期。也就是说，升级成员级别时并不会重置成员注册日期；该期限仍旧是自您最初注册并支付 Partner Network 会费之日起一年。 注意：从注册合作伙伴升级到认证或金牌认证合作伙伴：拥有活动 Microsoft 行动宝盒订阅 (MAPS) 的注册合作伙伴在升级到金牌认证或认证合作伙伴成员级别时，并不需要卸载并重新安装升级过程中得到的软件和产品密钥。在 MAPS 订阅结束后，您可继续使用现有位

17、数软件或密钥和通过认证或金牌认证成员级别获得的新位数软件或密钥，以获得较高 Microsoft 合作伙伴网络级别授予的所有许可。订阅服务到期之后，您将不会再从 MAPS 收到许可证。 重要事项：您必须重新注册为适合的成员级别。如果您的合作伙伴点数在重新注册日期之前过期，而您又需要有这些点数才符合当前成员级别的注册要求，则在达到必备要求之前，您将只可重新注册为较低级别的成员。 定义主要联系人 您应根据个人在公司中的职能为其分配角色。分得这类角色的个人会收到相关 Microsoft 合作伙伴网络邮件。您可为个人分配多个角色。下面是各分公司对应的角色： 主要网络联系人（必填） 第一技术联系人（必填）

18、执行联系人（必填） 第二技术联系人（可选）销售和市场营销联系人（必填） 第三技术联系人（可选） 根据角色分配，您可指定两种类型的管理权限： 为组织总部的主要网络联系人分配全局管理权限。拥有全局管理权限则意味着可在合作伙伴成员中心 (Partner Membership Center) 中定义的整个公司层次结构（总部分公司和所有其他位置）中全权查 看、修改或输入数据。 为组织的一个下属分公司的主要网络联系人分配分公司管理权限。拥有分公司管理权限则意味着可在该分公司，以及合作伙伴成员中心的组织层次结构中该分公司下级的任何相关分公司查看、修改或输入数据。 有关如何执行这些功能以及合作伙伴成员中心的其

19、他功能的信息，请在完成注册后查看在线帮助。 定义多个分公司 在 Microsoft 合作伙伴网络中，一个合作伙伴实体被定义为一个组织。各组织可以拥有一个或多个分公司；分公司被定义为具有唯一地址的关联公司办事处。拥有多个办公分公司的合作伙伴可选择注册为： 单个组织，分配有多个分公司（指定总部分公司）。 多个公司，每个分别位于单独分公司上。 多个公司，其中部分分配有多个分公司，而其他则只有单个分公司。 其中，单点公司为总部。而根据定义，所有分公司均位于单个总部分公司之下的层次中。层次结构一共可以包含五个级别，包括最高级别：总部分公司。层次结构中的分公司（包括总部分公司）可供随时移动。不过，始终必须

20、定义有一个总部分 公司。 定义分公司时，您可指定一名分公司管理员以及将该分公司放置到公司全局层次结构中的方式。分公司管理员负责管理特定分公司及层次结构中该分公司以下的所有分公司。通过创建分公司层次结构，一名分公司管理员可管理多个分公司，实现管理任务集中化。 为分公司赚取合作伙伴点数 在各个分公司上赚取的合作伙伴点数可累计合并，并归到公司名下。通过合并所有分公司的合作伙伴点数，您可获得较高的成员级别、能力或头衔。*所有分公司的成员级别、周年日、注册状态和能力都与公司相同。 *“学习解决方案”能力必须直接在分公司级别获得。“学习解决方案”合作伙伴可通过合并合作伙伴点数来获得其他能力、头衔以及成员级

21、别。 我为何应定义我的公司层次结构？ 您可以根据自己所希望的 Microsoft 识别方式注册整个公司（包括其他城市或国家/地区内的办事处）。在决定如何在该网络中注册贵公司时，需考虑以下数种因素： 如何在合作伙伴目录中识别您的组织。 如何让您的组织到达所希望的成员级别。 您的组织如何接收资源。 合作伙伴点数概述 合作伙伴点数用于标识您参与 Microsoft Partner Network 的深度和宽度以及您在市场上的影响力。 合作伙伴点数类型： 合格点数是用来取得认证或金牌认证成员资格的合作伙伴点数。您可以通过一些活动来赚取合格点数，每个活动能够赚取的合格点数都有最大数量限制。 额外点数，对

22、于某些活动，您可以继续赚取点数。当通过某种活动取得的总点数超过合格点数上限时，超出的点数即称为额外点数。所有点数都会记到您的合作伙伴帐户下。在合格点数过期或失效的情况下，额外点数可转换为合格点数，从而确保您能维持当前的成员级别。 总点数是您在取得成员资格的一年内赚取的所有点数，或者合格点数与额外点数的总和。 虽然合作伙伴点数的有效期各不相同，但大多数点数会在取得一年或两年之后过期。您可以通过下列方式获取合作伙伴点数： 获得 Microsoft 能力。 获得 Microsoft 专家认证。 获取认可的客户推荐。 获得认可的测试产品。 展示 Microsoft 销售业绩。 参与客户满意度指数或 (

23、Customer Satisfaction Index) 或 Metrics that Matter 调查。 参与其他活动，如 ISV Royalty 计划。 获得 Microsoft 能力 Microsoft 能力可以协助您最大限度地利用您的专业技能，并提高您在市场中的知名度。能力通常通过以下两项或以上内容表现出来： 员工成为 Microsoft 认证专家。 客户推荐。 产品测试。 销售活动。 获得能力奖励点数 每项能力可获 30 点 最大合格点数 一个或多个分公司处每两项独特能力最多可获 60 点。 额外点数 Microsoft 为您获得的第一项能力奖励 20 点合作伙伴点数，奖励类别为“

24、额外能力和头衔”。 有效期 到不再满足该能力的要求为止更多信息 能力 获得额外能力和头衔：中小企业专家和能力奖励 通过获得中小企业专家头衔可取得点数。此外，获得第一项能力时会得到额外点数。 额外能力和头衔中小企业专家头衔的奖励点数 25 点注意：如果已获得某项能力，则取得中小企业专家头衔将只会得到 5 点，达到此类别的 25 点最大上限。 通过能力奖励可获得的点数 20 点注意：如果您已获得中小企业专家头衔，则在获得第一项能力时将不会得到额外点数，因为您已获得此类别的 25 点最大上限。 最大合格点数 25 点 额外点数 此类别点数不能重复获得。中小企业专家头衔点数的有效期 如果重新注册时您仍

25、然满足相关要求，则可重新注册为中小企业专家。 能力奖励点数的有效期 与您第一项 Microsoft 能力的到期日相同。 更多信息 中小企业专家 关联 Microsoft 认证专家 与公司关联的个人获得技术认证，也将会为公司挣得点数。点数将奖励至与拥有该凭证的个人关联的分公司。虽然个人可与多个公司相关联（如与多个合作伙伴合作的独立承包商），但其认证仅可与单个公司关联。 Microsoft 认证专家 以下各项的奖励点数： MCP（Microsoft Certified Professional，Microsoft 认证专家） MCPSB（Professional + Site Building，M

26、icrosoft 认证站点架构专家） MCPSI（Professional + Internet，Microsoft 认证 Internet 专家） MCTS（Microsoft Certified Technical Specialist，Microsoft 认证技术专家） MBSS（Microsoft Certified Business Management Specialist，Microsoft 认证业务管理专家） 各相关人员可获1 点 以下各项的奖励点数： MCAD（Microsoft Certified Application Developer，Microsoft 认证应用程序

27、开发人员） MCDST（Microsoft Certified Desktop Support Technician，Microsoft 认证桌面支持技术人员） MCSA（Microsoft Certified Systems Administrator，Microsoft 认证系统管 理员） 各相关人员可获2 点 以下各项的奖励点数： MCDBA（Microsoft Certified Database Administrator，Microsoft 认证数据库管理员） MCLC（Microsoft Certified Learning Consultant，Microsoft 认证学习顾问

28、）* MCITP（Microsoft Certified IT Professional，Microsoft 认证 IT 专家） MCPD（Microsoft Certified Professional Developer，Microsoft 认证专业开发人员） MBSP（Microsoft Certified Business Management Solution Professional，Microsoft 认证业务管理解决方案专家） MCSD（Microsoft Certified Solution Developer，Microsoft 认证解决方案开发人员） MCSE（Micro

29、soft Certified Systems Engineer，Microsoft 认证系统工程师） MCSEI（Microsoft Certified Systems Engineer + Internet，Microsoft 认证系统工程师 + Internet） 各相关人员可获3 点 MCSEM（Microsoft Certified Systems Engineer，Microsoft 认证系统工 程师）：信息发送 MCSES（Microsoft Certified Systems Engineer，Microsoft 认证系统工 程师）：安全性 MCT（Microsoft Certified Trainer，Microsoft 认证培训人员） MCSAM（Microsoft Certified Systems Administrator，Microsoft 认证系统管理员） MCSAS（Microsoft Certified Systems A