述职工作总结.docx

1、述职工作总结述职工作总结篇一：述职报告与个人工作总结的区别述职报告与个人工作总结的区别一 概念不同概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。孟子。梁惠王上说：“诸侯朝天子曰述职，述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事。而个人总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识一种事务文书。二 目的不同述职报告和个人

2、工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有利助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。三 回答的问题不同两者在具体写作中，文中具体要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项或一段时间里工作给予的归纳，主要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有哪些打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如

3、何，是如何履行职责的，称职与否等问题。即要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。一 写作的侧重点不同应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作、取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况

4、、报告德才业绩为主。重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责范围之内，围绕职责这个基点精选材料。职责范围外的概不涉及。二 结束语不同应用文的结构一般有固定模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议。常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而工作总结结束时即在指出存在的问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。三 表达方式不同文章是内容与形式的统一体。好

5、的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也是如此。由于写上目的、内容的不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言、语句概括，不展示工作过程，只需归纳结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅助以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述，分析问题，评价成绩时用议论；需要交代某些情况时，用说明。把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。篇二：个人述职报告个人述职报告一学期的时光就这样过去了，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就这学期的工作总结如下：一、 政治思想方面：本人积极参加政治学习，关心国家大事

6、，始终坚持党的四项基本原则，积极拥护中国共产党的领导，高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习“八荣八耻”，忠诚于党的教育事业，坚决贯彻执行党的教育方针、路线、政策，热爱集体，团结同事，爱护学生，为人师表，争做学生的榜样，教师的楷模。二、遵守纪律方面为了做好本职工作，我严格要求自己，严格遵守学校的各项规章制度，做到不迟到，不早退，不旷课，不溜堂，有事及时请假，坚持课前2分钟进课堂。这几年里，我一直担任着班主任工作，我努力做到以校为家，出满勤，干满点，任劳任怨，一直受到师生的好评。三、教学工作方面：在教学工作中，我认真学习教学大纲，刻苦钻研教材，努力做到，课前认真备课，不打无准备之仗；课上，严格执行新课

7、改，努力提高课堂效率；课下，认真批改学生作业，了解学情，及时补救。在认真做好日常教学工作的同时，努力探索在课堂教学中落实素质教育的方法及手段，探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在注重教学的同时，还注意培养学生良好的学习习惯。上新课前，学生都能认真预习，收集有关资料；课上学生交流，丰富了学生的课外知识。充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。活跃课堂气氛，提高了课堂教学效率。四、成绩方面一份耕耘，一份收获，经过努力，我获得了优秀教师的光荣称号。 成绩只代表过去，在今后的工作中，我将更加努

8、力，发扬奉献精神，以坚定的信心，昂扬的斗志，来完成教学工作，以饱满的热情，积极的心态去对待工作，争取更大的成绩。篇三：20XX年度工作总结及述职报告20XX年度招商部工作总结及述职报告20XX年对于福瑞泰公司来讲是商业起步之年，光谷青年城项目的启动预示着公司正式进入商业地产开发的新轨道，在以刘永华教授为首的招商团队于2月16日进入光谷青年城正式招商。在公司领导的关心下，在全体员工的共同努力下，招商方面都取得了良好的进展。招商部工作主要围绕“主力店先行、次主力店其后、品牌店集中”的招商原则，不断储水目标商家为项目的成功招商打下了良好的基础。以下是招商部20XX年的工作总结以及20XX的工作计划：

9、一、 20XX年度工作总结1、 完成了前期市场调查及团队组建。青年城招商部开始招商前，针对光谷现有的商圈进行了市场调查，如:光谷世界城步行街、光谷国际广场、光谷新天地、时间广场、华罗利、南湖城市广场、街道口商圈群光百货、乐天百货、未来城购物中心及司门口、户布巷、ATM潮流百货、大学周边商业进行系统的市场调查，并对其武汉主要商圈如：汉口万达广场、新佳丽广场、江汉路步行街、新世界百货、大洋百货等做了详细的市调，深入分析了上述商场和商圈各自的特点、优势及不足，对光谷青年城项目可能遇到的一些问题做了前期预估，做好与本商圈地的差异化经营。团队组建方面，在刘老师的的按排下以经理负责制为管理准绳。划分购物组

10、、餐饮组、休闲娱乐组进行明确分工，由于大部分招商专员为公司新进员工没有工作经验，为确保招商工作顺利进行，招商部在前期进行了团队人员的招聘和培训。 具体分工如下：购物组：主要负责化妆品、珠宝、男女服饰、皮鞋皮具、家居等购物类招商。 经理：戚明文组员：王壮、张艺君、赵家曼餐饮组：主要负责中餐、西餐、美食广场、特色餐饮等招商经理：姚刚组员：周斌、钱亭羽、赵臣休闲娱乐组：主要负责电玩、KTV、健身及配套项目的招商。经理：余金权组员：王元旦、卢继昌2、 项目商业定位及功能布局已初步定案。通过前期所做的大量的市场调查，招商部发现，光谷商圈的商业主要集中在五个板块：世界城步行街板块，代表性商场有世界城一期、

11、二期、以及即将开业的世界城购物中心、三期、五期，光谷国际广场一期及即将开业的二期，重新开业的鲁巷购物中心，鲁磨路的餐饮集中街区；光谷新天地板块，代表商场沃尔玛，新天地步行街及未来的普提金商业；时间广场板块，代表性商业有时间广场、添美广场、中商平价、雄楚金地一号；华罗利板块，鲁巷超市、及未来项目我司的光谷青年城、旺谷购物中心、新世界K11购物中心、；时乐汇板块，新一佳超市、时乐汇广场、虎泉购物中心、虎泉商业街，可见未来光谷商业的竞争也非常激烈。如下图:结合上图所示及项目本身的实际情况出发，我们提出建议，把光谷青年城项目打造成一个多业态，集餐饮、休闲、娱乐、购物于一体的年轻态综合性商业，扩大餐饮、

12、娱乐、特色项目业态的布局，走差异化路线，来添补光谷市场的空缺。由此，招商部做了具体的业态分布规划（详细见业态分布图）、（招商执行方案）。3、 项目铺位分割及租金收益完成在刘老师的按排下，青年城市铺位分割及CAD制度已完成，明确了主力店及次主力店的分布，各业态的布局，各业种之间的关联和目标品牌的落位。同时对项目的租售面积进行系统汇总，根据项目周边环境初步评估我项目在培育期的预期收益，及收回成本的期限时间，为项目的预售提供参考依据。详见青年城业态规划及租金收益汇总表4、 主力店及武汉本地商家的收集与联络完成预期目标通过一年来对商家的收集与商圈的走访，共储水商户20XX家，意向商家 500家，初步确

13、定目标主力店的意向度。影院：中影超市：中百、苏果百货：坤业百货KTV：星光欢乐迪、金库世界、呼啦啦KTV、歌迷电玩：汤姆熊、快乐玩家购物:三福百货、班尼路、美特斯邦威、以纯、猫人、娇兰佳人、屈臣氏、百丽、 餐饮：肯德基、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖记棒棒鸡、朝天门火锅、户布巷美食广场、伍仟锅、配套：老百姓药房、发源地、名发世家详见商家储水汇总表5、 第一梯队目标商家的评估与筛选完成。根据项目的定位与规划，对储水客户进行筛选，目前完成第一梯队的客户储备，下一步将针对品牌店铺进行有选择性的跟进与沟通。6、 主力店的招商进入实质谈判期，目标品牌店已完成初步储水。五大目标主力店已确定：其中中影影院已

14、签约。影院：中影国际（已签约）百货：坤业百货（商务条款已确定，就在保证金方面有争议）超市：中百仓储（就差董事会确定）KTV：星光欢乐迪（商务条款已确定，就在保证金方面有争议）电玩：汤姆熊电玩、快乐玩家（意向很大，需超市进驻后进一步洽谈）品牌店的招商往往是根据主力店的进度情况来确定，太早会出现租金收益与市场口碑的问题，因此，在主力店没有确定的情况下我们积极的完成前期沟通与储水工作。有以下品牌表示意向较大：购物：三福百货、以纯、猫人、百丽、美特斯邦威、佐丹奴、阿依莲、雅黛丽、CCDD、一伍一拾、班尼路、ES集团、凌致集团、达芙妮、鞋柜、红谷、意尔康、餐饮：肯德基、永和大王、华莱仕、豪客莱、仟佶、8

15、5度蛋糕、皇冠蛋糕、廖记棒棒鸡、朝天门火锅、户布巷美食广场、伍仟锅、COCO茶饮、休闲娱乐：名仕台球生活配套：7、 招商团队的管理与培训有序开展。20XX年通过团队的组建与磨合，招商部现有员工11人，其中有招商经验的三人，其它均没有招商经验，给招商工作带来很大的压力，一切都要从头开始学起，但在老师的指导下在三位经理的带领下，通过前期市场调查实地学习，商家实地走访，与理论加化培训，新员工的招商能力大大加强。团队实行经理责任制，有分工有监督有考勤，定期召开总结会议，有序开展各项工作。全年培训达50多次课程，有商圈市场调查、团队管理、招商基础知识、招商谈判技巧、商家运营管理、团队执行力、项目招商解析

16、、常见招商60问答、自我时间管理、表格与文档制作、现代商务礼仪、目标商家寻找与筛选、网络招商与项目推广、于丹论语、常见商家拓展物业标准、电话沟通技巧、知名品牌简介、商业地产常见术语、商业地产招商流程等课程，通过传、帮、带让新员工掌握与领悟招商基础知识为正式招商做好准备。8、 招商中心建成，办公物料采买完成，筹备启动中。招商营销中心已建成，办公物料已到位，可以随时启动中，但是招商中心位置较偏，周边环境较差，交通不便，需要改善。二、 在工作中主要存在的问题1、招商机制还需健全。由其公司职能部门在服务招商方面做的还不到位，需要行成良好的支持体系，因为“招商的成败决定项目的成败，同时也影响公司的整体收

17、益”如：商铺的销售、后期的经营、公司的声誉等。为此，要树立，“职能服务招商，上级服务下级，全员服务一线”的经营管理理念，上下一心，不要各自为政，共同做好项目的开发。2、项目周边的招商环境还需改善，项目宣传与推广要引导。目前项目临新竹路楼体已出框架，可以进行现场氛围造势，以便引导商家对项目的认知度。对项目周边主入人流车流集中地进行平面广告宣传，与导视系统的引导。3、 招商队伍经验仍然匮乏，招商力量仍然薄弱，部门整体业务水平仍然偏低。招商团队的整体战斗力还需加强，职业化良好的工作习惯还没有形成，需要加强在制度化方面进行规范与引导。4、 周边新商业项目层出不穷，市场竞争日益激烈，加上目前光谷商圈生活配套不完善，本项目所出地段与主干道较深，周边商业层次较低，仍然是制约招商的主要瓶颈，招商难度突出。