述职工作总结.docx

述职工作总结.docx

《述职工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《述职工作总结.docx（5页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

述职工作总结

述职工作总结

　　篇一：

述职报告与个人工作总结的区别

　　述职报告与个人工作总结的区别

　　一概念不同

　　概念是反映对象本质属性的。

述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。

述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。

《孟子。

梁惠王上》说：

“诸侯朝天子曰述职，述职者，述所职也。

无非事者。

”可见，所谓述职是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事。

而个人总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识一种事务文书。

　　二目的不同

　　述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。

述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。

而个人工作总结则是总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有利助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。

　　三回答的问题不同

　　两者在具体写作中，文中具体要回答的问题也有所不同。

个人工作总结是对一项或一段时间里工作给予的归纳，主要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有哪些打算等问题。

而述职报告要回答的是有什么职责，履行职

　　责如何，是如何履行职责的，称职与否等问题。

即要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。

　　一写作的侧重点不同

　　应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。

在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。

个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。

重点在于阐述主要工作、取得的成绩都可以归纳在总结之中。

而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才业绩为主。

重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责范围之内，围绕职责这个基点精选材料。

职责范围外的概不涉及。

　　二结束语不同

　　应用文的结构一般有固定模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。

述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。

述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议。

常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。

而工作总结结束时即在指出存在的问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。

　　三表达方式不同

　　文章是内容与形式的统一体。

好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。

应用文写作也是如此。

由于写上目的、内容的不同，所使用的表达方式也不尽相同。

总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言、语句概括，不展示工作过程，只需归纳结果。

述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅助以适当的说明。

回顾工作情况，主要用叙述，分析问题，评价成绩时用议论；需要交代某些情况时，用说明。

　　把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。

　　篇二：

个人述职报告

　　个人述职报告

　　一学期的时光就这样过去了，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就这学期的工作总结如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人积极参加政治学习，关心国家大事，始终坚持党的四项基本原则，积极拥护中国共产党的领导，高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习“八荣八耻”，忠诚于党的教育事业，坚决贯彻执行党的教育方针、路线、政策，热爱集体，团结同事，爱护学生，为人师表，争做学生的榜样，教师的楷模。

　　二、遵守纪律方面

　　为了做好本职工作，我严格要求自己，严格遵守学校的各项规章制度，做到不迟到，不早退，不旷课，不溜堂，有事及时请假，坚持课前2分钟进课堂。

这几年里，我一直担任着班主任工作，我努力做到以校为家，出满勤，干满点，任劳任怨，一直受到师生的好评。

　　三、教学工作方面：

　　在教学工作中，我认真学习教学大纲，刻苦钻研教材，努力做到，课前认真备课，不打无准备之仗；课上，严格执行新课改，努力提高课堂效率；课下，认真批改学生作业，了解学情，及时补救。

在认真做好日常教学工作的同时，努力探索在课堂教学中落实素质教育的方法及手段，探索在教育中培养学生能力发展的途径。

在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中提高自己的教育教学水平及教学管理水平。

在注重教学的同时，还注意培养学生良好的学习习惯。

上新课前，学生都能认真预习，收集有关资料；课上学生交流，丰富了学生的课外知识。

充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。

活跃课堂气氛，提高了课堂教学效率。

　　四、成绩方面

　　一份耕耘，一份收获，经过努力，我获得了优秀教师的光荣称号。

成绩只代表过去，在今后的工作中，我将更加努力，发扬奉献精神，以坚定的信心，昂扬的斗志，来完成教学工作，以饱满的热情，积极的心态去对待工作，争取更大的成绩。

　　篇三：

20XX年度工作总结及述职报告

　　20XX年度招商部工作总结及述职报告

　　20XX年对于福瑞泰公司来讲是商业起步之年，光谷青年城项目的启动预示着公司正式进入商业地产开发的新轨道，在以刘永华教授为首的招商团队于2月16日进入光谷青年城正式招商。

在公司领导的关心下，在全体员工的共同努力下，招商方面都取得了良好的进展。

招商部工作主要围绕“主力店先行、次主力店其后、品牌店集中”的招商原则，不断储水目标商家为项目的成功招商打下了良好的基础。

以下是招商部20XX年的工作总结以及20XX的工作计划：

　　一、20XX年度工作总结

　　1、完成了前期市场调查及团队组建。

　　青年城招商部开始招商前，针对光谷现有的商圈进行了市场调查，如:

光谷世界城步行街、光谷国际广场、光谷新天地、时间广场、华罗利、南湖城市广场、街道口商圈群光百货、乐天百货、未来城购物中心及司门口、户布巷、ATM潮流百货、大学周边商业进行系统的市场调查，并对其武汉主要商圈如：

汉口万达广场、新佳丽广场、江汉路步行街、新世界百货、大洋百货等做了详细的市调，深入分析了上述商场和商圈各自的特点、优势及不足，对光谷青年城项目可能遇到的一些问题做了前期预估，做好与本商圈地的差异化经营。

　　团队组建方面，在刘老师的的按排下以经理负责制为管理准绳。

划分购物组、餐饮组、休闲娱乐组进行明确分工，由于大部分招商专员为公司新进员工没有工作经验，为确保招商工作顺利进行，招商部在前期进行了团队人员的招聘和培训。

具体分工如下：

　　购物组：

主要负责化妆品、珠宝、男女服饰、皮鞋皮具、家居等购物类招商。

经理：

戚明文

　　组员：

王壮、张艺君、赵家曼

　　餐饮组：

主要负责中餐、西餐、美食广场、特色餐饮等招商

　　经理：

姚刚

　　组员：

周斌、钱亭羽、赵臣

　　休闲娱乐组：

主要负责电玩、KTV、健身及配套项目的招商。

　　经理：

余金权

　　组员：

王元旦、卢继昌

　　2、项目商业定位及功能布局已初步定案。

　　通过前期所做的大量的市场调查，招商部发现，光谷商圈的商业主要集中在五

　　个板块：

　　世界城步行街板块，代表性商场有世界城一期、二期、以及即将开业的世界城

　　购物中心、三期、五期，光谷国际广场一期及即将开业的二期，重新开业的鲁巷购物中心，鲁磨路的餐饮集中街区；光谷新天地板块，代表商场沃尔玛，新天地步行街及未来的普提金商业；时间广场板块，代表性商业有时间广场、添美广场、中商平价、雄楚金地一号；华罗利板块，鲁巷超市、及未来项目我司的光谷青年城、旺谷购物中心、新世界K11购物中心、；时乐汇板块，新一佳超市、时乐汇广场、虎泉购物中心、虎泉商业街，可见未来光谷商业的竞争也非常激烈。

　　如下图:

　　结合上图所示及项目本身的实际情况出发，我们提出建议，把光谷青年城项目打造成一个多业态，集餐饮、休闲、娱乐、购物于一体的年轻态综合性商业，扩大餐饮、娱乐、特色项目业态的布局，走差异化路线，来添补光谷市场的空缺。

　　由此，招商部做了具体的业态分布规划（详细见业态分布图）、（招商执行方案）。

　　3、项目铺位分割及租金收益完成

　　在刘老师的按排下，青年城市铺位分割及CAD制度已完成，明确了主力店及次主力店的分布，各业态的布局，各业种之间的关联和目标品牌的落位。

同时对项目的租售面积进行系统汇总，根据项目周边环境初步评估我项目在培育期的预期收益，及收回成本的期限时间，为项目的预售提供参考依据。

《详见青年城业态规划及租金收益汇总表》

　　4、主力店及武汉本地商家的收集与联络完成预期目标

　　通过一年来对商家的收集与商圈的走访，共储水商户20XX家，意向商家500家，初步确定目标主力店的意向度。

　　影院：

中影

　　超市：

中百、苏果

　　百货：

坤业百货

　　KTV：

星光欢乐迪、金库世界、呼啦啦KTV、歌迷

　　电玩：

汤姆熊、快乐玩家

　　购物:

三福百货、班尼路、美特斯邦威、以纯、猫人、娇兰佳人、屈臣氏、百丽、餐饮：

肯德基、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖记棒棒鸡、朝天门火锅、户布巷美食广场、伍仟锅、

　　配套：

老百姓药房、发源地、名发世家

　　《详见商家储水汇总表》

　　5、第一梯队目标商家的评估与筛选完成。

　　根据项目的定位与规划，对储水客户进行筛选，目前完成第一梯队的客户储备，下一步将针对品牌店铺进行有选择性的跟进与沟通。

　　6、主力店的招商进入实质谈判期，目标品牌店已完成初步储水。

　　五大目标主力店已确定：

其中中影影院已签约。

　　影院：

中影国际（已签约）

　　百货：

坤业百货（商务条款已确定，就在保证金方面有争议）

　　超市：

中百仓储（就差董事会确定）

　　KTV：

星光欢乐迪（商务条款已确定，就在保证金方面有争议）

　　电玩：

汤姆熊电玩、快乐玩家（意向很大，需超市进驻后进一步洽谈）

　　品牌店的招商往往是根据主力店的进度情况来确定，太早会出现租金收益与市场口碑的问题，因此，在主力店没有确定的情况下我们积极的完成前期沟通与储水工作。

　　有以下品牌表示意向较大：

　　购物：

三福百货、以纯、猫人、百丽、美特斯邦威、佐丹奴、阿依莲、雅黛丽、CCDD、一伍一拾、班尼路、ES集团、凌致集团、达芙妮、鞋柜、红谷、意尔康、

　　餐饮：

肯德基、永和大王、华莱仕、豪客莱、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖记棒棒鸡、朝天门火锅、户布巷美食广场、伍仟锅、COCO茶饮、

　　休闲娱乐：

名仕台球

　　生活配套：

　　7、招商团队的管理与培训有序开展。

　　20XX年通过团队的组建与磨合，招商部现有员工11人，其中有招商经验的三人，其它均没有招商经验，给招商工作带来很大的压力，一切都要从头开始学起，但在老师的指导下在三位经理的带领下，通过前期市场调查实地学习，商家实地走访，与理论加化培训，新员工的招商能力大大加强。

　　团队实行经理责任制，有分工有监督有考勤，定期召开总结会议，有序开展各项工作。

　　全年培训达50多次课程，有《商圈市场调查》、《团队管理》、《招商基础知识》、《招商谈判技巧》、《商家运营管理》、《团队执行力》、《项目招商解析》、《常见招商60问答》、《自我时间管理》、《表格与文档制作》、《现代商务礼仪》、《目标商家寻找与筛选》、《网络招商与项目推广》、《于丹论语》、《常见商家拓展物业标准》、《电话沟通技巧》、《知名品牌简介》、《商业地产常见术语》、《商业地产招商流程》等课程，通过传、帮、带让新员工掌握与领悟招商基础知识为正式招商做好准备。

　　8、招商中心建成，办公物料采买完成，筹备启动中。

　　招商营销中心已建成，办公物料已到位，可以随时启动中，但是招商中心位置较偏，周边环境较差，交通不便，需要改善。

　　二、在工作中主要存在的问题

　　1、招商机制还需健全。

由其公司职能部门在服务招商方面做的还不到位，需要行成良好的支持体系，因为“招商的成败决定项目的成败，同时也影响公司的整体收益”如：

商铺的销售、后期的经营、公司的声誉等。

为此，要树立，“职能服务招商，上级服务下级，全员服务一线”的经营管理理念，上下一心，不要各自为政，共同做好项目的开发。

　　2、项目周边的招商环境还需改善，项目宣传与推广要引导。

　　目前项目临新竹路楼体已出框架，可以进行现场氛围造势，以便引导商家对项目的认知度。

对项目周边主入人流车流集中地进行平面广告宣传，与导视系统的引导。

　　3、招商队伍经验仍然匮乏，招商力量仍然薄弱，部门整体业务水平仍然偏低。

　　招商团队的整体战斗力还需加强，职业化良好的工作习惯还没有形成，需要加强在制度化方面进行规范与引导。

　　4、周边新商业项目层出不穷，市场竞争日益激烈，加上目前光谷商圈生活配套不完

　　善，本项目所出地段与主干道较深，周边商业层次较低，仍然是制约招商的主要瓶颈，招商难度突出。