计算机技术与软件专业技术人员继续教育培训大纲.docx

1、计算机技术与软件专业技术人员继续教育培训大纲全国计算机技术与软件专业技术人员继 续 教 育 培 训 大 纲二五年前 言本培训大纲根据人事部、信息产业部联合颁发的计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定和实施办法（国人部发200339号文件）以及信息产业部办公厅颁发的关于组织计算机专业技术资格（水平）证书持有者接受继续教育或参加业务技术培训的通知（信办人200448号文件），由信息产业部电子教育中心组织专家制定。信息技术发展迅速，更新快，计算机技术与软件专业技术人员（简称计算机专业技术人员）需要不断接受继续教育，才能保持和提高技术水平。持有计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书的专业人

2、员可在认定的继续教育培训机构，依照按本培训大纲的规定，参加继续教育培训，获得继续教育培训学时证明。如果每年接受继续教育培训40学时以上，三年累计接受180学时以上，可在计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书有效期（三年）期满前三个月到指定机构进行证书登记，以延长证书有效期。 本培训大纲对高级、中级、初级计算机专业技术人员分别列出了可供选择的课程名称、培训目标、主要内容和学时要求。各地继续教育培训机构应按照本培训大纲的要求，根据当地的实际情况，配置合适的教学条件，选择若干课程，聘用优秀的教师，开展培训。参加继续教育的计算机专业技术人员也应依照该培训大纲，自行选择认定的继续教育培训机构，选择合适

3、的学习方式、学习时间与课程，接受继续教育培训。除了计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书持有者外，其他人员也可以按本培训大纲参加继续教育培训。 继续教育属于成人教育，与学历教育不同，它更注重实际工作能力的培养以及新技术讲座，内容比较浓缩，学时数较少。本培训大纲将随着技术的发展和社会需求的变化而动态调整。各地继续教育培训机构、培训教师以及广大学员，在培训大纲的实施过程中，可以提出修改、调整意见，使培训大纲更加完善。 所有认定的继续教育机构以及本培训大纲的内容将在网站www.ceiaec.org上动态公布。 有关的网站上还将开设远程培训课程，向学员提供业余学习的机会。 继续教育的学时数，可以按照

4、以下方式进行折算： 1、学员在认定的继续教育机构参加与证书同级的培训，应按培训大纲上规定的学时数计算培训量；高级资格获得者参加中级课程培训时，其学时数按规定学时数的一半计算，参加初级课程培训时，其学时数按规定学时数的四分之一计算。中级资格获得者参加初级课程培训时，其学时数按规定学时数的一半计算。初级、中级资格获得者越级参加更高层次的培训时，仍按规定的培训学时数计算。 2、凡本年度参加全国信息技术水平考试，成绩合格，取得高级证书者可以按参加30学时培训计算；取得其它证书者可以按参加20学时培训计算。 3、参加认定网校的相关课程学习，考试成绩及格，可以对本科和专科两类课程分别按30学时和20学时培

5、训计算。参加认定的网站相关课程远程培训可按培训课程公布的学时数计算。 4、参加国家或省级重点信息技术项目开发与研究分别按当年参加30学时、20学时培训计算。 5、参加国际、全国或省级相关专业学术会议，并以主要作者之一撰写的论文选为会议资料者可以分别按参加40学时、30学时、20学时培训计算。6、署名正式出版了相关的专业著作，可以按本人每写1千字折算成3学时培训计算。在国际、国家、省级杂志上发表了专业论文，可以分别折算成60学时、40学时、20学时培训计算。一、培训课程目录高级序号课程编码课程名称折算学时数11001IT项目管理（高级）4021002知识管理3031031高级IT职业英语4041

6、101软件开发过程改进（高级）4051201计算机网络（高级）4061401企业信息化战略与实施2071402信息安全管理3081411数据仓库与数据挖掘40中级序号课程编码课程名称折算学时数12001IT项目管理（中级）3022011操作系统安全管理2032031中级IT职业英语4042101软件开发过程改进（中级）4052111Linux系统3062112C+开发技术5072113Java核心开发技术4082114Microsoft .NET框架程序设计3092115软件测试技术30102201局域网管理（中级）30112211网络安全设备技术40122212HTML，JavaScript

7、 Web编程30132213ASP、CGI、PERL和VBScript Web编程40142214局域网组网（中级）30152215互联网应用30162311嵌入式系统设计40172312游戏架构设计40182401企业信息系统建设40191411数据库应用系统设计40202412使用UML面向对象的分析设计30初级序号课程编码课程名称折算学时数13011计算机组装与维护3523031初级IT职业英语4033032初级IT职业日语3243111C程序设计3053112C+程序设计基础4063113Java2程序设计4073114Visual Basic .NET技术4083115软件测试基础3

8、093201网络管理基础40103211网站建设与维护40113311多媒体应用制作40123312平面设计40133313嵌入式系统基础40143512计算机使用高级技巧40 注1：课程编码（共4位）说明：第1位数字表示级别层次：1代表高级，2代表中级，3代表初级第2位数字表示专业领域：0表示通用，1表示计算机软件，2表示计算机网络，3表示计算机应用技术，4表示信息系统，5表示信息服务， 第3位数字表示课程类别：0表示管理类，1表示技术类，2其他类第4位数字表示该课程在同一级别层次同一专业领域同一课程类别中的顺序号例如，软件开发过程改进（高级），按照上述规则，编号为：1101注2：以上课程目

9、录中的课程为推荐课程，计算机软件人员可以跨专业领域选择所需的课程学习。注3：表格中的折算学时数表明按培训大纲要求学习该课程后，就应按此核定学时数。二、计算机专业技术人员继续教育培训课程大纲高级1、IT项目管理（高级）课程编号：1001级别层次：高级学 时：40预备知识：IT项目管理（中级）培训目标: 本课程主要就IT项目的产生、IT项目管理中的常见问题、IT项目管理的知识体系、一般管理过程以及如何建立有效的IT项目管理机制等进行了论述，以软件类、管理咨询类或企业信息化等项目实例分析IT项目涉及的主要项目管理内容。通过本课程的学习，使学员具有胜任高级项目主管岗位的理论基础。教学内容与学时：一、I

10、T项目管理基础(2学时)1 理解什么是项目和项目管理2 熟悉IT项目的定义和特性3 了解IT项目与一般项目的异同4 掌握IT项目中的常见问题及分析5 理解IT项目管理的意义6 了解IT项目管理的内容7 了解IT项目管理过程二、建立有效的项目管理机制（2学时）1 掌握有效的IT项目管理包括团队、策略、习惯、项目经理等要素2 掌握IT项目管理避免和防范问题和风险的方法3 了解IT企业的项目管理体系包括那些内容三、项目评估和项目获取（1学时）1 了解项目评估的方法2 熟悉项招投标过程3 项目开工四、采购与外包（1学时）1 熟悉IT项目的采购计划及方法2 熟悉IT项目的外包概念和方法3 掌握IT项目的

11、合同管理五、IT项目需求与变更管理（2学时）1 掌握IT项目需求说明书和规格书的编制2 掌握IT项目任务分解的一般方法（WBS）3 掌握IT项目范围管理4 熟悉IT项目的变更控制方法六、IT项目进度管理（2学时）1 掌握IT项目进度计划编制的常用方法2 掌握影响IT项目进度的要素3 熟练掌握IT项目进度控制方法七、IT项目费用管理（2学时）1 熟悉IT项目的成本构成和项目效益预测2 掌握IT项目成本估算的一般方法与项目预算编制3 熟练掌握IT项目的成本控制一般方法八、IT项目组织与沟通管理（2学时）1 了解项目经理的重要性2 掌握人力资源管理和项目团队管理3 掌握如何建立有效的沟通体系及解决冲

12、突的方法九、IT项目风险管理（2学时）1 了解IT项目实施过程中存在哪些风险2 熟练掌握IT项目风险管理的过程3 了解常见的IT项目风险管理方法十、IT项目质量管理（2学时）1 理解IT项目质量的重要性2 掌握什么是IT项目的质量控制3 掌握常见的IT项目质量管理体系4 理解如何正确处理质量与效率关系十一、项目收尾和后评价（2学时）1 掌握项目收尾需要完成哪些工作2 了解项目后评价有哪些内容3 理解客户满意度的重要性十二、IT项目测试管理（3学时）1 掌握IT项目测试计划和文档的编制2 掌握IT项目的测试技术和常用方法十三、IT项目文档管理（2学时）1 熟悉IT项目文档管理的内容2 掌握IT项

13、目管理涉及文档的种类十四、IT项目知识管理（2学时）1 掌握IT企业知识管理的概念2 了解如何建立知识体系并为项目服务3 了解知识产权概念十五、项目管理信息系统（4学时）1 掌握项目管理信息系统概念及对项目管理的重要意义2 了解PMIS的表现形式和主要功能3 了解PMIS的构建方法十六、软件项目过程管理（4学时）1 了解常用的软件项目开发方法2 掌握能力成熟度模型3 了解过程改进方法十七、软件配置管理（4学时）1 掌握软件配置管理概念（SCM）2 了解SCM工具对项目管理的意义3 了解SCM如何支持项目管理十八、项目审计（1学时）1 掌握项目审计的概念、范围及任务2 了解项目审计的程序说明：课

14、程中可以根据实际情况就IT咨询类项目、服务类项目或软件开发类项目等实例来讲解，实例应包括IT项目管理中涉及的大多数内容。 推荐教材：IT执行力:IT项目管理实践，刘慧等主编，电子工业出版社，2004年6月出版。2、知识管理课程编号：1002级别层次：高级学 时：30培训目标:本课程主要介绍最新知识管理的理论和体系，企业知识管理应用；并结合典型案例，讲述如何在企业内部分析、设计和开发知识管理系统，以及如何评估知识管理系统。通过本课程的学习，使学员能全面了解知识管理的理论和体系，掌握知识管理规划与实施的方法和技术。教学内容与学时：一、概论（2学时）1. 知识及知识管理概述2. 知识管理研究的内容3

15、. 知识管理研究与实践进展二、组织的资源及知识的分类（2学时）1. 组织内部资源的种类2. 知识的分类及其特性3. 知识资源的概念及其主要特性三、组织的知识转换（2学时）1. 知识转换概述2. 知识转换中的知识创造四、知识管理中的知识发现（4学时）1. 知识发现概述2. 知识的存储与获取3. 知识场4. 构建组织内部的知识仓库五、组织的知识地图（4学时）1. 组织内部知识地图2. 组织内部知识的流向及流量3. 构建组织内部知识地图4. 知识地图的评价六、组织内部的知识整合（4学时）1. 知识组织与自组织2. 建立组织的知识优势3. 组织的知识转移和增势4. 组织的知识资源配置5. 组织的知识整

16、合七、知识创新与组织文化（2学时）八、知识管理与组织竞争力（4学时）九、知识管理的激励机制（2学时）十、不同组织的知识管理（4学时）推荐教材：组织的知识管理，苏新宁等编，国防工业出版社2004年3月出版 3、高级IT职业英语课程编号：1031级别层次：高级学 时：40预备知识：大学英语，计算机专业英语培训目标: 本课程主要是为提高高级计算机专业技术人员在实际工作中的英语能力而设置的。通过本课程的学习使学员能够用规范化的英语完成正式学术场合的沟通，提高对本专业英语论文阅读理解的能力，同时培养用英文进行正规书面学术交流的写作能力。口语和写作能力为培训重点。教学内容与学时：一、口语（15学时）1.

17、日常沟通用语2. 个人与公司介绍3. 商务演讲4. 主持会议用语5. 学术陈述与讨论用语二、阅读（10学时）国际信息技术新文献节选三、写作（15学时）1. 商务沟通信函的写作技巧2. 主要软件开发文档的写作3. 学术交流文章（包括论文）的写作技巧推荐教材：IT职业英语考试指导（高级）（信息产业部电子教育中心组编，待出版）。4、软件开发过程改进（高级）课程编号：1101级别层次：高级学 时：40预备知识：软件开发过程改进（中级）培训目标: 本课程主要介绍CMM（能力成熟度模型）、CMMI（能力成熟度模型集成）、TSP（团队软件过程）、PSP（个体软件过程）等模型的基本框架、概念、内容、实践及相互

18、关系。通过本课程的学习使学员不仅能全面了解软件组织过程改进和实施中用到的最基本的模型，而且能将实施CMM与实施PSP和实施TSP有机地结合起来，指导组织执行软件开发过程能力成熟度的升级以达到过程持续改善的效果。教学内容与学时：一、软件工程基础（4学时）1 了解软件工程的概念2 了解软件需求分析与分析建模3 了解软件设计和软件编码4 了解软件测试和软件维护二、软件过程管理（2学时）1 掌握软件过程管理和软件过程改进基本概念2 了解软件能力成熟度模型 3 了解个体软件过程 4 了解团队软件过程5 理解CMM、PSP和TSP的关系三、软件能力成熟度模型（4学时）1 掌握CMM的历史和背景2 掌握CM

19、M的5级成熟度模型和CMM体系结构3 掌握成熟度等级的行为特征4 了解CMM与ISO9001的关系5 了解CMM存在的问题四、CMM初始级和可重复级（2学时）1 掌握初始级概念2 掌握可重复级在需求管理、软件项目计划、软件项目跟踪和监督、软件子合同管理、软件质量保证和软件配置管理等方面的关键过程域五、CMM已定义级（4学时）1 掌握已定义级在组织过程焦点、组织过程定义、培训大纲、集成软件管理、软件产品工程、组间协调、同行评审等方面的关键过程域六、CMM已管理级（4学时）1 掌握定量过程管理2 掌握软件质量管理七、CMM优化级（4学时）1 了解缺陷预防2 了解技术革新管理3 了解过程更改管理八、

20、个体软件过程（4学时）1 理解PSP与CMM的关系2 理解软件质量与PSP原理3 掌握PSP进化框架4 掌握PSP过程结构和PSP数据收集5 掌握PSP质量管理6 了解PSP设计和实践7 了解PSP现状和将来的发展趋势九、团队软件过程（4学时）1 了解TSP开发的背景2 掌握TSP的原则和设计3 掌握TSP小组的建立和TSP操作过程4 掌握TSP的结构5 掌握TSP的小组工作流程6 掌握TSP的质量管理十、CMMI模型简介（4学时）1 了解CMMI模型产生的背景2 掌握CMMI过程域3 了解CMMI阶段式表示和连续式表示十一、集成化的软件过程改进框架（4学时）1 理解CMM、TSP及PSP三者

21、结合对软件过程持续改进的意义2 掌握企业实施软件过程改进的方法说明：课程中的一些概念可以结合国内外知名企业实施软件过程改进的实例来讲解推荐教材：软件过程管理，龚波主编，中国水利水电出版社，2003年6月出版。5、计算机网络（高级）课程编号：1201级别层次：高级学 时：40预备知识：计算机网络培训目标: 本课程深入介绍了新一代计算机网络体系结构、高性能路由器技术、网络拥塞控制和网络服务质量控制的理论和实践问题。通过本课程的学习，使学员能够深入了解近几年来网络领域的最新研究成果。教学内容与学时：一、计算机网络体系结构的发展（8学时）1 计算机网络与Internet2 主动网络3 移动和Ad Ho

22、c网络4 光网络5 应用层网络二、Internet的路由、拥塞控制和管理（16学时）1 Internet单播路由2 Internet组播与任意播3 拥塞控制4 服务质量控制5 多协议标记交换MPLS 6 网络安全7 简单网络管理协议SNMP三、高性能路由器体系结构与关键技术（16学时）1 高性能路由器体系结构2 路由查找算法3 IP分组分类算法4 高性能路由器交换结构和调整算法说明：由于本课程的每个主题都涉及网络的深层次原理和算法，要求学员具有较强的理论知识。推荐教材：高等计算机网络体系结构、协议机制、算法设计与路由器技术，徐恪等编，机械工业出版社2003年9月出版。6、企业信息化战略与实施课

23、程编号：1401级别层次：高级学 时：20预备知识：信息工程方法培训目标: 本课程论述了企业信息化战略与实施方面的诸多关键问题，包括信息化领导（CIO）、信息化规划、信息化方向和技术、信息化过程等等。通过本课程的学习使学员对企业实施信息化战略的主要问题和管理技术与手段有较深刻的认识，具有承担CIO角色的基本理论基础。教学内容与学时：一、企业信息化领导（2学时）1 了解CIO的定位和职责2 了解CIO评价体系3 掌握CIO的知识体系二、企业信息资源与规划（4学时）1 掌握企业信息资源范畴2 掌握企业信息化对企业的贡献3 掌握企业信息化结构和规划方法论三、企业信息化方向与评价（4学时）1 了解企业

24、智能化分析型财务软件2 了解企业物流管理系统3 了解企业客户关系管理系统（CRM）4 了解企业知识管理系统5 了解企业供应链管理（SCM）6 了解企业实施电子商务7 了解ASP服务模式8 掌握企业信息化评测体系四、流程重组（BPR）与信息化（2学时）1 掌握企业流程重组的概念、意义和与信息化的关系2 掌握BPR分析方法论和实施方法论3 掌握企业流程重组的步骤五、企业资源规划（ERP）（2学时）1 了解ERP概念和意义2 了解ERP设计选型的基本思路3 掌握ERP项目的规划方法六、IT项目管理（2学时）1 掌握IT项目的特点和关键点2 掌握IT项目管理的内容3 了解IT项目实施过程中知识管理七、

25、资源外包管理（2学时）1 了解IT外包的发展趋势2 掌握实施资源外包的方法3 了解资源外包的风险以及控制八、企业信息化人力资源配置（2学时）1 了解信息化企业人力资源需求和管理的特点2 了解IT人力资源招聘方法3 了解信息化企业人力资源的配置原则（目标管理应用原则、价值应用原则）说明：本课程侧重管理，授课时可以结合企业实例来讲解。推荐教材：领跑企业信息化CIO工作手册，汪牧青、夏敬华、闻博等编，电子工业出版社2004年7月出版。7、信息系统安全管理课程编号：1402级别层次：高级学 时：30培训目标:通过本课程的学习，使学员能制定企业信息系统安全管理策略，能够设计信息安全管理流程。具有帮助企业

26、从管理层面上确保企业信息系统的安全性、增强企业对安全威胁的免疫力和减少信息系统安全事故带来的各种损失的理论基础。教学内容与学时：一、 信息安全风险（1学时）二、 风险管理以及建立信息安全风险管理系统（4学时）三、 执行系统化的风险分析（3学时）四、 风险预评和业务冲击分析（4学时）五、 BS 7799标准介绍（3学时）六、 BS 7799 的控制目标及控制措施总览（3学时）七、 信息系统安全管理体系的设计与实现（8学时）八、 审核及认证（4学时）推荐教材：待定8、数据仓库和数据挖掘课程编号：1411级别层次：高级学 时：40预备知识：数据库知识培训目标: 本课程主要介绍数据仓库系统（DW）、联

27、机分析处理(OLAP)和数据挖掘（DM）等概念和方法。通过本课程的学习，学员能够对数据仓库和数据挖掘的整体结构、原理、技术和发展有深入的了解和认识，并为学员成为数据仓库和数据挖掘领域的专家打下坚实基础。教学内容与学时：一、数据仓库与数据挖掘概述（3学时）1. 掌握数据仓库、数据集市和操作数据（ODS）概念2. 掌握知识发现和数据挖掘概念以及数据挖掘的方法3. 了解数据仓库技术的主要应用和发展二、数据仓库系统（6学时）1. 掌握数据仓库的组织结构2. 掌握数据仓库存储的数据模型3. 掌握元数据概念4. 掌握数据仓库系统数据获取方法、过程和管理5. 掌握数据仓库系统的管理内容6. 掌握数据仓库的设

28、计方法和过程7. 掌握数据仓库的查询和索引技术8. 掌握数据仓库的开发方法三、联机分析处理（OLAP）（6学时）1. 了解OLAP概念及与OLTP比较2. 掌握OLAP的数据组织、结构、功能、方法和工具四、文本数据挖掘和WEB挖掘（4学时）1 掌握文本挖掘的概念和主要方法2 掌握WEB挖掘的特点和方法五、决策树方法（3学时）1. 掌握决策树方法的基本原理2. 了解ID3方法、C4.5方法、IBLE方法的基本思想和算法六、粗糙集方法、关联规则挖掘与公式发现（6学时）1. 了解粗糙集理论、规则获取与应用2. 掌握关联规则挖掘原理与算法3. 了解公式发现的基本原理和算法七、神经网络与遗传算法（3学时）1. 理解神经网络的概念及模型2. 了解遗传算法原理、遗传算法处理流程及基于遗传的分类学习系统八、基于案例推理（3学时）1. 了解基于案例推理(CBR)的概念、原理与方法2. 了解专家系统原理和与CBR的比较九、决策支持系统与商业智能（6学时）1. 了解传统决策支持系统的关键技术和开发的困难2. 掌握基于数据仓库、联机分析处理和数据挖掘的新决策支持系统原理和方法3. 掌握综合决策支持系统的结构和原理掌握商业智能和知识管理说明：本课程涉及较多的数学知识，学员应有所准备推荐教材：数据仓库与数据挖掘，陈文伟、黄